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  6. 口コミ

hair&make first 泉中央店【ファースト】

ファースト イズミチュウオウテン

スマート支払いOK
  • 宮城県仙台市泉区泉中央3‐2‐1 ルーセント21 2F
  • 泉中央駅徒歩5分/オージュア,イルミナカラー取扱/ハイライト等デザインカラーもお任せ
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ほのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 17:28:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて来店させて頂きましたがとっても可愛く仕上げて頂きました!丁寧に対応して頂き、リラックスできました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐藤純菜指名限定】似合わせカット+ハイスペックカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    ほの様

    この度はご来店ありがとうございました!
    嬉しいご感想、とても励みになります!
    仕上がりも気に入っていただけて良かったです♪
    リラックスして過ごしていただけたとのこと、凄く嬉しいです!
    またいつでもお待ちしております!

    hair&make first 泉中央店
    Jrスタイリスト 佐藤純菜

  • なっちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 20:52:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自分に合う長さに切ってもらえました。
    量もだいぶすいてもらったので、とてもさっぱりしました。
    ただ、シャンプーの時に、顔にタオルかガーゼをかけてほしかったです。周りが気になってしまうので……
    ほかは満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【なりたいを叶える】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

  • のつさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-03 11:00:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカット+カラーで伺いました。
    髪が伸びて、暑苦しく感じていたのを綺麗に整えていただき、とてもスッキリしました☆
    髪の広がりにおすすめいただいたヘアオイルもとても良かったです!!付けるのと付けないのでは全然違いました!!
    また、よろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ベーシックコース】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-02 17:50:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    優しく接客してくれて安心して過ごせた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+うる艶カラー¥6500(ブリーチ不可/白髪染め可/泉中央)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • もとみんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 13:37:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて店舗に伺いました。時間も限られていたので最初にこの時間までお店を出たいと伝えた所、ちゃんと時間を見ながら予定時間までに終わらせてくれて助かりました。髪型や、トリートメントについても丁寧に説明していただいたおかげで納得してお願いできました。
    オージュアトリートメントは髪にも良く、つるつるの髪になったように思います。次回も機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極】カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あゆかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 12:03:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当の方の他にも、2人の方に施術していただきました。
    シャンプーがとっても上手で気持ちよかったです。
    理想のカラーにも仕上げてもらえたし、いつもしっくりこなかった顔周りも上手にカットしてもらい満足です。
    妊娠中で、終始体調を気遣っていただいたのもあり居心地がよかったです。
    香りがとても好みだったので、施術前に使うシャンプー、スタイリング剤の紹介や説明があると、もっといいなと思いました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+うる艶カラー¥6500(ブリーチ不可/白髪染め可/泉中央)

    [施術メニュー] カット、カラー

  • さぬさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-29 20:26:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!

    インナーツートン残したまま全体的に色のトーンを落としてカラーして頂きました!
    インナーがとても綺麗に染まっていてイメージしてた色通りになったのでよかったです!
    インナー以外も大人っぽい色になって最高です!!


    いつも難しいオーダーなのにもかかわらず理想通りにして頂きありがとうございます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【金初煕指名限定】ケアブリーチ+カラー+トリートメント+シャンプーブロー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    さぬ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    インナーツートンを活かしつつ、全体のトーンを落としたカラーはとてもお似合いでした!
    イメージ通りとのお言葉、とても嬉しいです♪
    難しいオーダーも毎回信頼してお任せいただけること、感謝しております(*^^*)

    また季節や気分に合わせて、素敵なスタイルをご提案させていただきますね!
    次回も楽しみにお待ちしております♪

    hair&make first泉中央
    韓国スタイルなら是非お任せください!
    スタイリスト 金 初熙

  • オダミさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 12:34:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    春にカットとパーマをしていただき、とても良い仕上がりでしたので今回は指名でお願いいたしました。

    もっと少し短くしてみたく…
    ぎりぎり結べる、絶妙な長さに仕上げていただきました!

