- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました！
いつも、満足な仕上がりで美容院に行くのが楽しみです。
美容院に行った次の日にいつも褒めらるので嬉しいです。
次の日にシャンプーしたら、手触りが違いました！
カラーにトリートメントをしてもらったおかげですかね?
また、お願いしたいと思います!
【マーブマイクロバブル付き！】マーブカラー＋カット ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
2回目の来店です
カラーのわからない事を、丁寧に説明してもらえ、安心してお任せできました。
トリートメントで髪の毛さらさらになりました
次回もよろしくお願いします
【merry定番カラーコース】カット＋カラー＋コンポジオトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は3度キャンセルしたせいか、とても施術が適当でした。
キャンセル理由は1回目、子供が風邪をひいてしまい当日に電話でキャンセル。後の2回も私と子供の体調不良で5日前にはキャンセルしました。（またドタキャンになってしまうと申し訳なかったので早めにキャンセルしました。）
4度目の予約の3日前くらいに男性のスタッフから、今回はちゃんと来れますよね？とちょっとキレ気味に電話が来ました。3分くらい電話をしてたと思うのですが、その間に3回もスタッフの給料が払えなくなるからちゃんと来てくれないと困ると言われました。
私は本当にすみませんでした。家族が風邪をひいてしまい。と説明しても、そんなの関係ない困りますと。
かなり高圧的な態度だったので、当日ビクビクしながらお店へ行きました。確かに縮毛矯正で予約したので、ご迷惑をかけたのは重々承知なのですが怖かったです。
いつもは丁寧に施術してくれるのですが、髪を引っ張られたり、シャンプーも適当（家で洗髪したら茶色い水が流れてきた）で残念でした。前から通っていたお店だったのでショックでした。
【カラー&さらさら縮毛矯正】カット＋カラー＋縮毛矯正 ￥20900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
merry 川崎 【メリーカワサキ】からの返信コメント
この度は、ご不安なお気持ちにさせてしまったとのことで、大変心苦しく思っております。
ご指摘いただいた内容について、ホットペッパー予約履歴の確認をもとに事実関係の確認を行いました。
キャンセルのタイミングにつきましては、履歴では・1回目4日前キャンセル・2回目当日キャンセル・3回目2日前キャンセル
となっており、「5日前にキャンセルした」との記載とは相違がございました。
また、ご予約はいずれも10日～2週間先の日程で取得され、来店直前にキャンセルが続いたため、結果的に約1カ月半にわたり予約枠が押さえられている状態でした。
そのため、他のお客様へのご案内に支障が出たため、予約日の7日前に確認のお電話を差し上げております。
当店予約ページの記載に、「キャンセルが度重なるお客様には、ご予約をお断りすることがございます」とありますがそれは最終対応であり、そうならないよう事前に確認のお電話を差し上げました。その際にも、不適切な言動がないよう細心の注意を払っております。
当店では、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なサービスに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
カウンセリングがとても丁寧で、日々のケアやセットの方法などの説明も分かりやすく話してくださりとても良かったです。
何より嬉しかったのは薄毛の悩みに心から寄り添いプロならではの視点から色々なアドバイスをくださいました。
仕上がりに関しては薄毛をうまくカバーしてくださり1番気になっていた部分がだいぶ目立たないようになっていて、見た目が5歳は若返ったように思えて感動しました！本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
いつもありがとうございます。
ちゃんとどういう風にするか決めずに行ってご迷惑おかけしましたが、いつもの希望を踏まえつつ良い感じに仕上げていただきました。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
カット＋頭皮ケア特化型グルーミングスパ ￥6600（マーブマイクロバブル付）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カットとカラーをしてもらいました。
艶も出てサラサラになりました。カットも良い感じです。
カールの時のスプレーやってみますね。
ありがとうございました。
【マーブマイクロバブル付き！】マーブカラー＋カット ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
いつもイメージ以上の仕上がりで大満足してます！
今回のカットイルミナカラーも、とても気に入りました
家族にも高評価で嬉しいです！
どんな要望にも答えていただきありがとうございます
色んなアドバイスを教えていただいたり
とても楽しい時間です
次回も楽しみにまたお伺いしますのでよろしくお願いいたします
【外国人風】カット＋イルミナカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてお伺いしました
白髪染めの色味の事を相談したら、色々な方法を提案して頂き、納得する施術をしてもらえました。仕上がりも大満足です
次回もお願いしたいと思います
ありがとうございました
【ご新規様平日限定お得クーポン】カット＋カラー＋トリートメント ￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーもカットもすごくお気に入りです♪
レイヤーカットアレンジしやすく、セットも楽になりそう。
【外国人風】カット＋イルミナカラー＋コンポジオトリートメント ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。今回もいい感じにしてくださいました。お店のゆったりした雰囲気が好きです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
いつもありがとうございます。
伝えた通りの髪色、髪型にしてくれて嬉しいです。
また伺いますのでよろしくお願いします。
【外国人風】カット＋イルミナカラー＋3Dハイライト ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
merry 川崎 【メリーカワサキ】からの返信コメント
micky様
御来店いただきましてありがとうございました！
いつも嬉しい口コミをありがとうございます！
またの御来店、お待ちしております(^ ^)
担当スタイリスト 菅原
微調整していただき仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
やっぱり美容院は最高とっても気持ち良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
カットもカラーもすごく仕上がり良くてお気に入りです。
ありがとうございました。
【外国人風】カット＋イルミナカラー ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
カットをしてもらい１日たって、感動して書いています。
希望通りにカットしていただいて、とても楽になりました。
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
今回は髪質改善ストレートとカットをお願いしました。
前回、色々相談させていただいて
髪質をみてストレートか矯正かを判断していただき、
必要以上に髪を傷めずにストレートを綺麗にかけていただけました！
元々カラーをしていて傷みがあり不安だったのですが、
とてもナチュラルに
痛みもあまり感じないくらいです(^^)
もっとバリバリになるかなと思って覚悟していたので、
想像よりもとても髪が柔らく嬉しいです♪
帰りは、暑さと湿度と汗と自分の熱気で
癖のうねりが少し戻ってきて不安だったのですが、
いただいたアドバイスを守って
帰ってからきちんとストレートを保つように24時間過ごしたら、
きちんとまっすぐで固定されました(^^)
朝も楽な上に
外に出てうねりださないので、毎日ストレスフリーです(^^)
ありがとうございました！
このストレートさ収まりの良さがあれば
色々な髪型挑戦したくなります(^^)
ありがとうございました♪
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日はありがとうございました
前回のカットの不具合を見つけて直していただいて、とても手入れしやすくなりました！
一回では直しきれないとのことですので、またお願いしようと思います
今回で美容室選びがいかに大切かわかりました…
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
いつも有難うございます。
また宜しくお願い致します。
カット＋頭皮ケア特化型グルーミングスパ ￥6600（マーブマイクロバブル付）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
今回も希望通り仕上げて頂きありがとうございました。
スパもとても気持ちよくて最高でした！
カットも上手ですが、お話も楽しいので毎回あっという間に終わります。
またよろしくお願いします！
頭皮グルーミングスパ＋カット＋カラー ￥9900（マーブマイクロバブル付）
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
今回はカラーで、トーンアップをしたくお願いしました。
すでにライトナーをした髪で
明るくならないと諦めていたのですが、
カウンセリングで明るくなると思いますとおっしゃってくださって、
ばっちり明るくしてくださいました(^^)
頭皮しみていないかも
何度もお声がけして気にしてくださり、
ありがとうございました(^^)
ストレートの相談にものってくださりありがとうございました！
シャンプーもとてもいい香りで、とても気持ちよかったです！
綺麗なカラーにしていただいて、ありがとうございました！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます。
都合合わず今回はいつもの方とは別のスタイリストさんにお願いしましたが、満足行く仕上がりにしていただけました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
merry 川崎 【メリーカワサキ】からの返信コメント
yumyum様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけてとても嬉しく思います。
またの御来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 菅原
久しぶりにカラーを、明るめにしてもらって大満足です♪ピンクベージュは、初めてだったんですがとてもいい感じでした。カラーの提案ありがとうございました、
【カラー&さらさら縮毛矯正】カット＋カラー＋縮毛矯正 ￥20900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
いつも綺麗にして下さりありがとうございます。
毎回思い通りにしていただき嬉しいです。
次は９月に伺いますのでよろしくお願いします。
【外国人風】カット＋イルミナカラー＋コンポジオトリートメント ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
merry 川崎 【メリーカワサキ】からの返信コメント
micky様
いつもご来店ありがとうございます！
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
気に入って頂けていて嬉しいです。
また9月の御来店お待ちしております。
担当スタイリスト 菅原
いつもありがとうございます。
カラーをして艶も出てサラサラになって、とても嬉しいです。朝のスタイリングも楽になりました♪
いつも安心してお任せできています。
これからもよろしくお願いします。
【マーブマイクロバブル付き！】マーブカラー＋カット ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
髪の毛がサラサラになり、朝がとても楽です！
自然な感じで縮毛矯正していただきありがとうございました。もう梅雨の時期が怖くないです！笑
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
merry 川崎 【メリーカワサキ】からの返信コメント
なる様
いつも御来店いただき、また嬉しい口コミを有難うございます。
朝のお手入れが楽になり良かったです！
乾燥しやすいのでトリートメント等保湿を頑張ってください！
またの御来店をお待ちしてます^ ^
とても丁寧にいい感じに仕上げて頂いてありがとうございました！
またよろしくお願いしますします！！
【merryは丁寧なカット＆保湿力アップカラー】カット＋カラー ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも夜遅くの対応助かっています。
仕上がりも満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
いつもありがとうございます。
また宜しくお願いいたします。
カット＋頭皮ケア特化型グルーミングスパ ￥6600（マーブマイクロバブル付）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつもありがとうございます。
今回もいい感じに仕上げてくださいました。スタイリングにヘアオイル試してみます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
メリーカワサキ(merry kawasaki)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
