ルー
- ネイル
- 兵庫県神戸市中央区北長狭通４丁目-２-３ グランディール元町２０１
- 【深夜・早朝営業◎】駅近 JR元町駅徒歩1分
ルー(Lou)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-10-15 17:13:20.0
- 当サロンご利用にあたって
- いつもご利用いただいているお客様におかれましては、当店の方針をご理解のうえ、継続的にご来店くださり、心より感謝申し上げます。
皆さまの温かなお言葉とご配慮が、スタッフ一同の励みになっております。
おかげさまで、当店は「良識ある素敵なお客様に恵まれたサロン」として日々成長を続けております。
本稿は、いつもご愛顧くださっているお客様に向けたものではなく、新規でご来店を検討されている方、または悪質な無断キャンセル等を繰り返す一部の方に向けてのご案内です。
まず申し上げますが、当店は「無断キャンセルを行う方」をお客様とはみなしません。
当日キャンセルや、キャンセル料発生後の連絡無視行為は、れっきとした業務妨害行為に該当します。
当店ではこれを軽視せず、警察への情報提供および損害賠償請求を行います。
本年、ほとんどの方が誠実にご連絡をくださり感謝しておりますが、残念ながら一部に悪質な行為が確認されました。
中には未成年者による電子計算機使用詐欺（虚偽予約・無断キャンセル）が発生しており、警察による捜査がすでに進行中です。
また、当店からの連絡を故意にブロック・無視した２名については、業務妨害罪として告訴状を提出済みです。
「たかがネイルサロン」と軽く考えての行為かもしれませんが、予約という契約を一方的に破棄する行為は債務不履行であり、法的に損害賠償の対象です。
損害には、空席時間による売上損失だけでなく、調査・書類作成・法務対応にかかる人的コストも含まれます。
逃げれば逃げるほどその額は増加し、支払い義務が重くなります。
当店は「誠実なお取引」と「安心して通える空間」を守るため、必要に応じて毅然とした対応を取ります。
不正や悪質行為を行う方は、どうか最初から当店に近づかないでください。
真摯にご来店くださるお客様には、これまで以上に丁寧に、心を込めてお迎えいたします。
皆さまの信頼に応えられるサロンであり続けるために、どうかご理解のほどお願い申し上げます。
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