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  7. 口コミ

縮毛矯正&デジタルパーマ CHELUMO 大船

シュクモウキョウセイ アンド デジタルパーマ チェルモ オオフナ

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  • 神奈川県鎌倉市大船1-24-19 カサハラビル大船IV2F
  • 縮毛矯正\9350学生\8250カット込み 大船駅東口徒歩3分  縮毛矯正&デジタルパーマ 
サロン平均
3.77
  • 雰囲気
    3.7
  • 接客サービス
    3.8
  • 技術・仕上がり
    3.8
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ちゃんくさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-20 08:10:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。私の「女性らしいヘアスタイルでありたい」という思いを尊重してくださったので、嬉しかったです。おかげで、会社のあらゆる職種の方々からいつもヘアスタイルをお褒め頂いております。清潔感のあるヘアスタイルは、大切だと実感しました。
     ご指名したスタイリストさんの他のお客さんへの接し方にも、大変感銘を受けました。ご希望の気持ちを受けとめたあと、きちんと言葉に出して相談し確認をとっていましたね。穏やかな雰囲気と言葉かけは、心地よさを残します。
    質問やアドバイスにも、根拠を示してくださるので、わかりやすいです。
     アシスタントの男性の方も、いつも落ち着いた対応で、時に優しい微笑みが嬉しいです。素敵な空間と癒しの時間を提供してくださり、ありがとうございました。またお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • こももさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-07 18:19:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    娘が利用しました。

    縮毛矯正をしていただく時のアイロンに髪が引っかかっていたのか痛かった。アイロンが終わった後で服を見ると髪の毛が抜けていてもう少し丁寧にやってほしかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】ナノスチーム縮毛矯正+カット ¥9350→¥8250

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-01 17:39:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも的確なアドバイスを下さり、何かを決める時は必ず決めさせて下さり、意見を押しつけたりしないで下さいます。施術も丁寧で安心して任せられます。
    リピーターでもお得な金額のままなので有難いです。
    年に3回のペースで10年以上通ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • あずさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-29 16:29:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    もう何度もお世話になっているサロンでしたが、スタッフがガラッと変わりお店の長と思われる男性がお客さんがいるにもかかわらず女性スタッフへの行きすぎた指導?大きな声で割りと長い時間注意をしてました(何度も)
    担当してくれた女性スタッフが気の毒です
    私の髪を切ってる最中にも、お店の長が急に他の事をする様に指示を出したり…セットメニューのトリートメントは忘れられていて私から指摘、毛染めもインナーカラーは残して欲しいとお願いしたのにほとんど無くなってしまいました。
    カットの最中に放置されたり
    もう行きたくないです

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー+極潤うる艶トリ¥18040

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • 真澄さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 19:09:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    女性店員3名(うちアシスタントが2名)と男性店員1名でした。店内で男性店員がアシスタントの女性2名に対して酷い言動で不快でした。男性店員が私の施術中にも何度も何度も注意するためだけに施術を中断、離れたりして、あまりにひどいので客の私が男性店員に注意しました。アシスタントさんは不慣れかもしれませんが、一生懸命やってました。男性店員が1つ1つ難癖をつけるから、ビクビクしてしまい、指導しているとは到底思えません。店内の雰囲気が不快だということを理解して欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ゆめさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-26 18:10:38.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術は中断していただき、同日別サロンへ行きました。
    男の方の態度があり得ません。
    新人さん2人を指導しながらの施術でしたが、指導というよりか粗探し。終始嫌味を浴びせられ、新人さんはビクビクしてまともにドライヤーも当てられない始末。それがこの店の指導方法ならそれで結構ですが、そんなこと営業後、裏で勝手にやってください。客に見せるようなものではありません。
    会計後、新人さん2人のせいにしたような謝罪があり、プライドだけは高いんだなと思いました。
    指導者が未熟では下も育ちませんよ。見ていてとても不愉快でした。
    技術に関しても、再来したいと思えるようなものではありませんでした。
    首にかけるタオルが汚すぎて論外です。手技も雑。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ぴーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-04-26 09:24:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    客の前で店員を叱らないでください。指導が大変なのは分かるのですが接客業で客が不快に感じる程の指導を目の前でするのはやめていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • baliusさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 11:33:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    私は初めてこの店でカットとデジタルパーマしましたが、伝えた写真イメージとは全く異なる仕上がりにされてしまい、外を歩くのも苦痛な髪型にされました。別の店舗でパーマ落としをやる予定です。
    ・写真イメージも見せたが、長さもパーマの仕上がりも全く異なり、パンチパーマのような中年感漂う状態にされたこと。
    ・髪質の確認や長さ、パーマのかかる程度等、何も確認されず、決まったカット・パーマをあてるだけのぞんざいなやり方。今どきバリカンでカットとかセンスのかけらもなし。
    ・カット/パーマを担当した髪が紫の男性店員の女性スタッフへの態度の悪さ、それを客前で見せる対応の不快さ。

