- サロン平均
- 3.39
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.4
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- 技術・仕上がり
- 3.7
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての来店でしたが、お店や担当スタイリストの方の雰囲気がとても良かったです！
また、行きたいと思いました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
kazu様
先日はご来店誠にありがとうございました。
お忙しい中嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます。
これからも満足頂けるよう精進します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 飯村
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足が不十分の為階段が1人では上がれなかったのをスタッフさんが助けてくれました。親切でした。また次回も行きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
この度は、わざわざご来店いただき、誠にありがとうございました。
またご来店される際は、ぜひサポートさせて下さい。
お待ちしております。
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ありがとうございます。
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クーポン利用なし
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カラー
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二か月くらい前に娘が切りに行って、こちらの美容院は、美容師さんも優しくて、話やすく、こうしたいなど相談も丁寧に聞いて、微調整もしてくださるし、思った通りに仕上がりました。またお願い致します。
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クーポン利用なし
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カット
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
先日は、御来店ありがとうございました。
思い通りに仕上げられて良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
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仕上がりに、満足しています。
待ち時間が、ほぼなかった点も
よかったです
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潤うコラーゲンカラー＋カット＋前処理剤￥6850
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カット、カラー、トリートメント
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
こまくさ様
先日は御来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めてお店で眉毛カッドしました。自分でやるより自然に仕上がりとても満足してます。
髪型も気に入りました。また伺いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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前髪がスカスカになるのがコンプレックスだと伝えていたのに問答無用でスカスカにされて写真とも全く似つかないスタイルにカットされました。またツーブロックに関しても高さが揃っておらず雑さが目立つ内容でした。今後は行かないと思います。
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新規限定カット￥2420→￥2220
[施術メニュー]
カット
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初めて伺いましたが、良かったです。またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
ご来店いただきましてありがとうございました。
「良かったです」のお言葉をいただけて大変嬉しいです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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スタイルの要望を伝えてもスタイリストさんの理解が違っている仕上がりです。技術面では古くさい感じでがっかりです。
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コラーゲンカラー＋カット＋前処理剤￥6850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
今回は大変申し訳ございませんでした。今後は気を付けてまいります。
申し訳ございませんでした。
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とても良かった^ ^
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コラーゲンカラー＋カット＋前処理剤￥6850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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自分の髪の毛の癖がイヤだったのですが、良い感じにカットしてもらえてよかったです。
次回はヘナにも挑戦してみようと思いました。
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新規限定カット￥2420→￥2220
[施術メニュー]
カット
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先日パーマをして頂きましたが、自分の伝え方、また2か月もパーマかけてなかったので、強くかかりすぎてしまい翌週に快く補正いただきました。ありがとうございました。
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コスメパーマ＋ハーブカラー＋カット＋ファイバーグルー＋高濃度炭酸￥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
先日は大変申し訳ございませんでした。
これからはもっとよくお話を聞くように気を付けます。
今後もよろしくお願いいたします。
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いつもこちらで髪を整えていただいておりました。
担当くださっているスタイリストさんの技術や仕上がり、雰囲気には満足しており、季節ごとに良い髪型にしてもらえていました。
しかし、今回施術中別の男性スタイリストさんが、大きな声で『コロナはただの風邪』などと話しており、かなり怖かったです。
当方は持病があるため、感染すれば悪化しやすいです。
なのに、美容院に行ったらそのように考えている方がいる、というのは非常に落ち着きませんでした。
カット中動けない状態の時に、近くでその『ただの風邪』と言い張る方が感染した状態で咳をされることもあるかもしれない……と思うと、もう行けません。
色んな方が髪を整えにいらっしゃる場所で、感染症に対してリスクを軽んじるような話をされていたのが非常に残念です。担当してくださったスタイリストさんにも「もう来ないかもしれません」と上記内容と併せてお伝えしましたが、どうでもよさそうでした。その点も残念です。私はカットばかりで単価も低いので仕方ないのかもしれません。
今後私が利用することはないと思います。
今までお世話になりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
イツキ様
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は、大変不安な思いと不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
おっしゃる通りスタイリストの周りに配慮の無い会話は厳重に注意し、繰り返さないようスタッフ同士でも共有致しました。
担当スタイリストは決してどうでも良いとは思っていませんのでまた機会があれば是非ご利用お願い致します。
銀座ラボ淵野辺店
マネージャー
松川淳一
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近くで探すしたら丁度良さそうなお店があり、初めてお伺いしました
カットは要望を伝えて、ある程度それ通りして頂いたのですが、もう少しこうしますねとか一声欲しかったです！
それとカット、シャンプー付で予約したはずが、
シャンプーはされずドライヤーで髪の毛飛ばして終わりで、スタイリングもなしでした！その時いえば良かったのですが後でレシート確認したら、カット、シャンプーとなってました！省くなら省くと言って欲しいですね！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
すみません。シャンプー忘れてしまいました。次回来店時に対応させていただきます。
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枝毛と毛量を減らしたく来店
最初のカウンセリングしっかり取ったはず…
なのにオーダーよりバッサリ短く切られ毛先もバラバラな上に明らかな左右非対称
前髪も触覚を残して欲しかったのに思い切り切られてしまい…
正直酷すぎるしと思ってしまいました
オマケに夏だし軽くなっていいでしょ、すぐ伸びるし。というような発言
びっくりです
カウンセリングの意味とは？と問いたくなります
何度か通っていた故にとても残念です
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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軽くしてくださいとお願いしたら、短くなり違う髪型になっていました。
