- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カットとパーマをお願いしました。いつも丁寧にしていただき、仕上がりにも満足しています。家での手入れ方法も教えてくださったので、自分でも頑張ってみたいと思いました。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
あんじーる様
いつもご利用ありがとうございます。
その後お手入れいかがでしょうか？
何かございましたらいつでもご相談下さい(^-^)
またのご来店心よりお待ちしております(^-^)
藁谷
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息子のカットをお願いしました。
写真を見せてカットしてもらいなさいと言いましたが、口で説明したようです。
息子いわく、とても良かった！と思い通りの髪型になったようでにこにこで帰ってきました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧に対応してくれて
大変リラックス出来て安心してお任せすること
が出来ました。またカットしてもらいに行こうと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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最初
ネット予約での指名状況をこちらが把握していず
お手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした
次回は是非任意で指名したいので
お願いしまーす！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます♪
デイリーカットはご指名不可の枠専用のコースで
なかなかわかりにくく、ご不便おかけして申し訳ございませんでした
今回の件で、
選択しやすい指名予約専用のコースの掲載を検討しようと思いました
貴重なご意見ありがとうございました！
”任意で”とのことで、またご予約いただけることを
次回も心よりお待ちしております！
ありがとうございました♪
田中
-
とても丁寧にカットしてくれた。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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仕上がりもお店の雰囲気もよかったです。また次回も行きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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今回も髪の状態を確認の上対応いただけました。
シャンプー等も気持ち良くスッキリしました。
段々年齢に応じたケアが必要と感じますがしっかりと見極めてもらえることが有り難いです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
とても嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
励みになってます(^▽^)♪
シャンプーの、お褒めの言葉もありがとうございます♪
次回いらっしゃるときは、
夏の紫外線で色が赤茶っぽく明るくなってきたりしてくるかなと思うので
また、見させていただいて似合う色味を提案させていただけたら嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
田中
-
予約時間に席に通してもらってから、30分以上声を掛けられる事もなく放置でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
えも様
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
当店では、施術の性質上どうしてもお待ち時間が発生してしまうことがあり、
事前にその旨を注意事項としてお伝えしておりますが、
今回はご案内のあとにお声掛けやお伺いができず、
不安なお気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳ございません。
いただいたお言葉は担当スタッフにもすぐに共有し、
今後は店全体でお声掛けやご案内をもっと丁寧にできるよう気をつけてまいります。
せっかくお越しいただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
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明るいスタイリストさんでシャンプーもとても気持ちよく
カットも綺麗に仕上げて頂きとても嬉しかったです
またぜひお願いします
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
～せっちゃん様～
この度はご来店いただきましてありがとうございます！
また素敵な口コミもありがとうございます！
仕上がりやシャンプーをお褒めいただき、大変光栄です(o^―^o)
今後もご期待に添える技術・サービスを心がけてまいります！
またのご来店をお待ちしておりますm(_ _"m)
～太田～
-
すごく過ごしやすかったです！
また行きます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
ささみ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)
良いご評価ありがとうございます！
是非またお待ちしてます(^^)
藁谷
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いつも希望通りに御対応戴き有り難いです。
今回は初めてのブリーチで白髪ボカシをお願いしました。仕上りは期待以上で大満足でした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います(^^)
次回以降もお手入れなど色々ご相談させて頂ければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
藁谷
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前髪の縮毛矯正をかけたくて安かったので初めて利用させていただこう～と気楽な気持ちで予約しました。
結果、仕上がりも接客も大満足です！
ご年配の女性の方が担当してくださったのですが、終始なごやかで落ち着いて過ごすことができましたし 何よりその女性の方がこう…可愛らしくて！
美容師として仕事するのが好きなのも伝わってきて素敵だなーと思っていました。梅雨の時期に差しかかり、前髪のうねりが悩みでしたが綺麗に矯正もかかって嬉しいです！
何かあれば前髪以外にもまたこちらでお願いしようかなと思いました。担当してくださった女性の方には健やかに過ごしてほしいです。
本当にありがとうございました！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
ご来店 ありがとうございました 。 とても 楽しく施術を させていただくことができて うれしかったです。 ご来店をお待ちしております。
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中学3年生の息子の美容室デビューに利用させて頂きました。
行き慣れたショッピングモールの中にあるので利用しやすく、今後1人で利用することも考えこちらを予約しました。
接客などは立ち会っておらず良くわかりませんがとにかく仕上がりが大満足で、本人も親である私もとても気に入りました。
セットする技術がなく、頭を洗ってからは美容室帰りのようにはなりませんが、とても満足しています。今後も通いたい美容室です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
えっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて良かったです♪
ヘアセットやドライヤーでの乾かし方などの相談があれば気軽にご連絡下さい！
またのご来店をお待ちしております！
長谷川
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年に一度の縮毛矯正とカットとトリートメントをやって頂きました。
足が不自由な私に、移動のお手伝いをして頂き、素敵な髪型とサラサラの髪の毛になって、喜んで帰りました。感謝でいっぱいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
遠いところご来店ありがとうございます！
これから暑くなってくるので身体にきおつけてお過ごしください。
またのご来店をお待ちしております。
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長く伸びた髪の毛をすっきりさせたく、思い切って切っていただきました。
長年癖毛で悩んでおり、扱いにくい髪質だと思っていましたが、自分に合う切り方や毛量を考えてくださり、自分のシャンプーの後でも毛がまとまるようになりました。
また、セットの仕方も詳しく教えてくださり、とても的確で不器用な私にもできる、自然で自分の髪質を生かせるようなヘアスタイルを提案していただきました。
本当にありがたかったです。またぜひお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
ぽあい様
先日はご来店誠に有難うございました。
その後ご自宅でもお手入れしやすいとの事で大変嬉しく思います(^^)
またお手入れ方法などなにかありましたらなんでもご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
藁谷
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温かいお心遣いが嬉しく、仕上がりもとても満足しました！ありがとうございました。
また是非お願いしたいスタイリストさんです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
ドライヤーは大変だと思いますが、髪の毛をきちんと乾かしていただくと髪の乾燥を軽減することができます。
またのご来店をお待ちしております。
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接客に少し不満がありました。
ゴールデンウィークの最中で、従業員も少なかったためにスタイリストさんの疲れが出ていたのかはわかりませんが、接客が少し雑というか気になるところがありました。
結論から言うと、予約したメニューは「デイリーカット+クレンジング」だったんですけど、最終的には「カット」だけになりました。
まず気になったのは、最初に髪を梳かす時。
いきなり根本の方から梳かして毛先が少し引っかかったのにも関わらず、そのままグイッと引っ張られて痛みを感じたこと。
それからカットに入った時もぐいぐいと髪を引っ張られながら切られたので少し違和感がありました。普段美容室に通い慣れていないのでこれくらいは普通なのかもしれませんが私は気になりました。
そして、髪を切ったあとに出る細かい毛が気になるので、クレンジングも頼んだら散髪後に洗髪までしてもらえるのかな？と思っていたのですが、散髪後はメニューが変更になったことを報告されないままいきなり会計になりました。「こちらの方が安いので」と一番安いカットの料金で精算しました。
とりあえず要望通りに切ってもらえましたが、それ以外は微妙です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度について、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当者に当日の状況確認し、指導いたしました
このご意見をいただいたのを機に、サービス業として再度、
全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
（店長 田中）
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息子のカットをお願いしました。
とても満足したようです。
また伺います。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
当店をご利用いただきましてありがとうございます
口コミの投稿もありがとうございます
満足していただけてよかったです！
息子さんの嬉しい言葉をお母さまの方から
口コミで伝えて下さって、とても嬉しく思います！
もし、気に入ったスタイリストを見つけましたら
学生さんのカットは、学生カット料金+指名料（￥220）で
ご指名も出来ます♪
またのご利用を心よりお待ちしております！
田中
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仕上がりがとてもよかったです！
お値段もやすいし、接客も親切でした。
ぜひまた行きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
ももちゃん様、先日は当店ご利用いただきありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます(^-^)
仕上がりも気に入っていただけて良かったです♪
髪のお悩みなどございましたら気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
長谷川
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久し振りの伸びきった髪をお手入れしていただき、どうしたら？のお尋ねにも対応、しっかり整えてくれました。スッキリ、しっとり髪もまとまり落ち着いて艶のある仕上げでした。
始めから最後まで全てやってもらえると落ち着いてお願い出来ます。やはり継続的にお願いする事が安心感にも繋がり次回の期待感にも結び付きます。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます♪
新しいメニューのネントの施術で
しっとりツヤツヤの仕上がりになって
私もとっても嬉しく思います(*´▽｀*)！
次回ご来店の時は、暑くなってきている頃になり
お悩みも変わってくると思いますので
また相談に乗らせていただけたらと思います♪
今回の新しいメニューのネントは継続すると効果がさらにアップするので
次回はさらにツヤツヤになるので
綺麗にするのを楽しみにお待ちしております！
とても嬉しい口コミの投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ちしております！
田中
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行きたい時になかなか予約が取れずしばらく別のサロンにお世話になってましたが今回運良く予約が取れたので2年ぶりに戻ってきました。やはり担当スタイリストさんには安心してお任せすることができますね。大満足な仕上がりになりました。ありがとうございます。また宜しくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
ゅか様、先日はご利用いただきありがとうございました。
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます(^-^)
いつも予約が取りづらく申し訳ございません。
久しぶりにご来店いただけて嬉しかったです(*^_^*)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
長谷川
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初めて利用させていただきました。
とても対応も丁寧で、私のオーダーを聞き実際の髪の状態をみてイメージ通りにカットしてもらいました。
また通いたい美容室です。
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【似合わせカット】￥2,750 ※シャンプー別料金
[施術メニュー]
カット
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
何かありましたらまたいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
藁谷
-
今回も更にサラサラつやつやにしていただきました！このサラサラつやつや感はやめられないので、またお願いしたいです。
カットも希望通りにしていただき大満足です！(いつも注文が多くて申し訳ないです…。
来年もよろしくお願いします！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
いつもご利用いただきましてありがとうございます♪
とっても嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
今回も毛先までツヤツヤさらさらにすることが出来て
私もとても嬉しく思います(*´▽｀*)♪
新しく入った髪質改善の栄養剤を混ぜたトリートメントも
髪に合っていてよかったです！
注文多くないですよ～！
これからもたくさん相談して、頼ってもらえると嬉しいです！
こちらこそ、今年もありがとうございました♪
また来年もよろしくお願いします☆彡
来年も髪の毛ツヤツヤさらさらにします！(*^▽^*)！
ありがとうございましたー！
田中
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もう何年も通わせていただいています。
いつも希望通りの髪型にしていただき、るんるんで帰っています。
担当の方は自分に合った提案をしてくださるので、安心しておまかせしてます。今日もたくさん相談に乗っていただき、急な注文にも対応してくださりありがとうございました！！
他のスタッフの方も親切で落ち着いてる雰囲気がお気に入りです。
これからも通わせていただきます！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
とっても嬉しい内容の口コミの投稿も本当にありがとうございます！！
髪の毛のお悩み解決したり、理想の髪型になれる様に
たくさんお手伝いできたらと思っているので
これからも何でもお気軽に相談してもらえたら嬉しいです(*'▽'*)
絶妙なニュアンスも感じ取れるように努めます…！
るんるん気分でご帰宅というのを聞けて、心から嬉しく思います！
私も、いつもツヤツヤサラサラになった髪の毛を見て自分の事のように
ウキウキして喜んでます 笑
店舗の雰囲気やスタッフ達のお褒めの言葉もありがとうございます♪
これからも居心地の良い空間を提供できるように努めていきますので
またのご利用を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
田中
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いつも通りのお願いと改善して欲しい要望にも期待通り納得の仕上げをしていただいています。明るく丁寧な対応、久し振りにお会いしたスタッフさんも同様対応していただきました。お店の雰囲気も落ち着いていて何年通ってもまたお願いしたいと感じます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます！
口コミの投稿もありがとうございます♪
とっても嬉しいです！
また髪の毛のお悩みが出てきましたら
改善出来てお家でのお手入れも楽に出来るような案を
たくさん考えてお伝えしますので
何でも相談していただけると嬉しいです！
落ち着いて、居心地の良い空間でお過ごしいただける様に
今後も努めていきます！
またのお越しを心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます♪
田中
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初めての利用です。平日限定価格でカット＆カラーをしてもらいました。もともとショートのツーブロックから髪の毛を伸ばしているので、全体的に毛量を少なくする程度にオーダー。髪型が大きく変わったわけではないので、正直カットの仕上がりは？？？という感じです。(ごめんなさい…)髪色は本来なら白髪染めですが、ダークカラーにしてしまったのでアッシュ系の10番ブラウンを入れて頂きました。ちゃんと説明もありました。
担当さんは世間話などはせず、黙々と施術してくださったので良かったです。私は接客業なのですが、平素は無口であまり喋りたくない性格なので。
シャンプーの商材の香りが好みだったのですが、これは店頭で買えるのでしょうか?次回買いたいです。
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≪ネット限定≫カット+フルカラー\11,980→\7,040
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうこざいました。
お問い合わせ頂いた件ですが、
シャンプーに関しましては、使用した物と同じ物で販売用のご用意がございますので、
購入可能です。
その際は是非お気軽にお申し付け下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
藁谷
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落ち着いて居て丁寧にしてくれて良かったです。シャンプーが良い匂いでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
ななち様、先日はご来店いただき有難うございました！
嬉しい口コミもありがとうございます(^-^)
髪のお悩みなどあれば気軽にご相談くださいね♪
またのご利用お待ちしております！
長谷川
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オーダーしたスタイリングとは
異なる仕上がりでした
前下がりのショートボブをオーダーしたのに
（写真も見せた）
ほぼ普通のボブで
フェイスラインにレイヤーも
確認なく入れられてしまったので
修正も難しいと判断して何も言えず
残念な気持ちで店をあとにしました
似合わせカットはスタイリストの
アレンジが入ると知らなかったので
期待が外れました
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【似合わせカット】￥2,750 ※シャンプー別料金
[施術メニュー]
カット
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
ニコ様
この度はご希望に添えず大変申し訳ございません。
カウンセリングを再度見直し、今後このような事がないよう尽力致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
藁谷
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カット担当の方には技術や会話も満足です。
シャンプーやカラー担当のアシスタントさんは笑顔がよくて可愛らしく応援したい一方で、シャンプーやマッサージがいまひとつ、話題の選び方も難あり。お若い方でしたので今後に期待します。
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【透明感】イルミナカラ―+カット￥12,980→￥9,130
[施術メニュー]
カット、カラー
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございました。
担当スタイリストの会話や仕上がりにご満足いただけ、大変うれしいです。
ご指摘いただきましたスタッフの技術や会話の選択については、
担当スタッフにまずは、指導し、全員でスタッフミーティングを開き、
当店全体で見直してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
（店長 田中）
-
ネット予約時、二人しか知ってる方がいなく、でも期待して2年ぶりに来店。
ヘルプなのか初めましての中年男性が担当になり、こちらの希望をしっかり伝えた。けど、最終的には思った仕上がりではなく、その旨伝えると、私の髪質や希望通りにやりましたと言われ。しかも、結構昔から癖っ毛でした？っと聞かれ… 言葉のチョイスにイラッとした。
シャンプーも耳の中に水が入り雑感を感じた。
また暫く遠のきそうだ。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Zion 川口アリオ店 【シオン】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます
また、せっかくご来店いただきましたのに要望に応えられず、
そしてスタッフの接客態度で
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
現状（令和24年9月現在）
店舗スタッフの方はご指名いいただいているのお客様で
ほとんどご予約が埋まってしまうことが多い為
ご指名なしのデイリーコースですと臨時スタッフ、ヘルプのスタッフが
担当させていただくことになると思います
対応したスタッフには指導いたしました
貴重なご意見、ありがとうございました
また、ご利用いただけますと幸いです
（店長 田中）
シオン 川口アリオ店(Zion)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