    過剰に書いてるように思うかもしれませんが、事実で記載してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【硬髪にも大きくしっかり】ナノスチームデジパーマ+カット¥9350学生¥8250

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • めぐさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-23 08:41:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのですが、担当して頂きました!縮毛矯正の施術が他の美容院と異なるやり方で、仕上がりに感動しております。
    2日立ちましたがツヤツヤしてます。
    従業員に熱い指導をされていて、少しビックリしましたが、仕上がりを見て大満足です!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • Rさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-22 23:39:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でのパーマ歴がある状態で伺いましたが、嫌な感じ無く対応してくださりました。カールがしっかり出てとても満足です。1人のスタイリストさんが常に店内のすべてのお客さん4名くらいを受け持っており、他の店員さんは全員助手のような感じでした。スタイリストさんは常に店内全体に気を配っていました。新人さんの対応もありましたが、特に困ることはありませんでした。スタイリストさんへのスタイリングの相談もしやすく、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】ナノスチームデジタルパーマ+カット ¥9350→¥8250

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • tahoeさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-19 18:49:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年お世話になっていますが、コスパもよく、いいお店ですね。周りから見えない2階というロケーションも良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット¥9350☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • まーやさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-16 00:32:57.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    年配の女性と若い女性のアシスタントさんが担当してくれましたが、アシスタントさんに指示をしながら動かれていたので終始余裕がなく慌ただしく感じました。
    いつもなら施術中カラーリング剤が顔等に付着する事はあまりないのですが、急いでいたのか今回は額に思いっきり付着していてびっくりしました。
    また毛量が多くてもいつもなら丁寧に髪の毛をブローをしてまとめてくださるのですが、今回は仕上げのブローも少し雑な感じで全然まとまらず残念でした。
    十年以上こちらに通わせていただいていますが、こんなに残念だと感じるのは今回が初めてでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    うるツヤナノスチームカラー+カット¥7810

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みなさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-13 13:21:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正で初めて来店。
    予約していたが女性店員さんは誰?って感じで把握してないご様子のお出迎え感のない接客でした。
    床や机、椅子までも髪の毛がたくさんでちょっとまずい所に来てしまった気がしました。
    スタッフは見習いの女の子とベテランだけど縮毛矯正専門は初めての見習いの女性、縮毛矯正20年の男性の3名。
    話を聞くとスタイリストさんはとても親しみやすい方で縮毛矯正のプロでした。
    仕上がりはつるんつるん艶々かわいく綺麗になり大満足です。

    女性店員さんが対応してくれた時は研修生のカットモデルになった気分でドキドキでした。
    シャンプーもぎこちなく、首元の洋服は濡れました。。。
    ドライヤーもスタイリストさんはサラサラまとまるのですが、女性店員さんがやるとバサバサ。
    違いにびっくりしました。
    謝罪なし、お金もしっかり払いました。
    次回も同じスタイリストさんにお願いしたいですがいつも大船店にいる訳ではないそうで、、、お店に心配になりました。私みたいな良い客じゃなければブチ切れられてると思います。常連さんも来てたのできっといいお店なんだと思います。頑張ってほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • あきこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-09 17:56:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    直前の予約にも関わらず、受け入れていただき感謝してます。
    縮毛矯正・カット等してもらったのは娘です。

    店内は明るい空間でした。


    また機会がありましたらよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】ナノスチーム縮毛矯正+カット ¥9350→¥8250

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • さおまるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-07 18:32:36.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    娘のカットでしたが→人手が足りないならキャンセルにしてほしかった。放置時間は長いし、前髪の長さがバラバラ、仕上がりは残念すぎて。。。悲しすぎると本人(泣き)二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット ¥3850→¥3300

    [施術メニュー] カット

  • こももさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-04 21:11:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に自然な感じに縮毛矯正して頂きました。
    ここ最近雨で湿気多くまとまりづらい感じでしたが、しばらくは楽に過ごせそうです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    TOKIO縮毛矯正+カット¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • まーやんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-29 19:37:15.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    今回は若い男性の方の施術でした。
    セミロングの写真を見せてこんな感じでとお願いしたところ、髪が長かったので 先にある程度切ってからカラーをして調整しますと切り始めたのですが、鏡をみたらあきらかに写真より短く えっ?写真見たよね?と思った時にはもう遅く…
    切ってしまってから このぐらいですか?と聞いてきて、もう手遅れだよ…と思ってしまいました。
    仕上がりは悪い予感の通り写真とは程遠いものでした。この男性のカットはもうお願いしたくないなと思いました。
    いきなり切るのではなく 長さを確認しながら切って欲しかったです。
    写真を見せた意味なかったです。
    また、今まで思った事なかったですが今回のアシスタントの女性の方 洗髪がちょっと雑でがっかりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+スマートボンド ¥10810

