- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めてのサロンで、不安な気持ちで伺いましたが…
初めのカウンセリングから丁寧で、カラーも一緒に決めて
くださいました。
またヘアセットが苦手な私にアイロンの使い方を教えて
くださり、実際に一緒にしながらアドバイスもくれました。
仕上がりは価格以上で、大大大満足です！！！
雰囲気もスタッフさんも素敵なサロンで、
楽しい幸せな時間を過ごすことが出来ました！
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【7/30,7/31限定★30%OFF】極上艶髪☆カット+艶カラー+髪質改善3step TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
YUKA様 先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのサロンで不安なお気持ちもあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
カラーやアイロンの使い方も、少しでもお役に立てたようで安心しました！
今後も、安心してお任せいただけるような丁寧な施術と空間づくりを心がけてまいります。
またぜひお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
松波杏菜
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色合いも接客も良くて満足です！
髪質のアドバイスや最後に巻いてくださりまた行きたいと思いました。
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【人気No.1】 カット+艶カラー+３STEPトリートメント \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
Bee様、ご来店と嬉しい口コミありがとうございます！
オリーブグレージュカラーも外はねくびれスタイルも
とてもお似合いでした♪
巻き方難しければ、またお教え致しますのでいつでも
おっしゃってくださいね(^^)
ほんのり明るくされたので、2か月前後くらいに色落ちが
気になってくるかと思います。
年内にまたぜひお待ちしております♪
次のカラーも楽しみですね！
stylist 広瀬安理
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カラーのイメージを口頭だけでお伝えしてしまったのですが、いい感じに汲み取ってくださって、理想的なカラーにしていただけました！
どのスタイリストさんもとても話しやすくて、暖かい雰囲気でした。
シャンプー後のマッサージがとっても気持ちよかったです！
低価格で理想的なカラーで雰囲気もいいサロンなのでこれからも通う予定です。
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【学割U24】韓国風顔まわりカット(前髪)+透明感カラー+トリートメント￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
なっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
カラーとマッサージを気に入っていただけて嬉しいです！
暗めもとてもお似合いでした！
スタッフの雰囲気についてもお褒めいただき、励みになります！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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清潔な店内は、エスニックな雰囲気で、今回のメニューは、カットにヘッドスパ付きで、初回だったのでお安くしていただきました。技術も高く、メンズもオススメです。是非、リピートしたいです。
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【夕方割】16時以降限定【スパサービス】カット+ヘッドスパ ￥4400
[施術メニュー]
カット
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
K様先日はご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます。
お店の雰囲気や技術面を気に入っていただけて嬉しいです！
ヘッドスパもお疲れを癒す人気メニューなので是非またリラックスしにいらしてください。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
松波杏菜
-
今回は、お久しぶりでしたね。お元気そうで…。いろいろなお話しがきけてとても良かったです。また、自分も美容院が9月以来の久しぶりでもありました。ヘアーのスキンケアを今も頑張ってます。ドライヤーで乾かすまでは寝ないようにあれから頑張って購入したのを使用してます。いい香りですね！！次回は、インナーカラーをしたいのでよろしくお願いします。
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【10/19限定】50%OFFクーポン！！！
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
ワニワニパニック様
先日は、ご来店頂きありがとうございました！
仕上がりとても素敵でした！！
インナーカラー楽しみですね。
次回のご来店もお待ちしております！
担当スタイリスト 高木亮人
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ありがとうございました。
非常に良い髪型になりました。
雰囲気もよく過ごしやすい空間で、良かったです！
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
たけるさん先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
髪型も気に入っていただけて安心しました♪
次回も似合うスタイルをご提案できるように頑張ります。
またのご来店お待ちしてます！
スタイリスト 松波杏菜
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可愛く仕上がりました
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【人気No.1】 カット+艶カラー+３STEPトリートメント \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
ゆんちゃん様、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
巻きスタイルもぜひ挑戦してみて下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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ドライ中に「終わったら写真を撮っていいですか？」と聞かれ、何に使うのか確認したところ、「ホットペッパーに載せるかもしれない」と言われたため、掲載は嫌で断りました。後ろ姿だけでもダメか、と聞かれ掲載自体が嫌だったのでお断りするとその後の態度が急に悪くなり、ドライからスタイリングまでずっと気まずい雰囲気でした。それまで普通の会話などしていましたが、それから終わりまでひとことも会話は無しでした。
また、カウンセリングで「内巻き」にしたいと写真を見せてお願いしましたが、仕上がりは希望とは違う巻き方でした。
カラーは可愛く仕上がっていただけに、全体として残念に感じました。
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【平日限定】極上ツヤ髪☆ カット+艶カラー+3stepトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
まず今回お客様に残念に思わせてしまった事大変申し訳ございません。
接客態度等、再度見直し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
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今回初めて利用させて頂きました。カウンセリングから丁寧にこちらの話しを聞いてくださり自分の髪癖もお伝えした上でなりたい大人可愛いショートボブにして頂けてとても満足しています。
お店で仕上げに使ってくださった生バームがとても良い仕事をしてくれてます。香りも科学的なものでは無くローズマリーやオレンジ、ライムの香りが爽やかで気分良くセットもできています。ありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。
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スタイリストカット（担当者によって料金変動あり）￥4950
[施術メニュー]
カット
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
あーちゃん さん、先日は初めて担当させていただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
スタイルの調子はいかがでしょうか。
スッキリしてとってもお似合いでした♪
バーム、気に入っていただけて良かったです。
小指の半分ぐらいほんの少量手に取り、よく伸ばして、
手櫛を通すように、毛先、中から手を通して、襟足にもつけてあげてください♪
ショートボブなので、1か月半ぐらいで、毛量が気になってくると思います。
またぜひ、おまちしています♪
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すごく気さくなスタイリストさんで、話しやすかったので、自分の希望を伝えやすかったです。
思った通りの髪型にしていただけて大満足です。関わってくださったスタッフさん全員感じの良い方ばかりでした。
ありがとうございました。
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【7月平日限定】極上艶髪☆カット+艶カラー+髪質改善3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
あっちゅん様先日はご来店ありがとうございました！
リラックスしてご希望をお話しいただけたとのことでとても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
今後もご期待に添えるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
松波杏菜
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もう少しツヤ保湿があるかと思ってたので、少し残念です
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【最上級の美髪に】髪質改善ULTOWAトリートメント 8800円
[施術メニュー]
トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
ルル様、先日はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
ウルトワ水素トリートメントは、回数を重ねることで効果を実感しやすく、初めての方には1ヶ月に２回の施術をおすすめしております。定期的なケアによって髪質の変化を感じていただけるかと思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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初めて利用させていただきました。
自宅の近くで美容院を探していた際、お店の口コミの評価が高かった為、急遽、予約をさせていただき初訪問しました。
お店の雰囲気は良く、スタッフさんもホスピタリティ精神溢れる方が多く居心地はとても良かったと感じました。
ただ、個人的には、コミュニケーションやカウンセリング等は素晴らしいと思いましたが、技量不足は否めず、LTVはなかなか厳しいと思いますので、理想を形に出来るよう今後のご活躍を期待しています。
この度はありがとうございました。
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【メンズ限定】メンズカット+毛流れ/ニュアンスパーマ \9500
[施術メニュー]
カット、パーマ
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
この度はお忙しいところ口コミをお寄せいただきありがとうございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に生かしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ありがとうございました
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【クーポン迷ったらこれ】お悩みに合わせてメニューをご提案
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
花 さん
この度は口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
今後のサービス向上に生かしてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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カウンセリングから丁寧にしていただいて、カラーもカットもシャンプーもどれも大満足しています！
特にカラーは周りからとても褒めてもらえましたし、自分でも気に入っています！友達が｢今度髪色それにしたいから写真撮らせて～！｣と言ってくれました～！
ヘアセットが苦手な事を伝えると、レクチャーしながらセットしていただけてとてもありがたかったです！（もみあげ綺麗にできました！）
シャンプーはとても気持ちよかったです。頭皮マッサージもしていただけました！
お店やスタイリストさんたちの雰囲気もとても良かったです！またお願いします！
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【学割U24】韓国風顔まわりカット(前髪のみ)+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
カラーもトーンダウンでイメージチェンジとてもお似合いでした！
ヘアセットのお手伝いもできて嬉しいです♪
またお待ちしております
榎本実紀
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腕もさることながら、いつも温かく迎えてくれます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
しゅんすけ様
先日はご来店いただいたありがとうございました！！
嬉しいお言葉をありがとうございます！！
技術だけでなく、接客面でもあたたかく感じていただけたことがとても嬉しいです！
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしていきます！！
またお会いできるのを楽しみにしております！！
スタイリスト 林 和香菜
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雰囲気がいい美容院でした。
担当してくださった方もとても丁寧で優しくて安心できました！
シャンプーも気持ちよく、スタイリングの仕方のアドバイスまでもらえて嬉しかったです！
つやつやきれいに仕上げてくださりありがとうございました！
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【学割U24】韓国風顔まわりカット(前髪のみ)+透明感カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
なつ 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
カラーもガラッとイメージを変えましたが、とっても似合ってましたし、艶もアップしましたね!
