- サロン平均
- 4.52
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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インスタ投稿にあるような素敵なカラーをお願いしました。
画像加工されてないのが本当に凄くて。
実際に来店しても、本当に写真のまま。もしかしたら、それ以上に可愛くなったのかなと思います。
エフェクトブリーチというブリーチは初めて聞いたんですけど、前にやったケアブリーチよりも傷んでる感じは全然しなかったので、すごくサラサラです。
これからもたくさん通うので、またよろしくお願いします。
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ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝しております★
ブリーチにもいろいろな種類がありますが、エフェクトブリーチはダメージケア特化されたブリーチのため、ベースの作成には重宝しております。
経年劣化という視点から、従来のケアブリーチよりも、ホワイト領域を維持しやすいのが最大のメリットとなります。
是非またいつでも、ご来店お待ちしております！
今後とも宜しくお願いします！
代表 四反田尚人
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いつもお世話になっております！
こちら側がやりたいスタイルを親身に聞いて下さるのと再現出来ないスタイルだったり、その上でのリスクとかをしっかり教えていただけるのが毎度ありがたいです。
これからもよろしくお願いいたします！
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【ダメージレスで染める☆】カラーブロー&ダメージ補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
わちゃわちゃしてる雰囲気のサロンが苦手なので、静かに過ごしたい方にもオススメのサロンかなと思いました
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【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 オフブラック＆ブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました★
重ねて嬉しい口コミにも感謝します！
また是非ご来店頂ければと思います！
次回のミルクティーカラー期待していてください★
四反田
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直毛過ぎるのが悩みだったのですが、
セットしやすい絶妙な感じでかけて貰えて満足です！
職場でも気付かれず怒られなかったので、
オシャレを楽しもうと思います！
また気になってきたらよろしくお願いします！
ありがとうございました！
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【意外と人気のバレないパーマ★】シークレットパーマ&デザインカット
[施術メニュー]
カット、パーマ
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
怒られなかったようで安心しました。。。！
気に入って頂けて嬉しいです！
スタイリング剤の種類やセット仕方で見え方が変わるので
お仕事の時とお休みの日で色々試してみてください(^^)
またお待ちしております(^^)(^^)ノ
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何も決めずに行ってしまいましたが丁寧に説明や提案をしてもらいました！次はブリーチよろしくお願いします！ありがとうございました！
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ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
初姫カットでしたが雰囲気に合っていてお似合いでした＾＾
ライブも楽しそうで羨ましいです（ ; ; ）
時間沢山お話しきかせてください！
またのご来店お待ちしております！
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いつも希望通りの髪型、髪色にしていただいて大満足です！！ありがとうございますっ
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【すっきりリラクゼーション☆】カット+頭皮すっきりヘッドスパ(30分)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
そしていつもお任せいただきありがとうございます＾＾
量も軽くして扱いやすくなったかなと思うので実習頑張ってください！
またのご来店お待ちしております♪
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めっちゃ急な予約でも対応してくれました！
カラーも理想通りで可愛くて満足です！ありがとうございました！！
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【日本一うるツヤになるブリーチ】エフェクトリタッチブリーチ&カラーブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
そしていつもお任せいただきありがとうございます！
夏ハイトーン楽しんでください＾＾
LUNA
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ありがとうございました(^^)
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【ダメージレスで染める☆】カラーブロー&ダメージ補修トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
またいつでも楽しみにお待ちしております★
今後とも宜しくお願いします！
四反田
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はじめてパーマをかけていただきましたが、カールの強さやスタイルなど細かく相談に乗って頂けて安心しておまかせすることが出来ました！
家でのセットの仕方もやりながら丁寧に教えてもらえて分かりやすかったです！
またよろしくお願いします！
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【メンズ限定★大人気の刈り上げスタイル☆】スペインカール&カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのパーマとのことで沢山説明してしまいましたが、気に入って頂けて嬉しいです！
