※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.20
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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1日経ちまして、仕事先で帽子を被っていても前髪ばっちりと決まっており、帽子を脱いでも素晴らしいスタイルが持続していてくれました。いつもだったら結んで帰ってくるのに、あまりのおしゃれさに髪をおろしてウキウキしながら帰ってこれました。家族にも褒められて嬉しいかぎりです。大変ありがとうございました。
美容院は広々とした空間にお客様は多いですが、何故か静寂さもありとても落ち着いていて気持ちの良い心地良い場所でした。大人感漂う美容院です。今回は時間の都合でカットとショートマッサージの短時間でしたが、、着付けもされているバランス力の優れている美容師さんにお世話になることができ、カット、マッサージ、初回サービスの眉カットなど、どれをとっても、お願いを的確に再現してくださり本当に感動でした。ありがとうございました。アヴェダのヘアケアが好きでこちらを選んだのですが、さすがプロフェッショナルのひと言です。以前リーズナブル美容でだらだらとサボり気味通っていたので、、、少し美容に投資してもよいかな…とおもうところです。
今もブローがんばっています。お世話になりました。
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技術料金20%OFF
[施術メニュー]
カット
ZELE AVEDA ららぽーと柏の葉からの返信コメント
ゆん様先日はご来店ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後もお手入れが楽なのはもちろん、ゆん様がウキウキするヘアスタイルがご提供出来るよう精進してまいります。
是非今後も宜しくお願い致します。
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とにかく下手です。3回、時間が合わなくて仕方なくでしたが、もう、2度と頼みたくないです。気も利かないし、人格が出てます。美容師として合わないと思います。ゼルアベダの美容師の質、落ちてませんか?ららぽにあるのでもっていると思います。誰も指名したくない位、最近満足して帰れた事ないです。きちんと客の要望に添えるよう仕事するのが美容師じゃないんですか?雑誌のセレクトもセンスないです。客にここは?これは?と、切り忘れた所、巻き忘れた所、言わせないで欲しいです。やり直して欲しいけれど、仕事があるのでそんな、すぐ又行けないです
。又何ヶ月か、モヤモヤして毎日を過ごすのかと思うと悲しいです。料金も高すぎます。ららぽから撤退してくれると嬉しいです。他の美容院が入ってくれたらすぐ変えます。今まで我慢していましたが。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
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今回も素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
セットの仕方も教えて頂き是非、参考にしてやってみようと思います。また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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施術の前に必ず料金を明確に表示してくれるので安心してお任せできます。また他の美容室でありがちなトリートメントやオプション等のしつこいセールスも無く、いつも気持ち良くお願いしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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丁寧なカウセリング、私にあったカットして頂き有り難う御座いました!又お世話になりたいと思います、有り難う御座いました。
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【ZELEグループご新規様】技術料金20%OFF
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カット、カラー
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期待以上のカットをしていただいて、大変満足です!
またお願いします!
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【ZELEグループご新規様】技術料金20%OFF
[施術メニュー]
カット
ZELE AVEDA ららぽーと柏の葉からの返信コメント
ミナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後のお手入れはいかがですか?
次回も期待以上の施術をさせていただきたいです!
またのご来店心よりお待ちしております。
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ありがとうございました。
3ヶ月後ぐらいに明るく戻したかったのですが、伝えそびれて黒染めしたとカラーリングが終わってからお伝えされました。伝え忘れていた事が悪かったのですが、黒染めする際は確認をとっていただけると嬉しいです。
明るく戻すために行える事があればご教授いただきたいです。
接客や雰囲気はいつも通り素敵だったので次回もよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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気配りの素敵な方です。私の考える髪型に対してアドバイスもいただけました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ZELE AVEDA ららぽーと柏の葉からの返信コメント
きょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
パーマのお手入れはいかがですか?
またのご来店お待ちしております!
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カラーの染め直し快く応じて頂きとても満足でした。
たくさん髪の毛のケアの仕方など丁寧に分かりやすく教えてくれて、仕上がりもとてもよくとても満足です!
