- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても良い仕上がりで、大満足です。
また次回もよろしくお願いします。
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デザインカット＋眉カット￥3850
[施術メニュー]
カット
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リタッチカラーとカット、トリートメントをお願いしました。まとめやすくなりました。いつも有難うございます。次回は事情があり少し早めに伺います(笑)またよろしくお願いします。
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カラー（リタッチ）￥6000→￥4400★ブロー込み
[施術メニュー]
カット、カラー
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久々にお会いして施術して頂きましたが、思い通りのスタイルにして下さるので助かります！
またお世話になります！
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カット＋クオライン矯正＋艶TR￥23100→￥11550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
のぞみん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりにお会い出来て嬉しかったです！！
嬉しい口コミまで頂きありがとうございます。
こちらの方こそよろしくお願い致します！
やりにくいところなどありましたらなんなりとお申し付けください
またのご来店心よりお待ちしております！！
我孫子店 坂本
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今月もお世話になりました。
時間の関係で伸びた部分のブリーチができず伸びたとこだけ色が違ってしまったのが残念。
あとに予定を入れてしまった自分のせいです。スミマセン笑
次回はトリートメントのみ予定の月ですが、テッペンが気になるのでブリーチ込みのカラーもお願いしようと思います。
前回やっていただいたリファのヴィーナがお手ごろなお値段なのに髪が潤ってサラサラになるのでまたお願いしました。すっかりお気に入りです。
また次回もよろしくお願いします。
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デザインカット＋アディクシーフルカラー＋マイフォースTR￥10120
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りぃ。 様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
また、嬉しい口コミいただきありがとうございます。
その中で、お仕上がり時間の兼ね合いで根元のブリーチ出来ず大変申し訳ございません。
正直ブリーチすることも考えたのですが、りぃ。様のそのあとの予定を考えると人との約束に遅れさせるわけにはいかなかったので苦肉の策ではありました。
また時間が確保出来るときお願いします！
こちらの方こそまた次回以降もよろしくお願いします！
我孫子店 坂本
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娘のカットを予約しました。実際には予約したメニューは施術していただけませんでした。理由はその液体がないからとのことでした。まず、ネット上でメニューが予約できたのに、いざお店に行くと「液体がない」なんてありえますか？
うっかりすることもあるでしょう。液体もなく予約を解放したままだったのなら、予約した時点で連絡すべきです。
そしてカットもひどかったです。前髪もガタガタでした。
前髪だけでなく、横も切り忘れたであろう長い髪ありました。
修正してもらおうにも法事で帰省していたため、次の日に法事を終えすぐに帰っていきました。
アシスタントさんがカットしてくださったのですかね？
だとしたら、最後にスタイリストさんにチェックしてもらいたかったです。
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【大注目】髪質改善ストレート￥16610
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
mike様
薬剤が確認できていなく申し訳ございませんでした。
確認が怠っていたことやカットの霧の古紙など
あってはならないことだと思います。
大変申し訳ございませんでした。
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とてもスピーディーで、話しやすく良かったです。
ここの美容室はいつもとても忙しそうです。
カラーチケットがお得なので、いつも混んでいるイメージでしたが、夕方は空いていました。
予約時にコメントを入力していたのですがあまりの忙しさに見てもらえず残念です。
お電話いただけたら早めに来ることも可能でしたので、コメントに不備があったなら確認＆電話ほしかったです。
ドライヤーがスピーディーですぐに乾きました。
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カラー（リタッチ）￥6000→￥4400★ブロー込み
[施術メニュー]
カラー
ユッカ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミも頂きありがとうございます。
備考欄の確認出来ておらずご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
我孫子店 坂本
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いつも綺麗にして頂きありがとうございます^^
またよろしくお願いいたします^^
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ネオ保湿縮毛矯正＋カット￥11550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