お家でのケア方法など何か不安なことや気になることがあったらぜひdmかお電話頂ければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております★
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とても素敵に仕上げてくれました。落ち着いた雰囲気も居心地良かったです
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【TOMOMI指名限定】☆うる艶ネオリシオ縮毛矯正☆ダメージレス☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しいです！
毛先のダメージをきにされていたので、
様子を見ながら傷みのないように施術させていただきました！
艶々の髪になって梅雨時期も安心ですね！
お家でのケア方法などなにか気になることがありましたら、
dmかお電話でお気軽にお問い合わせくださいね！
またのご来店お待ちしております★
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いつも女性から高評のカラーとイケオジカットにしていただきありがとうございます♪
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【気軽に通える人気メニュー☆】 フルカラー+デザインカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます★
いろいろなお話を聞かせて頂き、私も日々楽しんで仕事ができております！
また次回も是非よろしくお願いします！
代表 四反田尚人
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落ち着いた雰囲気でリラックスできます。カウンセリングも髪に詳しくて説明も上手なのでわかりやすいです。またよろしくお願いします。
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【圧倒的な手触り感】髪質改善Fileaトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
こちらこそ毎回とても新しいデザインができて楽しいです★
今後とも是非よろしくお願いします(^^)
代表 四反田
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複雑履歴の中、綺麗に染めていただきました！
ありがとうございます！
気になる点として、、
トイレが汚くがっかりしました
店内にも臭いがふわっと来ること多々あり
がっかりでした
長時間居るので臭いがあるときついです、、
お金を払って行くので店内の雰囲気、清潔感
大事にしていただきたいです！！
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【表面のみブリーチで大変身★】エフェクトブリーチ&アンブレラカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました！
仕上がりにもご満足頂けて嬉しく思います。
トイレは隔離されたスペースにあるため、店内にトイレの臭いが来る事は基本的に無いのですが、当店はセット面での電子タバコの喫煙はOKしているので、もしかしたら他のお客様の電子タバコの臭いだと思われますが、適度に換気を行うなど対策をとります！
また古いビルの一室であるため、清掃につきましては毎晩の清掃を行っておりますが、至らない点などは改善して今後は合格点を頂けるよう努めさせて頂きます！
貴重なご意見をありがとうございました！
代表 四反田尚人
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すごいいい感じで周りにもたくさん褒められました(^^)
ありがとうございました！！！
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【エクステで一時的なイメチェンに☆】 インナーシールエクステ
[施術メニュー]
エクステ、ヘアセット
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました！
喜んで頂けて嬉しく思います★
また次回も楽しみにお待ちしてます！
よろしくお願いします★
四反田
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超複雑履歴にも関わらず綺麗なハイトーンにしていただけてほんとに感動しました。感謝してもしきれないです。ハイトーンは履歴的に半分無理だろうなってダメ元で行ったのでほんとにびっくりしました！大満足です！ほんとうにありがとうございました！！
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【一気にホワイト領域へ】エフェクトブリーチ2回+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました★
今回はエフェクトブリーチだからこそできる修正方法を駆使しました！
とてもご満足頂けたみたいで本当に嬉しく思います★
とても可愛かったですね！
また是非ご来店頂けると嬉しいです！
今後とも是非よろしくお願いします★
代表 四反田尚人
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カラー剤が首や顔に沢山ついて肌も荒れて。店内は不衛生でした。
店員さんは親身になって話を聞いてくれて、髪の毛が結構傷んでいた為やりたかった物が難しくなるべく近づけるように話をしてくれたのですが、何回も同じ説明をされ大丈夫と言っているのになかなか作業を進めてくれませんでした。渋々グラデーションにすることにしたのですが結局元々ブリーチしてある明るい髪に何故か全頭ブリーチをされ、ブリーチが出来るならやりたかったデザインも出来るはずなのに染める前の髪の毛にただ上を黒染めしたみたいな感じになりました。勝手に前髪も真っ黒にされ髪の毛はめちゃくちゃ傷んだのに半分黒半分茶色みたいなパッツングラデーションでした。嫌すぎてエクステを数本ハイライトで入れてもらったのですがその色も髪の毛とあっていなく浮いているので家に帰ってみてほんとにショックでした。5時間も掛けて髪の毛を痛ませただけでした。二度と行きません。返金レベルだと思っています
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【ワンランク上のブリーチカラー★】ハイライトカラー&グラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
まずはご期待に添えられなかった事を私も残念に思います。
ご不快な思いをさせてしまった点につきましては謝罪いたします。申し訳ございませんでした。
ご新規様という事もあり、約30分ほどカウンセリングさせて頂きましたが、
