- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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安定の技術力でいつも大満足です。イルミナカラーでほぼ真っ白な白髪をピンク寄りに染めるという、一見無謀な施術と思えるかもですが、ツヤも出て顔色も明るく見えるらしく、皆んなにほめられます！「白髪だから白髪染めで黒く染めて隠す」より、好きな色に染めて痛みも修復出来るので、私は最高だと思っています。白髪は隠すより魅せる！担当スタイリストさんのセンスと技術力はハンパないのでオススメでーす！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
とっても良い色ですよね♪すごく似合ってると思います。
これからも色々ご提案していけたらと思います。
今年一年ありがとうございました。また来年も宜しくお願い致します♪
katori
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いつも丁寧な施錠で仕上がりも満足です。次回もよろしくお願いします。
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men's 限定カット&シャンプー【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット
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数年お世話になってます。
特に指名はしていませんがどの方もとても雰囲気が良く、丁寧な方ばかりで気持ちの良い時間を過ごさせていただいています。
しかし今回の方は質問に対しても素っ気ない返事でバカにされているような印象を受けました。
最後は髪を乾かしただけでブローもせず
エレベーターのボタンも挨拶もしてもらえなかったです。
初めて見かける方ですが、とても不愉快な時間となりました。
お名前がわからないし、あえて聞くのも気が引けてしまいましたが今後は気になる方のお名前は確認しなければと思いました。
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♪ケアカラー(リタッチ)×トステアＴＲカット♪\7900→\6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
まぁ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、長年にわたりご愛顧いただいていること、心より感謝申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたスタッフの対応につきまして、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心がけるべきところ、今回のような至らぬ対応があったことを、店舗としても重く受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、再発防止に努めてまいります。
また、今後は安心して施術をお受けいただけますよう、担当者のご希望やご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。まぁ様にとって心地よい時間を提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ウエスト
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いつもありがとうございます！次回もよろしくお願いします！
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men's 限定 カット 【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット
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今回も早く着いたのに対応頂きありがとうございました。いつもいろいろありがとうございます。また宜しくお願いします。
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♪カット＋カラーリタッチ＋ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
こちらこそ、いつも早めにご来店いただき感謝しております。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
katori
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次回もよろしくお願いします！
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カラーリタッチ＋ハホニコTR 【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて酸性ストレートをかけましたが、艶々になり指通りも良くなり、髪が扱いやすくなりました！ありがとうございました！
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♪NEW♪酸性ストレート(ダメージレス)(縮毛矯正)￥13000→￥11000
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました♪
初めてという事で色々不安だったと思いますが、気に入っていただき嬉しい限りです。
これから湿度も高くなってくると思いますが乗り切れると思います♪
また何かございましたら宜しくお願い致します。
katori
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予約時間よりも早く着いてしまったにも関わらず、ご対応ありがとうございました。いつも要望を聞いていただき感謝してます
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♪カット＋カラーリタッチ＋ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
いつも有り難うございます！
こちらこそ、いつも楽しく施術させていただいてます♪
またのご来店お待ちしております♪
katori
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次回もよろしくお願いします、
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リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
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いつも満足してます。ありがとうございました。
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♪カット＋カラーリタッチ＋ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧に仕上げていただきました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。
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【U24学生限定】【平日限定】カット×カラー(フル)×TR\6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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こちらが色々わがままを言っても、こちらが恐縮するほど快く対応してくださりました。前回はカットだけだったのですが、今回はシャンプーもしてもらい、とても気持ちよかったです。ぜひまたお願いしたいです。
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シャンプー&カット(女性の方はこちらをお選びください）
[施術メニュー]
カット
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年に１、2回ですがもう数年通っています。皆さんいつもシャンプーも、カットも、カラーも縮毛矯正も上手なので身内や知人にも紹介していたくらいです。今回、初めての方に担当してもらいましたが、どれくらい切るかは聞かれたのですが、カットに入っていたので、いつも同じ写真なのですがその写真を見せてこのようにして欲しいと伝えると、もーこの長さでは出来ないので とバッサリ。だから‥の説明もなく会話終了。そのまま見ていると、カットが終わってしまいそうだったので、サイドをそろえずもう少し切って欲しいと伝えると無言のまま、チョキチョキ切られこんな感じで良いですか？‥とやりたく無いのかな？と思えるような様子に、何だかとっても嫌な気分で帰ってきました。
今回は指名させて頂こうかと思っていたのですが、結局出来なくてこのような結果になり本当に後悔しました。
とても残念だったのでコメントさせていただきました。
