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  6. 口コミ

PLATZ【プラッツ】

プラッツ

  • 神奈川県横浜市都筑区中川中央1‐33‐10
  • 横浜市営地下鉄「センター北」から徒歩4分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    みほさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-04-01 19:14:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりはもちろん、丁寧な接客、気遣い、流れてる音楽も落ち着く感じ。マッサージしてくれたのは女性の方でしたがとてもお上手でした!!今回ヘナカラーをしたのですが、白髪の部分の頭皮が押すと痛かったのがなくなったんです。調べたらヘナは血流が良くなるとか!プラス、マッサージのおかげかもしれませんね。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難うございます。

    気に入って戴き大変嬉しく思います。

    頭皮の方も改善されたという事で何よりです。

    お嬢様の成人式の御予約も戴き有難う御座います。

    また是非お待ち致しております。

  • メグさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-12 05:25:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年通っているのもありますが明らかに髪に対しての扱いが上手いと思います
    いつも思い通りの髪型にしていただけるので安心してお任せできます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難う御座います。

    お褒めのお言葉をいただき励みになります。

    これからも末長く宜しくお願い致します。

    またお待ち致しております。

  • みほさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-26 20:24:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もヘナカラー&カットでお願いしました。
    もともと私は化粧品などもナチュラル系が好きなので、髪も白髪が気になってきたのを機にヘナカラーにしました。
    自分で染めていたこともあったけど、やはりこちらでやってもらった方がキレイに染まるし、ヘナ100%なのにヘナ独特のニオイが気にならないし、残らないので気に入っています。
    カットも安定の技術!おススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難う御座います。

    お褒めの言葉をいただき大変嬉しく励みになります。

    またお待ち致しております。

    有難うございました。        金田

  • omさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-23 22:39:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーをお願いしました。
    予定が直前になって空いた日にネット予約できてよかったです。涼しくなったらまた伺いたいと思います。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難うございます。

    暑い日が続きますが体調に気を付けてお過ごしください。

    涼しくなったらまたお待ち致しております。

                          金田

  • みほさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-24 09:25:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回3回目ですが、カット、ヘナカラーをお願いしました。ヘナはニオイが気になる…と聞いていたのですが、私にしてみれば通常のカラー剤の薬剤のニオイよりも全然気にならないです。次の日には、もう気にならないですし。カットは、今回はこんな髪型にしたい!!と写真を見せてお願いしました。手際も良くて、カットも安定のリズムを感じ、何より安心感があります。シャンプーやマッサージは別のスタッフの方ですが、こちらも本当お上手で、眠くなってしまうほど心地良かったです。その後の髪のセットもしやすいのは、やはりカットが上手だからなんだと思います。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難う御座います。

    今回かなり軽くしたのでどうかなと思ったのですが、手入れがしやすいとの事で良かったです。

    またお待ち致しております。  金田

  • kkunioさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-19 08:08:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げていただきました。夏を前にツーブロックがさっぱりと整いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難う御座います。

    気に入って戴き大変嬉しく思っております。

    またお待ち致しております。

  • kkunioさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-23 09:56:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新たにツーブロックにカットしてもらいました。段差がちょうどよい感じで、すっきり仕上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難う御座います。
    気に入って戴けて良かったです。
    またお待ち致しております。

  • omさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-15 22:45:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日、初めてこちらの美容院に伺いました。白髪染めとハネやすい髪型の悩みをご相談し、丁寧なカットとカラーのお陰で、朝のセットがとても楽です。
    シャンプーやマッサージがリフレッシュになりました!ありがとうございます。
    他のスタッフの方々も優しくて、心地よい時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難う御座います。

    朝のセットが楽になった、という事で良かったです。

    普段忙しい中で、リフレッシュしていただいて何よりです。

    またお待ち致しております。

  • kkunioさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-18 09:54:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧かつスピーディーにカットをいただきました。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難うございます。

    気に入って戴き大変嬉しく思います。

    また是非いらしてください、お待ち致しております。

  • まなみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-03-24 23:47:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回久しぶりのショートヘアにして、
    今日は重たいところを軽くしてもらいに来ました
    具体的なスタイルは決めていなかったのですが相談しながら思い通りのスタイルにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難うございます。

    気に入って戴き良かったです。

    またお待ち致しております。

  • くみちゃんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-03-07 17:58:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます。また来ます。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難うございます。

    ヘアスタイルは大丈夫でしたでしょうか?

    またお待ち致しております。

  • はまちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-01-28 18:26:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に接客、施術していただきありがとうございます。今回もヘナの白髪染めとカットをしていただき大満足です。炭酸シャンプーもとても気持ちがいいので次回もお願いしたいと思います。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    いつも有り難うございます。
    来月御予約戴き有難うございます。
    寒い日が続いてますので、風邪などひかなぬ様気をつけてくださいね。
    また来月お待ち致しております。

  • はまちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2022-12-24 10:59:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りにしていただきありがとうございます。白髪染めをこちらでお願いしてからは、頭皮の状態がよく髪の毛のダメージも軽くなりとても感謝しております。また次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    いつも有難う御座います。
    頭皮、毛髪の状態が改善されて良かったです。
    来月も御予約戴き有難う御座います。
    またお待ち致しております。

  • こじろうさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2022-12-13 19:20:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ネットで調べ初めて伺わせていただきました。
    今迄友人の美容院に何年も通ってたのですが電車に乗って1時間以上も掛かる為近くでと思い探しておりました。
    近くの美容院を数件行ってみたのですが何か違うと思いながら今回プラッツさんにお世話になりました。
    最初に写メを見てもらいこんな感じにとお願いしたのですが直ぐに理解していただき手際良く短時間で思い通りの髪型にしていただきました。
    これからもお願いしたいと思っております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    先日はご来店戴き有難う御座います。
    口コミ有難う御座いました。
    気に入って戴き良かったです。
    また是非いらしてください、お待ち致しております。

  • エリーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-11-17 21:00:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもながら上手に切っていただきました。2ヶ月たっても崩れないカットに感動してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難う御座います。
    気に入って戴き嬉しく思います。
    これからもより一層気に入って戴ける様、精進して参ります。
    またお待ち致しております。

  • みこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2022-11-14 21:42:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    デジパ&カットカラーで予約しました。予約内容も把握されておらず。お客の人数に対し、スタッフ数が少なく終始てんてこ舞いの様子。帰宅後にパーマがほとんどかかっていない事に気付きました。特に後ろ髪については完全にまっすぐ。以前のパーマもサラサラ感も失われ、ゴワゴワした髪質になり、膨らんでしまって髪が酷く傷んだことが触ってすぐ分かります。カラーもムラが激しいです。耳の中までカラー材で真っ黒になっていました。本日は大変混み合っていましたが、いくらなんでも扱いが雑すぎると思います。施術者にスタイルについてのことを質問しても、こんなものだという様子で蓋をされ、親身に聴いてくれません。パーマがかかっていなかった事を電話で問い合わせた所、しっかりかけているの一点張りです。濡れた状態から乾かすときに伸ばしながら乾かしたのが原因かもしれない、濡らしてから連絡してほしいと言われました。指示通り、シャワー後に乾かしましたが全く改善しませんでした。お金と時間をかけ、髪を傷めてしまい散々な結果です。これ以上嫌な思いをしたくありませんので、お直しもお断りします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    この度は大変嫌な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    店が混み合っていたのは理由になりません。私がもっと希望をしっかり聞いて把握すべきでした。

    今後この様な事の無いよう、しっかり反省し正して参ります。

  • 姐さんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-07 18:55:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応と満足出来る仕上がりで 何年も利用させていただいております。
    お店の雰囲気も あたたかくスタッフさん全員が 心地よい対応をされてます。
    技術的にも(素人なので詳しい事は解りませんが)満足する仕上がりです。
    この先も長く通いたい美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    PLATZ【プラッツ】からの返信コメント

    口コミ有難うございます。
    お褒めの言葉をいただき感謝致します。
    これからも末長く宜しくお願い致します。
    また来月お待ち致しております。

  •  

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