とてもお客様のご要望に添えられるようなベースではなかったため、今後の事を考えたご提案として今回はグラデーションカラーをさせて頂きました。
ブリーチせずに黒染めや暗染めをすると残留も強くなってしまうため、今回は全頭ブリーチさせて頂き、改めて残留しづらい暗染めでグラデーションの作成に至りました。これは事前に説明したと思いますが、うまく伝わりきれていなかったみたいで申し訳ございません。前髪の部分が範囲的にも暗くなるともお伝えしたと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
改善できるよう努めたいと思います。
RUNA
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とても可愛くなれた！
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【RUNA指名限定】○女性希望の方におすすめ○
[施術メニュー]
エクステ
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お姉さんは白で妹さんもエクステをつけましたがピンク似合ってました^_^
ご家族が増えるとのことでしたので体調に気をつけてお過ごしください！
またお待ちしてます^_^
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ちょこちょこ染まってないとこがありました。
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【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 オフブラック＆ブロー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
黒染めカラーの塗布ムラがあったとの事でしたが、最後に確認した際には見受けられなかったので、退色してしまった可能性もあります。
1週間以内は補償期間としてお直しも可能でしたので、その際はお気兼ねなくご連絡頂ければ無料でお直しさせて頂きます。
ご足労をおかけして申し訳ございませんが、ご連絡頂いた上でご対応させて頂きますので、
よろしくお願いします。
SHOTA
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いつも最高の髪色と髪型にしてくれます。
ケアアイテムまでこだわる細かい所においても素晴らしいと思います。一才の妥協をしない、真摯な対応にいつも感動してます！
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ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
とても嬉しい口コミに感謝しています。
これからもお客様一人一人にベストな提案を心がけて、
より髪型や髪色を楽しんで頂けるよう全力を尽くします！
また是非よろしくお願いします！
代表 四反田
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初めてのブリーチで緊張していましたが、色々教えてくださったり優しく相談にのってくださり、とても安心しました。
話すのが苦手な私でも楽しくお話することができました。
また、ベージュとパープルという難しい組み合わせにもかかわらず素敵に染めていただいて、カットも前髪を少し重めにしたまま今風にもしていただけて良かったです。
とてもかわいくしていただけて最高です！
通いたいと思える美容室は初めてなので、ぜひまた来店させていただきたいです。この度は素敵に仕上げていただき本当にありがとうございました！
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【ポイントカラーで簡単イメチェン】イヤリングカラーorフェイスフレーミング
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日は御来店頂きありがとうございました！
重ねて、嬉しい口コミにも感謝いたします★
通う度にキレイな髪を作ります！
どんな髪色や組み合わせでも、お客様に似合うベストなスタイルを引き続きご提案させて頂きますので、髪色や髪型に迷ってる時でもお気兼ねなくご相談ください！
私もとても楽しいお時間でした★
また是非よろしくお願いします！
代表 四反田
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今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
髪の毛もとても軽くなって、カラーも可愛くて最高です^^*
次回もよろしくお願い致します(* . .)))
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【表面のみブリーチで大変身★】エフェクトブリーチ&アンブレラカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日もご来店いただき有難うございました^_^
今回のスタイルも素敵でしたね！！
軽さはいつも気にされてたので、触ってもらいながら重さの気になるところを教えてもらい
しっかり軽くしましたが気に入ってもらえて嬉しいです^ ^
カラーもめちゃくちゃ可愛かったですね！
個人的にもすごく好きな色なので嬉しいです！
次回もまた是非担当させてください(^ ^)楽しみにしてます！！
それではまた(^^)
鈴木 秀基
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今回も最高でした(^^)
今年も残りわずかとなりましたが、
スタッフさんも皆さん元気にお過ごしください！
来年もよろしくお願いします
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ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝しております！
また次回も可愛くしますね！
今年は本当にありがとうございました！
また来年もよろしくお願いします！
四反田
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初めてのブリーチで不安な部分もありましたが、担当してくれたおにいさんが丁寧に説明してくれて、今後のケアとかも教えてくれたのでとても安心でした！！
またお願いしたいとおもいます！
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【SHOTA 指名限定】★王道イメチェンブリーチカラー★
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
ご利用ありがとうございます！
とても嬉しい口コミに感謝してます！
毎度気に入って頂けるよう努力します！
今後ともよろしくお願いします！
SHOTA
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施術が丁寧で仕上がりがめちゃくちゃ可愛くて綺麗になりました！！
サラサラ姫カットお気に入りです
楽しかったです、またお願いします きらきら
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【ダメージレスで究極の美髪ストレート☆】ネオリシオ縮毛矯正&カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
今回は指名ありがとうございました！
お話したのしかったです！
またぜひお待ちしてますね！
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とてもキレイに仕上げてくれて大満足です！
また行きます(^ ^)
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ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝しております！
毎回お客様の最高作品になるよう心がけております。
毎度気に入っていただけて僕も嬉しいです！
今後とも宜しくお願いします！
いつもありがとうございます！
四反田
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初めて利用させていただきました。
色々なお店を転々としてアンブレラやハイライトを繰り返した複雑な履歴でしたが、時間をかけて丁寧に施術していただきとても綺麗に修正していただきました。
予想よりお金も時間もかかりましたが、これまで髪を痛めつけてきた結果だしとても綺麗に仕上げていただけたので大満足です！
知らなかった髪の知識やケア方法についてもこちらが尋ねる前に色々と教えてくださって勉強になりました。
今の綺麗な状態を継続していきたいので、教えていただいたことを取り入れていこうと思います！
今まで色々な美容院を転々としていて決まった美容院や担当さんはいなかったんですが、こちらには継続して通いたいです！
知識、技術はもちろんなんですが、インスタでアフターフォローをしていただけるのと、店内喫煙可は私にとってはかなり有難いお店です！
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【ワンランク上のブリーチカラー★】ハイライトカラー&グラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
ありがとうございました！
複雑履歴の修正だったため時間かかってしまいましたが、ご満足いただけて嬉しいです！ありがとうございます！
いつでもお気軽にDM等お待ちしていますのでまたのご来店お待ちしております！！
SHOTA
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ダメージが気になっていたのですが、自分の髪質や今までの履歴などを事前に相談に乗っていただいて、
なるべく痛まないようにと丁寧に施術していただきました！
塗っている時やアイロンをする時もしみてないですか？とか熱くないですか？とこまめに声をかけてくださったり、薬の特性や家でのケアの仕方も分かりやすく教えて貰えてとても安心出来ました。
おすすめして頂いたトリートメントもサラサラになって満足のいく仕上がりです。
またよろしくお願いします！
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【TOMOMI指名限定】☆うる艶ネオリシオ縮毛矯正☆ダメージレス☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入って頂けて大変嬉しいです！
これからもますます努力していきますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました(^^)
TOMOMI
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キレイに仕上げて下さりありがとうございます！
大満足です！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミにも感謝しております！
またご来店頂いた際には、再度ご満足頂けるよう全力を尽くします！
今後とも宜しくお願いします！
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店員さんも皆様優しくて通いやすいです。
ブリーチカラーのデザイン困っていても親身に相談乗ってくれてとても信頼できます。
いつもありがとうございます。
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ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
重ねて嬉しい口コミにも感謝しております！
デザインカラーは得意なので、是非今後ともご要望にお応えできるよう日々精進いたします。
これからも是非よろしくお願いします！
代表 四反田
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お店が汚すぎます。
棚の埃が常に視界にありました。
人が歩くだけでも埃が舞うので、ドライヤーは
他のお客さんの時だと尚更で、息を止めておりました。
床掃除も行き届いておらず、暗色のタオルも白い毛玉だらけ。
シャンプー時の顔にかける布は強い洗剤のニオイ。
早くお店から出たい気持ちが強かったです。
髪色の相談もしたかったのに、カラーが得意なお店のはずなのに、見本なども無いんですね。
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複雑履歴にも対応可能な新時代のブリーチ★エフェクトインナーブリーチ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント
この度はご来店頂き、ありがとうございました。
口コミの投稿にも感謝しております。
繁忙期という事もあり、細部にまで床掃除が行き届いていない事をスタッフ皆が反省しております。現在は緊急でミーティングを行い、改善に努めている状況です。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、反省し、ご不快な思いをさせてしまった点につきましては改めて謝罪をいたします。本当に申し訳ございませんでした。
カウンセリングにおいては、施術前・施術途中にも仕上がりの理想に近い画像を見せて、
納得して頂いたと思っておりましたが、色見本でのカウンセリングをご希望だったのであれば、その点につきましても気付けずに申し訳ございません。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
TOMOMI
フィリア 東口店(Filea)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