夏だからこれぐらい短いほうがいいとか、１年以上お世話になっていましたが、担当の方もかわったので怖くて行けません。
元の髪型に戻るまで憂鬱です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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髪が思うようにはならない年代になり、美容院をいろいろ転々としていましたが、久々に利用させて頂き、カットもカラーも大変満足しました！
施術時間中、疲れからほぼ寝てしまっていましたが、そっとしておいて頂き大変助かりました。またよろしくお願いします！
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コラーゲンハーブカラー＋カット＋ファイバーグルー＋高濃度炭酸￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
先日は御来店いただきありがとうございます。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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技術力が高く仕上がりが完璧でした。
次も宜しくお願い致します。
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新規限定カット￥2420→￥2220
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
先日は御来店いただきありがとうございました。
喜んでいただいて、こちらもとても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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眉毛をかっこよくさせてもらいました。
失敗する前に止めて、聞いてくれるので、100%失敗がありません。次回からも利用させていただきたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
せいた様
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをご投稿いただき感謝いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 飯村
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金額もリーズナブルで、仕上がりもよく簡単に自分でも手当ができるので大変満足しております。後話もよく聞いて頂き会話も楽しかったので、また予約したいです。
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コスメパーマ＋ハーブカラー＋カット＋ファイバーグルー＋高濃度炭酸￥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
先日も、ご来店ありがとうございます。
ご満足いただけて良かったです。
楽しいお話ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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最初、担当の方が変わって、ちょっと不安でしたが、カラリング、ウィービング、カットともに良かったです、気に入りました。 またハイライトを入れる頻度や普段のヘアケア、ヘアセットのアドバイスなど教えて頂きましてありがとうございました。 次回も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
カラー.カットともに気に入っていただけて良かったです。
次回もご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
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最近はCUTをお願いしています。髪の癖や特徴をしっかり把握して下さって、硬い多いで始末の悪い髪質でも普段の手入れがとても簡単、楽です。スタイルも理想どおり・・・なのでバスを利用でもこれからもお世話になります。受付の方も感じ良く対応して下さいます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
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去年の暮れからリピーターです。
居心地が良い上、親切価格なのでお勧めです。
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リタッチグレイカラー＋高濃度炭酸＋水素トリートメント￥5300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
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行くんじゃなかったと後悔。
自分でセットしたよりボサボサ、アホ毛が出たまんまの状態で帰された。
しかもよくみたら前髪の長さが全然揃ってない。
カットする前のほうが揃ってたってどういうこと？
後に予定がなければ、戻って別な方にやり直しをお願いしたいレベル。
二度と行くことはない。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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何度か利用しており、いつも指名でカットして頂いてました。予約時にいつも指名で大丈夫ですか？
等と連絡があったのに、今回は一切確認の連絡もなく
そのまま他の方になりました。
予約日に指名している担当者が居ない状況だったのかもしれませんが、こちらはそのような状況が分からないので、指名の担当者が居ないのであれば一言…
「どうしますか？」等と連絡欲しかったです。
いつもは仕上がりも良く、髪型も気に入ってたんですが、今回、担当してくださった方にカットして頂いたところ、全体的にひどい髪型になってしまいました。
切り直しして頂いたんですが、イメージとは違くなってしまいました。
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クーポン利用なし
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カット
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
この度は、こちらの不手際で、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようスタッフ一同気を付けてまいります。
申し訳ございませんでした。
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雰囲気は良かったです。対応も良かったのでまた行きたいなと思います。駐車場がないので駅近に住んでる方なら良いと思います！
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新規限定カット+ブロー ￥2035→￥1835
[施術メニュー]
カット
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
どうもありがとうございます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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穏やかな時間を過ごせました。ありがとうございます。
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リタッチグレイカラー＋炭酸水＋水素トリートメント￥４100
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
こちらこそありがとうございます。
喜んでいただけてよかったです。
次回のご来店をお待ちしております。
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感じよし
楽しい時間を過ごす事が出来ました。
有難うございます。
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ダメージレス♪コラーゲンカラー+カット+前処理剤 \6820
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
木魚様 先日は、ご来店いただきありがとうございました。
楽しんでいただけて良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
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丁寧な対応で居心地が良かったです。駅近で立地も良い。早速、次回を予約しました。
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デジタルパーマ＋カット＋ファイバーグルー＋炭酸水 ￥12100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
木魚様先日は、ご来店ありがとうございました。
スタイルに満足していただけて良かったです。
もっと細かくメニュー説明ができなくて勘違いさせてしまいすいませんでした。
次回カラーでお待ちしております。
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しっかりカウンセリングして頂き、とても綺麗に染めて貰えました。
仕上がり良くてとても満足です。
また利用したいと思います。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
銀座LA・BO淵野辺店 【 ギンザラボ 】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました。
カラー満足していただけてよかったです。
こちらもとても嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
銀座ラボ 淵野辺店(LA BO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
