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  6. 口コミ
フィリア 東口店(Filea)のお店ロゴ

Filea 東口店 【フィリア】

フィリア ヒガシグチテン

  • 宮城県仙台市宮城野区榴ケ岡4‐12‐2 オダシマビル2F
  • 仙台駅東口から徒歩5分☆
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ルピさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタ投稿にあるような素敵なカラーをお願いしました。
    画像加工されてないのが本当に凄くて。
    実際に来店しても、本当に写真のまま。もしかしたら、それ以上に可愛くなったのかなと思います。
    エフェクトブリーチというブリーチは初めて聞いたんですけど、前にやったケアブリーチよりも傷んでる感じは全然しなかったので、すごくサラサラです。
    これからもたくさん通うので、またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、ありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝しております★

    ブリーチにもいろいろな種類がありますが、エフェクトブリーチはダメージケア特化されたブリーチのため、ベースの作成には重宝しております。
    経年劣化という視点から、従来のケアブリーチよりも、ホワイト領域を維持しやすいのが最大のメリットとなります。

    是非またいつでも、ご来店お待ちしております!
    今後とも宜しくお願いします!









    代表 四反田尚人

  • naoさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しくなった髪質改善はブリーチ毛でもクセが治ってめちゃくちゃ良かったです!
    ブリーチと縮毛矯正を並行させたい方にはお薦めですね!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的な手触り感】髪質改善ケラチンブローアウト

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝しております!

    新しい髪質改善めちゃくちゃ優秀です!
    是非またよろしくお願いします!









    四反田

  • るうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくださってありがとうございます!
    暗めにしなきゃいけない用事があって相談したら、落ちる黒染めならまた明るくできると言われてお任せしちゃいました!
    色を長持ちさせる方法とかアイロンする時の注意点とかいつも丁寧に説明してくれて助かっています!
    新しいトリートメントも気になるので次回もぜひよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 オフブラック&ブロー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    来る度に髪質がどんどん復活して来てるのが分かって
    私もとても嬉しいです!
    引き続き家でもケアを続けて頂いてまた来年頃に明るくしましょうね!

    またおまちしております(^^)

  • しゅいしゅいさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです!
    髪もすごいサラサラでツヤツヤです!
    次回は髪質改善が気になるのでそちらのクーポンでお邪魔します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝します★

    是非また可愛くしますので、ご来店お待ちしております!
    今後ともよろしくお願いします★










    代表 四反田

  • ゆうなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のカラーでしたが自分好みのヘアカラーにしていただいて嬉しいです!
    ヘアスタイルも分かりやすく説明していただいて助かりました!
    ただその日に着ていた白いニット服にピンク色が着いてしまい取れるかどうかわからないです…
    ですがまた来ます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【気軽に通える人気メニュー☆】 フルカラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    ヘアスタイル気に入って頂けて嬉しく思います!
    衣類の件については大変申し訳なく思っております。
    以後このような事がないよう改善して参ります。
    また次回も是非よろしくお願いします!



    LUNA

  • ゆーあさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も最高でした!
    いつもありがとうございます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝しております!

    次回も楽しみにしてます!
    またよろしくお願いします!




    四反田

  • ことえさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットの希望など親身に聞いてくださってありがとうございます!
    施術の前の説明がとても分かりやすくて、仕上がりが想像できたことが良かったです!
    雑談も適度にしてもらえてリラックスできました。
    セットする時のコツも教えていただけて、家で試してみてもいい感じになって嬉しいです♪
    また次もお願いしたいです!ありがとうございました~!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 オフブラック&ブロー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!
    そして嬉しいお言葉もありがとうございます。

    ご自身でもセットうまくいったようで嬉しいです^ ^
    可愛いの幅が広がりましたね!

    またお待ちしております♪

    LUNA

  • るうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただけて満足です!
    前におすすめしてもらったトリートメントもいい感じで
    更にツヤツヤになれました!
    家でのケア方法も毎回分かりやすく教えていただけて助かっています^^
    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスで究極の美髪ストレート☆】ネオリシオ縮毛矯正&カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    口コミありがとうございます!

