- サロン平均
- 4.19
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カットとトリートメントをして頂きました。カウンセリングが丁寧で理想通りの髪型にして頂きました。ありがとうございました。
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【学割U24】カット ￥3,900→￥3,300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
もえ様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
高評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご要望などございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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希望通りにしていただきました。
シャンプー&トリートメントも気持ち良かったです。
また次回宜しくお願いします。
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【ケアもプラスで♪】カット+パーマ+トリートメント ￥8,800～
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
まさ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も理想の髪型に仕上がってよかったです！
またお待ちしております。 野末
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丁寧な対応ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
あゆみ様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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美容師さんが怒り口調で説明してくれたときは、びっくりしてしまいました。
私はオーダーが上手く説明できているか不安だったため、何回も質問してしまいました。そのせいで、美容師さんには、腕を疑っているように聞こえてしまったかもしれません。
カットモデルと一緒の髪型にならないことはもちろんわかっています。でも、私は素人なので同じ髪型を自分の髪の毛に当てはめた場合の見た目も、想像がつかず、切ってもらった段階で見た目だけで判断はできません。オーダーが伝わっていると安心できれば質問することもなかったと思います。
私はカットしたら、1～2ヶ月は髪をそのまま伸ばすので、慎重になるのもわかってほしいです。
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【学割U24】カット ￥3,900→￥3,300
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ヤナギ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
こちらの態度等、多数不備がありました点、お詫び申し上げます。
真摯なカウンセリングを心掛け、改善して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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パーマをかけていただきましたが、後ろ髪の方がかかっていなくて、ストレートのままでした。全体的にも緩くかかっていて、広がっただけになりました。少し残念です。
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【ケアもプラスで♪】カット+パーマ+トリートメント ￥8,800～
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご希望の仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
お直しもできますので是非一度サロンにお電話いただけましたら幸いです。
今後このようなことが無いように技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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こちらのサロンは、以前訪問時に受付して席に通された後、カウンセリングまで40分以上待たされたことがあり、しばらく行っていませんでしたが久々の訪問でした。
今回は待たされることはなく、カウンセリングやカットも丁寧で希望通り仕上げていただき良かったのですが、トリートメントをおすすめされた際、安い方をお願いしたつもりでしたが、会計の際には高い方になっており驚きました。カウンセリングの時に金額をしっかり提示してもらえると嬉しいです。
カット等がよかっただけに残念に感じました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
粗相があったにもかかわらず再度お越しいただき、お褒めのお言葉もくださりありがとうございます。
金額の件につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は明朗会計を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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態度が悪い
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ヒロミ様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
お客様におかれましては、残念かつ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この評価・ご意見をもとにスタッフ一同話し合い、より良い接客・技術の提供ができるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
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お見せした写真通りに切ってくださいました！！家での手入れもしやすくなって非常に満足してます！次回もよろしくおねがいします！
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【ご新規様限定】ベストプライスデザインカット ￥2,200
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。
高評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご満足いただける施術をご提供して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました。当日空いているとこで探していて口コミが良かったのもあり行ける時間も空いていたのでこちらに、決めさせていただきました。まず受付けからとても感じの良いスタッフで担当して下さった方も今の髪の状態を見て最大限出来るアドバイスを下さりお任せにさせていただきました。ありがとうございました。
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【ご新規様限定】ベストプライスカット+根元カラー 7,040円→4,400円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ぷりん様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて嬉しいです。ありがとうございます。
さらに接客・技術を磨いて、これからもご満足いただけるように努めてまいります。
またご相談・ご要望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ぷりん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木正則
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ヘアケアの仕方を丁寧にしていただけてとても助かりました
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【透明感ＵＰ！】 カット+Wカラー ￥15,200～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
なつき様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
高評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ヘッドスパを利用しました。頭皮の揉みほぐし、ツボ押しをイタ気持ち良い圧で施術して下さり､眼精疲労にも効果がありました。
蒸しタオルもとても心地よく､うたた寝でした。
前日サロンで購入したトリートメントを持参してダメ元でヘアパックを提案しましたら､快く引き受けて下さり､とてもありがたかったです。おかげで疲労回復の上､髪も手触りが良くなり､大変満足でした。
またお得なチケットがあるとの事､迷わす購入しました。その際も良心的な対応を頂きました。
いつも柔軟な対応に感謝です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
nana様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、高評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご満足いただける施術をご提供して参ります。
また何か気になるところなどございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも丁寧な接客をしてくださり、カットの仕上がりは文句なしです。本当に久しぶりに美容院でカラーをしてもらい、キレイな色合いで満足です。また次回カラーの時に相談させてください。
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【人気NO1メニュー★】似合わせカット＋フルカラー\8,340→￥7,400～
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
みーちゃん様
いつもお世話になっております。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！！
久しぶりのカラーで、喜んでいただけて嬉しいです。
また、何でもご相談下さい！全力でお応えします！
さらにご満足いただけるよう、努力をしてまいります！
みーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
鈴木正則
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初めて利用しました。種類によって金額が変わる事にはしっかり説明と確認をしてくれます。ただ予約しているのに担当者が掛持ちしてると ﾁｮｲﾁｮｲ待たされます。今回 元々かかっていたﾊﾟｰﾏを真っ直ぐにして頂いたのですが 薬剤だけとｱｲﾛﾝを使ってしっかり真っ直ぐにするのとどちらにするか聞かれ ｱｲﾛﾝを選択しました。ｼｬﾝﾌﾟｰ＆ﾄﾘｰﾄﾝﾄをして乾かし終わると 合わせ鏡をする事もなく その時点で2時間半以上経っていたのでｶｯﾄはどうしますか？と聞かれたけど 座ってるのもしんどいしそんなにおかしくないからいいかな？って思ってそのまま終了。次の日 ｼｬﾝﾌﾟｰしたら見事にうねうね。薬剤だけの施術でなら仕方ないと思えるけど わざわざｱｲﾛﾝ使用のお高い方の施術でこれはツライ。
しっかり真っ直ぐにしたかった事も伝えての結果なだけに 残念としか言いようがない。
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【ケアもプラスで♪】カット+パーマ+トリートメント ￥8,800～
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
machamidon様がお選びいただいた今回のご内容が縮毛矯正ではなかったため、最終的にクセが残ってしまいました。
しっかりとご説明させていただいたつもりでしたが十分にお伝えすることができずこのような結果となり申し訳ございません。
これからはすべてのお客様に分かりやすい説明でご満足いただける施術ができるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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夏らしく、こざっぱりしました！
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【ちょっとご褒美に♪】カット＋トリートメント ￥6,140→￥4,300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ビバノン様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。
高評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めての利用だったので、なりたい雰囲気だけでも伝わればと写真を提示したら、
本当にそんな感じに仕上げて下さいました。大変満足しています。
シャンプーも丁寧で力加減も丁度良く気持ち良かったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
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【ご新規様限定】ベストプライスカット+根元カラー 7,040円→4,400円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
キョーコ様
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル気に入って頂けて良かったです。
ブローをしなくてもスタイリングしやすくなるようにカットさせて頂きましたので、お手入れが楽になってると思います！
またお待ちしております。 野末
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カラーだけで予約してありましたが、急きょカットもしたくなり相談したら快く引き受けてくれ髪型もこちらの希望通りに施術してくれ大満足です。
今回の髪型もドライヤーだけでまとまりとても楽です。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ひろみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうござます！
できる限りご要望にお応えできるようにしていきますね！
これからも宜しくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております！
森
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先月、他店にてカットしましたが、切った当日からボサボサで家族からも笑われるレベル。
お風呂上がりブローしたてでもハネる、うねる、で毎日憂鬱でした。
どうしようもない髪型になってしまったので1ヶ月半髪を伸ばしてこちらでお願いしました。
丁寧にカウンセリングしていただき、ブローやセットのコツも教えてもらいました。
まだ、ハネる部分はありますが(これは元がひどいので承知の上です。)まとまるようになり朝の支度が楽になりました。本当に感謝です。
ありがとうございました。
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【ちょっとご褒美に♪】カット＋トリートメント ￥6,140→￥4,300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
かな太郎様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
少しでもまとめやすくなったとのことで、良かったです！
伸びたら、カットでバランスをとっていけばさらに扱いが楽になると思いますので、
またぜひ、ご来店いただければ幸いです。
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
かな太郎様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
鈴木正則
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お店の雰囲気とても感じ良くて
しかもお値段も安い、カットしてから周りの反応が良くて嬉しいです。担当してもらったスタッフの方も自然な感じで接客してくれこれからもお願いしたいです。
カットとカラーの5回分チケットも購入しました。
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【ご新規様限定】ベストプライスカット+根元カラー 7,040円→4,400円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ひーちゃん様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。
嬉しいお言葉、高評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも満足いただける施術をご提供させて頂きます。
またご相談、ご要望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回もありがとうございました^_^
ブリーチで傷んだ髪の毛もトゥルトゥルになりました。
また宜しくお願い致します！
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美容学生限定50％OFF♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。
嬉しい口コミ、誠にありがとうございます。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前回の来店からだいぶ時間が空いてしまってましたが、当時のことを覚えてくださっていて、嬉しかったです。
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【人気NO1メニュー★】似合わせカット＋フルカラー\8,340→￥7,400～
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
あず様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。
高評価までいただき、重ねて御礼申し上げます。
またご相談・ご要望などございましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ショートカットをしました。
横はシャギーを入れて手櫛で流れるようにして頂きました。髪が伸びた後の事も考えて下さりボリュームが出ないようにのカットをして頂き満足出来ました。
最近ショートの方が楽なので定期的に通いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
SATO様
先日はご来店ありがとうございました。
手櫛だけでおさまるようにカットさせて頂きましたので、日々のお手入れは楽になるかと思います。
ただ、3ヶ月くらいするとやりにくくなってきてしまいますので、そのくらいを目安にカットして頂くとより綺麗な状態を維持できますのでよろしくお願いします。
またお待ちしております。 野末
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昨日は素敵な施術ありがとうございました。
洗髪後ドライヤーだけでまとまりとても気に入りました。
次回もこの髪型でお願いします。
丁寧な接客で髪型が決まるまでアドバイスして頂き、後ろの髪のクセまでカバーしていただき大満足です。
またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ひろみ様
先日はご来店頂きありがとうござます！
嬉しい口コミありがとうござます！
ご満足頂きとても嬉しいです！
次回も宜しくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております！
森
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忙しい土曜日なのはわかるが、間の待たされる時間が長すぎる。他店で2時間かからない内容で3時間くらいかかった。挙句に帰ってきて鏡でよく見たら、切りそびれたちょろ毛が…。しかも聞かれてもないのに、勝手に前回と同じトリートメントを施行して請求されていた。髪の長めなお兄さんでしたが、物腰優しくて対応も良く好印象でしたが。。。予約してるのだから、スタッフの時間割り振りとか気をつけて、待たせないようにしてほしいです。
メニュー内容ももう少し真摯に対応して欲しかった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ケント様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご指摘の点ですが、切り残しのありましたこと申し訳ございませんでした。
メニューに関しては確認不足でございました。
また、混雑した中お待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後、このようなことがなきよう、改善に取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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息子のカットで初めて行きました。
月曜にもやっているので大変助かりました。
小学生の息子に対しても大変丁寧にカットして下さり、私も息子自身もとても満足な仕上がりです。
カットして3日経った今でも「髪型気に入ってる」と言ってます笑
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
べぇ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです。
髪型で気分も変わりますよね！
これからもご満足をいただける様に接客・技術者ともに磨いてまいります。
曜日関わらず営業しておりますので、
いつでもお越し下さい！
この度は大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
鈴木正則
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到着後すぐにお声掛けしてくださり、とても丁寧な対応だと思いました。
マスクを着用されているせいかお声を聞き取りにくい方がいらっしゃったのは少し困りました。
その他の接客や施術は満足しています。
仕上がりもとても素敵にしていただき、感謝しています。
次回も利用させていただきたいお店だと思いました。
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【ご新規様限定】ベストプライスカット+根元カラー 7,040円→4,400円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
わっかー様
この度はご来店いただきまして、ありがとうございます。
高評価までいただき、とても嬉しく思います。
ご不満な点がございましたことを、お詫び申し上げます。
改善し、ご満足いただける施術をご提供できるよう心がけます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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GW中の平日でも予約のお客がたくさんいるせいか1人でも早く終わらせようという感じに見えてどことなしかカットもサバサバ、バサバサとあっけなく終わった感じがした。
カラーと前髪縮毛をしましたが翌日洗髪してブローした時にたくさんの切れ毛が洗面台に落ち驚きました。
施術ミス？
ポイントカードが廃止になった事を言われてなくて帰宅してから確認の電話をしてから知った。
いつも浜北店に行ってますが今回は少し残念な気持ちでした。
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【平日限定】カット+フルカラー+2ステップトリートメント￥10,340→￥8,700～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
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ざっくりとしたイメージのみしかなく、ほぼお任せでお願いしましたが、細かい説明を加えながら色々提案していただいたおかげで、最終的には自分がイメージしていた以上の仕上がりになりました♪色々相談するうちに当初の予定より金額は高くなりましたが…その価値ある仕上がりだったのでまたリピートしたいと思います！
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【平日限定】カット+フルカラー+2ステップトリートメント￥10,340→￥8,700～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで私どももとても嬉しいです。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるように努めてまいります。
嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
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娘のカットをお願いしました。2回目です。
前回に引き続きとても丁寧に、手早く仕上げてくださいました。保護者はカットする席の隣の待合席で待たせていただけるのもありがたいです。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
この度は口コミ・高評価をいただきありがとうございます。
待合近くのお席が空いていない場合でもお隣のお席を使っていただいたり、空いているときは半個室スペースへのご案内もできますので、ぜひまたご一緒にお待ちしております。
これからも技術、サービスの向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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子供が部活で中々美容院の予約が出来なくて。
ホットペッパーで探していたら。 ちょうど良い時間に空いていて。
初めて行く所でしたが。
子供は満足していました。
私的にも希望通りの髪型になっていて良かったです。
次回も時間が合えば予約したいと思います。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご来店をお待ちいたしております。
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初めて伺いました。担当してくださった方が、話しやすくアドバイスも的確にしてくださいました。とても気に入ったヘアースタイルになりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
HAIR & MAKE EARTH 浜北店からの返信コメント
musarin8012様
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。ヘアスタイル気に入っていただけてよかったです！！
２、３か月すると形がくずれてきてしまうのでそのくらいを目安に次回のスタイルを考えていただくと良いと思います。
またのご来店をお待ちしております。 野末
アース 浜北店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
