- サロン平均
- 4.89
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.9
- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも綺麗に仕上げていただき、安心して通っています
【人気No.1】ダブルフラット束感 × &ヘルシーケア（パーマ＋LED）100束
スタッフの方々は、とても丁寧に話を聞いてくださいました！価格も良心的で、仕上がりもお願いした通りで、また行きたいと思いました！
【マツエク】フラットラッシュ 160本 (カラエク変更＋￥550
とても丁寧にやっていただき、仕上がりも満足です(*^^*)！
【マツエク】フラットラッシュ 160本 (カラエク変更＋￥550
今回も丁寧な施術ありがとうございました！
引越してきて、通えるお店ができて良かったです♪
また次回もよろしくお願いいたします！
【&healthy】LEDエクステ＋パーマ/フラットラッシュ120本
落ち着いている雰囲気でとても心地よいです！
写真で仕上がりを方を選ばせて貰えるので分かりやすいのと、実際の仕上がりも綺麗でリピートしております！
人気No.3 【立ち上げ】パリジェンヌラッシュリフト上
細かくヒアリングをしてくださったおかげで、満足のいく仕上がりとなりました。メニューも豊富だと思います。営業時間が長いので、会社帰りにも利用できるのが会社員の私には助かります。是非またお願いしたいです。
【LED無料 】ベイビーストレートラッシュ120本￥5,500
いつもありがとうございます。仕上がりもすごく綺麗です！！またよろしくお願いします。
【持続力No.1】ダブルフラット60束 × &ヘルシー（パーマ＋LED）￥7,480
初来店は10分前に来て下さいとあり、着いても誰もいない3回電話したらやっとでて謝罪がなく今信号だから待ってて下さいと電話切られました。来たの5分前でした。
遅れるなら連絡するのが普通であり、来たら謝罪するのがあたまえだと思います。
来ても謝罪ひとつありません。
LEDの付け足しでうかがったのですが、どの店舗行ってもリペアしてくれますがリペア痛いですよって言われました。
変な方向向いてる2本だけ取って下さいと言ったらわかりましたってやってもらってたら取れませんって言われたので、ポイントリムーバーとかないんですか？って聞いたらそもそも何かも分かってない様子。
本当にアイリストかなと疑問です。
話通じないのでじゃーハサミで切って下さいと言ったら変な方向向いてるのと伸びてるの全部切って良いですか？と。変な方向向いてる2本のエクステの話ししているのに。もうめんどくさいのでリペア諦めました。
最後の確認隣同士エクステくっ付いてるのでこことってくださいと言ったら自分でつけたのに取れません？取れませんじゃなくて隣同士くっつけないのが普通では？
施術前の油分除去も一切ありません。
二度と行かないです。
【耐水・耐オイル】LEDグルー フラットラッシュ 120本￥5790
Lunoa eyelash salon【ルノアアイラッシュサロン】からの返信コメント
ご来店時には直接お会いした際に謝罪しており、施術開始時間もご予約どおりにご案内しております。
当日のまつ毛の状態はエクステの乱れが大きく、安全面と仕上がりを考慮し、LEDエクステのオフ（￥550）をおすすめしましたが、オフ料金をかけずに無理に外してほしいとのご要望がありました。
LEDエクステを直接外す行為は、強い痛みや自まつ毛を傷めるリスクがあるため、自まつ毛の健康を最優先に考え、お断りしております。
また、ご来店時よりやり取りが難しい場面もありましたが、その中でも丁寧な説明と対応を心がけました。
当店の判断は、安全性と自まつ毛の健康を第一に考えたものです。ご理解いただけますと幸いです。
今までは1週間経つとまつ毛がスカスカになってしまったのですが、前回初めて来店し施術して頂いてからはとても持ちが良く、本当に嬉しかったです。またリピートさせていただきます！
【マツエク】フラットラッシュ 100本 (カラエク変更＋￥550)
今回もありがとうございました！店員さんの技術が高く、気さくに話しかけてくださるので安心しています！また来月もよろしくお願いします！
【&healthy】LEDエクステ＋パーマ/フラットラッシュ100本
まつげの立ち上がりが理想通りで大満足です。また行きます！
人気No.3 【立ち上げ】パリジェンヌラッシュリフト上
やっと行けました！目元復活して嬉しいです。安定の技術力で安心してお任せできます。また伺います。
【持続力No.1】ダブルフラット80束 × &ヘルシー（パーマ＋LED）￥8,480
施術前はどんな感じに仕上げたいかよく聞いてくれ、施術後はたくさん「似合ってる」など褒めてくださり、
仕上がりも満足なのにより気分よくお店を出れました^^
【LED無料 】ベイビーストレートラッシュ120本￥5,500
3回目です！
とても丁寧に対応していただき、仕上がりも持ちもよくて大満足です！また次回もよろしくお願いします
【マツエク】フラットラッシュ 140本 (カラエク変更＋￥550)
今回もとても綺麗に仕上げていただきました。
短い毛が多かったのでちゃんと仕上がるかが心配でしたがとても綺麗に仕上がってとても満足です！
また宜しくお願いします！
【耐水・耐オイル】LEDグルー フラットラッシュ 120本￥5790
今回二回目なのですが、とても綺麗に仕上げてくださいました。メイクをするのが楽しみです！またお願いしたいです。
【マツエク】フラットラッシュ 140本 (カラエク変更＋￥550)
グルーアレルギーがあり初LEDで来店しました。施術も早いし、仕上がりも丁寧。今付けてから１０日ほどですがほとんど取れず綺麗に保ててます。グルーだとアレルギーで痒みがでて擦ってしまう為1週間ほどでほとんどとれてしまってたのでLEDをこちらでできて正解でした。たまに痒くなるけれど腫れることは全くありませんでした。感激。そして、ベッドが寝心地よくて即寝しました。アイリストさんも親切でした。また行きます。
【耐水・耐オイル】LEDグルー フラットラッシュ 120本￥5790
2回目の来店になりますが、2回とも満足してます
1回目の際にこのメニューの方が似合うと思うと案内された物で今回行いました
結果ボリュームもでて、だいすきな目になりました！また絶対リピします◎
【LED無料 】ベイビーストレートラッシュ160本￥6,900
初めてだと緊張しますがゆったりとした空間で過ごせました。
メガフラットがはじめてだったのですが、長さなども細かく調整して下さりとても満足です！
ありがとうございました！
NEW【Wフラットラッュシ】高持続 100束（200本）
初めて伺いました。通年でパーマをしている者ですが年1でカラーエクステをつけています。カラーが豊富で丁寧な仕事をされる方でした。日本の方ではありませんでしたが説明やアドバイスも的確でカラーエクステのイメージも付きやすいよう写真も沢山見せてくれました。たくさんのサロンさんへ足を運んできましたが接客、施術に関しては本当に丁寧で優しく居心地が良かったです。コーティング剤も新たなものを探していたため試してみます。ぜひまた機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
【&healthy】LEDエクステ＋パーマ/フラットラッシュ100本
今回も施術ありがとうございました！
本当に素敵な仕上がりで満足です！
また次回もお願いします！
【上下セット】フラットラッシュ上120本＋下20本
初めてお伺いしました。
私は他店でマツエク施術経験アリです。
とても優しい和やかな雰囲気の担当者さんで、あっという間の時間でした。
睫毛に触れられているか分からないくらい、しみたり痛いなどはありません。
価格も良心的で通えそう◎
束感コーティングもして頂きましたが、ナチュラル束感でとても良いです。
とても綺麗にやっていただけてモチも最高に良いです！
ありがとうございます。
【&healthy】LEDエクステ＋パーマ/フラットラッシュ100本
初めてこんなに完璧なマツエクサロンに出会えました！
値段も良心的なのに出来も持ちも完璧でした。
ほんとにありがとうございました。
【LED無料 】ベイビーストレートラッシュ120本￥5,500
まぶたが重めで仕上がりに不安を感じていましたがパッチリ綺麗なまつ毛にしていただけました！ありがとうございます！
【&healthy】LEDエクステ＋パーマ/フラットラッシュ120本
いつも施術後目にしみて痛く涙が止まらなかったのですが、LEDをオススメしてもらってそのストレスが解消されました！
スタッフさんも優しく丁寧に相談にものってくれて安心感がありました！
また次回もお願いしたいと思います(*^^*)
【限定】ナチュラルブラウン 120本フラットラッシュ￥5000
毎回利用させていただいてます！
担当してくださるスタッフの方もいい人だし仕上がりもいつも綺麗でとても満足してます！
また利用します！
【人気No.1】ダブルフラット束感 × &ヘルシーケア（パーマ＋LED）100束
LEDマツエクは初めてでしたが、とても丁寧に説明して下さり施術も早くて仕上がりも綺麗でした！またお願いしたいと思いました。
【耐水・耐オイル】LEDグルー フラットラッシュ 120本￥5790
綺麗に仕上がって満足です！
【マツエク】フラットラッシュ 140本 (カラエク変更＋￥550)
ありがとうございました！
【マツエク】フラットラッシュ 140本 (カラエク変更＋￥550)
ルノア(Lunoa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
