- サロン平均
- 4.40
-
-
- 雰囲気
- 4.4
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今回初めて利用しました。カットとカラーを希望していましたが、自分の髪の悩みや今後のヘアカラーの希望など、カウンセリングを丁寧にしていただき、今回はカットとトリートメントをしていただきました。仕上がりも満足しています。次回は念願のカラーでお願いしたいと思います。ありがとうございました!
-
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内します☆
[施術メニュー]
カット、カラー
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
grmr様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カウンセリングではしっかりとお悩みやご希望をお聞かせいただき、
その中で今回は髪の土台を整えることを優先し、
カットとトリートメントの施術をご提案させていただきました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
髪の状態をしっかり整えておくことで、今後のカラーの発色や持ちもぐっと良くなりますので、
次回のカラーもぜひ楽しみにしていてくださいね。
ご希望の色味や雰囲気に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
マネージャー/高嶋
soin de brace立花店
06-6422-1170
兵庫県尼崎市立花町1丁目5-20 立花ビル 1F
-
とてもかっこよくて素敵に仕上がりました。
カラーリングもしっかりて言う感じです。
ありがとうございます。
-
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内します☆
[施術メニュー]
カット、カラー
-
男性も行きやすいお店でした!よく相談した上でカットしてくださるので、出来上がりも接客にも、とても満足しています!
-
【メンズ限定】men’sカット+眉カット+頭皮クレンジング¥4500
[施術メニュー]
カット
-
とても丁寧に接していただけました
あまりないような髪形をお願いしましたが、なりたい髪型の写真に対して提案をいろいろしていただき、ものすごく満足な髪形にしていただきました
特典のシャンプーの使い心地がよくて購入しようとしたら売り切れていたので、
次回来店時に入荷していたら購入しようかと思います
シャンプーやドライヤー時に気持ちよくて寝そうになりましたw
-
【8月平日限定♪】カット+カラー¥4950 【立花/尼崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
-
とても丁寧にありがとうございます。
予約していたクーポンにカラーのコース変更?で
プラス二千円かかったのですが
いまいちなんでなのかわからないまま
終わりました。
早口だったのと
さらっとカラーの説明されたような気がするので
説明したのにまた聞くのはなーって思いました。
気を使って疲れました(笑)
-
【8月平日限定♪】カット+カラー¥4950 【立花/尼崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
-
とても良かったです
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
ジャン様
先日はご来店いただきありがとうございます!
数回担当させていただき色々お任せしていただき嬉しく思います!
今後ともしっかり施術させていただき、もちの良いカット、カラーをご提供させていただきたく思います!
brace立花店店長
中嶋紘夢
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
TEL06-6422-1170
-
初めて訪れました、店内雰囲気清潔で、明るくて、落ち着くました。久々バッサリと切って、ショートカットをチャレンジしました、カットとカラーリング両方も理想的でした。頭皮のエステと髪のトリートメントを体験頭皮も心もスッキリしました、満足でした!
-
【人気No.1】カット+髪質改善ヤクジョカラー¥9350/立花
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
今回、初めてこちらの店舗を利用させていただきました。
お店の雰囲気も良く、スタッフさんも丁寧で優しい方ばかりでした。
私の髪の毛の悩みなども考慮して施術してくださり、希望していたヘアスタイルよりもっともっと素敵に仕上げてくださりました!
また利用したいと思いました。ありがとうございました!
-
【8月平日限定♪】カットカラー+ケアトリートメント\6950【立花】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
おてぃ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!そして嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、心より感謝申し上げます。お店の雰囲気やスタッフの対応について「丁寧で優しい」と感じていただけたこと、さらに仕上がりがご希望以上に素敵に思っていただけたとのこと、本当に嬉しく、私たちの大きな励みになっております。
初めてのご来店では、髪質や普段のお手入れの仕方、理想のイメージなどをお伺いしながら進めさせていただきましたが、その中でお悩みも含めしっかりと考慮し、より似合うスタイルをご提案できたことを喜んでいただけて安心いたしました。
次回は今回の仕上がりの状態や実際の過ごしやすさを伺いながら、さらに季節に合わせたカラーやトリートメントのご提案もさせていただければと思っております!
これからも安心して通っていただける美容室であり続けられるよう努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております!
店長中嶋紘夢
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
TEL06-6422-1170
-
パーマ以降数カ月ぶりのカットでお伺いしました。伸びてきたのでとりあえずスッキリしたいというアバウトなお願いでしたがパーマも活かしつつ良い長さにしていただきました。皆さん忙しそうにされており、待ち時間は多少ありましたがお盆時期だし納得してます。
髪型は気に入っていて手触りもよくなり切ってもらって良かったです!
-
【全員使えるクーポン(女性)】カット¥4950→¥4620
[施術メニュー]
カット
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
まさ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
パーマの質感を活かしながら長さを整え、スッキリとした仕上がりを
気に入っていただけたようで嬉しく思います。
髪の手触りも改善されたとのこと、お手入れやスタイリングが
少しでも楽になっていれば幸いです。
お盆時期でお待たせしてしまったにも関わらずご理解いただき感謝いたします。
これからも季節や髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、またぜひお気軽にご相談ください。
マネージャー/サロンディテクター 高嶋仰
soin de brace立花店
06-6422-1170javascript:void(0);
兵庫県尼崎市立花町1丁目5-20 立花ビル 1F
-
カラーで迷っていたのですが、とても丁寧に相談に乗ってくださり、
今後のカラー予定を踏まえた上で今最大限楽しめるカラーを提案してくれ、満足です!
私の都合で時間制限がある中メニューも追加してしまいましたが、めちゃくちゃ急ぎで仕上げてくれて本当に感謝しています。ありがとうございました!
-
カット+ケアブリーチダブルカラー¥13300/立花
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
ま。様
この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをお寄せくださり本当にありがとうございます!カラーについて迷われていたとのことでしたが、ご相談を重ねながら「今の時点で最大限楽しめる色味」を一緒に決められたことにご満足いただけたと伺い、担当させていただいた私としても大変うれしく思っております。
また、次回以降のカラーの計画も視野に入れつつ施術をご提案できたことで、これからのヘアスタイルの変化をより楽しんでいただけるのではないかと感じております。
さらに当日はお時間に限りがある中でのご利用にもかかわらず、追加のメニューまでお任せいただき、誠にありがとうございました。お忙しいスケジュールの合間でも安心して任せていただける存在でありたいと日々考えておりますので、今後もご都合に合わせた施術の工夫を続けてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。改めまして、素敵なご感想を本当にありがとうございました!またお会いできる日を心から楽しみにしております。
店長
中嶋紘夢
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
TEL06-6422-1170
-
初めての利用でしたが、丁寧に説明してくださって良かったです!ありがとうございました!
-
【中嶋指名限定☆】men’sカット+ツイストスパイラルパーマ¥19800→\9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
ゆめき様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、初めてのご来店を誠にありがとうございました!また、カウンセリングや施術の際の説明について「丁寧に説明してくださって良かった」とのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。当店では初めてのお客様にも安心して施術を受けていただけるよう、髪のお悩みやライフスタイルに合わせたご提案を心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことがとても励みになります。
今回は初回ということもあり、カウンセリングにしっかりとお時間をいただきましたが、次回以降はさらに具体的なスタイルのご提案や、季節に合わせたケア方法などもお伝えできればと思っております!
今後も安心して通っていただける美容室であるよう、技術面はもちろん、雰囲気づくりや接客面も磨いてまいります。改めまして、この度は嬉しい口コミをお寄せいただき本当にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております!
店長
中嶋紘夢
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
TEL06-6422-1170
-
関西に転居してきて、お気に入りの美容室に出会えるか心配してましたが、braceの担当スタイリストさんと出会えてその心配が払拭できた気がします。私自身のイメージを変える髪型の提案も初めてのサロンだからこそ新鮮な意見を頂き思い切ってレイヤースタイルに飛び込むことができました!ヤクジョカラーで髪の艶も出て満足です!
ありがとうございました!
-
【人気No.1】カット+髪質改善ヤクジョカラー¥9350/立花
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
あこちゃん 様
先日は初めてのご来店をいただき
ありがとうございます!
素敵な口コミもありがとうございます♪
新しいスタイルや接客面も
気に入っていただけて大変光栄です!
普段のお悩みを聞いた上で
ライフスタイルに合わせたご提案を
させて頂きますので今後とも
安心してご来店くださいませ!!
次回のあこちゃん様のご来店も
楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト/吉田茉由
soin de brace 立花店
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
TEL 06-6422-1170
-
とても丁寧に応対していただきました。
-
【8月平日限定♪】カット+プチトリートメント¥3500 【立花/尼崎】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
ぽち様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
接客や施術の面で丁寧さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお任せいただける時間をお届けできるよう、
今後も細やかな気配りと確かな技術を大切にしてまいります。
次回も季節や髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお任せくださいませ。
マネージャー/サロンディレクター 高嶋仰
soin de brace立花店 06-6422-1170
兵庫県尼崎市立花町1丁目5-20 立花ビル 1F
-
初めての来店でしたが、丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
-
【メンズ限定】men’sカット+眉カット+頭皮クレンジング¥4500
[施術メニュー]
カット
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
あきら様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、とても嬉しく思います。
初めてのサロンは緊張される方も多いですが、
施術中も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
今後もお客様の髪質やお好みに合わせて、よりご満足いただけるスタイルを
ご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー/サロンディレクター 高嶋仰
soin de brace立花店
06-6422-1170
兵庫県尼崎市立花町1丁目5-20 立花ビル 1F
-
初めての利用でしたが、お店の雰囲気も綺麗でカウンセリングもしっかりして頂き仕上がりも最高でした!
また利用させていただきます!
-
【中嶋指名限定☆】men’sカット+頭皮クレンジング+眉カット¥5830→\4400
[施術メニュー]
カット
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
ちー様
このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
初めてのご来店ということで緊張もあったかと思いますが、お店の雰囲気やカウンセリングについてご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです!
「仕上がりも最高」とのお言葉、本当に励みになります!お客様にとって理想のスタイルを一緒に作り上げることができ、光栄に思っております。
今後も、お一人おひとりのお悩みやご希望にしっかりと寄り添いながら、より心地よく過ごしていただける空間づくりに努めてまいります。次回のご来店時には、今回のスタイルのその後の扱いやすさなどもぜひお聞かせくださいね。季節や気分に合わせたご提案もさせていただきます!
1~2ヶ月で伸びてきてスタイルが崩れてきますので、それを目安に
またお会いできる日を心より楽しみにしております!
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
TEL06-6422-1170
-
髪質に合わせたカットをいつもありがとうございます!
髪の癖の相談にも丁寧にお答えいただき
次回参考にします!
-
【2~4回目の方限定】カット・カラー・パーマ・縮毛矯正が20%OFF
[施術メニュー]
カット
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
mika様
こちらこそ、いつもご来店いただき本当にありがとうございます!
今回も髪質に合わせたスタイルをご提案でき、ご満足いただけたようで安心いたしました。
髪のクセについてのお悩みは、お一人おひとり異なるものですので、しっかりとカウンセリングさせていただいたうえで、できる限り扱いやすく、再現しやすい仕上がりになるよう意識しております。
そのようなお声をいただけて、とても嬉しい気持ちでいっぱいです!
次回も髪の状態や季節の変化を見ながら、より理想に近づけるようなご提案ができればと思っております。
ご自宅でのスタイリングのやりづらさや、気になることなどがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね!
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
TEL06-6422-1170
-
丁寧にカットしていただき、
カラーもイメージを伝えるだけで、思っていたような綺麗な色になり満足しています!
ありがとうございました!
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
レモンのまま 様
いつも当店をご利用いただき
ありがとうございます!
素敵な口コミもありがとうございます!!
今回は色落ちを考慮して
グレー系のお色味でさせていただきました♪
気に入っていただけて大変光栄です!!
イメージがなくてもカウンセリングで
ライフスタイルに合わせたご提案を
させて頂きますので安心して
ご来店くださいませ♪
次回のレモンのまま様のご来店も
楽しみにお待ちしております!!
スタイリスト/吉田茉由
soin de brace 立花店
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
TEL 06-6422-1170
-
いつも漠然としたイメージしか伝えないのに、具体的な提案もしてくれて、本当に細かく調整してくれています!
特に、襟足のラインなど、自分では気づきにくいところまで気を配ってくれて、一本一本、丁寧にハサミを入れてくれるので、安心感があります。
おかげで、仕上がったスタイルはまとまりが良く、朝のスタイリングも以前よりスムーズになりました。ちょっとしたことですが、毎日の準備が楽になるのは嬉しいです!
お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスして過ごせました。
細かい部分までしっかりサポートしてくれる担当スタイリストさんはオススメです。ありがとうございました!
-
【2~4回目の方限定】カット・カラー・パーマ・縮毛矯正が20%OFF
[施術メニュー]
カット
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
ハジメス様
ご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
イメージがまだはっきりしていない段階でも、信頼してお任せいただけるのは美容師として
何より嬉しいことです。
特に襟足のラインのように、ご自身では見えにくい部分だからこそ、細部にまでこだわり、
日々のスタイリングがしやすくなるよう意識しています。
仕上がりのまとまりや朝の準備が楽になったとのお言葉、とても励みになります。
お店の雰囲気もリラックスできたとのことで安心いたしました。
今後も丁寧な技術と提案でサポートさせていただきますので、ぜひ気になることがあれば何でもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー/高嶋
soin de brace立花店 06-6422-1170
兵庫県尼崎市立花町1丁目5-20 立花ビル 1F
-
触覚を切ってもらったにも関わらず左右非対称すぎて残念です。素人の私でも分かるくらい左側の触覚が短かったです。あとシャンプーをする時他の方はフェイスガーゼをしていましたが、私にはしてくれなかったので他の人から見られてて恥ずかしかったです。
-
【お手頃プラン】カット\3980【立花/尼崎】
[施術メニュー]
カット
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
たもと様
この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
まず、触覚の長さに左右差が出てしまったことにつきまして、明らかに目に見えて分かるほどの違和感を感じられたとのこと、スタイリストとしての配慮が至らず、深くお詫び申し上げます。本来であれば、ご希望に寄り添いながら、細部にまでこだわって仕上げるべきところを、このような結果となってしまい誠に遺憾でございます。今後は施術前後の確認をより丁寧に行い、少しの差異も見逃さぬよう細心の注意を払ってまいります。
また、シャンプー時のフェイスガーゼの件に関しましても、ご不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後はすべてのお客様に対して、対応のばらつきが出ないようスタッフ全員で再確認し、サービスの見直しと教育の徹底に努めてまいります。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、二度と同じご不快な思いをされることのないよう、スタッフ一同改善に尽力いたします。この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
brace立花店
-
いつも丁寧に話を聞いて、私の希望と髪質(天然パーマで一部跳ねやすい、年齢的に白髪がかなり増えてきた)を考えて提案してくれるのが嬉しいです。自分で手入れするときのポイントやスタイリングパターンを複数教えて下さるので、とっても頼りにしています。
-
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内します☆
[施術メニュー]
カラー
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
さくら 様
いつも当店をご利用いただき
ありがとうございます!
素敵な口コミありがとうございます♪
接客面やスタイルを
気に入っていただけて大変光栄です!!
カウンセリングや
普段のお悩みを聞いた上で
ライフスタイルに合わせたご提案を
させて頂きますので今後とも
安心してご来店くださいませ!!
次回のさくら様のご来店も
楽しみにお待ちしております!!
スタイリスト/吉田茉由
soin de brace 立花店
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
TEL 06-6422-1170
-
いつも、髪質と伸びたあとのことを考えて対応して頂きありがとうごさいます。
-
【全員使えるクーポン】カット+縮毛矯正¥20900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
あすにゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
髪質や伸びたあとの扱いやすさまで考慮したご提案を喜んでいただけて嬉しい限りです。
今後も、日々のスタイリングが少しでも楽になり、気分も上がるような仕上がりを
目指して丁寧に担当させていただきます。
気になることがあればいつでもご相談くださいね。これからもよろしくお願いいたします。
マネージャー/高嶋
soin de brace立花店
06-6422-1170
兵庫県尼崎市立花町1丁目5-20 立花ビル 1F
-
お店の雰囲気も、スタッフさんもすごくよかったです!
-
【誰でも美髪へ。。。】カット+髪質改善ビカクストレート¥19800/立花
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
m様
この度はご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
今後も居心地の良さと丁寧な接客を大切にしながら、
お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
次回もご満足いただけるよう心を込めて担当させていただきますので、
ぜひまたお気軽にお越しください。
マネージャー/高嶋
soin de brace立花店
06-6422-1170
兵庫県尼崎市立花町1丁目5-20 立花ビル 1F
-
シャンプー後タオルを取って髪をとかれた後、切るまで待たされてる間、髪の雫がぽたぽた落ちてケープに水溜り…初めての経験、ケープ撥水加工してるのかな?と思ってずっと足が冷たいの我慢していたらスカートまで浸透していて、染みつくってびしょびしょに濡れてた。酷過ぎて写真撮りました。溜まりかねてそれを伝えたら「すいません」って一言、スカートに直でドライヤーかけられた。
髪洗って切るだけなのに途中2.3回ならまだしも7回も8回もスタッフが声を掛けその度に席を外されて今まで会話してたのに戻ってきた時にはその内容を覚えてない。
客と会話中に空気を読まずに他スタッフが話しかけその度にすいませんって席を外して会話内容忘れてるなんてあまりにも一人のお客に対して失礼過ぎませんか??
ご自身がそんな雑な接客をされたら腹立たしくありませんか?
忙しい立場なら指名以外は指示や確認だけされたら良いと思ってしまいました。
後、時間オーバーな上、ポイント使ったのに割引されてなくて普通に支払いさせられました…これどうなるんでしょう?色々と技術以前の問題で凄く残念です。
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【7月平日限定♪】カット+プチトリートメント¥3500 【立花/尼崎】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
みこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
シ水滴がケープを伝ってお洋服まで濡れてしまった件、
またその際の対応の不十分さについて、大変申し訳ございませんでした。
さらに、施術中に何度も中断が入り、会話の内容さえ覚えていないまま進行してしまったことも、
美容師としてお客様との信頼を損なう行為であり、真摯に受け止めております。
本来、お一人おひとりと丁寧に向き合いながら施術することが最も大切である中、
このようなご指摘をいただく事態となり、大変心苦しく思っております。
ポイント割引の件につきましても、確認不足により適用されていなかったことを
重ねてお詫び申し上げます。
お手数ではございますが、店舗にご連絡いただければ、至急ご対応させていただきます。
今回いただいたご意見は、技術以前の基本的な接客姿勢を見直す大切な機会と捉え、
スタッフ全員で真摯に改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
soin de brace立花店
-
先日は娘がお世話になりました。
前髪や顔まわりのカットは思う様になかなかならず悩んでいたのですが、今回カットしていただいて大満足でした。
またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
あすか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回は大切なお嬢様の施術をお任せいただき、心より感謝申し上げます。前髪やお顔まわりのスタイルは、ちょっとしたニュアンスで印象が大きく変わる部分ですので、お悩みも多かったかと存じます。そんな中で「大満足」とのお言葉を頂けたこと、本当に嬉しく、担当させていただいた私もほっとしております。
お顔立ちや髪質に合わせて、できる限り自然で扱いやすく、なおかつご本人らしさが引き立つように意識してカットいたしました。仕上がりをご家族で気に入っていただけたのなら、これ以上ない喜びです!
今後も季節や気分の変化に合わせて、少しずつスタイルチェンジをご提案させていただければと思っておりますので、何でもお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
brace立花店店長
中嶋紘夢
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
Tel 06-6422-1170
-
理想の髪型になれました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
いけだ様
嬉しいお言葉をありがとうございます!
ご来店いただき、そして理想の髪型に仕上がったと感じていただけたこと、本当に嬉しく思っております。
カウンセリングの際にお伺いしたご希望のスタイルをしっかりと形にできるよう、一つひとつの工程に心を込めて施術させていただきましたので、こうして仕上がりにご満足いただけたというお声を頂戴できて、私自身とても励みになります!
髪型が思い通りになると、気分まで明るくなったり、新しい服を着たくなったり…そんな風に日々がちょっと楽しくなるお手伝いができていたら嬉しいです!
これからの季節に向けて、髪の扱いやすさやダメージケアのご提案もさせていただけたらと思っておりますので、ぜひ次回もお気軽にご相談くださいね。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
brace立花店店長
中嶋紘夢
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
Tel 06-6422-1170
-
髪の毛を切られすぎてしまい、後ろもバラバラでとても残念です。
顔と鎖骨の間の首の長さでシュミレーションしてもらい、その長さが理想でしたので「そこでお願いします。」と言ったのにも関わらず仕上がりは顎の長さとほぼ変わりません。
切られすぎているな~と思い「顎下2cmでお願いします!」とすぐに施術の方に言ったのですが、「その長さで切るつもりですよ!」と言われたので完成を楽しみにしてましたが、すごく残念です。
もう二度と行くことはないです。正直お金返してほしいぐらいです。
口コミ件数が多く人気なお店なのかな?と思い今回行かせてもらいましたが、わたしは残念でなりません。切った髪は戻ってこないので伸びるのを忍耐強く耐えるしか無いのかと思うと本当に悔しいです。
担当してくれたスタッフの方がお一人でカットやら施術をまわされていて、バタバタしており大変そうでした。
アシスタントの方は優しくて何の問題なく上手でした。
-
【傷ませないブリーチなしダブルカラー】カット+ブライツカラー¥9350 /立花
[施術メニュー]
カット、カラー
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
こ様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず、大変不快なお気持ちにさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
髪の長さに関して、お客様のご希望が「顔と鎖骨の間の首の長さ」であることを明確にお伝えいただいていたにもかかわらず、仕上がりがご希望より短くなってしまったこと、さらにバランスにも乱れがあったとのことで、技術者としてあるまじきことと真摯に受け止めております。再確認の際に「その長さで切るつもり」とお伝えしておきながら、ご期待に沿えなかったことは、誠意ある対応とは言えず、強いご不信とご不快を招いてしまいました。
お客様にとって大切な髪を扱う責任の重さを改めて痛感し、技術面はもちろん、カウンセリングや施術中のコミュニケーションの質についても、再教育と環境改善を早急に図ってまいります。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後同じような思いをお客様にさせることのないよう、スタッフ一同、技術・接客ともに見直しを図り、信頼を取り戻す努力を重ねてまいります。
brace立花店
-
どうしてもしたい髪型があり伺いましたが、仕上がりに納得がいかずやり直しをお願いしました。イレギュラーだとは思いますが、営業時間が過ぎてしまっても最後まで仕上げていただけました。
今日自分でしたスタイリングでも気にいる仕上がりになりました。
最後まで丁寧に対応いただけて良かったです。
ありがとうございました!
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カット+カラー+パーマ¥9900/立花
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
えっちゃん様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
どうしても叶えたい髪型がある中で当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。仕上がりにご納得いただけず、一度お手直しとなってしまったことは、私たちとしても本当に申し訳なく、重く受け止めております。そのような中でも、再度お時間をいただき、最後まで施術をお任せいただけたことに心より感謝申し上げます。
最終的にはご自身でスタイリングされた際にも「気に入る仕上がりになった」と感じていただけたとのことで、少しでもお客様の理想に近づけたことを嬉しく思っております。
今後は初回の段階からご希望のイメージにしっかりとお応えできるよう、カウンセリングの精度や施術の進行をさらに丁寧に行ってまいります。そして、どのようなご要望に対しても、安心してお任せいただけるような存在であり続けたいと思っております。
またのご来店お待ちしてます。
brace立花店店長
中嶋紘夢
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
Tel 06-6422-1170
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丁寧で良かったです!
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【中嶋指名限定☆】men’sカット+カラー¥11880→\6600
[施術メニュー]
カット、カラー
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
べんべん様
この度はご来店いただき、そして「丁寧でよかったです!」という温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます!
短いながらもその一言に込められたお気持ちがとても嬉しく、スタッフ一同の励みになります。お客様にとって居心地の良い空間づくりと、丁寧な施術・接客を大切にしている私たちにとって、このようなご感想をいただけることは何よりの喜びです。
次回のご来店時には、今回以上にご満足いただけるよう、髪の状態やお悩みに合わせたご提案もさせていただければと思います!
またお会いできるのを心より楽しみにしております。いつでもお気軽にお越しくださいね!
brace立花店店長
中嶋紘夢
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
兵庫県尼崎市立花町1-5-20-1F
Tel 06-6422-1170
-
ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
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【6月平日限定♪】カット+カラー¥4950 【立花/尼崎】
[施術メニュー]
カット、カラー
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
mojoi☆様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
数ある美容室の中からお選びいただけたこと、とても嬉しく思っております。
施術やサービスにご満足いただけていたら幸いです。
また髪のお悩みやご希望がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
次回もお会いできるのを心より楽しみにしております。
マネージャー/高嶋
soin de brace立花店
06-6422-1170
兵庫県尼崎市立花町1丁目5-20 立花ビル 1F】
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要望を伝えやすい雰囲気のスタイリストさんで非常にありがたかったです。
こちらの要望を汲んでいただくだけでなく、スタイリストさんの方からも「こうした方が良いと思います」と提案していただき、想像以上に満足のいく髪型になりました。
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【2~4回目の方限定】カット・カラー・パーマ・縮毛矯正が20%OFF
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カット
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】からの返信コメント
のりこ 様
先日はブレス立花店へご来店いただきありがとうございます
クチコミもありがとうございました。
季節や状況にあわせてスタイルも色々ご提案しますので
ご相談くださいませ。
お話ししやすくてよかったです
そんな空間をいつでもつくれるように心がけていきます。
またのご来店お待ちしております。
brace立花店 トップスタイリスト汐池
soin de brace 立花店【ソワン ドゥ ブレス】
〒661-0025
尼崎市立花町1-5-20 立花ビル1F
06-6422-1170
ソワン ドゥ ブレス 立花店(soin de brace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー