- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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縮毛矯正とカットで、初めて利用させていただきました。癖毛・剛毛がゆえ、他の美容室で縮毛矯正が上手くかかりきらないことが数回続き、美容室選びが億劫になっていましたが、こちらにお願いして大正解でした!
開始前のヒアリングでは、矯正のことだけでなく、似合うカットのご提案もいただき、仕上がりを見て大満足しました。
縮毛矯正をかけ始めて20年近く経ちますが、こんなに満足したのは初めてです。
またこちらの都合で時間制限もある中、見事にタイムマネジメントしていただき、予定通りの時間に退店できたことも本当に助かりました。受付の方も非常に感じが良くて、文句のつけどころがありません!
今後も通わせていただきたいと思います、これからもよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また仕上がりに大変ご満足いただけて何よりです♪
今回初めて担当させていただきましたが、ダメージも最小限におさえて、かなりサラサラになって、
良かったです♪
また次回の縮毛矯正の際には髪の状態に合わせて薬剤調合、施術させていただきます。
また受付スタッフもお褒め頂きありがとうございます。
技術面・対応面ともにこれからもご満足いただけるようにスタッフ一同努力していきます!
また次回のご来店楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました。
前田
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急遽予約させて頂きましたが丁寧に対応して頂きました!
元々色が抜けやすく広がりやすい髪が悩みと伝えたところ、しっかり色も入りトリートメントでびっくりするほどサラサラになりました!
カットも癖をみながら量をとったりと希望通りで大満足です!
ずっとお店を探していたので次からこちらに通わせて頂こうと思います。
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【6月限定】カット+ツヤ透明感カラー+ハホニコトリートメント¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今までの縮毛矯正の中で1番よかったです。
雨の日など広がりやすく、悩んでいたのですがカウンセリングもしっかりして頂き私の髪質に合うものを提案して頂きました。
雨の日でも広がることなくとても満足しています。
ありがとうございました。
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【癖毛改善No1】カット+酸性ストレート+ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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当日カットを追加し、プライア・ストレート?に変更しました。
結果から言うと、接客はとても素晴らしかったのですが、仕上がりは満足とは言えませんでした…。
クセを抑えたいが真っ直ぐなりすぎるのは嫌という事をお伝えし、それを加味したプランのはずでしたが、針金のように真っ直ぐになってしまいました。
私自身縮毛矯正の知識がなく、数日すれば馴染んでくると思っていたのですが、そうはいかずセットに余計時間がかかってしまう状態です。
冒頭で申し上げた通り接客についてはとても素晴らしかったので、大変心苦しいですが☆3とさせていただきます。
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【平日限定】2回目~5回目までのご来店の方施術料金から20%オフ
[施術メニュー]
縮毛矯正
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初めて来店させて頂きました。
店内は落ち着いた雰囲気で少し緊張しましたが、受付の方の雰囲気も担当の方の雰囲気もとてもよく対応してくださりリラックスして施術を受けることができました。
暑くなってきたのでカットは軽くしてもらいました。
カラー後も、いつもより乾かした後に艶がありトリートメントももってくれるのではないかと思います。
また、利用させていただきます!
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【6月限定】カット+ツヤ透明感カラー+ハホニコトリートメント¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
marina様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
カラーの色味も大変お似合いだったかと思います!
トリートメントもサラサラの仕上がりでしたので、是非ご自宅でのケアもやってみてください♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolie susu
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初めて行くサロンさんは内心ハラハラ&ドキドキでしたが、カウンセリングもシッカリ行っていて、仕上がりも想像以上でした◎
一番気になっていた乾燥によるパサつきも全然目立たなくなって、感謝です。ありがとうございました。
接客も丁寧で、お店の雰囲気もステキな場所。
またお願いします!
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【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット+オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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とても丁寧に対応していただきありがとうございました。
髪の悩みにも親身になってくださり、
仕上がりも理想通りになってすごく嬉しいです。
シャンプーもとても気持ちよかったです◎
また伺います!ありがとうございました!
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【韓国風特化スタイリスト山浦担当】韓国風レイヤーカット ¥5500
[施術メニュー]
カット
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髪質に合ったヘアスタイルにしていただいたので、毎日のお手入れが楽です。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
エリコ様
いつも当店をご利用下さりまして誠に有難うございます!
嬉しい口コミご投稿もいただきまして、、合わせてお礼申し上げますm(_ _)m。。
仕上がり、ご自宅のケア、とご満足下さり 心より安心しておりま(^-^)
これからは気温も湿度も上がり 汗もかきやすく、スタイリング等のコンディションも変わってくる可能性がございます。
次回ご来店の際にはエリコ様のセルフケアでのお困りがございましたら、
併せてご相談させていただけましたら幸いに思います!
体調を崩されませんよう気を付けてお過ごしくださいませm(_ _)m
エリコ様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております(^-^)
Neolie susu
東京都 千代田区神田神保町店
担当 浜辺”
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いつも素敵に仕上げて頂いています。ヘッドスパも良かったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ピクルス様
いつもご利用下さりまして誠に有難うございます。
また、嬉しいコメントのご投稿、ありがとうございます(^-^)!!
今回は急遽お時間を割いていただいてのヘッドスパメニューのご追加、
スパ内容にもご満足いただけまして嬉しく思います(^-^)♪
店内のご予約状況にもよりますが、、
またお疲れの時でのご来店時には ぜひロングスパメニューもお試しいただけましたらと思います!!
ご要望がございましたら 是非、お声掛けくださいませ(^-^)b
これからの時期は気温も湿度も高くなり汗もかきやすく、
ヘアコンディションも変わり、セルフケアの勝手も違ってくることが予想されます。。。
また次回ご来店時、等々含め ご相談させていただけましたら幸いに思います!
ピクルス様の次回ご来店を心より楽しみにお待ちしておりますっ(^-^)!!
Neolie susu
東京都 千代田区神田神保町店
担当 浜辺”””
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シャンプーも気持ちよく、髪型も気に入りました。ありがとうございました。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→¥3980(シャンプー込み)
[施術メニュー]
カット
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大まかなイメージだけを伝えたのにもかかわらず想像していたよりもとてもいい仕上がりにしていただけました。カットもとても丁寧でよかったです!
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【学割U24クーポン】新生活応援クーポン カット¥3500
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ライス様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
カット施術、お仕上がりと ご満足いただけました様で安心しております(^-^)
ご自宅でのセルフケア、アイロン仕上げ等にもお困りはないでしょうか?
何かお困りのある場合にはお気軽にお申し付けください!!
ご相談の上、解消させていただけるよう対応させていただきます。。
また3か月ほどでコンディションの乱れも出てくることかと思われます、、、
スタイル変更、ニュアンスチェンジ等含めご相談させていただけましたら幸いに思います(^-^)♪
ライス様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております♪♪
Neolie susu
千代田区神田神保町店
担当 浜辺”
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前髪を思っていたのとは違い雑に切られ、左右微妙に違う髪型になってしまいました。このサロン、良い髪型にするかではなく、違う所に重点を置いているようなサロンでした。
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【☆最高峰TRで天使の輪に☆】 カット+オージュアトリートメント 8800円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
トモミ様
いつも当店をご利用下さりまして誠にありがとうございます。
この度は当スタッフの技術不足により大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、文中の「良い髪型にするかではなく、違う所に重点を置いているようなサロン」とのお言葉、
美容室ご来店されるお客様の目的とする、「良い髪型にする、キレイにする」という肝心の部分ではなく、雑談等にウェイトが傾き、肝心の「お仕上がりのクオリティ」に注意が払われていないような施術模様だったと察しております。
トモミ様のお言葉通り、お客様が美容室にご来店される一番の目的は「きれいになりたい、素敵な髪型になりたい」ことであります。
この度のトモミ様からの評価を真摯に受け、今一度美容師の仕事の原点に返り、
スタッフ一同お客様にご満足いただける仕事を提供できますよう取り組んでまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事、心より感謝申し上げます。
可能でございましたら前髪のお直しをさせていただきたく思っております。
ご連絡頂けましたら幸いです。
Neolie susu
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カラーとカットをお願いしました!
曖昧な注文でしたが想像通りの可愛さで、自宅でのセットもしやすい髪型にして貰えて大満足の仕上がりです!
普段席数の少ない美容室に行く事が多いため、こちらは席数の多いこともあってそれゆえの待ち時間が少し長かったのかな?と感じました。お店が駅から近い立地の良さと値段と仕上がりのコスパがとても良かったので、時間に余裕がある時はまた利用したいです!!それからシャンプーの時のマッサージがかなり気持ちよくて最高でした。ヘッドスパもあるらしいのでそちらも利用してみたいです。
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☆学生様応援キャンペーン 【学割U24クーポン】 カット+カラー 6600円
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて伺いました。カットカラーのイメージを曖昧な感じで伝えてしまっていたのですが、希望を汲み取ってくださって、想像以上に良い仕上がりでした!またお願いしたいです^_^
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【5月限定】カット+ツヤ透明感カラー+ハホニコトリートメント¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います!
とてもキレイに染まってくれていたかと思います♪
1~2ヶ月で多少の色落ちが出てくるかと思いますので、その際はまた是非お越しください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolie susu 前田
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会社帰りに利用させて頂きました。
とても丁寧に仕上げて下さり希望していた通りの髪型で大満足です。
ただ、シャンプーが私の苦手な香りでそこがとても残念でした。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→¥3980(シャンプー込み)
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ぽんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!申し訳ございません。
シャンプーの香りがお好きではなかったとのことで香りに関しましては各々好みが分かれると思うのですが、
この情報を共有させていただき、
次回来店の際は他のシャンプーもございますので合うものがございましたらそちらでご対応させていただけたらと思います!
お仕上がりなどは気に入っていただけてとても良かったです☆
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします!
stylist 大塚
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すごく丁寧でカットしていただきました。見せた画像通りの出来上がりでした!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
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非常に手際がよくて、満足いく仕上がりでした。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→¥3980(シャンプー込み)
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
もりりん様
先日はご来店くださりまして誠にありがとうございましたm(__)m
タイトな時間での施術ではございましたが、お仕上がりにもご満足いただけましたようで
心より安心致しました(^-^)。。
短めのヘアスタイルの中にもさまざまなバリエーションがございます。。
よろしければ今後 ご相談の上、ヘアスタイルのイメージチェンジのお手伝いもさせていただけましたらと思っております(^-^)♪
この度はお久しぶりのご来店ではございましたが、、
また近くにお立ち寄りの機会がございましたらぜひご来店いただけましたら幸いに思います(^-^)b
もりりん様のまたのご来店を心より楽しみにお待ちしております!!
Neolive susu
千代田区神田神保町店
担当 浜辺”
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梅雨前で縮毛矯正をお願いしました。
カウンセリングで髪のダメージ的に酸性ストレートをオススメしていただき、プラス料金にはなりましたが、
結果的に大満足です。
手触りは今までにないくらいサラサラで、真っ直ぐすぎず自然なストレートにしていただき、ありがとうございます。
皆さん丁寧で細かい気遣いもあり、長時間でしたがストレスなくゆっくりした時間を過ごせました。
また是非お伺いしたいと思います。
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【2回目以降】カット+美髪矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ミナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
すごくサラサラな仕上がりで、ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
初の酸性ストレートで、通常の縮毛矯正との違いを感じていただけて何よりです♪
長時間の施術でしたが、ゆっくりお過ごしいただけて良かったです。
これからもご来店のお客様には、ご満足いただける仕上がりと、気持ちよくお過ごしいただける空間の
ご提供をスタッフ一同追及していきます。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolie susu
-
普段こども(幼児)同伴での美容室だったため、たまには1人で気分転換と梅雨前の対策も兼ねてとこちらへ伺いました。初めて伺うので緊張もしましたが、沢山面白い話をしてくださったので緊張もすぐほぐれて楽しく髪を整えていただきました。髪質もトリートメントのおかげかふわふわで、お手入れの方法や髪の乾かし方などアドバイスをいただき、頑張ってみようと思いました。お店の雰囲気もよく、他のスタッフの方の対応も優しくまたお願いしたいと思いました。時間を使ってまた伺いたいです。ありがとうございました。
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カット+髪質改善カラー+ラメラメTR ¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
えび様 先日はご来店、誠に有難うございました。
いつもは・・・
お子様同伴でしか伺えない状況の中での一人ご来店!にも関わらず
沢山お話ししてしまい、くつろげなかったのではないか?っと懸念しておりました・・・
お言葉を頂戴しましてホッとしました(汗)
ヘアデザインを拝見させていただいて
毛量調節が中間から毛先に集中していましたので、どうしてもパサツキ易い状況に・・・
湿度が上がるこれからの季節は、長さがあっても大変になりそうで心配でした。
幸いにも まとめ髪ができる長さでしたので、非常事態にはまとめ髪で何とか凌いでくださいませ!
当サロンには
多目的スペースもございますので、どうしてもお一人の時間が取れない場合はお子様と一緒に!
遠慮なくご相談くださいませ。
この度は
ご来店・素敵な口コミを頂戴しまして有難うございました。
又、お時間が作れましたら是非!ご来店くださいませ。
秋冬のヘアデザインの相談をさせて頂こうと考えておりますので・・・。
neolive susu 畠山雄大
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アシスタントさんも含めてシャンプー・ヘッドスパを始め丁寧に施術してくれました。前回、担当スタイリストさんのカットがよく、提案も頂けるためリピートしました。希望以上のスタイリングに仕上がり大変満足です。
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【メンズ特化スタイリスト前田担当】似合わせカット ¥6600
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
金子様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
今回パーマをかけさせていただきましたが、気に入っていただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様の似合うを大事に色んなスタイルのご提案が出来ればと思います。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolie susu 前田
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前髪が特に気になっていたのですが、上手くストレートがかかってなく、翌日には施術前と同じくらいうねっていてこれまでそういうことがなかったのでショックでした。
何人かの方に入れ替わりながらやってもらいましたが、情報が共有されてないような感じがしました。
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★ツヤサラまとまりクーポン【カット+広がり改善やわらか縮毛矯正 】¥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
くま様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がりに関しまして、この度はご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
またスタッフが入れ替わってやらせていただく事で、不安感を与えてしまった事、
大変申し訳なく思います。すみませんでした。
くま様のご意見を参考に、店内での薬剤知識の共有、技術の見直し、スタッフ間での伝達のやり方など、
改めて共有しました。
くま様には残念な思いを与えてしまい大変心苦しく思いますが、貴重なご意見をきかせていただき
ありがとうございます。
もしくま様のご都合がよろしいようでしたら、縮毛矯正のかけ直しも可能ですので
ご検討頂ければと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Neolie susu 店長 前田
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初めてのパーマでしたが、施術前にたくさん相談に乗ってもらい安心してお任せすることができました。シャンプーの匂いが次の日も微かにして幸せでした!パーマをかけたので当日はシャンプーができなかったからだとは思いますが…
話も盛り上がり一緒に行った友達も満足していました。
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【人気急上昇】メンズカット+パーマ 8800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
こっしー様
先日はお友達とご来店誠にありがとうございます☆
お仕上がりなどを含め気にってくださりありがとうございます!
初めてのパーマということもあり今後のスタイルもまたご相談させていただけたら嬉しいです☆
また機会が合いましたらご来店お待ちしております☆
stylist 大塚
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少し前にかけたパーマが思っていた感じにならなかったので、思い切ってもう一度かけていただきました。
始まる前はビクビクしていたのですが笑、とても丁寧に優しく施術していただき、いろいろとアドバイスもいただいた上に仕上がりも思っていたイメージ通りだったので大満足でした!
平日の一番遅い時間帯でしたが、スタッフの皆さんも笑顔でとても親切にしていただきました。
素敵な時間をありがとうございました!ぜひまたよろしくお願いいたします。
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【ダメージレス☆】カット+髪にやさしい低音デジタルパーマ ¥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
りんりん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
また一か月半~2ヶ月くらい経つと重くなってくると思いますので、カットを間で入れることで、
長く楽しめるかと思います♪
これからもご満足いただける様に、技術面、対応面にこだわってやっていきます。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolive susu 前田
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スピーディかつ素敵なデザインにしていただき大満足です。ロング・多毛・直毛ですが、崩れることがなくて良かったです。
早くセットが終わったこともあり、その後パウダーコーナーでメイクを整わせていただき、安心して結婚式に参加できました。
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【ヘアセット・アレンジ特化山浦担当】ヘアセット 4950円
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
サツキ様 この度はご来店ありがとうございました
結婚式参列のヘアセットでとてもきれいなロングヘアでしたので生かしてタイトな編み下ろしにさせていただきました◎
崩れず一日過ごせたようで良かったです!
また何かイベントなどの際にはご利用お待ちしております!
嬉しい口コミもいただきありがとうございました!
ネオリーブシュシュ Stylist 山浦
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シャンプーした時にマッサージも軽くしてもらいました。気持ちよかったです。またお願いしたいです。
ありがとうございました。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→¥3980(シャンプー込み)
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
アンジェラ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
マッサージが気持ちよかったとの嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
当店ヘッドスパのメニューもございますので、お時間ある際には是非ご利用下さい♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolive susu 前田
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とても丁寧に毛量を調整していただき、ヘアスタイルが楽に整います。梅雨どきをうまく乗り切れそうで嬉しいです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
Kiwi様 先日はご来店ありがとうございました!
2度目のご来店で、前回のカットから様子を見ていただいたので、更に軽くスッキリ量調節させていただきました◎
またスタイリングなどしにくいところがございましたらお気軽にお申し付け下さい!
梅雨時期少し広がりやすくなったり普段のスタイリングとはすこし違った感じになるかも知れませんが何かありましたら次回もまたカット調節させて頂きます◎
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
嬉しい口コミまでいただき誠に有難うございます♪
ネオリーブシュシュ stylist 山浦
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ここ数年は1000円散髪しか利用しておらず、自分に似合う髪型もわかりませんでした。しかし髪型も相談しながら方向を定めることができ、最終的にとても満足のいくスタイルに仕上げていただくことができました。ありがとうございました!
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【男性人気No1】似合わせカット+クレンジングシャンプー+眉カット ¥5500
[施術メニュー]
カット、その他
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細かい要望にも応えてくださりありがとうございました。
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☆美容室お探しの方へ☆似合わせカット\5500→¥3980(シャンプー込み)
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
いしばし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
割とスッキリさせていただきましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
またパーマをご希望の際はご来店、楽しみにお待ちしております♪
これからもお客様のご要望にしっかりと応えていけるように技術・対応面共に磨いていきます!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
Neolive susu 前田
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髪をすいてもらいに行きましたが、ほぼお任せでも輪郭や頭の形に合わせて綺麗に抑えつつカッコよくカットしていただきました。2回目の利用でそれぞれ別の美容師さんでしたが、どちらも上手で素敵な方でした。
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【平日限定】2回目~5回目までのご来店の方施術料金から20%オフ
[施術メニュー]
カット
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満足の行く仕上がりでした、とても落ち着く雰囲気でリラックスできました。
シャンプーしてくれた方も丁寧で良かったです。
またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive susu 神保町店からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
シャンプーもお褒めいただき担当スタッフも喜んでおります♪
これからも技術面・対応面・空間などこだわっていきます。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
ありがとうございました。
前田
ネオリーブ シュシュ 神保町店(Neolive susu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー