アトラ 池袋(Atula)の口コミ一覧 (1/2)

持ち込みデザインで予約し施術時間は4時間。オフに1時間以上かかっており、ネイルデザインも画像とは全然違うものとなりました。パーツを爪に乗せるにもかなり時間がかかっているなど、今までのネイルサロン経験上、技術力が足りないように感じてしまいました。施術中にこの爪のこのデザインはできますか？と尋ねると「やり方が分からない」とはっきり言われてしまい、できないのならば施術前に画像を見せた時にはっきり言って欲しかったなと思いました。
もう行きません。

接客、施術、どちらもとても丁寧にしていただけました。
ありがとうございます。

丁寧に可愛くしてもらいました！

サービスがかなり良く、色で悩んでいると試しに色を塗っていただけたり、話したいときは話して、眠たい時は寝たりなど、こちらの都合を見て対応してくれます！！
とても優しくてあたたかい方々です！
またいきます！！

今回のネイルもとても満足です！ ネイリストさんがとても親切で、終始気持ちよく過ごすことができました。 さらに、サービスで流行りのマグネットネイルもしていただいて、本当に感謝しています。仕上がりも丁寧で、可愛くしてくださってありがとうございました。 また次回もよろしくお願いします！

かなり丁寧な施術でした。
また行きたいです。

本当にみなさん優しくてとってもいい方で、
ネイルも好みのマグネットネイルにしてくれました！！
他の店舗であまりお気に入りの場所が見つけられず5年。
本当にサービスがよく、居心地がいい雰囲気にとても気に入っています！！リピート3回目ですが、また行きます！！

親身かつ丁寧なネイルをしていただけて嬉しかったです！
周りにも好評でまたネイルをする際はここにお願いしたいと思います。

当日に仕事終わりに予約して伺いました。
スタートが遅い時間だったため終わる時間も遅くなってしまいましたすみません(＞＜)
施術してくださった方お名前聞き忘れてしまったのですが…一つ一つ丁寧に行っていただいて仕上がりもとても満足です。
とても関わりやすくてフットをして頂いてる時も爆睡してしまってハンドの時もたくさんお話してくれました！
こちらの様子をきちんと伺いながら行ってくれるのでこちらも気楽に過ごすことが出来ました♪

今回で3回目ですが、いつも親切に色も相談しています！
またお伺いします

今回はオフをお願いしましたが、とても丁寧にしていただきました！フレンチネイルもここでしてもらってとても可愛かったので、またお願いします。

スタッフ全員が外国の方です。
意思疎通や対応は問題ないですが、技術はイマイチです。
普段であれば亀裂は入らないのですが、今回は亀裂が入りました。
正直返金してほしいレベルでした。

初めてのネイルでしたが店員さんとおしゃべりしながら楽しく可愛く仕上げてもらいました！ありがとうございます！！

親身に行って下さいました！

可愛くしてもらえました！！ありがとうございました！！

最初からフレンドリーに接して下さり
とても安心できました

ネイルの色も豊富だし
自分に合うネイルのアドバイスもしてくれて
なにより料金にビックリでした

本当にお客さんの笑顔を見るのが好きって言うのが伝わりました
色々とサービスもあり満足して帰りました
リピート確定です

お手入れからとても細かく、ネイルも丁寧に綺麗で大満足です！

久々にネイルしましたが、
綺麗にしてくれて、完成度も大満足です！
遅い時間までありがとうございます(^^)

フレンチネイルを初来店でお願いしました！
マグネットもめちゃ均等に綺麗に仕上げていただけました。ありがとうございます！また行きます。

2時間でハンドフット終わり時間通りでした。
フットに関しては、
泡で足を洗ってくれたり丁寧に甘皮から爪の間のお掃除まで
普通のオフのレベルじゃないくらい手入れしてくれました。ここまで丁寧なオフは初めてです。また利用したいです。

ケアがとても丁寧でした。
長時間かかってしまうと仰ってましたが私は気になりませんでした。
また伺います。

接客してくださる方がカタコトなのは全然私的には平気ですし、接客自体はとても丁寧にして頂きました。
ただ予約していたメニューをして貰えてない、予約通りではないことに不満を感じました。
次回以降は来店しないので料金はお支払いしましたが、予約内容のマッサージなど追加料金をかけて楽しみにしていたのにそれがされずに本当に残念でした。

仕上がりがとても綺麗で帰り道もずっと爪を見てました！

ネイルの仕上りみてスタッフの方がいいっしょに喜んでくださったのがすごく嬉しかったです。

終始雰囲気もよく又お願いしたいと思いました。
来月もよろしくお願い致します！

施術してくださったスタッフさんモンゴルの方で日本語が分からないため、日本語ができる別のスタッフさんを介しての会話でしたが、接客自体はとても親切で丁寧でした。

綺麗な色にしてもらい形も満足です！
ありがとうございました！

とても綺麗に施術していただき、とても満足です。

施術をするスタッフさんは日本語が直接通じませんでしたが、確認を取るべき箇所では他のスタッフの方経由で必ずコミュニケーションをしてくださるので安心してお任せできました。
具体的な色は決めていかなかったのに色と配色の提案していただいたり、スポーツをやっている関係で爪が剥がれていたアクシデントにもその場でチップにて対応してくださったり、アットホームな雰囲気の中、想像以上にとても可愛く仕上げていただきました。
また伺いたいと思います。

初めてフットネイルしてもらいました！可愛いです！
またお願いしようと思います！

いつもとても親切且つ熱心に施術して下さいます。
当方の悩みに最適な方法を提案して下さり、期待以上の綺麗な仕上がりにして下さいます。
お値段もリーズナブルで、こんなに良いお店ならもっとお値段を上げて利益を出して欲しいと思うくらいです。
これからも通わせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

入店後20分ほど椅子で放置でした。
1人スタッフが遅れていたのか、先客が飛び込みだったのかは分かりませんが、私が到着した時にはハンドのお客さんの対応と私と、2人の客を1人で対応している状態でした。
説明してくれたら良いものの、そのままだったので「どういう状況なんだ…？」と思っていました。30分放置だったら、予約していた時間内に施術も終わらないし帰ろうと思うほどでした。
その後スタッフが合流してからは集中して可愛いネイルにしてくれただけに、残念です。
フットは出来上がりを確認するには体勢が難しく、帰宅後みてみると何本かトップがぬれていない箇所がありました。マグネットはこんな感じになるのでしょうか？
色味などはかわいいです。

お店がわからないと電話したら下まで迎えに来てくださり
感激しました。
施術もとても丁寧で色も素敵に仕上げてもらい大満足です！
スタッフの方も皆さん本当に優しくまたお願いします。