またカラーやカットの時にゼレを予約したいと思います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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ありがとうございました。
翌日の髪を見て良かったな…と思いました。1ヶ月後も楽しみです。
お喋りし過ぎたなとも反省しております。
また宜しくお願いします。
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【ZELEグループご新規様】技術料金20%OFF
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カット
ZELE AVEDA ららぽーと柏の葉からの返信コメント
きょこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
たくさんお話出来て私も楽しかったです!
また来月のご来店心よりお待ちしております。
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丁寧な施術でした。
私の髪質のせいで落ちてしまったパーマも、嫌な顔せずお直しをして下さりとても助かりました。
いつも綺麗な店内と、丁寧な接客、施術がお気に入りです。
次は何をしようかと考えるほど、既に次が楽しみです!
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クーポン利用なし
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パーマ
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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左右で量、バランス、長さ、全てが違う。
明らかに梳きすぎている。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カットとカラーをお願いしました。完成イメージや色味の想定など、施術前にとても丁寧に説明してくださり、知識が皆無の自分でも安心してお任せすることが出来ました。髪のクセを十分に考慮してカットしていただいたおかげか、綺麗な形が持続しておりますし、ブローの仕方などもとてもわかりやすく教えてくださいました。(髪も気持ちいいほどつるつるになってずっと自分でさわってます…)
ずっと長かった髪を思い切って短くしましたが、こちらでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
お店も清潔で広々していて、落ち着いていながら活気もあってとても良い雰囲気です。
予約の日程が合えばまたうかがおうと思います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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自分にあったシャンプーやトリートメントを選んでくれて、すごくいい香りで癒されましたぁ!頭のマッサージや、セット仕方も丁寧に教えてもらい良かったです!ありがとうございましたぁ!
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技術料金20%OFF
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カット
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お店の作りが非常におしゃれでした。
カットもかっこよく仕上げていただきました。ありがとうございました。
予約時点で「静かに過ごしたい」としたからだと思うのですが、カットに集中してくださいました。こちらとしてはおしゃべりが苦手なのと睡魔もあり、静かに過ごさせていただけたので非常に快適でした。
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技術料金20%OFF
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カット
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仕上がりがイメージと全然違く泣きそうになったが
その場から一刻も早く離れたくて帰宅しました
やっつけ、早く終わらせたい感じが伝わり
私の髪の毛が多い事をわざわざ何回も言ってきてり
こっちから話題に出してもいないのに
コロナに罹った事がありますか?と質問され
デリカシーなさすぎて驚きました
私もきちんと自分のイメージを伝えられなかったのが
今回の原因なので反省しましたが
終始「?」言動が多く、直しを依頼したいけど
また同じような事が起きるのではと不安です
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クーポン利用なし
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カット
ZELE AVEDA ららぽーと柏の葉からの返信コメント
なし様
いつもご利用頂きありがとうございます。
この度は、貴重なお時間を頂いたにも関わらず、満足な対応ができず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヘアスタイルに関しましては、サロンの責任者がスタイルの確認とお直しを責任をもってさせて頂きたいと思います。
大変恐れ入りますが、お時間を頂けるようでしたらご連絡頂けると幸いです。
今後同じことを繰り返さぬよう、スタッフへの周知徹底とコミュニケーション力の向上に努めて参ります。
貴重なお声を届けて頂きありがとうございました。
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カット&カラーをして頂きました。
しっかりカウンセリングをし、予想以上の仕上がりになったので良かったです。
丁寧でカットも上手でした。
ここのお店のアロマのシャンプーが好きです。サービスの飲み物、お店の開放感、雑誌があるのも嬉しいです。
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クーポン利用なし
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カット、カラー
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出産前最後のカットで、とりあえず短めにお願いしました。スタイリングのアドバイスを頂いたり、妊婦なのでスピーディーにカットして下さったりとても良かったです。
ショッピングセンターの中で入り口が広い為、薬剤等のこもりもなく空気も良かったので、清潔感もあり居心地も良かったです。育休復帰前にまたお願いしたいと思いました。
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技術料金20%OFF
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カット
ゼルアヴェダ ららぽーと柏の葉(ZELE AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー