ヘアーブランチ
- 京都府京都市中京区三条通河原町東入ル中島町103 フジタビル2F
- 地下鉄東西線/三条京阪駅から徒歩3分・阪急河原町駅1‐A出口から徒歩8分
ヘアー ブランチ(hair. branch)のブログ
- 失敗されたカットもしっかり修正して可愛くします☆★
-
どーも、井上です(・Д・)ノ
先日もう10年程通って頂いているお客様から
DMが来ました。
妹の髪の毛を救ってあげてほしいと。。。
写真を見て愕然としました。
妹様は看護学生なので実習も有るから
髪は結べる長さは必須です。
それも伝えていたそうです。
髪の長さも胸上まであったそうです。
当サロンは何年か前までホットペッパーでのうりを
オーガニック取扱でしてましたが
ホットペッパーの担当の方から
「井上さんは絶対にカットをうりにした方がいい。
世の中カットで困っている方は本当に多いんです」とアドバイスされたので
サロンのうりをカットにすると
カットで失敗されたという方の相談がかなり増えました。
が、その中でも今回は過去一驚きました。
どうしたらこうなるの?っていう疑問だらけでした。
お客様の気持ちを考えると私まで悔しい気持ちになりました。
このカットで全国にある低価格サロンの
関西エリアマネージャーだというから
更に驚きです。
私もまだまだ偉そうに言える立場ではございませんが
勉強しなおせ!!怒
とりあえず何とかパッとの見た感じは
いい感じに修正できましたが
まだまだ短く切られた髪が伸びるのは
半年ぐらいはかかりそうです。
妹様には喜んで笑顔で帰っていただけたので
私もホッとしてます。
今後もしっかり責任を持って担当させて頂きます。
今回の件で自分にもスタッフにも
厳しく教育して
お客様を泣かせるのではなく
笑顔になって頂ける技術をサービスを
徹底して参ります。
ヘアスタイルでお困りの方は私に相談して下さい。
必ず可愛くします。
ほなヽ( ̄д ̄;)ノ=3=3=3
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