- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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接客、仕上がり全てに満足しかありません！
お店が明るくオシャレな雰囲気で入る時物凄く緊張したのですが、店員さんがとにかくフレンドリーで次第に緊張も解れて少しづつですがこちらから会話を繋げる事が出来たのが良かったです！
クセがあり広がりやすい自分の髪の毛がここまで素直になるなんて…！と感動しました！
シルクのようなほんとにサラサラとした質感で、触る度にこれが自分の髪の毛なんだ…！って嬉しかったです！
最後にコテで髪の毛を可愛く巻いてもらったのですが、いつもより雰囲気が全然違って、新しい自分を見つけ出す事が出来ました！
手先が不器用なのであんな風に上手くやるのは相当苦労すると思いますが、いつか店員さんにやってもらったみたいに上手くできるようになりたいです！
最高に楽しい一日にして下さりありがとうございました！
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【髪質改善】髪に優しい酸性ストレート(酸性縮毛矯正) ￥18700→￥16830から
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
テホ様、ご来店ありがとうございました！
お任せしてくださりありがとうございます！
酸性ストレートでシルクのような綺麗な髪になりましたね！！
とっても喜んでいただけて私も嬉しいです(^ ^)
巻き髪も、ツヤっとした髪に柔らかい質感になりお似合いでした！
またいつでもお待ちしてます☆
橋本姫奈
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カットと眉Waxをお願いしました。
仕上がりは大満足で何となくふわっとしたイメージで言ってしまって申し訳なかったのですが細かく対応していただけて大変ありがたかったです。
施術中も楽しく話せるように様々な話題を振ってくださり最初から最後まで楽しく施術を受けることができました。
次回は話していた中で全お任せも面白そうでお願いして見たいと思いました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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丁寧なカウンセリングで仕上がりにとても満足しています。ケラスターゼのトリートメントを追加でお願いしましたが、翌日以降も潤いが続いていて髪質改善の実感がありました。
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【定番クーポン】カット☆ ￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
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担当スタイリストさんは話し方も優しくて私が質問しても面倒くさがらず答えて下さるので、優しいな、と感じております。カラーもカットも信頼してますのでまた来たいなぁと思います。コテの動かし方は毎回勉強になります。最後顔に付いた髪を取ってくれてありがとございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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理想のカラーになりました。髪質トリートメントもサラサラになって大満足です。ありがとうございました！
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【髪質改善】カラー+髪質改善トリートメント☆ 13200円→9300円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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したいの髪型も相談で今後の切り方とか言ってもらえて良かったです
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【men's】men'sカット+パーマ ￥9900→￥8800 men's
[施術メニュー]
カット、パーマ
みやちゃん様
この度は当店を選んで頂きありがとうございます！
施術について、安心してお任せして頂けてとても良かったです！
今も大切ですが、今後もとても大切だと思っていますので、
また安心しておまかせ頂けるよう努めますので
次回のご来店もお待ちしております！
AMI
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前日に予約をし、初めて利用しました！
男性の方が担当してくださり、今までのカラー歴や希望のカラーを伝え、丁寧に施術してくださいました！
始まる前に料金のことなども伝えてくださり良かったです。
いつもは違う美容室に行っていますが、今回は髪質改善カラーが気になりこちらを予約させていただきました。いつもよりもカラーのダメージ少なくとても良かったのでまた、利用させていただきたいと思いました！
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【髪質改善】髪質改善カラー☆ ￥7700→￥5500
[施術メニュー]
カラー
こえだちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
普段とは違う美容室で不安もあったかと思いますが
満足していただけているようで
こちらとしてもとても安心しております！
今回使用させていただいてるカラー剤は
継続してあげる事で
カラーをしている実感がとても少なく
カラーを続けられるものになっておりますので
もしよろしければ2ヶ月から3ヶ月後に
またカラーのメンテナンスで
ご予約お待ちしております！
より良いサービス提供のために
日々尽力して参りますので
今後ともよろしくお願い致します
stylist/木村神心
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かっこよくしていただきありがとうございました！お話楽しくさせていただきました！次回もよろしくお願いします！！
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【カットモデル限定】カットモデル\2750/カラーパーマは別途通常料金より半額
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
kou様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
私もたくさんお話することできとても楽しかったです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
丸山紗奈
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要望が多かったのにも関わらずかわいい色になって大満足です！ありがとうございました！
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【学割U24/人気No3】カット＋カラー＋クイックトリートメント\6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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黒染めだったのですが、染めていただいてる際にカラー剤が顔に500円玉くらいの範囲で付いていて不快でした。染め終わった時にカラー剤が付いた部分を何も言われずに拭かれましたが、確認したらまだ結構残っていました。また、白いトップスを着ていたのですが、ドライヤーをしている際にカラー剤がトップスに染みた。クロスが破れていたりしたので、管理がなっていなくこのような事が起こったのだと思います。応急処置で落としてもらったのでよかったですが、こんなことは初めてなので不安になりましたし、落としてもらうのを待っている時間が恥ずかしかったです。
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【学割U24】新生活応援☆黒染めカラー＋クイックトリートメント\3850
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
糸様ご来店ありがとうございました。
すぐ気付かずに不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
スタッフが乾かしていれば服につくようなことはなかったはずですが
セルフドライをご希望でしたのでその場合の対策をもっとするべきでした。
備品等もお店全体見直していきます。
せっかくの美容院でしたがこのような結果になってしまって申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
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前回クロスパーマとストレートパーマをかけていただいたので、今回はクロスパーマ＋前髪カットのみしていただきました。（来店2回目）
接客サービスやお店の雰囲気はとても満足しています。
最初にパーマの方をかけてその後カットという手順でした。
パーマの薬をシャワーで洗ってクシをとかした時点で強い違和感を感じました。私の場合ら富士額なのと左右にそれぞれアーチを描くように癖があり、パーマ後は富士額の部分の浮きが全く改善されてなく、アーチ部分も浮きは改善されたものの左右に向いたまままるで帽子を長時間被ったような浮きの改善になってしまいました。根元以外でも変な方向にパーマがかかっていました。
カットは私の場合、前髪部分と顔周りがある状態でした。いざカットすると顔周りは綺麗にしていただけました。対して前髪部分は自分で切った時よりもガタガタで、尚且つまばらに切られてきてショックのあまり言い出せませんでした。帰ってから自分で切れていない部分を切りました。
当時相談すればよかった私も私ですが、パーマに対しては相談も何もないので、3回目以降行くのを考えさせていただきます。
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【平林鼓限定】前髪浮き割れ改善☆クロスパーマ＋前髪カット\6050
[施術メニュー]
カット、パーマ
おこた様
先日はご来店頂きありがとうございました！
施術の前にもお話しさせて頂いたのですが、根本の浮きや割れを抑えるパーマは根本以外のうねりや癖によっても少し割れやすくなってしまいます。
そのため前回はまとまり良く綺麗に仕上がったかと思うのですが、今回は根元のみのパーマ施術だったため、少し割れやすかったり無理に持っていく施術にもなるので説明はさせて頂いていたのですがご満足頂けず申し訳ございませんでした。
前髪カットはパーマをかけたこともあり、前髪の降りた位置、下ろす場所によって少し出てきてしまうことがあるかと思います。もう少し細かくお伝えできていればと思うのですが、できておらずこちらの説明不足で申し訳ございません。
ご指摘頂きありがとうございました。
ストレートも一緒にかけると仕上がりがより満足いくかと思いますので
是非またのご来店お待ちしております。
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髪の傷みが気になり髪質改善をやってもらいました
頭皮や、紫外線など詳しくアドバイスくれて助かります、ヘアケア商品についてもワクワクな情報がもらえたので次回購入楽しみにしています。
ヘッドスパは指圧パワーが抜群に良くて、非常にスッキリしました、これは通いが必須だと感じています
施術後の髪質はビックリするほどサラサラ、つやつやになり夏の傷みが解消されました
近いのでまたすぐ予約させて下さい
宜しくお願いします
バサバサに傷んだ髪をこんなにキレイにしてくれて、ありがとうございました。
おかげさまで艶髪触りながら気分良く帰れました！
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【髪質改善】人気NO1トリートメント☆髪質改善トリートメント￥６６００から
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
かすみ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます！
髪質改善やヘッドスパの効果を実感していただけてとても嬉しいです。
頭皮や紫外線ケアは季節ごとに変化もありますので、また次回もぴったりのご提案をさせていただきます！
艶やかな髪が長く続くよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご予約を心よりお待ちしております！
zest fino shuno
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頭が一回り小さくなりました。
いつもストレートでお世話になってます！
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【4ヶ月以内】酸性ストレート/酸性縮毛矯正 リピート割 10%off
[施術メニュー]
縮毛矯正
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要望通りのカットありがとうございます。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
gt様
いつもご来店くださりありがとうございます。
ご希望に添えるカットになったこと
心よりうれしく思います！
次回もまたご満足いただけるよう努めますので
またのご来店をお待ちしております。
AMI
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ありがとうございました。
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【平日限定】メンテナンスカット＋髪質改善トリートメント\6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆうき様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回ご自宅でのシャンプーをご提案させていただいたのですが、
正直普段美容室でのトリートメントなどを
注力されていてとても良い状態でした！！
ですが、それでも現状よりも良くしたいとの
事でしたのでシャンプーの変更をご提案させて
いただいたのですが、
今のシャンプーが気に入っているので
変えたくないと伝えていただきました、
現状維持で良ければそのままでも
とても良いと思います！
今よりも良くしたいという事は
今考えられるケアの上限をあげるには
サロンシャンプーに変えること以外無いくらい
答えは明白でしたので
ご提案させていただきました！
当美容室でなくても結構ですので
シャンプーを変えてみても良いかもしれないですね！
またのご来店もお待ちしております！
stylist/木村神心
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自分の希望のイメージに合わせて、髪のボリューム感や顔まわりの形を整えてくださり、理想通りの仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
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【学割U24】 カット☆ ￥4950→￥3850
[施術メニュー]
カット
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今月もありがとうございました。髪の毛がさらさらで友人にとても褒めていただけます。また来月もお願いします。
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【45日以内の再来店】【髪質改善】髪質改善トリートメント20%off
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
いつも綺麗さらさらに仕上げていただいて満足です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
きぃ様、いつもお任せしてくださってありがとうございます！
カットと、少しパサつきが気になるとのことでオージュアトリートメントのメンテナンスでしたね！髪が潤って綺麗になりました(^ ^)
定期的な酸性ストレートとトリートメントで綺麗な髪保てていて良い感じです♪
またいつでもお待ちしてます☆
橋本姫奈
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お店の雰囲気もよく、楽しく時間を過ごさせていただきました。部分ブリーチで傷んでる箇所のケアをしっかりしながら染めていただけたので安心でした。ハイライトが映えるカラーで大変満足しています。浮腫を察して施してくれた頭皮マッサージが最高でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
のの様
先日はご来店ありがとうございました！！
お忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございます！
またのご来店こころよりお待ちしております♪
丸山紗奈
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顔周りの縮毛矯正とカットをお願いしました。
1剤を塗る際顔周りの毛をとる範囲がとても狭く1番うねりが気になっている毛を後ろ髪にまとめられてしまったのでここの毛もお願いしますと指摘しました。こちらから言わなければ分かりやすくうねっている毛を気づいているのに放置するのかと思いとても不安でした。帰宅し鏡を見たら指摘した毛と反対側の顔周りから分かりやすくうねった毛が出てきました。1剤が塗られてなかったのでしょうね。本当に残念です、舐めてるんでしょうか。
施術時間も予定より1時間オーバーで、いつ終わるんですか？というニュアンスでこちらが聞いてからやっと、担当が押していて…と言われました。後ろ髪が濡れたまま30分ほど待たされスタイリストがたくさんいる店なのにも関わらず後ろから全員こちらを見てるだけで何もせずこちらから言わなければ謝りも事情も話さない。21時から予定があると話したら21時までに終われば大丈夫ですか？と言われました。馬鹿なのかと思いました本当にイライラします。結局店を出れたのが21時過ぎでした。顔にたくさんついていた短い毛もそのままで、店を出てから気がつきました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術の際にうねりの残りや薬剤塗布の不備、長時間お待たせしてしまったこと、
また接客対応においてもご不安やご不快な思いを与えてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
本来であれば安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに細心の注意を払うべきところを怠ってしまい、大変反省しております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、技術・接客両面で改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
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赤紙履歴で初ブリーチ、不安でしたが今回のスタイリストさんにお願いして良かったです。
ローライトの入れ方もおまかせでしたが、仕上がりめちゃくちゃ可愛いです。
長時間の施術、ありがとうございました。
また是非お願いしたいです。
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【木村限定】カラー特化/ブリーチ＋カラー＋トリートメント￥14000水光カラー
[施術メニュー]
カラー
なべ様
この度はお任せいただきありがとうございました！
ブリーチ2回提案させていただいて
とても綺麗な仕上がりに満足していただけて
こちらとしても嬉しい限りです！
デザインもとてもお似合いでした！
次回のご予約は1.5ヶ月から2ヶ月の間が
オススメの周期になりますので
是非メンテナンスもまたお待ちしております！
ありがとうございました！
stylist/木村神心
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今年初の美容院でした。ボロボロになっていた髪を綺麗にしていただいてありがとうございます。間が空きすぎていたからか、以前ほどトリートメントでツルツルになった感じがなかったですが、カットもしていただいて指通りも良くなり満足です。髪質にあったシャンプーも提案いただいたので、ホームケアをしつつ、次はもう少し早めに行きたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ちるちる様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
久しぶりのご来店で髪の状態も気になっていらっしゃったと思いますが、
カットでまとまりや指通りが良くなったと感じていただけて嬉しいです！
トリートメントも続けていただくことで、よりツヤや手触りが実感しやすくなりますので、
ぜひホームケアと合わせて綺麗を保っていきましょう♪
また早めのご来店でさらに良い状態に整えていけたらと思います！
次回も楽しみにお待ちしております！
ナツミ
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髪質改善をしてから今までで1番指通りが良く、理想の仕上がりになりました。ありがとうございました！
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【髪質改善】人気NO1トリートメント☆髪質改善トリートメント￥６６００から
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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何回か子供のカットでお世話になりました。
いつもそうですが、見習い？の方がカットしてるのか仕上がりが雑です。ですが料金を考えれば仕方ないのかな、って感じです。
(前回仕上がり時は明らかに襟足が左右均等ではなく、今回は前髪が見て分かるほどガタついていたので家で直しました)
次回からは高いですが高校生にもなるので、私が行っているキチンとした美容院に連れて行く予定です。
今までありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、
今後の技術向上に努めてまいります。
これまでお子様のカットをお任せいただき、
本当にありがとうございました。
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長い時間の施術でしたが、とても快適に過ごせました。仕上がりも満足です。ありがとうございました!
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【髪質改善】髪に優しい酸性ストレート(酸性縮毛矯正) \18700から
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
さちちゃん様、ご来店ありがとうございました！
今回は酸性ストレートとナチュラルな色に見えるカラーでしたが
しっかりナチュラルストレートになって艶感たっぷりになりましたね☆
テスト前ということでお勉強されてましたが、快適に過ごせてよかったです♪
またいつでもメンテナンスお待ちしてます(^ ^)
橋本姫奈
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大変よかったです！
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
とてもまとまってスッキリして綺麗になって私も嬉しいです！！
またメンテナンスで綺麗になると思うのでまたいつでもお待ちしております！
ありがとうございました！
平林 鼓
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イメージ通りに仕上げていただけて大変嬉しかったです！
ありがとうございました！
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【1番人気】カット＋カラー＋トリートメント \14300→\9900から
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なほちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カシスピンクカラーとてもお似合いでした！
喜んでいただけて私も嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
ZEST fino 中野花純
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当日予約にも関わらず丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！
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【学割U24】新生活応援☆黒染めカラー＋クイックトリートメント\3850
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
618さま
先日は数ある美容室の中からご利用いただき、ありがとうございました！
今後明るくする予定がないようでしっかり暗く、明るくなりずらいように
カラーさせていただきました！
またメンテナンスでもぜひお待ちしております^_^
ナツミ
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とても可愛くしていただけて満足です！
またよろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆな様
この度はご指名していただいて
ありがとうございました！！
薄紫とってもお似合いでした！
次回以降もかわいいカラーを続けて行けるように
色々相談しながらやっていきましょう！
またお待ちしております！
スタイリスト/木村神心
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初めて来たのですがとても雰囲気が良く、3時間落ち着いて過ごせました。
髪の悩みを色々聞いた上で施術していただいたので、髪がとても綺麗になりました。
ありがとうございました。
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【髪質改善】髪に優しい酸性ストレート(酸性縮毛矯正) ￥18700→￥16830から
[施術メニュー]
縮毛矯正
ぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お悩みに対して少しでも多く細かく聞いてより良いようになるように施術を心がけているのでとても嬉しいです！！
とても綺麗になって私も嬉しく思いました！
ぜひまたいつでもお待ちしております！
ありがとうございました！
平林 鼓
ゼスト フィーノ(ZEST fino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
