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  6. 口コミ

COCO.R (ココアール)けやき通り

ココアール ケヤキドオリ

  • 新潟県新潟市中央区米山1‐9‐10
  • JR新潟駅南口徒歩3分・新幹線下車は西口改札へ、けやき通りセブンイレブン斜め向い

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.00
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    あおいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-29 05:33:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーいつもお任せです。毎回大満足の仕上がりで、安心してお願いできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    エイジングケアTR+カラー+カットブロー ☆ホームケア付き☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COCO.R (ココアール)けやき通りからの返信コメント

    あおい様
    先日はご来店ありがとうございました。口コミもありがとうございます!ラ・カスタのニューシステムトリートメントのホームケア、よろしくお願いしますね〇

    小林純

  • くまりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-22 21:13:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!カットが上手で伸びてきても良い感じになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ヨネさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-12-30 18:04:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分でもどうして良いか分からなかったスタイルを素敵に整えて頂きました。髪の癖や好みを考慮してくださりいつも大満足です。これからもどうぞよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • みきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-09-25 23:27:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    結婚式参列の為ヘアセットをお願いしました。
    画像と言葉で説明したにも関わらず、思っていたのとは違う髪型でした。
    正面から見た感じは良いのですが、後ろがグチャグチャ…頑張って留めてまとめた感がありました。
    「これで良いですか?」と聞いていただきましたが、式場に向かう時間もあるため、やり直してほしいとは言えず。。。
    これなら自分で頑張ってセットすれば良かったと後悔しました。
    特殊な髪型でもなく、長さも足りていたはずなのですが…
    出来ないなら最初に言ってほしかったです。
    予約後に一度電話で相談した時の対応が良かっただけに、仕上がりも期待していたのでとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    朝早いご予約も☆パーティセット☆  アップヘア・ハーフアップ共に

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

  • しまっふぃーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-05-28 20:19:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    薬を十数種類服用するようになってからどうしてもふらふらしながら寝てしまい、施術していただくには良くない状況になってしまいますが、今回も御二方の腕で綺麗に仕上げてもらえたので大満足です!髪が伸びてきて白髪が目立つかはまだ分かりませんが、カラーは前より明るいのが良く分かり気に入っています!お陰で綺麗な髪で証明写真を撮ることができました。いつもご迷惑をおかけし申し訳ございません&ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • koさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-04-09 19:19:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    妊娠中の為、ノンジアミンカラーで予約をしました。
    お店に着きカラーの参考画像を見せると、このお店では出来ないとのことでこのカラーが出来る他のお店を紹介すると言われました。
    その対応にビックリしました。
    電話してもらい、結局他店は空いておらず。


    ノンジアミンカラーでは透明感のあるカラーは出せないそうです。
    それは理解しましたが、その後ノンジアミンカラーの中での色味だとどんな感じが出来るんですかと聞くとノンジアミンカラーでなくても影響はないので…と普通のカラーをおすすめされました。
    その後のカラー、カットのカウンセリングも雑に感じられました。

    こちらとしては妊娠中でこのカラー剤に惹かれて予約をして日程を押さえていたので他店を紹介されると思いませんでしたし、メニューページに選べる色味やトーンが少ないと詳しく記載しておいてほしいです。それなら予約しませんでした。

    このお店で聞いた話だと基本は根本の黒くなった部分を染める程度との認識です。



    仕上がりは満足しましたが、
    もう少しお客様の立場に立っての接客をお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • やゆよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-03-05 14:40:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりがよく満足しています。店内の雰囲気が素敵でしたが、とにかく店内が寒くて体、特に足が冷えて辛かったです。節電で暖房を切っているのかもしれませんが、もう少し暖かくして欲しいです。湯タンポを渡されましたが、重いし、暖かさが長く続かなかったです。冬、春といった寒い時期は足元ヒーターの設置または暖房の温度を上げて欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ノンジアミンカラー+カット+選べるヘッドッスパサービス 『白髪染め可』

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • しまっふぃーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-02-09 20:26:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私がフラフラと動いてしまい施術のしにくい中丁寧に綺麗に仕上げていただけました!ありがとうございました!髪色は難しい……早く白髪が目立たない髪色になれたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    COCO.R (ココアール)けやき通りからの返信コメント

    しまっふぃー様

    いつもありがとうございます。
    お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございました。

    髪色はまた少し明るく仕上げられるように施術させていただこうと思っております。
    よろしくお願いいたします。

    次回のご来店心よりお待ちしております。

    ココアール内山

  • くまりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-16 16:29:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧で、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    COCO.R (ココアール)けやき通りからの返信コメント

    くまりん様

    先日はありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。

    またのご来店楽しみにお待ちしております。
    お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。


    ココアール 内山

  • イエローさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-27 10:40:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カウンセリングにて、
    クセ毛で広がるため長さで重みを持たせ、
    耳にかけるため長さ現状維持で、毛先パーマにと。
    痛みあるためこれくらいと提示され、まあ3センチ
    位かならと。このときパーマで上がるからこれくらいの仕上がりになると示してくれず。
    その為仕上がり長さちょっと上がる位に考えていた。
    実際、店内逆光で担当者も黒い服、見ずらかった。
    結果、短く、耳当たりが広がり、また、髪おろす事出来ず、朝のスタイリングを楽にしたいとも伝えたが。毎朝髪を結ばなくてはいけない。
    パーマ歴長いから大丈夫と思われたのか、
    クセ毛は取り扱い大変な事。
    カウンセリング丁寧なら仕上がりに活かすように
    求める。

    予約時のクーポン・メニュー

    とれやすい方に!弾力カール トリートメントデジパーマ+カット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    COCO.R (ココアール)けやき通りからの返信コメント

    イエロー様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    また、イエロー様にはお忙しいところ貴重なご意見を頂きましたことを大変感謝しております。
    この度はありがとうございました。

  • しまっふぃーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2022-06-10 23:47:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    薬の処方を変更してもらっても変わらないフラフラ状態でいつも以上に右に左にフラフラ動いてしまいましたが、縮毛矯正&カラーの仕上がりはとても綺麗で嬉しいです!大変申し訳ございませんでした&ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    COCO.R (ココアール)けやき通りからの返信コメント

    しまっふぃー様


    先日はありがとうございました。

    いつも貴重なお時間を長めに頂いております。こちらこそありがとうございます。

    またのご利用もお待ちしております。


    口コミ投稿をありがとうございました。

    ココアール内山

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