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  7. 口コミ

健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】

ケンコウドウセイコツイン ヨコハマイン カタコリヨウツウカイゼンセイタイアンドシンキュウマッサージ

  • リラク
  • 整体・カイロ
  • あん摩・指圧
  • 接骨・整骨
  • 鍼灸
  • エステ
  • 神奈川県横浜市西区南幸2-8-18-4F
  • 【横浜駅西口:徒歩3分/相鉄口:徒歩2分】 【整体/マッサージ/鍼灸/肩こり/腰痛】
サロン平均
4.34
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    たみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-09 17:21:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後の骨盤矯正を目的に伺いました。
    問診がとても丁寧で、身体の状態をしっかり確認してから施術していただけました。
    首や肩まわりのこりもひどかったのですが、施術後はすっきり軽くなり、体全体が楽になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】 産後の骨盤矯正コース60分¥5500

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    たみ 様

    この度はご来院いただき、また嬉しいお言葉ありがとうございます。
    産後は骨盤の歪みだけでなく、抱っこや授乳による首肩まわりの負担も大きくなりやすい時期です。
    施術後にお身体が楽になったとのことで何よりです。
    今後も日々の疲れをリセットできるよう、しっかりサポートさせていただきます。
    またのご来院を心よりお待ちしております。

  • りつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-26 21:52:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです。
    また利用させていただきます。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】辛い首肩コリ・腰痛改善に◎本格整体60分¥5600

  • サキボーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-26 19:34:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    事前のカウセリングがとても丁寧でした。カウセリングで鍼を勧められ行いましたが、変な感じがないか確認していただき安心出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】ヘッドマッサージ+本格整体 60分 ¥4500

  • まるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-18 21:06:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まずカウンセリングがとても丁寧で、こちらの悩みや身体の状態をしっかり聞き取ってくれたのが印象的でした。
    施術内容として鍼を勧めていただき、実際に受けてみましたが、不安がないように詳しく説明してくれたので安心してお任せできました。

    全体的に満足度が高く、また通いたいと思える整骨院でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】本格整体60分 特別価格 ¥4300

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    まる 様

    この度は、嬉しい口コミをありがとうございます。
    カウンセリングや説明について安心して受けていただけたとのこと、丁寧なご感想とても励みになります。

    お身体の状態に合わせた施術をご提案し、これからも丁寧な対応を心がけてまいります。
    またいつでもお気軽にご相談ください!
    次回もしっかりサポートさせていただきます。

  • noir1021さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-11 16:16:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    説明も丁寧で技術もしっかりしてました
    また伺いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】身体の不調を徹底改善!! 鍼灸マッサージ60分¥5900

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    noir1021様

    このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    技術面や説明にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    今後もご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • にこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-11-10 22:21:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    体調の悪い日が続き、頭痛が酷いので伺いました。
    身体が軽くなり、楽になり、姿勢も良くなりました。
    もっと早く行けば良かったです。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】身体の不調を徹底改善!! 鍼灸マッサージ60分¥5900

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    にこ 様

    ご来院ありがとうございました。
    施術後に身体が軽くなったとのことで安心しました。

    姿勢もいい状態に整ってきていますので、
    無理のない範囲でケアを続けていきましょう!
    次回もしっかりサポートさせていただきます。

  • みーなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-08 15:34:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    慢性的な肩こりを改善したく伺いました。

    丁寧なカウンセリングをしていただき、身体の状態を確認の上施術していただきました。

    ボキっとやるタイプの整体が初めてだったので最初怖かったですが意外と痛くなく、むしろスッキリした感じがしました。
    鍼灸に興味があったのですが今の私だとそこまでするレベルではないとのことで、いつか機会があればお願いしたいです。

    デスクワークなので1回の施術で完治は難しいですが、歩き方の改善方法を教えていただいたのでそこから少しずつ治していきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【あなたに合ったコースを提案します!!】☆院長イチオシクーポン☆75分¥7000!

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    みーな 様

    この度はご来院いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    初めての整体でご不安もあったかと思いますが、施術後にスッキリ感を感じていただけたとのこと大変嬉しく思います。
    歩き方の意識は肩こりの改善にも繋がりますので、ぜひ日常の中で続けてみてください。

    今後もお身体の状態に合わせた最適なケアを心がけてまいります。
    またのご来院をお待ちしております。

  • かのんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-07 18:06:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。
    丁寧にカウンセリング、日常で気をつけた方が良いことなど教えていただき良かったです。
    勧誘もさらっと終わり、施術中も力加減の確認をこまめにしてくださり丁寧でした。
    ただ施術中に他のスタッフの方と何度もやり取りしているところが気になりました、、、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ≪隙間時間に☆≫頭痛・眼精疲労に◎ヘッドマッサージ45分 限定価格¥3000!!

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    かのん様

    この度はご来院いただき、また丁寧なご感想もありがとうございます。
    カウンセリングや施術を安心して受けていただけたとの事で、少しでもお力になれてよかったです。

    一方で、施術中にスタッフ間のやり取りが多く、落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ありません。
    今後は施術に集中できる環境づくりを徹底し、改善してまいります。

    また気になることがあれば遠慮なくお知らせください。
    次回もしっかりケアさせていただきます。

  • りりいさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-11-02 21:20:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初回はほぐしの時の強さ加減や鍼の痛みなど何度か痛くないか確認してくださいましたが2回目で担当の方がかわり、鍼の効果もほぐしの効果もなく、終始痛くてけっこうきつかったです。担当してくださる方によってばらつきあるのかな?って少し心配になってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】鍼灸マッサージ60分 特別価格 ¥4900!!!!

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    りりい様

    この度はご来院いただきありがとうございました。

    担当が変わったことで強さの調整が合わず、痛みがあったとのこと、大変申し訳ありません。
    施術の基準にばらつきが出ないよう、スタッフ間で共有を徹底いたします。
    次回は刺激量や強さ加減をより丁寧に確認しながら施術させていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございます。

  • かおりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-02 19:13:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肩も首も腰もとても楽になりました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】身体の不調を徹底改善!! 鍼灸マッサージ75分¥7000

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    かおり 様

    ご来院ありがとうございました!
    お身体が楽になったとのことで何よりです。

    これからもその状態をキープ出来るよう、
    しっかりサポートさせていただきます!!
    またのご来院を心よりお待ちしております!

  • 楓さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-29 18:35:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    首肩周りがだいぶラクになりました。
    骨盤がズレているとのことだったので普段の姿勢を気をつけるようにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】ヘッドマッサージ+本格整体 60分 ¥4500

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    楓 様

    ご来院ありがとうございました!
    お身体が楽になったとのことで何よりです。
    姿勢を意識していただくことで、施術の効果もより長持ちします。
    またお疲れが出る前に、ぜひメンテナンスにいらしてください!

  • くみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-10-24 18:23:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    慢性的な肩こりと眼精疲労で伺いました。
    丁寧なヒアリングとアドバイスの後、鍼灸含め施術していただきました。
    駅からも近く通いやすいので、これから通わせていただこうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【あなたに合ったコースを提案します!!】☆院長イチオシクーポン☆75分¥7000!

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    くみ 様

    この度はご来院と嬉しいお言葉をありがとうございます。
    お身体の状態をしっかりみさせていただきながら、
    肩こりや眼精疲労が楽になるようサポートしてまいります。
    通いやすいとのお言葉も励みになります!
    また次回もしっかりケアさせていただきますね。

  • ゆなちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-23 18:58:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    話しやすくて良い方でした。ただ、鍼した後は楽になっていた首が施術全体が終わってからは首のつまりなどがあるように感じています。
    鍼が1番最後に来るようにした方が自分としては効果があったのかなと感じました

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    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】ヘッドマッサージ+本格整体 60分 ¥4500

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    ゆなち 様

    ご来院いただきありがとうございました。
    鍼の後に楽になった首が施術後に詰まる感覚があったとのことですが、これはお身体が整う過程で一時的に起こる「好転反応」の可能性がございます。
    施術の流れとしては自然な反応ですが、次回はより心地よく受けていただけるよう、順序や刺激の加減を工夫させていただきます。
    またのご来院お待ちしております。

  • かたさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-23 18:04:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肩こりがひどかったですが、マッサージと鍼治療をしていただいたところ、肩まわりがとても軽くなりました。
    また、マッサージ前に丁寧に問診をしていただいたのと、金額をちゃんと提示していただいたので安心して臨めました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】ヘッドマッサージ+本格整体 60分 ¥4500

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    かた 様

    施術効果を実感して頂けたようで私達もとても嬉しく思います。
    肩こりは日常の姿勢や疲労の蓄積でも再発しやすいため、
    定期的なメンテナンスがオススメです!
    今後も一人ひとりに合わせた丁寧な施術を心がけてまいりますので、
    またお身体のケアにいらしてくださいね!

  • moさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-23 16:29:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングを丁寧にしてくださり、身体の状態を見ながら鍼の提案をしてもらいました。
    全身ボロボロな状態でしたが、施術後はとても軽くなりました。
    またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】本格整体60分 特別価格 ¥4300

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    mo 様

    この度は当院をご利用いただきありがとうございます。
    丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、その点を感じて頂けたことを大変うれしく思います。
    今後もお身体の回復と健康維持をサポートできるよう努めてまいります。
    またのご来院をお待ちしております。

  • きづきれいさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-10-22 19:36:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。
    院内の雰囲気、清潔感、対応、すべてが素晴らしいです。
    まず、受付の御方が良い笑顔かつ、必死でやってきた(腰も足をいためて、徒歩移動がつらすぎて多少息があがってました)私を察してかお水をすすめてくださるお気遣いをくださいました。
    施術してくださった先生もずっと笑顔かつ気さくで、施術も希望通りにしっかりした&気遣い溢れるものでした。
    自宅との距離的に頻繁に伺うのは厳しいですが、絶対にまたお世話になりたいと思います。
    本日は本当にありがとうございます、おかげで少し楽に歩けるようになりました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】鍼灸マッサージ60分 特別価格 ¥4900!!!!

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    きづきれい 様

    この度はご来院いただき、また心温まるお言葉をたくさんお寄せくださり誠にありがとうございます。
    受付や施術に関してのお褒めの言葉、大変うれしく拝見いたしました。
    お辛い中お越しいただいたとのことですが、少しでも歩くのが楽になったとのことで何よりです。
    ご無理のない範囲で構いませんので、お身体の調子が気になる際はいつでもご相談ください。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • あおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-10-22 08:03:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    事前にヒアリングの上、気になる箇所を重点的にほぐして貰いました。
    終了後、体が軽くなったのでまたお邪魔したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】身体の不調を徹底改善!! 鍼灸マッサージ75分¥7000

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    あお 様

    ご来院いただき、また嬉しいお言葉ありがとうございます。
    お身体が軽くなられたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
    今後もその時々の状態に合わせて、しっかりサポートさせていただきます。
    またのご来院を心よりお待ちしております。

  • しほさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-10-12 15:39:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明が丁寧で、雰囲気もよかったです。
    体も楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】ヘッドマッサージ+本格整体 60分 ¥4500

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    しほ様

    この度はご来院いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。

    「説明が丁寧」と感じていただけたこと、そして施術後にお身体が楽になったとのことで、本当に良かったです。リラックスして受けていただける雰囲気づくりも大切にしておりますので、そう言っていただけて励みになります。

    今後も、よりご満足いただける施術と空間をご提供できるよう努めてまいります。またお身体に不調を感じた際は、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来院を心よりお待ちしております。

  • りなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-10-12 08:04:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    若いのに腰が低く好青年でした。
    また予約が取れた時に行きますね。
    仕事熱心な所がとても伝わってきました。
    最後に骨をボキッとしてくれる先生がとても頼りがいがあって安心して身を任せられした。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】身体の不調を徹底改善!! 鍼灸マッサージ60分¥5900