キボミ様
こちらこそ、いつもありがとうございます！
今回はいつもより少し短めにカットと矯正もさせていただいたので
ムシムシする夏に向けての準備は完了ですね(^^)
いつもと長さを変えたのでまた次回
気になる所などあればご相談ください。
またよろしくお願いします！
水島麗子
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いつも通りにカットしていただきました。
ハサミの入れ方が、上手なので髪の毛がふんわりと長持ちです。
また、宜しくお願いします。
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デザインカット\3190
[施術メニュー]
カット、その他
あらぽん様
いつも担当させていただきありがとうございます。
カットの際はご自宅でのセットのしやすさを心がけておりますが
ふんわり感がキープ出来ていたようで安心しました（＾＾）
次いらっしゃる頃には今より蒸し暑くなっていそうなので
相談させていただいて快適な髪型にしていきましょう！
また次回もよろしくお願いします。
水島 麗子
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いつも丁寧な説明、施術をして頂きありがとうございます！
料金も安く通いやすいです。
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デザインカット\3190
[施術メニュー]
カット、その他
aya様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
またそう思って頂けるよう気を抜かず頑張ります！
またいつでもご来店お待ちしております。
我孫子店 江口 駿平
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今月はトリートメントのみでしたが、ReFaの新しいシャワー？を使ってみませんかと提案していただき、やってみましたがサラツヤ感がとても良かったです（語彙力なくてすみません。。。）
ドライヤーは別のスタッフさんがやってくれましたが、丁寧に乾かしてもらってちょっとウトウトしました。ありがとうございます。仕上げはいつも綺麗に巻いて下さるので、すぐ帰るのが勿体なくてつい無駄に寄り道したくなります♪
次回はまたカラーで悩むかもしれませんが、よろしくお願いします。
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今話題の超音波トリートメント￥4510～￥7040
[施術メニュー]
トリートメント
りぃ。 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミも頂きありがとうございます！
そうなんです！！
ブリーチした髪でもきしみがなくなりさらさらになるんです！
仕上がりに驚きますよね^ ^
ブリーチ毛のケアは大変ですがこのまま引き続きケアして綺麗な状態でカラー出来るようにしていきましょう！
全力でサポートします！！
こちらの方こそまたよろしくお願いします。
我孫子店 坂本
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担当は誰だか分かりませんが、隣の客が少し暑いかな、みたいな会話をしていたし、寒がりな自分でもガウンを着ると暑かったから、「少し暑いんだけど」というと、「ガウン脱ぐわけには行かないんですよ」と、トンチンカンな答えが帰ってくる。気を取り直して「空調かけてくれる？」とお願いするも、他のお客様がいるので、って返事。じゃ、おれは？って感じ。室温高いと思うんだけどね…。最終的にドア開ける事で、対応してもらいなんとか怒りを抑える。隣のお客も風が入ってきて気持ち良いと会話していた。やはり、暑かったのでは？
その後の受け答えも、波長が合わないのか何なのかわからないが極めて不愉快。
41年生きてきて、美容室でここまで不愉快な思いをしたのは初めて…。もう行きません。
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デザインカット\3190
[施術メニュー]
カット、その他
ゆっきー 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
TRUTH我孫子店
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予約していたので待ちも少なく、ジャンプーの強さもちょうどよく全体的にとても良かったです。
ずっと気なっていたのですが、床に落としたものをそのまま使われるのが嫌です。
替えがあるものなら、替えてほしいです。
今回はイヤーキャップをそのまま使われたのが、気になりました。
他は、あまり待ち時間はなかったのに、予定より時間がかかったように思います。言いにくいのですが、次回から最初にこのメニューだと何時に終わりそうか、など相談してもいいですか。
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カラー（リタッチ）￥6000→￥4400★ブロー込み
[施術メニュー]
カラー
ユッカ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
床に落として物をしようとありますが確認不足で申し訳ございません。
今後二度とないように徹底していきます。
時間ですが初めに所要時間を伝えていきます。
今後何かきになりましたらなんでも
つたえてくださいませ。
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接客はとても良いのにお客さんを入れすぎなのか慌ただしく予定していた時間よりもカットだけで1時間半。30分オーバーしました。
接客も仕上がりもとてもいいのでそこだけ残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Kiiroitori 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
待ち時間がありそのため予定していた時間より多くお時間頂き、ご迷惑おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
予約状況の問題もありますが私の力不足によるものなので、今後改善し精進して参ります。
その中でも仕上がりには満足頂けたようで安心致しました。
忙しい中でも丁寧な仕事を今後も心掛けていきます。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
TRUTH我孫子店
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ゆったり静かに過ごせるサロンさんです。
仕上がりもとても満足です。
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カット＋白髪ぼかしハイライト＋カラー＋マイフォースTR￥14630
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
わざわざ我孫子までお越しいただきありがとうございます。
スタイルも気に入っていただけたようで嬉しいです！
グレージュの感じがとてもお似合いでした。
これからも期待に応えられるよう頑張ります！
またのご来店をお待ちしております。
我孫子店 江口
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はい、雰囲気もよく丁寧で満足もしています。
次回は指名で行きたいと思います
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ローダメージコスメパーマ+カット￥15,012→￥8250☆ロング料金なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
たまこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
スタイルなどもっと気に入って頂けるように
努力をしていきます！
前回気になったところも是非次回お知らせください。
又のお越しお待ちしております。
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新学期が始まるとゆうことで息子の髪を切って頂きました。
お写真をお見せし仕上げて頂きました。
初めてのシャンプーがとても気持ち良かったみたいです。
カッコ良く可愛さもあり素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
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デザインカット\3190
[施術メニュー]
カット、その他
りんご様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
気に入って頂き大変良かったです！
嬉しい口コミいつもありがとうございます。
美容師冥利に尽きます。
又是非担当させて頂きたいと思っております。
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ここ数年お世話になっております。
カットとカラーをお願いし、翌日気づいたのですが、両サイドに数箇所染め残し（白い部分）がありました。今までそんなことがなかったので、ちょっと残念でした。
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カット＋カラー＋艶TR＋エルジューダお持ち帰り付き￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぼの様
先日はご来店いただきありがとうございます。
塗りのこしがあったこと大変申し訳ございませんでした。
次回以降丁寧にしっかり施術させていただきます。
このようなことがないように今後
気を引き締めてやっていきます。
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今回は、いつも同じようにカットしていただき、ヘッドスパも追加でお願いしました。
お忙しいところ、ありがとうございました。
久しぶりのヘッドスパは、やっぱり気持ちが良いですね。
髪もサラサラになりました。
夏にまたお願いしようかなぁ。
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デザインカット\3190
[施術メニュー]
カット、その他
あらぽん様
今回も担当させていただきありがとうございます。
ヘッドスパはアシスタントの女の子に代わりにお願いしましたが
気持ち良いと言っていただけて彼女も大変喜んでおります(^^)
ヘッドスパは皮脂の溜まりやすい夏にもオススメのメニューですので
暑くなってきた頃にお時間あればぜひやりましょう！
また次回もお待ちしております。
水島麗子
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高校生の娘がお世話になりました。美容室に慣れてなかったのですが、丁寧に対応してくれたらしく、満足して帰宅しました。前髪が上手くなかったのですが、素敵になっていました。安心して、子供をお任せできるお店だと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はお嬢様のご来店ありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しいです。
これからもお客様に寄り添った接客を
心がけていきたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。
我孫子店 江口
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前回も担当していただいて、今回も同じスタイリストさんにやっていただきました。
ふわっとした状態で行ったのですが、担当スタイリストさんから色々とご提案してくださりいい感じに仕上げてくださいました。部位ごとに細かい部分まで聞いくださって、カットした時のメリット・デメリットも教えてくださったので、自分もご提案いただいことにそれならばこっちの方が良いと明確にお答えできたので非常に助かりました。また、それのおかげで仕上がり満足度も高かったです。いつもカットのみですが丁寧に対応いただけるので、ありがたいです。今回もありがとうございました。
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デザインカット\3190
[施術メニュー]
カット、その他
HITOMI様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
ご満足頂けたようで良かったです！
次回以降もご満足いただけるようにスタッフ一同
真摯に取り組んでまいります。
またのご来店お待ちしております。
我孫子店 江口
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担当スタイリストさんがしますとおっしゃていましたが、最初のカット、デジタルパーマのロットを巻いただけで後はアシスタントの若い方がほぼやって下さりました。
アシスタントの方の接客はとても良かったのですが、
担当スタイリストさんが途中でお声がけも無く最後乾かして終わりになりそうだったのですが私が頼んだ長さより長かった為少し長いのですがと言ったら担当スタイリストさんがカットに来て下さったのですが、多分ご指名をした方優先なんでしょうね、急いで適当にカットされました。前髪カットしてお顔についているままお会計に行かされティッシュを渡されここ鏡になってますからと自分でお顔についた髪の毛を取らされました。家に帰って妹に美容院行く前の方がパーマかかってたよと言われ後ろなんか全くかかって無いよと言われそう言えば最後に鏡で後ろ姿見せて貰って無い事に気付きました。デジタルパーマとトリートメントで12700円くらい払っているのにパーマがかかっていない為高いカット代になったねと言われました
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デザインカット＋ネオデジタルパーマ￥11550
[施術メニュー]
カット、パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
接客、技術共に至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
パーマのかかり具合など気になる点がございましたら10日間の
お直し保障がございますので是非ご連絡ください。
接客等も改善できるよう共有し取り組んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
我孫子店 スタッフ一同
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席に案内されるまで10分、席に案内されても待たされることが度々。3月ということもあり忙しそうでしたし、何度も声掛けしてくださったので、それは目をつぶるとして
全てにおいて雑でした。カラーを塗るのも適当な感じ、シャンプーはガシガシ痛くて、びっくりしたのは髪を拭いて巻かれたタオルが席で待たされてる時に取れて落ちてしまったのですが、それを拾ってそのまま使われました。
カットも適当で、これで終わり？という感じでしたが、「まだ切りますか？」という感じだったので、諦めました。
後日他の美容院で直してもらいました。
他のお客さんも待たされてる方が多く、予約人数を取りすぎかのではないかと思いました。
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カット＋グレイカラーフル＋トリートメント￥13750→￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
にも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
スタッフ間で共有し、再発防止に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
我孫子店 スタッフ一同
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今までで最高の仕上がりで大満足でした！担当して頂いたスタイリストさんもハツラツとしていて気持ちの良い対応でした。放置時間が結構あり長時間になってしまったのがちょっと残念でしたが人気のスタイリストだからなのかなと納得です。
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カット＋クオライン矯正＋艶TR￥23100→￥11550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
よねちゃん 様
先日は数ある美容室の中からTRUTH我孫子店にご来店頂きありがとうございました！
また、仕上がりが今までで最高の仕上がりとのことで満足頂けて良かったです。
ただその中で、お待ち時間を頂きながらの施術で負担をかけてしまったこと大変申し訳ございません。
私の配慮不足と力不足によってのことなので改善し、今後も満足頂けるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
我孫子店 坂本
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新規で伺いました。
担当してくださったスタイリストさんはきちんとカウンセリングをしてくださり、カットも良かったです。
人見知りなのですが、とても気さくな方で話しやすかったです。仕上がりはとても気に入っています。
別の方がシャンプーをしてくださったのですが、あまり慣れていないのか、シャンプーの後、シャツの衿がびしょびしょに濡れていました。こんなこと初めてです。衿が冷たくて、施術中身体が冷えてしまいました。その日は気温が高めだったので助かりました。
マッサージもこうかな？と首を傾げながらやっていたので手順を忘れちゃったのかな？と思いながら見てました。もう少し力をこめてくれるともっと良くなると思います。
カットとかは良かったのに、その点がちょっと残念でした。
頑張ってください。
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新規クーポン デザインカット￥4400→￥2970
[施術メニュー]
カット、その他
ケンケン様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
襟が濡れていた事に気付かず申し訳ございませんでした。
シャンプーやマッサージは、当店でも大事に思っているところ
です。
ミーティングなどで話し合いお客様に満足頂けるように
改善していきます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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すごい雑にカットされました。
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デザインカット\3190
[施術メニュー]
カット、その他
こうちゃん様
先日は当店をお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
忙しい時こそ丁寧な接客と技術心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
我孫子店 スタッフ一同
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3回今までに利用しましたが、1回目以外はダブルトリプル対応くらいで対応されてしまいかなり待った。シャンプー終わったら普通はすぐ乾かして欲しい。2回目は接客も微妙で気遣いがなかったので、残念です。3回目の方はお待たせする事にかなり謝っていただいたので書くのを迷いましたが、、。もう行かないとは思いますが、私の他にも気になる人が出てくると、と思いそれがスタンダードで店舗として回ってる感覚があればと思ったので。無理に来客をいれてすぐに帰りたくても帰れない人を作らないように改善した方がいいと思います。
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【19580円→10120円】カット＋カラーリタッチ＋オージュアフルトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なーにゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず大変お待たせしてしまった事に
申し訳なく思っております。
当店の問題でもありますので店舗で改革していきます。
コメントありがとうございます。
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シャンプーのときに、首に巻くものが臭かったです。
生乾き臭なのか、、、多数の人が使用したことによる蓄積臭なのか、、、とにかく首あたりの距離でくさいことがすぐわかるので、スタッフの方つけて匂いを確認してください。
だいぶ匂いを発していたようで、家に帰ってからも匂いがついていて気になって気になって仕方がなかったので洋服を着替えました。
ちなみに私がシャンプーした台は、手前から２番目か３番目だったと思います。
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カラー（リタッチ）￥6000→￥4400★ブロー込み
[施術メニュー]
カラー
ユッカ様
先日はご来店ありがとうございます。
いつも的確なご指摘も痛み入ります。
早急に改善できるようスタッフ間で共有していきます。
またのお越しをお待ちしております。
我孫子店 江口 駿平
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いつもテキパキとカットして頂いています。
途中、ボリュームは大丈夫ですか？など声かけてくれるので、自分がなりたい髪型にしてくれます。
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デザインカット\3190
[施術メニュー]
カット、その他
えみ 様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回はあまり正面からのイメージは変えず、でも襟足はすっきりしたスタイルにしていますのでいつもより長めなのでやりにくいところなどありましたら次回ご来店の際に何なりとお申し付けください。
えみ様のなりたいを叶えられて私も良かったです！
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております^ ^
我孫子店 坂本
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いつも思い通りのヘアスタイルにして頂き、大変満足しています。ありがとうございます。
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カラー（リタッチ）￥6000→￥4400★ブロー込み
[施術メニュー]
カラー
あっこ 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
大分頭皮の状態もよくなってきてるので引き続きケアをお願いします。
よくなれば全体の矯正も検討出来ますし、カラーも全体出来るようになるので大変ですがやっていきましょう^ ^
またのご来店心よりお待ちしております！
我孫子店 坂本
-
いつもありがとうございます。
次回は、お手隙であれば以前のポイントを使って
ヘッドスパをお願いしようかと思います。
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デザインカット\3190
[施術メニュー]
カット、その他
あらぽん様
こちらこそ、いつも担当させていただきありがとうございます！
ヘッドスパの件承知しました(^^)
きっと次回いらっしゃる頃には少し気温も
上がってきている頃かと思います。
スーッとする炭酸シャンプーとヘッドマッサージで
スッキリしましょう！！
頭皮ケアの新メニューも丁度明後日から始まる予定ですので
もしよかったらお試しください(^^)
水島 麗子
トゥルース 我孫子店(TRUTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