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♪NEW♪酸性ストレート(ダメージレス)(縮毛矯正)×カット￥15000→￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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いつも 綺麗に仕上がります
ブローが本当に上手
また伺います
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リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
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次回もよろしくお願いします！
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men's 限定 カット 【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧に仕上げて下さります
リタッチの色もばっちりでした
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リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
めるちゃん様
いつも当店をご利用ありがとうございます。
仕上がり褒めていただき嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
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予約時間に遅れましたが、丁寧に対応していただきました。
楽しく会話しながら、手際よく染めていただきました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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今回は息子がお世話になりました！！毎度色々なご相談に乗ってくださりありがとうございます。今回も満足いく仕上がりでした！次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
スー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつでも気軽になんでもご相談ください。仕上がり満足いただけてとても嬉しいです。
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧にカットしていただき、いつもありがとうございます。また宜しくお願いします。
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♪カット＋カラーリタッチ＋ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも利用しています。
ありがとうございます。
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♪カット＋カラーリタッチ＋ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧な対応でいつも満足してます。また宜しくお願いします。
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♪NEW♪酸性ストレート(ダメージレス)(縮毛矯正)￥13000→￥11000
[施術メニュー]
縮毛矯正
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酸性ストレートはリピ3回目。髪の健康を考えると普通の縮毛矯正には戻れません。全くと言って良いほど痛まないし、なんなら今回イルミナカラーも同時に施術してもらいましたが、仕上がりはツルッツルのサラッサラ！梅雨に入る前の春先に酸性ストレート、オススメです。
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♪NEW♪酸性ストレート(ダメージレス)(縮毛矯正)×カット￥15000→￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
いつも有難うございます♪
今回もサラサラで素敵な春色カラーになりましたね♪
次回も楽しみにお待ちしてます。口コミありがとうございます♪
katori
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久しぶりでした
今回、とにかく、ブローが
上手でした！
気に入ってます
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リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
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とても丁寧な仕上がりでした。
ヘアタイルの相談にものっていただき助かりました。
またよろしくお願いします。
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シャンプー&カット(女性の方はこちらをお選びください）
[施術メニュー]
カット
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無理言って予約入れて頂きありがとうございました。仕上がりも満足です。いつもありがとうございます。
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♪カット＋カラーリタッチ＋ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
ゆうこびー様
いつもご利用いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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当日、急に遅い時間帯に予約を入れたにも関わらず、丁寧な施術と対応をしてくださり、ありがとうございました！
前髪の縮毛具合も長さもいい感じに仕上がり、とても満足です(o^^o)
また伺いたいので、その際はよろしくお願いします。
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前髪・ストレート(縮毛矯正)×カット￥7800→￥6800【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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今回も素敵にして頂きありがとうございました。
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♪カット＋カラーリタッチ＋ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも丁寧な施術ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
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men's 限定 カット 【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
スー様
こちらこそいつもありがとうございます。
またぜひよろしくお願い致します。
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預けた荷物に髪の毛がメッチャくっついてた
保管する棚などが髪の毛で汚れてるのではないでしょうか。
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men's 限定 カット 【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
シゲ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お鞄に髪の毛が付いていたこと大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたお手荷物を保管する棚の清掃を行なうなどして改善していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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今回は旦那さんが初めて利用しましたが、とても大満足でした。次回もよろしくお願いします。
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♪カット＋カラー(フル)＋ハホニコTR【池袋/池袋駅/池袋西口】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ouest【ウエスト】池袋西口店からの返信コメント
スー様
先日は旦那様をご紹介いただきありがとうございました。
仕上がりも満足いただけたようで嬉しいです。
いつも口コミの投稿ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
ウエスト(Ouest)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