私も楽しい時間過ごさせていただきました!!!
お話しした通り、紫外線でヘアカラーの退色も気になる季節なので、購入いただいたUVスプレーを忘れずに使ってくださいね。
また8月頭ぐらいを目安にご来店、心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐藤杏菜
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癖の強い髪も全体的にきれいにまとまり良かったです。
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【人気No.1】カット+カラー+トリートメント\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
まろ さん
先日は、ご来店ありがとうございました。
クーポンのメニューに追加して、髪質改善カラーをさせていただきましたので、効果を実感いただけて良かったです！
繰り返すことでさらに、まとまり感と艶感が出ますのでまたぜひ体験してみてください！！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐藤杏菜
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髪が痛みやすい髪質なのでトリートメントで
艶々になって嬉しいです
髪質にあったシャンプーの選び方などもアドバイスしてもらえて参考になりました
またよろしくお願いします
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【5月限定】極上艶髪♪Aujua髪質改善トリートメント平日20% ・ 土日祝10 %off
[施術メニュー]
トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
ひとちゃん様
先日はご来店いただいたありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！！
トリートメントの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！！
髪質に合わせたシャンプーの選び方も今後のケアにぜひお役立てくださいね！！
これからも美髪をキープできるようにしっかりサポートさせていただきます！
またお待ちしております！！
スタイリスト 林 和香菜
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素敵な雰囲気にして頂いてありがとうございました！また宜しくお願い致します！
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【メンズ限定】メンズカット+波巻きパーマ \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、その他
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
まー君様
嬉しい口コミをありがとうございます！
雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回も心を込めて施術させていただきます！
またのご来店、心よりお待ちしております♪
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10年以上ぶりにお世話になりました。前のスタイリストさんと同じくらい楽しくお話しもさせていただき楽しい時間を過ごせました。是非またカットお願いしたいのでよろしくお願いします。余裕あればカラーなどもお願いします。
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人気♪【松波担当】メンズカット+眉カットor プチスパ 5000円
[施術メニュー]
カット
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
ようちゃん様
このたびは嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
そして、10年以上ぶりのご来店とのこと、大変光栄に思っております。
久しぶりのご来店にもかかわらず、楽しいお時間を過ごしていただけたようでとても嬉しく感じております。
また、以前のスタイリストと同じようにお話を楽しんでいただけたとのお言葉、大変励みになります。
次回のカット、そしてお時間に余裕がある際にはカラーもぜひお任せください。
またお会いできるのをスタッフ一同、心より楽しみにしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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カラーはいつも通り丁寧にやってもらって
大満足です♪
ハーフアップも華やかに可愛く仕上げて
もらって嬉しかったです
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【2~4回目ご来店の方限定】カット+イルミナカラー+トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
ひとちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！！
お家でもアレンジや巻き髪などしてヘアスタイル楽しんでくださいね！！
また気になることあればご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
スタイリスト 林 和香菜
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初めての利用です
ロングからミディアムショートと大胆イメチェンに挑戦させていただきました
新しい自分に出会った気がしてとっても嬉しかったです！伸びちゃったり髪質のケアーの際にはぜひまた利用したいです！本当にありがとうございました^^
またお願いしてもいいですか？？
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【クーポン迷ったらこれ】お悩みに合わせてメニューをご提案
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
アカツキ様先日はご来店いただきありがとうございました！
バッサリカットでレイヤースタイルとってもお似合いです♪
任せていただきありがとうございました！
またぜひおまかせください
榎本実紀
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仕上がりも接客やサービスもめちゃ満足です！
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【メンズ限定】メンズカット+ツイスト/スパイラルパーマ \9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
けい様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
とてもいい感じになりましたね♪
満足していただけてよかったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
松波杏菜
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初めての利用でした
久しぶりに大型の美容院でしたが、人がたくさんいる方が逆に落ち着くことに気づきました
仕上がりもお願いした通りで、事前の説明もわかりやすく安心して施術してもらうことができました
時間もカットカラートリートメントで1時間半ほどで早いなーと感じました ありがたいです(^^)
キッズルームも拝見させていただき、機会があれば使わせていただきたいです
ありがとうございました！
またよろしくお願いします
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【人気No.1】カット+イルミナカラー+オージュア髪質改善トリートメント\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
あ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ショートボブとてもお似合いでした♪
ここから伸ばしてボブにしていきましょうね♪
前髪はおろしてもセンター分けにしても可愛いのでぜひやってみてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
榎本実紀
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初めてのお店でした。
入店してすぐ気持ちのいいあいさつ
髪型イメージの丁寧なカウンセリング
途中の会話もたのしくて
髪型セットの仕方もすごく丁寧に教えてくれて感激でした。
必ずまた行きます。
可愛いく仕上げてくれてありがとうございました♪
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【人気No.1】カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
ネネ様 先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
たっぷりレイヤーの入った軽さのあるスタイルがとってもお似合いでした！
外ハネでも、内巻きでも、ストレートでも、簡単に動きが出るので、スタイリング楽しんでください！
丁寧なカウンセリングと技術説明を大切にしています。明るくしたい、透明感が欲しい、なりたいスタイルに合わせて、必要な提案をさせていただいますので、気軽にご相談ください♪
私も楽しい時間でした！
またお会いできたら嬉しいです！
ぜひおまちしております♪
ネオ 栗山
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早い！分かりやすい！
乳児を親に預けてお店にお伺いしたため、時間が長くなるのはなと思っていたのですが、カウンセリング、カットカラー、簡単なトリートメントで、施術が2時間で終わりました！！
今までの美容院の方が独立された関係で、その美容院は同じメニューでも3時間は当たり前。正直、疲れちゃうなーと思っていたのですが、今回は2時間！スピーディ！無駄がない！
しっかり聞き取りしてくださるし、説明も丁寧！
オイルは2プッシュ、こうやって付けてください。
ここにこうすると、オシャレ感が出ますよなど、的確なアドバイスもあり、本当に満足しかないです！！
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☆平日限定☆ カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
めぐ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
その後ヘアの調子はいかがでしょうか。
簡単に動きがつけれるレイヤーカットと透明感のある暗髪がとってもお似合いでした♪
顔まわり、もみあげにもちょこっとオイルをつけるのがおしゃれポイントです！
話しやすさを大切にしているので、丁寧なカウンセリングと説明を特に心がけています。
とても美意識が高い めぐ様に私も刺激を受けました！
より一層技術も知識も磨いていこうと思いました！
気になることありましたら、気軽にご連絡ください。
またお会いできるのを楽しみにしています♪
ネオ 栗山みゆき
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カットも要望をよく聞いてくださり、カラーも理想通りに仕上げていただきました。とても気に入りました。
担当の方ともお話しできて楽しかったです。
またお願いします。
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☆平日限定☆ カット+イルミナカラー+オージュアトリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
yuui 様
ご来店いただき、うれしい口コミもありがとうございます！
私にとってもとても楽しい時間でした！
45日ほどでまたカットやカラーできると常にきれいな状態が保てますので、１１月末～１２月ごろの来店がおすすめです！
yuui 様のきれいな艶髪守っていきましょう！
御来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 佐藤 杏菜
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ブリーチで傷んだ部分を考慮して縮毛矯正をしていただけてとても満足です！+ケアの仕方などアドバイスしていただけたのも嬉しかったです!!
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【新規2回目の方限定】\1100off
[施術メニュー]
パーマ
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
シノ 様先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけてうれしいです！
ケアをしていきながらヘアスタイルを楽しんでいきましょうね！
またのご来店をお待ちしております♪
榎本実紀
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とても丁寧+アドバイスもあり満足しました。
初めてのパーマでしたがまた頼みたいと思います。
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【メンズ限定】デザインカット+パーマ \9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
ざきお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてのパーマ気に入って頂けて良かったです♪♪
1か月半から2か月を目安にカットやパーマに来て頂けるとスタイリングがしやすくなります。
また分からない事や知りたい事などがあればご相談ください！
また次回もよろしくお願いします♪
松波杏菜
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お店の雰囲気もよく、接客も丁寧で
満足いく仕上がりにしていただけました！
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【うぬぼれ髪実現】カット+イルミナカラー+5stepトリートメント18000→14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EAST HAM NEO【イースト ハム ネオ】からの返信コメント
3 様
数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます。
初カラー任せて頂き、仕上がりもご満足頂きとても嬉しいです。
元々の髪がとてもキレイで驚きました！トリートメントをしてさらにまとまりよく、艶も増してましたね。
顔まわりにレイヤー入れてイメチェンしたので、時々でもコテ使って毛先ワンカールしてみて下さいね。
またのご来店お待ちしております。
大橋 ケイ
イーストハムネオ(EAST HAM NEO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
