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  6. 口コミ

眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】

マユトマツゲノセンモンテン ニコットラッシュ コウベマルイテン

  • まつげ・メイク
  • 兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-2 神戸マルイ5F
  • 三ノ宮駅(JR)西口1分、神戸三宮(阪急線)東口1分、神戸三宮(阪神線)西口3分
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちゃいかんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-02 14:05:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてまつ毛パーマと眉毛スタイリングの施術を受けたのですが、丁寧にカウンセリングして下さいました。パリジェンヌの予定でしたが、普通のカールの方がよいということで変更しました。根元からカールして下さり、1週間経ってもまだしっかり上がっています!
    どちらの施術も満足でした、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】アイブロウ美眉スタイリング+パリジェンヌラッシュリフト ¥7,700

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    ちゃいかん 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • さきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-11-12 15:23:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急遽予約しましたが、カウンセリングや対応がとても丁寧で良かったです。仕上がりもとても綺麗で満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥3,300

  • まりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-11-11 18:27:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも満足です。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】最新超軽量◆フラットマットラッシュ 《上100本》¥5,180

  • とんじるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-11-09 21:49:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像通りの仕上がりで満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No1★次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト ¥3,900

  • まゆみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-11-08 16:02:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予想よりしっかりパーマが当たったので満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥2,800

  • まゆげさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-11-05 19:42:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧なカウンセリングで、自分のイメージに仕上がりを近づけていただきました。
    とても満足です。また利用したいと思います!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】最新超軽量◆フラットマットラッシュ 《上140本》¥6,180

  • さわさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-11-05 16:06:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽予約しましたが、可愛く仕上げてもらえました!ありがもうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気★次世代まつげパーマ】(上下)パリジェンヌラッシュリフト ¥6,600

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    さわ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • あやねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-05 13:46:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客から施術まで丁寧にご対応いただきました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No1★次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト ¥3,900

  • ゆなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-11-03 14:18:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客に加え、非常に落ち着く空間で良かったです。椅子もふかふかでした!仕上がりも満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気】アイブロウ美眉スタイリング+パリジェンヌラッシュリフト ¥7,200

  • けっぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-01 13:01:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にまつ毛パーマしていただき満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥2,800

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    けっぴ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • くりこさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-31 19:56:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してもらえて、料金も安くてとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥2,800

  • カスミさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-10-31 18:53:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも良かった。
    丁寧に接客してくださって気持ちよく過ごせた。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥2,800

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    カスミ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • あきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-10-31 13:05:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    もう少しカールが欲しかったのでアドバイスもう少しもらえたらよかった。
    次の予約とかも聞かれなかったので来なくていいと思われたのかなっと思いました。
    そしてコーティングしたのかもわからない
    コメントするって入れたのに…。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】最新超軽量◆フラットマットラッシュ 《上100本》¥5,180

  • ちゃーさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-10-30 08:16:18.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    まつげパーマで初めて利用しました。
    丁寧に施術していただき接客は良かったです。
    ベッドもふわふわでリラックスできました。
    仕上がりが思ったより上がらず、
    久々にかけたので仕方ないかなぁと思っていたのですが…
    2日目にして今もうほぼ取りかけております。。
    薬剤が自分に合わなかったのか。今まで初めてです。
    トリートメントやしっかりまつげあげるコースにもして料金加算していくのですがその割には…(まだ料金安いけど少し残念です)
    接客が良かっただけに残念です。

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    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥2,800

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    ちゃー様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    この度は技術においてご満足いただけず、
    ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後はお客様が過ごしやすいような空間づくりと
    お客様のご要望に沿った技術のご提供
    カウンセリングについても改善し、より一層精進して参ります。

    お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

    今後そのような事がないようスタッフ一同接客面、技術面でも向上に努めて参ります。

    重ね重ねになってしまいますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

  • ぐりーんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-10-28 17:28:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    ぐりーん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • ゆきえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-10-27 18:42:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段は別のところまつげパーマでしてますが。
    仕上がりと接客に不満があり、今回はこちらでしていただきました!

    接客対応も丁寧で、普段まつ毛が上がりにくいことを伝えると時間調節してくださり、仕上がりにとても満足しています。
    お店もかなり静かと言うわけではないですが、いつものところより静かで落ち着いて過ごしました。
    お店も広いし、綺麗し次回もこちらでと考えています♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥3,300

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    ゆきえ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • いちごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-10-27 17:47:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしてもらってうれしかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥3,300

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    いちご様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • ちいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-10-25 23:18:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、まつげパーマもアイブロウもナチュラルに仕上げてもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気コース】アイブロウ美眉スタイリング+プレミアムまつげカール ¥6,100

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    ちい様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • マイさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-10-23 14:24:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、とても丁寧に仕上げていただいてまた来ようと思いました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥2,800

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    マイ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • ゆうかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-10-21 19:58:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウセリングありがとうございました。
    迅速かつ丁寧に施術してくださり助かりました。
    また通おうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】最新超軽量◆フラットマットラッシュ 《上120本》¥5,680

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    ゆうか様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • らめわさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-10-21 19:27:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明もわかりやすく、大満足の仕上がりです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【リピーター様★上まつげパーマ】プレミアムまつげカール ¥4,300

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    らめわ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • こさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-10-20 19:43:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧で仕上がりもすごくきれいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気コース】アイブロウ美眉スタイリング+プレミアムまつげカール ¥6,100

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    こ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • Hinaさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-10-20 16:01:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店の雰囲気もよく、カウンセリングも丁寧にしていただけました!
    仕上がりも綺麗でまた来たいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥2,800

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    Hina様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • らむさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-18 17:08:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのまつげパーマで少し緊張したのですが、丁寧に施術して頂きました。とっても満足しています。来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No1★次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト ¥4,400

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    らむ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • たえちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-18 14:37:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    駅からのアクセスも良く落ち着ける店内でした。
    片方のまつ毛があっちこっち向いてるのが少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥2,800

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    たえちゃん様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    この度は技術においてご満足いただけず、
    ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後はお客様が過ごしやすいような空間づくりと
    お客様のご要望に沿った技術のご提供
    カウンセリングについても改善し、より一層精進して参ります。

    お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

    今後そのような事がないようスタッフ一同接客面、技術面でも向上に努めて参ります。

    重ね重ねになってしまいますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

  • あかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-17 09:56:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのまつげパーマでしたが綺麗に仕上げてくださってありがとうございました!
    商業施設の中にあるので行きやすく不安感もなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥3,300

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    あかり様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • あすかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-16 08:16:41.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    他の方も書かれていますが、とにかく声が小さく何言ってるか分からないのでもう少し声を張って欲しいです。
    また、まつ毛を2回も引っ張られ痛かったのになんの声がけもありませんでした。そして仕上がりも数日でパラパラと取れしまい、非常に残念。アクセスがよかったので、気に入ればリピートしたかったが、なしですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【ご新規様オフ無料】大人気★最高級抗菌セーブル《上100本》 ¥4,080

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    あすか様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    この度は技術においてご満足いただけず、
    ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後はお客様が過ごしやすいような空間づくりと
    お客様のご要望に沿った技術のご提供
    カウンセリングについても改善し、より一層精進して参ります。

    お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

    今後そのような事がないようスタッフ一同接客面、技術面でも向上に努めて参ります。

    重ね重ねになってしまいますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

  • りいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-10-11 19:44:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回クーポンを見つけてまつ毛パーマと眉毛スタイリングを予約しました。
    特に仕上がりに不満は現状ありませんが、まつ毛パーマの説明時に、違和感がありました。
    カールの上げ方によって金額が変わる説明がされましたが、こちらは施術直前に行われます。ニュアンスとしては、選択肢を与えるタイミングに課金になると教えていただきたかったです。何をするにも追加料金になることは致し方ありませんが、時間が無駄に感じられましたし、説明の段階で一言あればスムーズでした。
    まつ毛の持ちや眉の状態は様子見をするのでここでは言及しません。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【大人気コース】アイブロウ美眉スタイリング+プレミアムまつげカール ¥6,600

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    りい様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    この度はご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後はお客様のご要望に沿った技術のご提供
    カウンセリングについても改善し、より一層精進して参ります。

    お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

    今後そのような事がないようスタッフ一同向上に努めて参ります。

    重ね重ねになってしまいますが、この度は大変申し訳ございませんでした。

  • たまごさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-10-08 15:59:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもしっかりしていただき、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【人気No1★次世代まつげパーマ】パリジェンヌラッシュリフト ¥4,400

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    たまご様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

  • MAIKOさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-08 13:50:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    説明も分かりやすくて丁寧でした。
    施術後も説明があり安心できて良かったです。
    駅からも近いのでまた来たいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【オフ無料★大人気★上まつ毛パーマ★】プレミアムまつげカール ¥3,300

    眉とまつ毛の専門店 nicott lash 神戸マルイ店 【ニコットラッシュ】からの返信コメント

    MAIKO様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しいお言葉大変励みになります♪
    ご満足いただけて嬉しいです!
    お任せいただき本当にありがとうございました!

    次回ご来店いただいた際も
    丁寧な接客と施術とカウンセリングと
    お客様がリラックスいただけるよう、心がけておりますので
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております☆

ニコットラッシュ 神戸マルイ店(nicott lash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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