- サロン平均
- 4.40
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
癖毛で、毎朝のアイロンに時間をかけても午後になれば髪が広がり髪をまとめてました。
施術前に、どういう髪型にしたいか聞かれてまずは伝えました。
私の傷んだ髪でも出来る縮毛矯正があるとのこと!
即決でお願いしました。髪の毛もカットしてもらい、毎朝簡単に思い通りのスタイルにする事ができる様になりました!
ありがとうございました。
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【クーポンに迷った時は?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
トシちゃん様
先日はご来店頂き有難う御座いました。
喜びの口コミ有難う御座います。
いつまでも綺麗で楽なスタイルが続く様に今後も
頑張って参ります。
宜しくお願い致します。
福田 武士
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いつも急な予約でも受け入れてくださりありがとうございます。
毎回、丁寧な仕上がりで満足しております。
次回もどうぞよろしくお願いします。
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カラーチケットご利用【根元染め】¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ちゃちゃ様
いつもご利用頂き有難う御座います。
また、毎回のお褒めの言葉の口コミまで頂き
とても嬉しく思います。
スタイルのご相談もさせて頂きますので次回ご来店もお待ちしております。
平塚店 青木 捺稀
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色々とご提案していただき、髪もトリートメントでまとまって嬉しい仕上がりでした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
み様
先日はご来店頂き有難う御座いました。
また高評価の口コミまで頂き有難う御座います。
EARTH平塚店はトリートメントメニューを充実させて頂いており
お客様一人一人に一番合ったメニューをご提案させて頂き
多くの方々にご満足頂いています!
次のご来店までの髪の状態を見て頂き
より綺麗なヘアスタイルを作れるようにご提案させて頂きます。
またのご来店スタッフ一同心より
お待ちしております。
EARTH平塚店
-
今回も可愛いカラーにしていただきありがとうございました。またよろしくお願いします^_^
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カット&ダブルカラー&前処理ケア付き¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
みう様
いつもご来店頂き有難う御座います。
今回は全体ブリーチでのカラーだったので
色落ちが気になるのが早くなって来ると思うのに
紫シャンプーを使ったりトリートメントなどで
保護して頂くとより持ちはよくなりますので
試して頂いて次回のカラーがより綺麗に出来る
様にできれば良いと思います!
EARTH平塚店
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高3女子です。いつも担当スタイリストさんがカットしてくださる時は思い通りで大変満足しています。また丁寧な説明とブローのアドバイスなどしてくださいます。またよろしくお願いします。
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カットチケットご利用¥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
こうちゃん様
いつもご来店、高評価の口コミ頂き有難う御座います!
娘様にいつもご指名頂いていますが笑顔でご満足頂けて
担当させて頂いてるこちらまで笑顔にさせて頂いています!
有難う御座います。
今後も髪の毛の事で困った事お悩みなどがあれば
いつでもご連絡ご相談お待ちしています。
EARTH平塚店 山田 剛志
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私のざっくりとした要望に丁寧に説明や対応をしてくださり理想を超える仕上がりにしてくださいました!何度も鏡を見てしまうほど気に入ってます^^
他のスタイリストさんも明るく親しみやすい雰囲気でした!
お忙しい中にも関わらず最初から最後までご丁寧な対応ありがとうございました!
またお願いいたします!
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☆ご来店2回目以降の方☆カット ¥3300⇒¥2860
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
はらちゃん様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。次回も是非お任せください!
今後も練習を重ね更にクオリティをあげていけるよう努力致しますので宜しくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。
EARTH 平塚店 山本龍司
-
新規での来店です。今回楽しみにしていたツイストスパイラルパーマですが、担当が1本も巻いていただけ無かったので残念でした。新規のお客はいらないのか?店内は確かに忙しいそうでしたが、待たされる時間が長くて辛かったです。仕上がりは残念な感じ。会計を済まし店内をさりました。もう行きません。
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【山田限定】メンズカット+ツイストスパイラルパーマ¥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
モモ様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店
頂き有難う御座いました。また貴重なお時間を割いて
ご来店頂いたにも関わらずこのような思いにさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
予約時間の管理が出来ておらず施術のスタート時間が大幅に
遅れてしまった事、それにともない担当させて頂いてる僕自身施術に
携われる時間が少なくなってしまい納得のいく仕上がりに出来ず
申し訳御座いませんでした。
今後同じことが起こらぬ様僕を含めスタッフ全員の技術力の見直しや
当日のスタッフ人数に合わせた予約枠の確認などを
見落とす事無く必ず行う様にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
頂いた内容をスタッフ全員で共有させて頂きます。
EARTH平塚店 山田 剛志
-
私の希望に合わせて、丁寧に説明していただきありがとうございました!切っているときも、注文しやすかったです。
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【平塚店限定】お得にイメチェンコース★選べる3メニュー \9,800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂きとても嬉しいです。
これからも丁寧な接客・施術を心掛けて参りますので
めぐ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
earth平塚店 二宮
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いつも綺麗にカラーカットしてくださりありがとうございます。当日の予約でも対応して頂き感謝します。
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【17時まで限定★】カット+カラー+2stepトリートメント ¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
りょうちゃん様
いつも当店のご利用また高評価の口コミ
を頂き有難う御座います。
今後もさらにご満足頂ける技術や接客力
どんなご要望でも120%のお仕上がりに出来るように
スタッフ全員で精進して参ります。
EARTH平塚店 山田 剛志
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突然思い立ち朝九時から営業している場所を探しこちらに伺いました。時間をかけず終わらせたかったのでとても手際よく良かったです。
-
アプリ登録で♪ご新規様カット★¥3300⇒¥2400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
みみ 様
この度はご来店誠にありがとう御座います。
次回もスムーズにお仕上げ出来る様全力を尽くし、
お仕上がりも気に入って頂ける様に致します。
お忙しい中口コミありがとう御座いました。
また是非ご来店下さい。心よりお待ちしております。
EARTH平塚店 福田武士
-
いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
まあちゃん 様
いつもご来店・口コミのご投稿有難う御座います。
今後もどんなご要望にもお応えできる様
技術向上に努めて参ります。
こちらこそ有難う御座いました。
次回のご来店もお待ちしております!
EARTH平塚店 青木捺稀
-
カラーは希望通りのカラーで満足。
ただ美容院帰りで、こんなにもまとまらないの初めて。
美容院行って1週間くらいはブローのみでまとまるのが普通。
髪の毛すかれすぎて爆発してます。オイルでもまとまらない。
前髪も、これくらいの長さと伝えていないのにいきなり切る。ビックリしましたが切られてしまったので仕方ない。
もう伸びるまで我慢。。って感じで、久しぶりの美容院だったのにとても悲しいです。
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【人気No.1】カット+カラー+トリートメント(毛髪診断付き) \10400⇒\5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
わんぬ様
先日はご来店頂き有難う御座いました。
また貴重なお時間を使いご来店頂いたにも関わらず
この様な仕上がり気持ちにさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
カウンセリングが怠っており毛量調節や前髪の長さ設定の
確認が出来ていないまま施術に入ってしまった事で
今回このような仕上がりになってしまい
申し訳御座いませんでした。
もしよろしければお時間ある時にお店の方に一本ご連絡頂ければ
出来る限りの解決策やお直しが効くようであればこちらで
もう一度見させて頂ければと思います。
この度は貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
0463-25-1033EARTH平塚店 山田 剛志
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時間変更にも関わらず、スムーズに対応いただきました。仕上がりスタイルも大変気に入りました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
おかき様
先日はご来店頂き有難う御座いました。
お時間、お日にちの変更等は当日でも可能になっていますので
今後またありましたらご遠慮なく何なりと
お電話、ご相談なさって下さい。
いつもご来店頂き有難う御座います。
EARTH平塚店
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2種類選ぶコースで、縮毛矯正とトリートメントを選びました。
担当してくれた男性の方は、説明が丁寧で、仕上がりもとても良かったです。
女性の方が対応してくれたシャンプーが、もう少ししっかり洗った感が欲しかったです。
こちらはもともと値段設定が低く、今回も縮毛矯正でずいぶん安いなと思いましたが、色々髪のためにオプションを足すと、やはりお値段はかなりあがるので、最終的には他店と金額の差はないと思いました。
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【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー ¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
たまちゃん様
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました。
仕上がりご満足いただけて嬉しく思います!
シャンプーに関しましては早急にスタッフ全員で見直させて頂きます。申し訳ありませんでした。
また次回もよろしければお任せください!
お時間つかって頂いての口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
EARTH 平塚店 山本龍司
-
とても良かった!
めっちゃかっこよくしてくれた
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
かいと様
この度はご来店ありがとうございました。
また前回を超えるクオリティでお仕上げさせて頂きますので次回もお任せください!
ご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
EARTH平塚店 山本 龍司
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息子がお世話になりました。良い仕上がりで良かったです。
また伺いたいと思います。
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カットチケットご利用¥0
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
くりはま様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミも書いてくださりとても嬉しいです。
これからも喜んで頂ける様に頑張りますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth平塚 二宮
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意外に若い子向けの派手な店では無くて(笑)
通りに面してる割には中に入ってしまえば人目も気に為らなかったです。
ただ店内が狭いのかスタッフが多いせいなのかオバサンの私には落ち着けない感じがしました。
椅子の配置が近いのかな?
担当さんも感じ良く仕上りも満足です。
コスパ的にも可なり良いと思います◎
機会あえば又利用したいと思います。
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【ご新規様限定】カラー(全体染め可)+クイックトリートメント¥5940⇒¥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
アキ1126様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました。
貴重なご意見をもとに接客はもちろんのこと、店内のレイアウトも可能な限り見直してお客様が落ち着ける空間を提供致します。
技術に関しましても日々上達できるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております!
EARTH 平塚店 山本 龍司
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なかなか予定があわず直前に予約が空いていたこちらで子どもの縮毛矯正をお願いしました。
お店に入るなり、受付に誰もいない。出て来ない、いらっしゃいませもない、待っているのを分かっているはずの接客している方と目があっても知らん顔。
こんな美容院あるんですね。
担当してくれた方も忙しいそうで説明が事務的で怖かったです。肩下の長さだとはねやすいですけどって説明されましたが、今まで子どもも自分も同じ長さで他のお店で何度も縮毛矯正してますがそんなことは一度もなかったので、最初からこんなにまとまりもなくはねてるのははじめてでお店や美容師さんでこんなにも違うんだと勉強になりました。子どもを迎えに行ったら来た時と同様にしばらく待たされました。受付に人を配置するなり、人が入ってきたのがわかるようにして対応できるよう改善した方がいいと思います。以前の口コミにも書かれてありますがなぜ改善されないんですか?子どもが一緒にいたので我慢してでてきましたが二度と行きません。
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【平塚店限定 人気急上昇★】 選べる2メニュー ¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
reee様
先日は数ある美容院の中から当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
この度はご満足頂ける接客・技術をご提供することが出来ず誠に申し訳ごさいませんでした。
また終始不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬ様、私自身技術・接客を早急に見直します。
またスタッフ一同今回頂いたお言葉を共有させて頂き改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
EARTH平塚 二宮
-
ありがとうございました
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カラーチケットご利用【根元染め】¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ケロ様
いつも当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂きとても嬉しいです。
ケロ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
earth平塚 二宮
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希望を考慮し、いい感じに仕上げてくれました。
話しかけられすぎず、人見知りの私には助かりました笑
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アプリ登録で♪ご新規様カット★¥3300⇒¥2400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
rin様
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました!
1人1人に合わせたカウンセリングや接客でお客様にご満足頂ける様今後も努力して参りますので次回ご来店いただいた際も宜しくお願い致します。
またご希望を叶えられる施術をさせていただきますのでご来店お待ちしております!
お時間を使って頂いての口コミ投稿ありがとうございました。
EARTH平塚店 山本 龍司
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新しく出たという髪質矯正のトリートメントはとても良かったです
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【年間顧客10,000名達成記念★】カット+オーガニックカラー¥6600⇒¥3980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
MAKI様
先日はご来店頂き有難う御座いました。
また口コミ投稿まで頂きとても嬉しく思います。
当店ではオーダーメイドのトリートメントを行っておりますので
またお悩みなどありましたらご相談乗らせて頂きますのでお気軽にお申し付けください!
平塚店 青木
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前から後にハイライト入ってない感じが自分でもしていたので、今回後ろにもハイライトちゃんと入ったみたいで、それが言わなくても気付いてもらえて良かったです。カットも好みの感じになりよかったです
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【支持率No.1】カット+ハイライトカラー¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
あさこ様
この度は高評価の口コミを入れて頂き有難う御座います。
最初のカウンセリングの段階で現状悩んでいる事や
こうしてみたいなどの要望を細かく再現できる出来る様に
やらせて頂いてます。
その中で僕自身ハイライトカラーを担当させて頂く
事が多いため解決策やより映えて見える工夫などを
させて頂きましたが気に入って頂けたみたいで大変嬉しく思います。
常にその先に行う施術の事を考えて出来れば
新しい事にチャレンジし続けられるのでまたわからない事が
あったらお気軽にご相談下さい。
EARTH平塚店 山田 剛志
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髪型にこだわりはないのですが、美容師さんの方から色々提案していただいたので、決めやすくて助かりました!たまにシャンプーのときにサービスでヘッドスパ?してくれるのが凄く嬉しいし気持ちいいです!
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【人気No.1】カット+カラー+トリートメント \10400⇒\5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
いや様
先日はご来店ありがとうございました。
お客様のお力になれるような提案が出来てうれしく思います!次回からも是非お任せ下さい!
ヘッドスパに関しましてもしっかりと揉みほぐすようなコースもありますのでお時間あるときに体験してみて下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
EARTH 平塚店 山本 龍司
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先日カラーをしていただきました。
値段はすごく安く、お店も綺麗、駅チカで学生向けではあるとおもいました。
ですが、カラーの塗り方は雑で適当にやってるだろって思ってしまう部分が多くありました。
私たち利用者に対する態度が適当すぎなのでは?
ココ最近はたくさんの美容院を利用していますが、カウンセリングから、カラーしてからあんなにまたされたの初めてです。正直遅すぎてびっくり。
沢山の方を接客してるのは分かりますが、一言あってもいいのでは?
カウンセリングの時、''グレージュにして欲しい''と伝えました。''色落ち早くなり、染める頻度月一とかになるけど大丈夫ですか?''といわれ''全然大丈夫です!''と伝えたはずが
ドライ終わったあとに見たら漆黒のような髪色で残念
職場の人から黒すぎて漆黒みたいと言われ大ショック
色落ちを期待しようと思いましたが、既に前髪がしっかり塗れてなく、金髪が残っている状態で色落ちもくそもないとおもいました。
普通にショックだし、値段考えたらそれ程度だよなと、ここのお店選んだことを酷く後悔、二度と行かないと誓いました。
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【ご新規様限定】カラー(全体染め可)+クイックトリートメント¥5940⇒¥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
あいちゃん様
先日はお忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、長い時間お待たせしてしまった上にご希望通りにお仕上げできず申し訳ありませんでした。
頂いた貴重なご意見をもとにお声掛け、技術の見直し、施術中やタイムの放置中までお客様に気を配り丁寧な対応をより一層心掛けます。
お仕上げ時にはご一緒にスタイルや塗り漏れなどがないかを確認することを徹底致します。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
EARTH 平塚店 山本 龍司
-
ヘアカラーで行きました。スタッフさん
1人で何人も大変そうでしたね
またヘアカラーにいきますね
白髪染めは明るくしたいんだけど出来ないのは残念
