- サロン平均
- 4.86
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がりがとても綺麗で大満足です。
今まで通っていたお店の中で1番綺麗に仕上げていただきました
！！普段口コミ書くことはほとんどないのですが、本当に仕上がりが素晴らしすぎるので思わず書かせていただきました！
まつ毛を綺麗に可愛くしていただいたおかげで毎日鏡を見るたびに嬉しい気持ちになります！！
これからもよろしくお願いいたします！
【話題】&Healthy｜LEDフラットラッシュ120本
初めて伺いました。
丁寧に施術してくださり、時間もオフありにもかかわらず1時間以内で終わっておどろきでした。デザインも気に入りました。またよろしくお願いします。
【耐水、耐オイルLED】人気No.1フラットラッシュ120本
丁寧な施術と接客でゆったり過ごさせていただきました。
仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
【新規限定】LED無料♪&Healthy120本 通常￥10,000→￥8,500
まず、スタッフの自己紹介なし
デザインの相談をしたら、特に提案もなく質問返し。
事前に記載していた内容は読んでいないようで、メニューのことだけ把握。他店のエクステほんの2.3本ついていただけなので、そのままオフなしでと予約していたのに、
他店のものがついてたら施術できない。オフには別料金かかると言われました。
（予約時にそんなことはどこにもかいてありません）
いままで、オフしないとつけないと言われたサロンもありません。半分以上付いていたなら話はわかりますが。
仕方なくお願いし、施術。デザインとは異なる仕上がり。
全てエクステの長さは目頭から目尻まで同じ。ついてないまつ毛多数。束感出さないでナチュラルでとお願いしましたが、束になっておりました。仕上がりどうですか？といわれ、唖然。
良いですね。と言われてさらに絶句。
LED照射時間も長く、不快でした。
こんな体験初めてです。技術、案内どちらも足りません
仕切りがなく、隣の方とのプライバシーもないことも気になりました。
【新規限定】LED無料♪束感フラット140本 通常￥5,500→￥4,500
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
この度はご来店・口コミ投稿ありがとうございます。
口コミ内容について、事実と異なる点が複数ございました。
スタッフの自己紹介・カウンセリングは行っており、LEDに関するご記載も確認しております。また、他店エクステのオフ必須・料金についても予約ページに事前に明記しております。実際の残り本数や、施術時に隣のお客様がいらしたという点についても、口コミの内容とは異なります。
他のお客様に誤解を与える可能性があるため、事実と異なる内容については残念に思っております。
今後のご来店につきましては、恐縮ですがお控えいただきますようお願いいたします。
Lunoa kiko
仕上がりなどは一般的には良いんだと思います。
ただ、それが自分が求めていたものかというと違いました。こちらの希望に沿って相談、提案してくれる、という1番大事な部分が欠けていたように思います。お店の雰囲気やアイリストさんの接客態度などは悪くはありません。ただ、もうちょっと親身になってこちらのなりたい姿に合わせて色々提案してくれたら良かったのになぁという残念な気持ちになってしまいました。
【新規限定】LED無料♪束感フラット140本 通常￥5,500→￥4,500
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりやお店の雰囲気、接客についてお言葉をいただきありがとうございます。
カウンセリングではご希望を伺いながらデザインをご相談させていただきましたが、最終的にお客様がイメージされていた仕上がりとの間に相違があったことを残念に思っております。
今後もお客様のご希望をより具体的に確認し、仕上がりのイメージを共有した上で施術できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました
Lunoa kiko
説明も施術もとても丁寧で仕上がりも大満足でした♪
【新規限定】LED無料♪束感フラット140本 通常￥5,500→￥4,500
予定よりも時間がかかりましたが、仕上がりは綺麗です。
ただ、コーティング剤買いたかったのですが、別のスタッフさんがいないから場所分からないと言われました。
そこだけちょっと残念でした、、
今回は前回の付け足しでしたが、
カラーエクステでブラウンと濃いめのレッドで可愛く綺麗に仕上げてもらいました！
次回以降の提案なども丁寧でした！
少し期間空きますが、また来月お願いします！
【耐水、耐オイルLED】フラットラッシュ100本｜ナチュラル派におすすめ
当日の急な予約でしたがスムーズにやっていただきました。
マツパが残っていたのでばらつきが出るかもと言われましたが今まだきれいについてます。まつげの状態によってアドバイスをいただけるので安心してうかがえます。
またいきますのでよろしくお願いします。
【新規限定】LED無料♪束感フラット140本 通常￥5,500→￥4,500
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
仕上がりも今のところきれいな状態とのことで安心いたしました
まつげの状態に合わせて、これからもその時のお悩みやご希望をお伺いしながらご提案させていただきます♪
安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思います
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lunoa きこ
仕上がりが自然でとても気に入りました。施術も丁寧で快適です。また来店します。
【新規限定】LED無料♪&Healthy120本 通常￥10,000→￥8,500
手際よくやっていただきました！また行こうと思います！
【新規限定】LED無料♪&Healthy120本 通常￥10,000→￥8,500
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
手際よく施術を受けていただけたようで安心いたしました♪
嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです♪またお会いできるのを楽しみにしております！
Lunoa めい
完全にこちらのオーダーミスですが、好みの仕上がりにならなかった。ちょっと私には似合わなすぎた。
丁寧につけていただきましたが、時々LEDが熱く感じる時がありました。
【耐水、耐オイルLED】フラットラッシュ100本｜ナチュラル派におすすめ
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりがご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また、LEDが熱く感じられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後はより丁寧なカウンセリングと、快適に施術を受けていただけるよう努めてまいります。
Lunoa きこ
丁寧にカウンセリングして頂き、安心して施術をお任せできました！
終わってから鏡を見ると想像していたよりも素敵な仕上がりで大満足です！目元が可愛くて何度も鏡を見てしまいます
またよろしくお願いします。
【新規限定】LED無料♪&Healthy120本 通常￥10,000→￥8,500
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです^_^
これからも丁寧なカウンセリングを心がけ、ご希望に合った仕上がりをご提案させていただきます♪またお会いできるのを楽しみにしております！
Lunoa kiko
また再開していただき嬉しいです！
接客も丁寧で、施術中も安心してお任せできます。マツエクのもちも比較的よく、仕上がりにも満足しています。これからも通いたいと思います♪
値段も安くて仕上がりも満足でした！
またお願いします！！
【新規限定】LED無料♪Wフラット120束 通常￥6,000→￥5,000
まつ毛の状態に合わせて、バランスよくしっかりとエクステをつけてもらえるので、仕上がりが本当に素敵です。長くもつのでそこも安心しますし、毎回デザインも確認し、気になることは丁寧に答えてもらえるので安心です！
また、よろしくお願いします！
盛れ感MAX Wフラットラッシュつけ放題200束まで × &Healthy（LED付き）
下まつ毛を初めてしました！とてもいいですね！更にぱっちりしました。いつも丁寧に対応下さりありがとうございます。次回もこれでおねがいします。
【LED上下セット】フラットラッシュ100本＋下まつげ付け放題
仕上がりは想像以上に可愛くて、束感もすごく綺麗！LEDエクステなのでモチも期待しています
Wフラットラッシュ160束 × &Healthy（LED付き）
丁寧でとてもよかったです。
【平日時間限定】LEDフラットラッシュ120本《高持続×軽やか美まつ毛》
神の手です★
今回のデザイン、旦那に可愛いって言われたし息子もお花だ～！って喜んでくれました！！！
また来月宜しくお願いします！！！
盛れ感MAX Wフラットラッシュつけ放題200束まで × &Healthy（LED付き）
初めてご利用させていただきました。
やりたいデザインがあり、急遽メニュー変更をしてもらうことになりましたが柔軟にご対応していただき仕上がりもとても綺麗で満足です。
他店と比べて料金も良心的なので次回もこちらのお店でお世話になりたいなと思います。
とても親切な対応で、仕上がりもとても綺麗でした！ありがとうございます！
【新規限定】&Healthy×フラットラッシュ100本
ヒアリングがとても丁寧で、仕上がりも希望通りでとても良かったです！
また是非お願いします！
【新規限定】&Healthy×フラットラッシュ120本
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
お仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです^_^またお会いできる日を楽しみにしております！ご来店を心よりお待ちしております！
Lunoa きこ
前回も同じスタッフさんに担当していただきましたが、いつも丁寧に
仕上げてくださいます。
カウンセリングなども丁寧で今までまつ毛サロン転々と
していましたがこれからここに通おうと思います！
お値段もそこまで高いとかではなく、やはりLEDなだけ
あり、持ちも良いです！
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけて、とても嬉しいです！！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
Lunoa きこ
今までマツエクで希望に近いまつ毛になったことなくて、今回はめっちゃ可愛いく仕上がり形も長さも良くてお気に入りです。
束感Wフラットラッシュ140束 × &Healthy（LED付き）
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
お仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
対応も施術も丁寧で居心地最高でした！
指名して行ってよかったです。
デザインもかわいくて気に入ってます。また伺いたいと思います。
ありがとうございました^_^
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました♪
デザインも気に入っていただけて嬉しいです(^^)またお会いできるのを楽しみにしております！
Lunoa きこ
2回目伺いましたお店です♪カウンセリングはすごく丁寧してくれてすごく好印象でした。仕上がりもすごく満足でした～ずっと通いたいと思います。まだよろしくお願いします。
【LED＆Healthy】フラットラッシュ140本 ぱっちり韓国アイ
ワンホンデザイン初めてでしたが束感まつ毛でとても可愛くしてもらいました。
今までマツエクでなかなか束感が出なくて最初から束感なら……を叶えてくれるデザインだと思います。
今回は体験だったので本数少なめだったんですが次は多めでやって頂こうと思います！！
会社帰りに行けるところを探していたのでとても助かりました
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのワンホンデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです
今までなかなか束感が出なかったとのことでしたが、理想のお仕上がりを実感していただけて安心いたしました。
今回はお試しで少なめの本数でしたが、本数を増やすとさらに華やかで存在感のあるワンホンデザインになりますので、次回もお好みに合わせてご提案させていただきます♪
Lunoa きこ
ルノア(Lunoa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