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あちおてんさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2024-03-24 19:37:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛量が多く癖が酷い娘の髪をお願いしました。
    仕上がりがビックリするほどサラサラ、真っ直ぐでした。
    またカットで毛量を減らして頂き本人は大満足ですごく明るくなりました!! 家族も仕上がり具合にビックリです。
    また必ずお伺いするとおもいますのでどうぞ宜しくお願い致します!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】ナノスチーム縮毛矯正+カット ¥9350→¥8250

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • あちおてんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-24 19:34:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    スタイリングしやすくカットしていただきました。
    サービスもよくとても満足です!
    次回もぜひよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ちゃんくさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-16 09:38:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりに満足していますが、今回の仕上がりは今までの中で一番気に入っています。毛先のカットの仕方に品があり、おしゃれだなとほれぼれです。ヘアスタイルって自分を表現する大切なものだと思っています。私の描いているヘアスタイルにプラスアルファでプロの見立てを加えてくださるので、助かります。素敵なスタイリストさんに出会えて良かったと思っています。カラーや縮毛時の施行が丁寧なため、毛の根元に痛みがなく安心です。スタイリストさんの柔らかな人間性にも、毎回心打たれています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ひとみんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-29 20:43:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回こちらのお店では初めて縮毛矯正をお願いしました。とても丁寧にカウンセリングしていただき、施術中も楽しい時間を過ごすことが出来ました。手触りも良くなり大満足な仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット¥9350☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • レナさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-02-27 20:07:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    一生行かないです。
    カラーも前髪と後ろで色が違い、カットも雑。クシを使わずに切られました。とても汚く暖房もきいていなく居心地が悪かったです。ドライヤーは逆毛に乾かされた。
    無愛想な仕事が出来ないなりたてのような女性と、男性の関係性も悪そうでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    学割U24【当日/新規限定】カット+ナノスチームカラー ¥7500 → ¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ナムルさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-15 08:35:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で、数年ぶりに縮毛矯正&カラー(白髪染め)をしました。
    仕上がりに大満足!
    ツヤツヤサラサラで髪の毛を触るのが楽しくなります。次回もこのお店に行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ひーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-12 19:48:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    仕上がりは良かったのですが、匂いがきつく、2日目にシャンプー2回も洗ったのに匂いが全然取れなくて残念です。
    床屋の匂いがします。
    それにほぼ一人で3人のお客さん対応して助手みたいな女性の方もいましたが二人とも無愛想で気分悪かったし、待たされるしもう行くことはありません。値段は安いかもしれませんが、これならお金かけてちゃんとしたところに行ったほうがいいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ラケットさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-11 18:17:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお名前を忘れてしまいます!申し訳ございません!全てにおいてとても丁寧で、シャンプーしていただいた時もスッキリして、次回もお願いします。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【硬髪でも大きくしっかり】スチームデジパ+カット+イルミナカラー ¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • ももちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-01-21 22:21:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ボブカットが綺麗で今回はカラーメインで来てみて丁寧に相談乗ってくださったり仕上げも綺麗で嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学生限定】カット+ナノスチームカラー ¥7810→¥6820

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-01-17 03:20:30.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    この予約した内容の料金と違う料金でした。少し残念です。額が違うなら時前に言ってほしかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    スチームカラー+極潤うる艶トリートメント¥8690

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ももちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-01-09 00:49:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ぶりのボブで毛量多い私でもすごく落ち着いたボブですごく気に入ってます。それにしても料金は安いしまじ通いです!!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    プチヘッドスパ+カット¥3850

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • Seikoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-08 08:54:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカラーと、初めてのウルフボブと、久しぶりの前髪をお願いしました!!スタイリストさんは、私の希望イメージを汲み取ってくださって、施術はとっても丁寧。仕上がりは、イメージ通りで すごく気に入りました。
    チェルモに久しぶりに伺いましたが、縮毛矯正の仕上がりにとても満足できたので、また通いたいなと思いました。
    ありがとうございました!(´▽`)

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット+スチームカラー¥13310

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • Eさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-01-05 19:44:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ・他店と比較して縮毛矯正の薬剤の匂いが翌日以降も強烈に続く。
    ・客が自分以外1人もいないのに、店内はあちこちに髪の毛が掃除されていない状態で放置されている。
    ・首に巻いてもらうタオルの汚さ。
    ・シャンプーとブローの際髪の毛を引っ張られる。

    予約時のクーポン・メニュー

    ナノスチーム縮毛矯正+カット¥9350☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

チェルモ(CHELUMO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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