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カラーチケットご利用【根元染め】¥0
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
のり 様
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
店内がバタバタとしており、誠に申し訳御座いませんでした。
お客様を不快な気持ちにさせる事がない様、
お声掛けや予約の取り方など、
改善をしていきたいと思います。
お忙しい中口コミのご投稿有難う御座いました。
次回のご来店もお待ちしております。
EARTH平塚 青木捺稀
-
忙しすぎての久しぶりの美容室!とても良い気分転換になりました。担当スタイリストさんはいつも的確なアドバイスと丁寧な施術をして下さります。真摯なお人柄でシニアの私も安心してお任せしています。感謝。
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【人気No.1】カット+カラー+トリートメント(毛髪診断付き) \10400⇒\5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
あしっ様
いつも当店をご利用頂き有難う御座います。
また、毎回の口コミ投稿感謝致します。
今後も居心地の良い空間を提供出来る様スタッフ一同取り組んで参ります。
平塚店 青木
-
前回お伺いした時は、お盆前で混雑していて、すごく待たされてうーんという感じでしたが、今回はスムーズに対応していただけました。
また仕上がりについても、初めてのスタイリストの方でしたが要望をしっかり聞いてくれて対応していただき、とても満足しています。
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【人気No.1】カット+カラー+トリートメント \10400⇒\5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ヨッチ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂きとても嬉しいです。
これからも丁寧かつスピーディな施術・接客を心掛けますので
ヨッチ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
earth平塚 二宮
-
カラーエクステを付けていて癖の強い所だけ縮毛矯正をかければ良いと以前言われたのでこちらのメニューにしたが、「ポイント縮毛矯正だけでは足りない、付けてるカラーエクステを1度外して同じものがあるので付けて帰れるから全体にかけた方が良い」と言われメニューを変更。
縮毛矯正は一番癖が強い所はもう癖が出始めており、イヤーカバーに何度も軟骨ピアスを引っ掛けられて痛かった。
カラーエクステを付けようとしたら同じ色が無いと言われた。同じものがあるからとメニュー変更の決定打になったのに在庫確認もしないで気軽に「同じものがあります」と何故言えたのか。結局入荷したら連絡をすると言われ謝罪はされたが二度手間確定してまた行かなきゃならなくなった。色々と思う事があるのでこちらの評価とする。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
りん様
先日はお直しでのご来店までして頂き申し訳御座いませんでした。
在庫管理、確認が出来ておらずご来店が二度手間になってしまい
申し訳御座いませんでした。
施術中も些細な気配りが行き届いておらず大変不快な思いを
させてしまい申し訳御座いません。
今後同じ事が二度と起こらぬ様些細な気配りや
細かい確認事項など漏れがないように行い
お客様がやりたい施術ができるようにお店の在庫管理も
必ず責任者である自分が行う様にさせて頂きます。
この度はご迷惑、お手間を取らせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
EARTH平塚店 山田 剛志
-
すみません。娘がカットさせてもらって。スタイリストさんのお名前が分かりませんでした。男性です。
丁寧な接客でお店も綺麗で感心しました。
自分の職場も真似したいくらいです。
ありがとうございました
-
アプリ登録で♪ご新規様カット★¥3300⇒¥2400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ゆうき様
先日は有難う御座いました。
娘様が可愛くなり嬉しく思います。
また、是非遊びに来てください。
お待ちしております。
福田 武士
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当日の予約でも行けて、良心的なお値段なのにとても満足でした!また行きたいです。ありがとうございます!
-
【学割U24】 カット+炭酸泉シャンプー¥4620⇒¥2970
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 平塚店からの返信コメント
ぽこぽこ 様
この度は御来店誠に有難う御座いました。
お忙しい中、クチコミのご投稿も有難う御座います。
お値段にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
今後も出来る限りのお値段で
お客様に喜んでご来店頂ける様に
頑張ります。
またご来店頂けたら嬉しいです。
お待ちしております!
EARTH平塚 青木捺稀
アース 平塚店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー