- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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縮毛矯正とカットで、初めて利用させていただきました。癖毛・剛毛がゆえ、他の美容室で縮毛矯正が上手くかかりきらないことが数回続き、美容室選びが億劫になっていましたが、こちらにお願いして大正解でした！
開始前のヒアリングでは、矯正のことだけでなく、似合うカットのご提案もいただき、仕上がりを見て大満足しました。
縮毛矯正をかけ始めて20年近く経ちますが、こんなに満足したのは初めてです。
またこちらの都合で時間制限もある中、見事にタイムマネジメントしていただき、予定通りの時間に退店できたことも本当に助かりました。受付の方も非常に感じが良くて、文句のつけどころがありません！
今後も通わせていただきたいと思います、これからもよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また仕上がりに大変ご満足いただけて何よりです♪
今回初めて担当させていただきましたが、ダメージも最小限におさえて、かなりサラサラになって、
良かったです♪
また次回の縮毛矯正の際には髪の状態に合わせて薬剤調合、施術させていただきます。
また受付スタッフもお褒め頂きありがとうございます。
技術面・対応面ともにこれからもご満足いただけるようにスタッフ一同努力していきます！
また次回のご来店楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました。
前田
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会社帰りに利用させて頂きました。
とても丁寧に仕上げて下さり希望していた通りの髪型で大満足です。
ただ、シャンプーが私の苦手な香りでそこがとても残念でした。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
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すごく丁寧でカットしていただきました。見せた画像通りの出来上がりでした！ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
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非常に手際がよくて、満足いく仕上がりでした。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
もりりん様
先日はご来店くださりまして誠にありがとうございましたm(__)m
タイトな時間での施術ではございましたが、お仕上がりにもご満足いただけましたようで
心より安心致しました(^-^)。。
短めのヘアスタイルの中にもさまざまなバリエーションがございます。。
よろしければ今後 ご相談の上、ヘアスタイルのイメージチェンジのお手伝いもさせていただけましたらと思っております(^-^)♪
この度はお久しぶりのご来店ではございましたが、、
また近くにお立ち寄りの機会がございましたらぜひご来店いただけましたら幸いに思います(^-^)ｂ
もりりん様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております！！
Neolive susu
千代田区神田神保町店
担当 浜辺”
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梅雨前で縮毛矯正をお願いしました。
カウンセリングで髪のダメージ的に酸性ストレートをオススメしていただき、プラス料金にはなりましたが、
結果的に大満足です。
手触りは今までにないくらいサラサラで、真っ直ぐすぎず自然なストレートにしていただき、ありがとうございます。
皆さん丁寧で細かい気遣いもあり、長時間でしたがストレスなくゆっくりした時間を過ごせました。
また是非お伺いしたいと思います。
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【2回目以降】カット+美髪矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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普段こども（幼児）同伴での美容室だったため、たまには1人で気分転換と梅雨前の対策も兼ねてとこちらへ伺いました。初めて伺うので緊張もしましたが、沢山面白い話をしてくださったので緊張もすぐほぐれて楽しく髪を整えていただきました。髪質もトリートメントのおかげかふわふわで、お手入れの方法や髪の乾かし方などアドバイスをいただき、頑張ってみようと思いました。お店の雰囲気もよく、他のスタッフの方の対応も優しくまたお願いしたいと思いました。時間を使ってまた伺いたいです。ありがとうございました。
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カット+髪質改善カラー+ラメラメTR ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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アシスタントさんも含めてシャンプー・ヘッドスパを始め丁寧に施術してくれました。前回、担当スタイリストさんのカットがよく、提案も頂けるためリピートしました。希望以上のスタイリングに仕上がり大変満足です。
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【メンズ特化スタイリスト前田担当】似合わせカット ￥6600
[施術メニュー]
カット
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前髪が特に気になっていたのですが、上手くストレートがかかってなく、翌日には施術前と同じくらいうねっていてこれまでそういうことがなかったのでショックでした。
何人かの方に入れ替わりながらやってもらいましたが、情報が共有されてないような感じがしました。
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★ツヤサラまとまりクーポン【カット＋広がり改善やわらか縮毛矯正 】￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
くま様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりに関しまして、この度はご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
またスタッフが入れ替わってやらせていただく事で、不安感を与えてしまった事、
大変申し訳なく思います。すみませんでした。
くま様のご意見を参考に、店内での薬剤知識の共有、技術の見直し、スタッフ間での伝達のやり方など、
改めて共有しました。
くま様には残念な思いを与えてしまい大変心苦しく思いますが、貴重なご意見をきかせていただき
ありがとうございます。
もしくま様のご都合がよろしいようでしたら、縮毛矯正のかけ直しも可能ですので
ご検討頂ければと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Neolie susu 店長 前田
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初めてのパーマでしたが、施術前にたくさん相談に乗ってもらい安心してお任せすることができました。シャンプーの匂いが次の日も微かにして幸せでした！パーマをかけたので当日はシャンプーができなかったからだとは思いますが…
話も盛り上がり一緒に行った友達も満足していました。
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【人気急上昇】メンズカット+パーマ 8800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
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少し前にかけたパーマが思っていた感じにならなかったので、思い切ってもう一度かけていただきました。
始まる前はビクビクしていたのですが笑、とても丁寧に優しく施術していただき、いろいろとアドバイスもいただいた上に仕上がりも思っていたイメージ通りだったので大満足でした！
平日の一番遅い時間帯でしたが、スタッフの皆さんも笑顔でとても親切にしていただきました。
素敵な時間をありがとうございました！ぜひまたよろしくお願いいたします。
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【ダメージレス☆】カット+髪にやさしい低音デジタルパーマ ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
りんりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また一か月半～2ヶ月くらい経つと重くなってくると思いますので、カットを間で入れることで、
長く楽しめるかと思います♪
これからもご満足いただける様に、技術面、対応面にこだわってやっていきます。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Ｎeolive susu 前田
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スピーディかつ素敵なデザインにしていただき大満足です。ロング・多毛・直毛ですが、崩れることがなくて良かったです。
早くセットが終わったこともあり、その後パウダーコーナーでメイクを整わせていただき、安心して結婚式に参加できました。
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【ヘアセット・アレンジ特化山浦担当】ヘアセット 4950円
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
サツキ様 この度はご来店ありがとうございました
結婚式参列のヘアセットでとてもきれいなロングヘアでしたので生かしてタイトな編み下ろしにさせていただきました◎
崩れず一日過ごせたようで良かったです！
また何かイベントなどの際にはご利用お待ちしております！
嬉しい口コミもいただきありがとうございました！
ネオリーブシュシュ Ｓｔｙｌｉｓｔ 山浦
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シャンプーした時にマッサージも軽くしてもらいました。気持ちよかったです。またお願いしたいです。
ありがとうございました。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
アンジェラ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
マッサージが気持ちよかったとの嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
当店ヘッドスパのメニューもございますので、お時間ある際には是非ご利用下さい♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Ｎｅｏｌｉｖｅ susu 前田
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とても丁寧に毛量を調整していただき、ヘアスタイルが楽に整います。梅雨どきをうまく乗り切れそうで嬉しいです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ここ数年は1000円散髪しか利用しておらず、自分に似合う髪型もわかりませんでした。しかし髪型も相談しながら方向を定めることができ、最終的にとても満足のいくスタイルに仕上げていただくことができました。ありがとうございました！
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【男性人気No1】似合わせカット+クレンジングシャンプー+眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
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細かい要望にも応えてくださりありがとうございました。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いしばし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
割とスッキリさせていただきましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
またパーマをご希望の際はご来店、楽しみにお待ちしております♪
これからもお客様のご要望にしっかりと応えていけるように技術・対応面共に磨いていきます！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Ｎeolive susu 前田
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髪をすいてもらいに行きましたが、ほぼお任せでも輪郭や頭の形に合わせて綺麗に抑えつつカッコよくカットしていただきました。2回目の利用でそれぞれ別の美容師さんでしたが、どちらも上手で素敵な方でした。
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【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット
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満足の行く仕上がりでした、とても落ち着く雰囲気でリラックスできました。
シャンプーしてくれた方も丁寧で良かったです。
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
シャンプーもお褒めいただき担当スタッフも喜んでおります♪
これからも技術面・対応面・空間などこだわっていきます。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました。
前田
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初めての利用でした。
こちらの希望を聞いてもらいながら、カットの提案もしてもらい満足な仕上がりになりました。
お店の雰囲気も良いですし、お値段もお手頃で接客も丁寧でしたのでまた利用したいと思います。
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【必ずカッコ良くなる】カット＋眉カット＋クイックスパ ￥8800⇒￥6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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希望のスタイルを伝えると、丁寧にアドバイスしてくださいました。ベッドスパも気持ちよかったです。リラックスするのに、ヘッドスパだけでも行きたいと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
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雨の日は髪の毛がまとまりませんでしたが、顔周りの縮毛矯正で、とても良い感じになりました。ありがとうございます。髪の毛のケアについても教えていただき大変勉強になりました。
またよろしくお願いします。
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【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
今回はご予定に合わせてお顔回りの矯正でしたがご満足いただけて
良かったです。
次回は全体的に縮毛矯正をかけましょう。
また色々ご相談に乗らせていただきながら施術していけたらと思ます！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 櫻井
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丁寧な接客をしていただけました。髪の悩みなどをしっかり聞いてくださり、それに応じた髪型を勧めていただきました。
可愛らしいボブにしていただけて満足しております！
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【お手軽トリートメント】似合わせカット＋クイックトリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
なお様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます☆！！
初めてのご来店でスタイルなど迷われていましたが最終的に気にってくださり良かったです☆
このままショートカットでも切り替えはできるのでまた機会がある際はまたご相談していただけたら嬉しいです☆
口コミ投稿ありがとうございました☆
ｓｔｙｌｉｓｔ 大塚
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仕上がりが早く、シャンプーなどが丁寧でした。
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【平日限定】2回目～5回目までのご来店の方施術料金から20％オフ
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
なぎ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ご来店のお客様には、施術は丁寧に、時間は無駄に長くなることが無いよう、気持ちのいい時間を
ご提供できればと思っております。
これからもスタッフ一同、技術、対応面、共に追及していきます。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolivve susu 前田
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こちらの希望や質問について丁寧に答えていただき、
アドバイスなども頂けてありがたかったです。
仕上がりについても文句なしでした！
ありがとうございます！
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【お手軽トリートメント】似合わせカット＋クイックトリートメント 4500円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
みくた様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりご満足いただき大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に寄り添い、ご満足いただけるスタイルごご提供できればと思います。
スタイリングやスタイルに関して分からないことなどございましたら、遠慮なくおっしゃってくださいね。
次回も楽しみにしています。
ありがとうございました。
Neolivve susu 前田
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初めて利用させて頂きましたが
スタッフの方達みなさんが
ものすごく丁寧な対応でとても良い雰囲気でした。
担当の女性の方に髪型について相談させて頂きましたが
説明がうまく伝えられないにもかかわらず
丁寧に対応してもらい
イメージ通りな
とても素敵な髪型になりました。ありがとうございました
また伺います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
mimigo様
この度はご来店ありがとうございました！
パーマご相談でご予約いただいていましたが元の髪質やご希望のスタイルをお聞きしたところカットだけでも近づけられそうでしたので今回はカットとカラーでご案内させて頂きました！
乾かし方など色々伝授させていただきましたがその後スタイルはいかがでしょうか？
また今後の様子を見てボリュームやカール感など見ながらパーマスタイルもご検討頂ければ幸いです
日々のセットでご不便などございましたらご相談いただければ嬉しく思います♪
この度はスタッフもお褒め戴き嬉しい口コミまで頂き誠に有難うございます
またのご来店お待ちしております◎
シュシュ stylist 山浦
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丁寧でご親切な接客で、希望通り裾をサッパリ素敵に仕上げてくださりました。
夜の時間帯に開いているのも助かりました！
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【4月限定】カット＋ツヤ透明感カラー＋ハホニコトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
chee様
この度は初めてのご来店、数ある美容室の中から当店をお選びくださりまして誠にありがとうございました。
ヘアスタイルもご満足いただけました様で心より安心いたしました(^-^)。。
また、頭皮が敏感でカラーリングの際には確認させていただき、事前保護・施術留意・アフターケアをし、施術させていただきましたがその後の頭皮環境にトラブルはございませんでしたか？
なにか事後の違和感等ございましたらご相談いただきますようお願い致します。
スッキリとしたスタイルですので、次回ご来店もあまり間を開けずにご来店いただき、
スタイルキープできましたら幸いに思います(^-^)ｂ
今回のカラーリングもデータ保存させていただいておりますので、
前回の仕上がりをもとに次回お色の相談をさせていただきたく思っております(^-^)♪
またお仕事帰りにでもお時間がございましたら是非ご利用下さいっ！
chee様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております。。
Neoive susu
千代田区神田神保町店
担当 浜辺””
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希望したイメージ通りにカットしていただき、大満足です。スタイリングもしやすいです。ありがとうございました！
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
Kiwi様 この度はご来店ありがとうございました
襟足の重みが気になるとのことで軽めにスッキリな襟足になるよう切らせていただきました！
その後いかがでしょうか？
普段のスタイリングなどでお困りのことがございましたらまたご相談いただければと思います♪
この度は嬉しい口コミまでいただきありがとうございます！
またのご来店お待ちしております◎
Neolive susu スタイリスト 山浦
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担当スタイリストさんにカットから矯正トリートメントをして頂きました。
湿気と癖でうねうねだった髪がピッカピカのサラサラストレートになり感激しました。天使の輪が復活しました。
ありがとうございます。
担当スタイリストさんはとても親身になり接客をして下さり、
かつ日本一以上カット等の技術が素晴らしい方だと感じております。
本日も希望以上のスタイルにして下さり大満足です。
また伺います。
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【2回目以降】カット+美髪矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
おもち様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また・・・
素敵なお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
常に「お客様ファースト」を心掛けております！
これからも、技術！接客！等々 お客様に寄り添っていきたいです。
ご来店、誠にありがとうございました。
neolive susu 畠山雄大
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店内の雰囲気も良く、接客もとても丁寧でした。この美容院は初めての利用でしたが、最後までとてもリラックスして過ごせたので初めて利用する方にもとてもお勧めです。また、細かい要望などにもしっかり対応してくれたのでとてもありがたかったです
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【男性人気No1】似合わせカット+クレンジングシャンプー+眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
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ただのパーマにしか見えないが、追加料金2200取られたのはよくわからない。
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【人気急上昇】メンズカット+パーマ 8800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ワキタ様
先日はご来店くださりまして誠にありがとうございました。
『お会計追加ご料金』にて。
今回ご提示させて頂いたパーマはクーポンにて対応できる「ノーマルパーマ」とは違い、
デザイン性を重視しております「デザインパーマ」をお勧めさせて頂き、
その場合のデザインの違いやプラスで頂くご料金の説明をさせて頂き、当日ご了承のうえでコース変更させて頂きましたが、
お仕上がりにて上記説明や仕上がりのスタイルにてプラスご料金が加わりましたことにご不満がございましたこと、
深くお詫び申し上げます。
当日ご来店後のスタイルカウンセリングにてクーポン価格からプラスご料金を頂く内容になるケースは多々ございますが、
その様な場合にも、お客様にご納得いただける説明と、施術・仕上がりを提供できますように努めてまいります。
この度は貴重なご意見をくださりまして有難うございました。
スタッフ一同この度のお言葉を真摯に受け、今後も精進して参ります。
Neolive susu
千代田区神田神保町店
店長 前田
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伸びてきた髪の対処に困っていたものの、お願いしている美容室の予約がなかなか取れなかった為、「今日、仕事帰りに行ける所」を探して当日予約をお願いしました。 以前もお伺いした事が有ったにもかかわらず気付かないまま「初回限定プラン」で予約してしまい、大変失礼しました！！！
まずシャンプーが丁寧でしっかりマッサージして頂き、とっても気持ち良かったです。
そしてカットは素早く、こちらの希望を的確に叶えて下さりお陰様でスッキリ楽々です。
アドバイスを頂いておすすめのスタイルにも挑戦してみたいと思いました。
お店の雰囲気はとてもオシャレで緊張してしまいますので４でスミマセン。。。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→￥3980（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ニックネーム様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
シャンプー担当のスタッフも喜んでおります♪
スタイルの方もスッキリさせていただき、お似合いだったかと思います。
またスタイル等で分からないことなどございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。
ご来店の際は、緊張されること無くリラックスしていただければ本望ですので、
どうぞお気軽にご来店ください♪
また次回も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolivve susu 前田
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