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    りな様

    この度はご来院、そして心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    最後の矯正についてご安心いただけたようで何よりです。今後もお身体の状態に合わせて、丁寧かつ的確な施術を心がけてまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • クロイワさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-06 18:22:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいぶ楽になりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】身体の不調を徹底改善!! 鍼灸マッサージ60分¥5900

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    クロイワ様

    口コミありがとうございます。

    「だいぶ楽になりました」とのお言葉、大変励みになります。お身体の調子が改善されてきているようで、私たちも本当に嬉しく思っております。

    今後も無理のないペースで施術を続けながら、さらに快適な状態を維持できるようサポートさせていただきます。何か気になる点やご不安なことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

  • みさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-04 08:34:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    清潔感がない。営業がしつこい。会話の内容が低俗。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】身体の不調を徹底改善!! 鍼灸マッサージ60分¥5900

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    み 様

    この度はご来院、そしてご意見をいただき誠にありがとうございます。
    ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
    皆様に安心してご利用いただける環境づくりに、スタッフ一同努めて参ります。

  • hoppyさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 14:20:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    膝の痛みで整形外科に行ったところ原因が特定されず、駆け込みでこちらに伺いました。
    問診から丁寧で鍼治療が良いとお勧めされたのでそちらでお願いしました。
    鍼は初めてでしたが、不安にならないようひとつひとつ確認しながら施術してくださったのが良かったです。
    治療後は全身がふわっと軽くなるような感覚がありました。
    膝の痛みも若干緩和された気がします。
    今後どのように改善されていくか楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【あなたに合ったコースを提案します!!】☆院長イチオシクーポン☆¥7000!!

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    hoppy 様

    この度はご来院、そして温かいご感想をありがとうございます。
    当院では初回の問診をとても大切にしており、お身体の状態や不安な点をしっかり伺ったうえで最適な施術をご提案するように心がけております。
    初めての鍼治療でも安心して受けていただけたとのことで大変嬉しく思います。
    施術後にお身体の軽さや膝の痛みの緩和を実感されたとのこと、何よりです。
    今後もお身体の変化に合わせて、丁寧にサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。

  • rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-20 08:26:05.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ホットペッパーが旧姓の名前だったのでカルテも旧姓で記入し、その後保険で受けられる説明を受け、保険証を提示しましたが、旧姓の名前とは言え、 ◯◯が旧姓ですね、ポイントカード◯◯で書いてしまったんですが、書類記入も◯◯ではなく、と、さん付けもなく何度も呼び捨てで呼ばれてびっくり、、
    その後何回か伺いましたが、珍しく苗字なのか毎回違う名前で呼ばれてもう行く事はないかな、、。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】鍼灸マッサージ60分 特別価格 ¥4900!!!!

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    r様

    この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    問診表と保険証でお名前が異なっていたため、スタッフ間で混乱が生じ、失礼な呼び方や間違ったお名前でお呼びしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後はこのようなことがないよう、スタッフ間の情報共有と対応の徹底に努めてまいります。
    貴重なご指摘をいただきありがとうございました。

  • aさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-17 08:39:04.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    担当者は声が小さくやる気がなさそうな感じでした。自費で行ったのに保険の話ばかりでした。はりをしてもらいましたが症状は全くかわらず。はりの痛みもかなりあり、他でいろいろ受けていますがリラクゼーションサロンの方がまともな技術がありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】鍼灸マッサージ60分 特別価格 ¥4900!!!!

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    a様

    この度はご来院いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

    施術や対応にご満足いただけなかったとのことで残念に思っております。当院では、初回時にご記入いただいたカウンセリングシートをもとに国家資格を持つスタッフが一人ひとりの状態に合わせた施術方針をご提案しておりますが、シートの記載を確認した限りでは当日のお身体の状態やご希望が十分に把握しきれなかった部分もあったかもしれません。こちらからの説明も含め、行き届かない部分があったことは反省しております。

    当院にはこれまで多くの患者様より温かいお声をいただいており、皆様の信頼にお応えできるよう努めておりますが、今回のお声も真摯に受け止め、改善に役立ててまいります。
    この度はご来院いただきありがとうございました。

  • るかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-01 02:31:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明・マッサージして頂きました!
    7月は通いたいと思います!
    指圧も強さもしっかり押してくれて満足です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】ヘッドマッサージ+本格整体 60分 ¥4100

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    るか様

    この度はご来院いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術にご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
    7月も引き続き、しっかりとお身体のケアをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    気になることやご希望などがあれば、いつでもお気軽にお申し付けください。
    またのご来院を心よりお待ちしております。

  • ゆんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-13 22:14:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】本格整体60分 特別価格 ¥4100

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    ゆん様

    口コミありがとうございます。
    前回は整体を行いましたがその後のお身体の調子はいかがでしょうか。
    定期的なメンテナンスを行うと施術効果が持続しやすくなります。
    またのご利用をお待ちしております。

  • ユウさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-06-12 19:42:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧な説明でわかりやすっかた

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日ご来店限定】1番人気!!辛い首肩コリ・腰痛改善◎本格整体60分¥5000

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    ユウ様

    口コミありがとうございます。
    初回だけでなく2回目、3回目以降もしっかりカウンセリングを行い、お身体の状態に合わせて詳しく説明させていただきます。
    またのご利用お待ちしております。

  • mmmmm2021さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-06 15:02:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    身体の痛くて動かなくなってしまった部位の改善で伺いました。
    とても気持ちよく手技をしていただいたり、鍼の治療もしていただきました。
    まだ完全に痛みが消えたわけではありませんが、1度で少しよくなりました。いい感じだと思うので何度か回数お願いして改善したいです。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様限定】身体の不調を徹底改善!! 鍼灸マッサージ60分¥5900

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    mmmmm2021様

    この度はご来院、そして心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    初回の施術で少しでも症状の改善を感じていただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。手技や鍼治療がお身体に合っていたようで何よりです。
    まだ痛みが完全に取れていないとのことですが、今後もしっかりと状態を見極めながら、よりよい方向へ向かうよう丁寧にサポートさせていただきます。焦らず、着実に改善を目指していきましょう。

    ご不安な点やご質問があれば、いつでもお気軽にご相談下さい。

  • りおさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-06 09:18:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    首と肩、腰に疲れが溜まっている感じがしたためおうかがいしました。
    はじめての整体で少し緊張していましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、安心して施術を受けられました。
    おかげで身体が軽くなりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】ヘッドマッサージ+本格整体 60分 ¥4100

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    りお様

    この度はご来院いただき、また心温まる口コミを誠にありがとうございます。

    初めての整体で緊張されていたとのことですが、リラックスして施術を受けていただけたようで安心いたしました。そして「身体が軽くなった」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。

    お身体の疲れや不調は日々の生活の中で少しずつ蓄積されていくものです。これからも丁寧な施術とサポートを心がけてまいりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

    またのご来院を心よりお待ちしております。

  • さささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-27 22:52:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肩こりが酷く伺いました。
    かなり凝り固まっていて痛みもありましたが、少し楽になって良かったです。
    保険適用についても細かくお話してくださいました。
    姿勢も気をつけて行こうと思います。
    来週予約しましたので、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【平日17時迄のご来店限定★】鍼灸マッサージ60分 特別価格 ¥4900!!!!

    健康堂整骨院  横浜院  【肩こり腰痛改善・整体&鍼灸マッサージ】からの返信コメント

    ささ様

    肩こりの症状が少しでも楽になったとのことで、私たちも大変嬉しく思います。凝りや痛みが慢性化してしまうと日常生活にも支障が出てしまいますので、引き続き無理のない範囲でケアを続けていきましょう。
    姿勢もとても大切なポイントですので、日常の中でも少し意識していただくだけで効果が出てくるかと思います。来週のご予約もありがとうございます。しっかりと施術させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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