    朝のスタイリングは
    濡らしてパーマを戻さずに
    スタイリング剤をラフに付けても良好な仕上がりです。らくらくです

    毎度こちらの要望を的確に汲み取っていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケア◯】カット+パーマ+クロナトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    オダミ様

    この度はご来店、そしてご指名いただき誠にありがとうございました。
    前回の仕上がりを気に入っていただけて、今回もパーマをお任せいただけたこと、とても光栄です。

    今回は「ギリギリ結べる長さで少し短めに」とのご要望をしっかり汲み取り、日常の扱いやすさとデザイン性の両立を意識して施術させていただきました。
    スタイリングも簡単とのことで安心しました!パーマの質感は日々のスタイリングをぐっと楽に、そして気分を変えてくれるので、ぜひこれからも楽しんでいただけたら嬉しいです。

    今後もご希望に寄り添いながら、より快適で素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    hair&make first泉中央店
    上品な艶髪を心がけてカットしております
    店長 ディレクター 長浜正博

  • こさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-07-28 08:58:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初カラーで縮毛履歴があったので心配でしたが、とても綺麗に仕上げてくださりとても嬉しかったです
    是非またお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ベーシックコース】カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    こ様

    先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    縮毛矯正履歴がある中での初めてのカラーということで、不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!!
    今後も髪の状態をしっかり見ながら、サポートさせていただきますね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    hair&make first泉中央
    スタイリスト村上皐生

  • ariさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 07:11:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を丁寧にカウンセリングして、要望通りにしてくださいました!マッサージも気持ちよかったです!!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ベーシックコース】カット+デジタルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    ari様

    先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    この度は身に余る程の
    高評価、口コミをいただけた事、大変嬉しく思います!
    本当にありがとうございます♪

    お仕上がりやマッサージにもご満足していただけたご様子で安心しております!
    その後、ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    ご自宅でのドライヤーの乾かし方やスタイリングが上手く出来ていますか?
    もし何か気になる事がございましたら次回お気軽にご相談下さいね!

    またari様にお会い出来る事を楽しみにお待ちしております!

    hair&make first泉中央店
    スタイリスト 早坂

  • なりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 23:13:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回、結婚式のヘアメイクのためにカットする量や長さを抑えてたのでだいぶ某動物番組のトリミングかのようにカットして綺麗にしていただき、スッキリしました。カラーも涼し気なものがいいなと思ってお願いしたアッシュが光によって見え方が違くて素敵で満足してます!いつもですが、ほんとにカットもカラーも全部丁寧でお仕事が流石でございます、ありがとうございます。アシスタントのお姉さんとの会話もすごくほんわかして楽しかったですし、シャンプーとかも丁寧で安心しました(そこまで年齢変わらないかもですが、若さと元気をもらった気がします…笑)夏場は前髪が伸びて主張がすごいので、また9月前後でお願いさせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【早坂限定】カット+うる艶カラー+クロナトリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    なり様

    先日は大変猛暑の中、ご来店いただき誠にありがとうございました! 

    この度も素敵な口コミをいただき本当にありがとうございます!
    とても励みになるお褒めのお言葉を頂けました事、心より感謝しております!
    本当にありがとうございます!!

    今回は結婚式に向けて我慢されていた分
    まるでトリミングかのようなカットでスッキリしていただけたようで私もとても嬉しいです!笑

    ヘアカラーも光によって表情が変わるので夏にぴったりの涼しげカラーに仕上がりました!
    とても綺麗なお色味でなり様にお似合いでした!

    アシスタントとの会話やシャンプーもリラックスしていただけたご様子で安心しました!
    若さと元気のパワーもお届け出来ていれば私共も幸いです!笑

    次回は前髪が気になる9月頃に是非お待ちしております!

    またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしておりますので
    それまでお仕事、くれぐれもご無理なさらずお過ごし下さいね!!

    hair &make first 泉中央店
    スタイリスト 早坂

  • はなはなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-26 21:42:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術で安心してお任せできました。普段の髪の乾かし方も教えて頂き、これからお手入れに気をつけようと思います。
    立地も良く、駐車場もあり、とても便利です。駐車場から店内に入る時は少々不安でしたが、温かく迎えて下さり、安心しました。ぜひまたよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+うる艶カラー¥6500(ブリーチ不可/白髪染め可/泉中央)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    はなはな様

    先日はご来店ありがとうございました!
    安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
    普段のお手入れに関するアドバイスも、少しでもお役に立てれば幸いです♪
    ぜひ乾かし方やってみてくださいね!今の時期、紫外線の影響もありますのでしっかりケアしていきましょう♪
    またいつでも気軽にお越しくださいね!次回のご来店も心よりお待ちしております。

    hair&make first泉中央
    スタイリスト 村上皐生

  • 秀さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 16:07:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてでしたが、頭の特徴をうまく捉え完璧に仕上げて頂けました。また店舗の雰囲気も広々と開放感あり、料金も安く非常によかったです。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+うる艶カラー¥6500(ブリーチ不可/白髪染め可/泉中央)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    秀様