    来店のたびにどんどん髪質が良くなっていて、
    家でも実践してくださっているんだなあと嬉しくなっています^ ^

    この調子でどんどん綺麗を更新していきましょう!
    またお待ちしております^ ^

  • J-t@さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お世話になっています。
    今回の担当者さん、すごく良かったです。
    事前アンケートで「静かに過ごしたい」と設定していたので
    雑談はなし。でも仕上がりに関してはしっかり確認を取ってくれて気持ちよくお店を出ることができました。
    (以前、別の方で何も確認せず急に「終わりました」と言わらて流石にそれは…と思ったことがあるので)
    また数ヶ月後お世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
    事前アンケートを活かしながら、仕上がりの確認も大切にしているので、
    その点を喜んでいただけて大変励みになります。

    今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
    ぜひまた数ヶ月後のご来店を心よりお待ちしております。

    LUNA

  • るーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    わからな事だらけでしたが優しく丁寧に説明していただいたおかげでわかりやすかったです!次のブリーチが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    やりたいお色がいくつかありましたが、

    ダメージのことなども考えで計画的に染めて行きましょう^_^

    私も次のブリーチ楽しみにしてます♪
    よろしくお願いいたします!

    LUNA

  • ハニーバターさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り最高です!
    このお店以外、行けないです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    重ねて嬉しい口コミにも感謝します!
    またよろしくお願いします!




    四反田

  • ぴのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/20

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カット技術に関しては少し物足りなさを感じました。ですが、要望や相談を丁寧に聞いてくださったのと、ムラなく綺麗に染めてもらえてとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 オフブラック&ブロー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    カウンセリングや仕上がりの面ではご確認させて頂きましたが、ご満足頂けなかったことを大変申し訳なく感じております。
    お直しなどは1週間以内であれば受け付けておりますので、お手数をおかけしますがご希望の場合には当店までご連絡頂ければと思います。
    重ねて貴重なご意見もありがとうございました。次回はご満足頂けるよう精進いたします。
    よろしくお願いします。


    LUNA

  • おやまさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    こちら側がやりたいスタイルを親身に聞いて下さるのと再現出来ないスタイルだったり、その上でのリスクとかをしっかり教えていただけるのが毎度ありがたいです。
    これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレスで染める☆】カラーブロー&ダメージ補修トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミにも感謝しております!
    今後もご満足頂けるよう精進いたします!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!


    LUNA

  • ツシマさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
    わちゃわちゃしてる雰囲気のサロンが苦手なので、静かに過ごしたい方にもオススメのサロンかなと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 オフブラック&ブロー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました★
    重ねて嬉しい口コミにも感謝します!

    また是非ご来店頂ければと思います!
    次回のミルクティーカラー期待していてください★






    四反田

  • るうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    直毛過ぎるのが悩みだったのですが、
    セットしやすい絶妙な感じでかけて貰えて満足です!
    職場でも気付かれず怒られなかったので、
    オシャレを楽しもうと思います!

    また気になってきたらよろしくお願いします!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【意外と人気のバレないパーマ★】シークレットパーマ&デザインカット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    怒られなかったようで安心しました。。。!
    気に入って頂けて嬉しいです!
    スタイリング剤の種類やセット仕方で見え方が変わるので
    お仕事の時とお休みの日で色々試してみてください(^^)

    またお待ちしております(^^)(^^)ノ

  • るーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何も決めずに行ってしまいましたが丁寧に説明や提案をしてもらいました!次はブリーチよろしくお願いします!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    初姫カットでしたが雰囲気に合っていてお似合いでした^^

    ライブも楽しそうで羨ましいです( ;  ; )
    時間沢山お話しきかせてください!

    またのご来店お待ちしております!

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの髪型、髪色にしていただいて大満足です!!ありがとうございますっ

    予約時のクーポン・メニュー

    【すっきりリラクゼーション☆】カット+頭皮すっきりヘッドスパ(30分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    そしていつもお任せいただきありがとうございます^^

    量も軽くして扱いやすくなったかなと思うので実習頑張ってください!

    またのご来店お待ちしております♪

  • チミさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ急な予約でも対応してくれました!
    カラーも理想通りで可愛くて満足です!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【日本一うるツヤになるブリーチ】エフェクトリタッチブリーチ&カラーブロー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    そしていつもお任せいただきありがとうございます!

    夏ハイトーン楽しんでください^^




    LUNA

  • るうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてパーマをかけていただきましたが、カールの強さやスタイルなど細かく相談に乗って頂けて安心しておまかせすることが出来ました!
    家でのセットの仕方もやりながら丁寧に教えてもらえて分かりやすかったです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定★大人気の刈り上げスタイル☆】スペインカール&カット

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    初めてのパーマとのことで沢山説明してしまいましたが、気に入って頂けて嬉しいです!

    お家でのケア方法など何か不安なことや気になることがあったらぜひdmかお電話頂ければと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております★

  • ツシマさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵に仕上げてくれました。落ち着いた雰囲気も居心地良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【TOMOMI指名限定】☆うる艶ネオリシオ縮毛矯正☆ダメージレス☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    ご満足頂けて嬉しいです!
    毛先のダメージをきにされていたので、
    様子を見ながら傷みのないように施術させていただきました!
    艶々の髪になって梅雨時期も安心ですね!

    お家でのケア方法などなにか気になることがありましたら、
    dmかお電話でお気軽にお問い合わせくださいね!
    またのご来店お待ちしております★

  • ま~てぃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも女性から高評のカラーとイケオジカットにしていただきありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【気軽に通える人気メニュー☆】 フルカラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます★

    いろいろなお話を聞かせて頂き、私も日々楽しんで仕事ができております!
    また次回も是非よろしくお願いします!









    代表 四反田尚人

  • DAIWAさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気でリラックスできます。カウンセリングも髪に詳しくて説明も上手なのでわかりやすいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的な手触り感】髪質改善Fileaトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!
    こちらこそ毎回とても新しいデザインができて楽しいです★

    今後とも是非よろしくお願いします(^^)









    代表 四反田

  • まっちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    複雑履歴の中、綺麗に染めていただきました!
    ありがとうございます!


    気になる点として、、
    トイレが汚くがっかりしました
    店内にも臭いがふわっと来ること多々あり
    がっかりでした
    長時間居るので臭いがあるときついです、、
    お金を払って行くので店内の雰囲気、清潔感
    大事にしていただきたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【表面のみブリーチで大変身★】エフェクトブリーチ&アンブレラカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、ありがとうございました!
    仕上がりにもご満足頂けて嬉しく思います。

    トイレは隔離されたスペースにあるため、店内にトイレの臭いが来る事は基本的に無いのですが、当店はセット面での電子タバコの喫煙はOKしているので、もしかしたら他のお客様の電子タバコの臭いだと思われますが、適度に換気を行うなど対策をとります!

    また古いビルの一室であるため、清掃につきましては毎晩の清掃を行っておりますが、至らない点などは改善して今後は合格点を頂けるよう努めさせて頂きます!

    貴重なご意見をありがとうございました!









    代表 四反田尚人

  • 運極さん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごいいい感じで周りにもたくさん褒められました(^^)
    ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エクステで一時的なイメチェンに☆】 インナーシールエクステ

    [施術メニュー] エクステ、ヘアセット

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日は御来店頂きありがとうございました!
    喜んで頂けて嬉しく思います★

    また次回も楽しみにお待ちしてます!
    よろしくお願いします★









    四反田

  • なつきさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    超複雑履歴にも関わらず綺麗なハイトーンにしていただけてほんとに感動しました。感謝してもしきれないです。ハイトーンは履歴的に半分無理だろうなってダメ元で行ったのでほんとにびっくりしました!大満足です!ほんとうにありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【一気にホワイト領域へ】エフェクトブリーチ2回+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘアセット、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、ありがとうございました★

    今回はエフェクトブリーチだからこそできる修正方法を駆使しました!
    とてもご満足頂けたみたいで本当に嬉しく思います★

    とても可愛かったですね!
    また是非ご来店頂けると嬉しいです!

    今後とも是非よろしくお願いします★








    代表 四反田尚人

  • なみすけさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/13

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラー剤が首や顔に沢山ついて肌も荒れて。店内は不衛生でした。
    店員さんは親身になって話を聞いてくれて、髪の毛が結構傷んでいた為やりたかった物が難しくなるべく近づけるように話をしてくれたのですが、何回も同じ説明をされ大丈夫と言っているのになかなか作業を進めてくれませんでした。渋々グラデーションにすることにしたのですが結局元々ブリーチしてある明るい髪に何故か全頭ブリーチをされ、ブリーチが出来るならやりたかったデザインも出来るはずなのに染める前の髪の毛にただ上を黒染めしたみたいな感じになりました。勝手に前髪も真っ黒にされ髪の毛はめちゃくちゃ傷んだのに半分黒半分茶色みたいなパッツングラデーションでした。嫌すぎてエクステを数本ハイライトで入れてもらったのですがその色も髪の毛とあっていなく浮いているので家に帰ってみてほんとにショックでした。5時間も掛けて髪の毛を痛ませただけでした。二度と行きません。返金レベルだと思っています

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上のブリーチカラー★】ハイライトカラー&グラデーションカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    まずはご期待に添えられなかった事を私も残念に思います。
    ご不快な思いをさせてしまった点につきましては謝罪いたします。申し訳ございませんでした。

    ご新規様という事もあり、約30分ほどカウンセリングさせて頂きましたが、
    とてもお客様のご要望に添えられるようなベースではなかったため、今後の事を考えたご提案として今回はグラデーションカラーをさせて頂きました。
    ブリーチせずに黒染めや暗染めをすると残留も強くなってしまうため、今回は全頭ブリーチさせて頂き、改めて残留しづらい暗染めでグラデーションの作成に至りました。これは事前に説明したと思いますが、うまく伝わりきれていなかったみたいで申し訳ございません。前髪の部分が範囲的にも暗くなるともお伝えしたと思います。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    改善できるよう努めたいと思います。



    RUNA

  • sさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くなれた!

    予約時のクーポン・メニュー

    【RUNA指名限定】○女性希望の方におすすめ○

    [施術メニュー] エクステ

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    お姉さんは白で妹さんもエクステをつけましたがピンク似合ってました^_^

    ご家族が増えるとのことでしたので体調に気をつけてお過ごしください!

    またお待ちしてます^_^

  • 紗栄子さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/3

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ちょこちょこ染まってないとこがありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【残留しない★1ブリーチで即戻せる待望の黒染め】 オフブラック&ブロー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日はご来店頂き、ありがとうございました。

    黒染めカラーの塗布ムラがあったとの事でしたが、最後に確認した際には見受けられなかったので、退色してしまった可能性もあります。
    1週間以内は補償期間としてお直しも可能でしたので、その際はお気兼ねなくご連絡頂ければ無料でお直しさせて頂きます。

    ご足労をおかけして申し訳ございませんが、ご連絡頂いた上でご対応させて頂きますので、
    よろしくお願いします。




    SHOTA

  • ウィルさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高の髪色と髪型にしてくれます。
    ケアアイテムまでこだわる細かい所においても素晴らしいと思います。一才の妥協をしない、真摯な対応にいつも感動してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチカラーや特殊カラーなどのカウンセリング・ご相談★最終受付時間注意

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます!
    とても嬉しい口コミに感謝しています。

    これからもお客様一人一人にベストな提案を心がけて、
    より髪型や髪色を楽しんで頂けるよう全力を尽くします!

    また是非よろしくお願いします!









    代表 四反田

  • ナガオさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブリーチで緊張していましたが、色々教えてくださったり優しく相談にのってくださり、とても安心しました。
    話すのが苦手な私でも楽しくお話することができました。

    また、ベージュとパープルという難しい組み合わせにもかかわらず素敵に染めていただいて、カットも前髪を少し重めにしたまま今風にもしていただけて良かったです。

    とてもかわいくしていただけて最高です!
    通いたいと思える美容室は初めてなので、ぜひまた来店させていただきたいです。この度は素敵に仕上げていただき本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ポイントカラーで簡単イメチェン】イヤリングカラーorフェイスフレーミング

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Filea 東口店 【フィリア】からの返信コメント

    先日は御来店頂きありがとうございました!
    重ねて、嬉しい口コミにも感謝いたします★

    通う度にキレイな髪を作ります!
    どんな髪色や組み合わせでも、お客様に似合うベストなスタイルを引き続きご提案させて頂きますので、髪色や髪型に迷ってる時でもお気兼ねなくご相談ください!

    私もとても楽しいお時間でした★
    また是非よろしくお願いします!








    代表 四反田

フィリア 東口店(Filea)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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