ネイルサロンヘーゼルキチジョウジ
- ネイル
- 東京都武蔵野市吉祥寺本町１－１８－３ サニーシティ吉祥寺７０１室
- 口コミ高評価！吉祥寺駅北口から徒歩2分/韓国ワンホンネイル/シンプル/定額
ヘーゼル 吉祥寺(Hazel)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-11-08 13:42:30.0
- 【お願い】
- いつもご利用いただき
誠にありがとうございます。
当サロンにお越しくださる大切な全てのお客様が
気持ちよくサロンをご利用頂けますよう、キャンセルポリシーについてのお願いとなります。
当店では、おひとりおひとりのお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同技術、接客の向上に日々努めております。
当日キャンセルや・無断キャンセルになりますと予約をお断りした他のお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。
その中でも当日キャンセルや無断キャンセルが目立つことがあり、キャンセルポリシーについてご案内させていただきます。
【キャンセル・変更について】
ご予約のキャンセルや変更は、営業時間内でのお電話、ご予約経路からのご変更を宜しくお願いいたします。
●キャンセル料について
前日までのキャンセル：50％をいただきます。
当日キャンセルは予約代金：１００％をいただきます。
無断でのキャンセルは予約代金：１００％をいただきます。
●ご予約時間に遅れる場合
お早めに店舗へご連絡をお願いいたします。
次のお客様のご迷惑となる場合ご予約内容の変更等をお願いする場合がございます。
なお無断遅刻や無断キャンセルが繰り返された場合次回のご予約をお断りいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
●悪質なご予約について
無断キャンセル・当日キャンセル等何度も繰り返し、悪質なご予約と見受けられる際には、
関係機関にご相談し個人情報を特定するよう通報させていただきます。
●誠に心苦しいのですが、以下のルールを設けさせていただきました：
・当日の時間変更：2000円時間調整料を頂戴いたします。
・10分以上の遅刻：キャンセル扱いとなり、ご来店いただいても施術をお断りする場合がございます。
・電車遅延や運行停止など不可抗力の場合：状況を考慮し柔軟に対応いたします。（※体調不良は対象外となります）
これらのルールは決して料金をいただくことが目的ではなく、すべてのお客様に平等に心地よい時間をお過ごしいただくためのものです
全ての客様に満足していただくため、当店では最善の施術・接客をスタッフ一同心がけてております。
ご利用いただく皆様にもご理解賜りますと幸いです。
今後ともサービスの改善に努めてまいりますので
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご来店お待ちしております
ネイリスト
Nailsalon Hazelネイルサロン ヘーゼル
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