    この度はご来店ありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をいただき、嬉しく思います!
    店舗の雰囲気や料金面についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります!
    今後もご満足いただけるよう、技術・サービスともに向上してまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください♪頭皮マッサージも定期的にしていきましょう!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    hair&make first 泉中央
    スタイリスト 村上皐生

  • れなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-24 17:32:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容室だったのでとても緊張しましたが、可愛くカットしてくださり嬉しかったです!
    接客も施術もとても丁寧で、希望以上に仕上げてくださいました。
    お店も美容師さんの雰囲気も良かったので、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7.8月限定】カット+カラー+オージュアクイックトリートメント[泉中央]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    れな様

    ご来店ありがとうございました!
    初めての美容室で緊張されたとのことですが、カットを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    ばっさりショートボブスタイル、お似合いでした♪
    接客や施術についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
    これからもご希望以上の仕上がりを目指してがんばりますので、またぜひお時間取れた際はいらしてくださいね。またお会いできるのを楽しみにしています!

    hair&make first泉中央
    スタイリスト 村上皐生

  • yamikuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-23 08:43:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なんとなくの仕上がりのイメージしかなく申し訳なかったのですが、丁寧に要望を汲み取って頂けました。
    とても綺麗なカラーの仕上がりになり嬉しかったです^^
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【佐藤純菜指名限定】似合わせカット+ハイスペックカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    yamiku様、ご来店ありがとうございました!
    なんとなくのイメージでも、お話しながら一緒に形にしていけて嬉しかったです!
    カラーも気に入っていただけたようで安心しました♪
    これからも理想のスタイルを楽しんでいただけるよう頑張っていきます!
    またお会いできるのを楽しみにしています(^-^)

    hair&make first 泉中央店
    Jrスタイリスト 佐藤純菜

  • こうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 08:55:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメチェンしたく思い切り切っていただきパーマをお願いしたのですが、とても丁寧にしていただき久しぶりに短くするのでドキドキでしたがとても素敵な髪型にしていただきました。お願いしてよかったです。継続して通わせていただきたく思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケア◯】カット+デジタルパーマ+クロナトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    こう様、ご来店ありがとうございました!
    バッサリカット&パーマ、思い切ったイメチェンでしたが、仕上がりを気に入ってもらえて本当に嬉しいです!!
    ドキドキしながら任せてくださったお気持ち、しっかり受け取って施術させていただきました!
    これからもお手入れしやすく、楽しめるスタイルをご提案していきますので、これからもよろしくお願いします!
    またお会いできるのを楽しみにしています♪

    hair&make first泉中央店
    Jrスタイリスト 佐藤純菜

  • tomoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-21 21:02:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させて頂きました。ひとつひとつ確認しながら丁寧に施術してもらい大満足でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【村上限定】カット+イルミナカラー+クロナトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    tomo様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!
    施術にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います!
    艶のある柔らかいお色味とてもお似合いでした♪
    前髪の端の部分は頑張って伸ばしていきましょうね!
    今後もご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    hair&make first泉中央
    スタイリスト 村上皐生

  • natsukoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 13:57:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも素敵にしてくださりありがとうございます(*^^*)
    今回も髪色、長さ、量など全て大満足でした♪
    居心地の良い雰囲気でリラックスした時間を過ごさせていただきました!
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【早坂限定】カット+うる艶カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    natsuko様

    先日は大変暑い中、ご来店いただき誠にありがとうございました!

    今回は扱いにくくならない長さまですっきりカットさせていただき
    気になっていた毛量も軽くなりましたね!
    その後、ご自宅に帰られてからもお仕上がりに
    ご満足していただけたご様子で嬉しく思います!
    髪色も赤みを抑えつつも柔らかい雰囲気が
    natsuko様にとてもお似合いでした!

    施術中も快適に過ごしていただけたようで安心しました♪
    暑い日がまだまだ続きますので
    どうかお身体ご無理せずお過ごし下さい!

    また次回もお会い出来る日を心よりお待ちいたしております!

    hair &make first 泉中央店
    スタイリスト 早坂

  • ななみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-20 18:19:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りにならないことが多かったのですがとても可愛く仕上げていただけました!すごく満足しております、ありがとうございました(>_<)

    予約時のクーポン・メニュー

    【7.8月限定】カット+カラー+オージュアクイックトリートメント[泉中央]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    ななみ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    今回仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです(^^)
    今後ももっと可愛く、もっと満足していただけるように努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    hair&make first泉中央
    韓国スタイルなら是非お任せください!
    スタイリスト 金 初熙

  • のんちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 18:05:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪に合わせて相談を聞いて下さり、この美容院のスタッフさんは全員真摯に、かつ丁寧に聞いてくださってありがたいです。
    ここに来てよかったと思える美容院です。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【なりたい叶える】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    のんちゃん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    そして心温まるクチコミをいただき、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。

    今回も髪の状態やお悩みに合わせて、しっかりとご相談させていただきましたが、ご満足いただけたようで安心しました。

    スタッフ一同、どのお客様にも丁寧に、真摯に向き合うことを大切にしているので、その想いが伝わっていたことが何より嬉しいです。

    これからも「ここに来てよかった」と思っていただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    hair&make first泉中央店
    上品な艶髪を心がけてカットしております
    店長 ディレクター 長浜正博

  • ひなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-19 16:29:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話も大変楽しく、注文通りのヘアカットやおすすめのセットの仕方などを教えていただきとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【なりたいを叶える】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

  • reさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-18 23:24:47.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    本当は星1にもつけたくないくらいです。まず、カットラインがガタガタで左右の長さも揃っておらず、美容師としての技術に大きな不安を感じました。正直がっかりです。カラーも希望の色は「難しい」と言われ、仕上がりも全く納得のいくものではありませんでした。それでいて料金は9,000円。金額に見合った技術やサービスとは到底思えません。シャンプー台も首に負担がかかり苦しく感じました。直しカットをお願いしても希望通りにはならず、対応もはっきりせず、非常にで不快でした。時間もお金も完全に無駄にした気分です。今後改善される可能性も低いと思います。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【17時/17時30分限定】カット+カラー+15分スパorトステアトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    re様
    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、技術・接客・対応すべてにおいてご満足いただける結果を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    特にカットの仕上がりや左右のバランス、カラーのご提案、シャンプー台での不快な体勢など、お客様の大切なお時間とご期待を大きく裏切る形となってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    お直しの際にもご希望に添えず、ご不快な思いをさらに重ねてしまったこと、深く反省しております。技術面・接客面の両方において真摯に見直し、改善に努めてまいります。

    お寄せいただいたご意見は、真剣に受け止め、今後同じことが起こらぬようスタッフ一同で共有・対応いたします。貴重なご指摘、本当にありがとうございました。

    hair&make first泉中央店
    店長 長浜正博

  • ほなちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-17 21:33:31.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    急遽、担当の方が変わる形となり不安な気持ちもありましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました。今まで、普段担当をお願いしている方にイメージを何となくお伝えしてお任せしていたので、私のイメージがしっかり伝え切れていなかったたこともあり仕上がりはイメージ通りとはいきませんでした。ですが、カラーは気に入ってます。トリートメントは普段より少し高めのメニューでお願いしましたが、自宅に帰ってからの状態は今までのトリートメントとあまり差がなかったように感じるので次回は今まで通りのトリートメントでお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    ほなちゃん様

    先日は担当変更によりご不安なお気持ちの中、ご来店いただき、誠にありがとうございました。
    今回、イメージをしっかり汲み取ることができず、仕上がりにご満足いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。

    その中でもカラーを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。
    トリートメントに関してもご感想をありがとうございます。次回はいつものメニューでご希望に合わせて施術させていただきますね。

    またのご来店の際には、より安心してお任せいただけるよう、丁寧にカウンセリングさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    hair&make first泉中央店
    上品な艶髪を叶えるカットしております。
    店長 ディレクター 長浜正博

  • チャンマリさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-17 21:06:16.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    リタッチブリーチとカラーをしていただきました。
    リタッチが15~20分ほどで流され、残留がひどく2回リタッチをされたため髪のダメージが気になりました。
    カラーの配合を間違えられ、髪の毛の上と下で色が違ってしまったのでその日にお直しをしてもらいましたが最初のカラーでの頭頂部の黄ばみがすごく気になりました。
    3年ほどハイトーンをやっててこんなことになるとは思わず、本当に悲しくなりました。
    雰囲気もよく、お話も楽しかったですが、施術内容が本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【金初煕指名限定】ケアブリーチ+カラー+トリートメント+シャンプーブロー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    チャンマリ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、リタッチブリーチやカラーに関してご満足いただける仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。

    髪のダメージや色ムラ、そして頭頂部の黄ばみなど、不快なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
    これまで大切にされてきたハイトーンカラーに、今回このような結果となってしまったことは、美容師としてあってはならないことであり、深く反省しております。
    仕上がりに影響する施術のひとつひとつを、より丁寧に、慎重に行うべきであったと痛感しております。
    今後このようなことがないよう、施術前のカウンセリングや技術面の見直しを徹底し、より丁寧な対応を心がけてまいります。

    hair&make first泉中央
    金 初煕

  • お茶さん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-16 21:16:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目利用させて頂きました。カット、トリートメント、カラーを丁寧に手際よく1時間半ほどで仕上げていただき腰痛持ちの私にはとても助かりました。ヘアスタイルも希望通りに仕上げてもらいカラーも大変気に入りました。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ1】カット+カラー+クロナトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    お茶様

    この度は2回目のご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます!
    施術時間や姿勢への配慮がお役に立てたとのことで安心いたしました。
    また、ヘアスタイルやカラーにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
    ヘアケアについても気になる事があればいつでもご相談くださいね♪
    これからも快適にお過ごしいただけるよう、丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    hair&make first泉中央
    スタイリスト 村上皐生

  • おでんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-14 17:24:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから丁寧にして頂き思い通りでした!
    周りからも褒めてもらえて嬉しかったです
    ありがとうございました^^

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    【なりたいを叶える】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    おでん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです。

    まわりからも褒めてもらえたとのことで、こちらも本当に嬉しいご報告です!
    レイヤースタイルを一緒に作れて光栄でした。
    またいつでもご相談ください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    ありがとうございました!


    hair&make first泉中央店
    上品な艶髪を心がけてカットしております。
    店長 ディレクター 長浜正博

  • つみきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-14 11:24:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきました。しっかりカウンセリングしていただき、イメージ通りで、髪の悩みにも親身に対応してくださいました。是非、またお伺いしたいと思います。又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【なりたいを叶える】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    つみき様
    先日はご来店ありがとうございました!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
    髪のお悩みにも寄り添えるよう、今後も丁寧なご提案を心がけてまいりますので、何か気になることがあればいつでもご相談ください(*^^*)

    またお会いできる日を楽しみにしております!

    hair&make first泉中央
    スタイリスト 金初煕

  • トミーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-12 11:57:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目の利用でした。
    今回担当して下さった方も話しやすくて丁寧でした。
    しっかり希望通りの髪色や長さに仕上げていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+うる艶カラー¥8000(ブリーチ不可/白髪染め可/泉中央)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    トミー様

    先日は担当させていただき誠にありがとうございました!

    日頃、丁寧な施術や接客を心掛けておりますので
    今回このようなお言葉をいただき嬉しく思います!

    施術中はとても穏やかな笑顔でお話しさせていただき、私も話しやすく楽しかったです♪

    その後、ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    何か気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいね!

    hair &make first 泉中央店 
    スタイリスト 早坂

  • ゆきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-11 19:48:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたいスタイルが定っていなかったのですが、丁寧にカウンセリングしていただきました。お陰で大満足の仕上がりです!シャンプーもマッサージもとても気持ちよく、リラックスして過ごせました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+うる艶カラー¥6500(ブリーチ不可/白髪染め可/泉中央)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    ゆき様
    先日はご来店ありがとうございました!
    なりたいスタイルがまだ定まっていない中でも、カウンセリングを通じてご満足いただける仕上がりになったとのこと、とても嬉しく思います(*^^*)
    次回もご希望に寄り添いながら、さらにご満足いただけるよう丁寧に対応させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    hair&make first泉中央
    スタイリスト 金 初煕

  • さらさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-11 17:15:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めでの利用させていただきました。
    カウンセリングも丁寧でしたし、ざっくりとした私の要望もちゃんと理解していただいてありがとうございました!
    暗めのカラーも艶がでていて嬉しかったです。
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7.8月限定】カット+カラー+オージュアクイックトリートメント[泉中央]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&make first 泉中央店【ファースト】からの返信コメント

    さら様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います♪
    艶感のある暗めカラーもとてもお似合いでした!オイルの使け方や顔まわりの巻き方もぜひやってみてくださいね♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    hair&make first泉中央
    スタイリスト 村上皐生

ファースト 泉中央店(first)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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