アース 大井町店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧 (1/34)

仕上がりはもちろんの事、色んな事にアドバイスいただきました。
とても、お客さんよりの店員です。

予約時のクーポン・メニュー

平日20時まで☆メンズカット     (クレンジング付き)　￥3740

[施術メニュー] カット

春なので新入スタッフ多い印象でした。新人さんは、経験値不足で、終えることに一生懸命で、手技が置き去りになってる点に気付いて欲しいですね。
そのための指名制なんでしょうけどね。

また、夕刻のためか、スタイリストさん少ないのか今回、縮毛矯正、カット、トリートメントとでこれまでの最長時間3.5時間ほどかかりました。なるべく早めの時間に来店した方がいいみたい。
担当のスタイリストさんの腕は良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

長持ちサラサラ☆カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥14740→\9740

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

丁寧な接客で良かったです。時間が無くて施術内容変更してもらいましたが快く対応してもらえました。

予約時のクーポン・メニュー

☆大特価☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント　￥10340→￥5340

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットとカラーで伺いました。
髪の状態、髪質から的確にアドバイス・カットして頂け、
値段も特別優待３０%引きでお得でした。
またお伺いしたいと思います。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

小学生の娘のキッズカットも一緒にしていただきました。
スタッフのお姉さんが緊張もほぐしてくれて、本人は髪の毛もサラサラになり病院で初のシャンプーも体験し大満足そうでした。

私はカットとヘッドスパを申し込んでいましたが、お店でヘアカラーとトリートメントも追加でお願いしました。最初に髪を濡らしてカット→ヘアカラー→流してトリートメント→席に戻ってヘッドスパを忘れていたことを謝られました（もうまたシャンプー台に戻るのは面倒だったのでお断りしました）。ブローして最後のチェックなく終わり帰宅しました。
子供のカットも同じ方が担当してくれ、その美容師さんは他の人も切っていたのでトータル2時間弱かかりました。シャンプー担当、カット担当などそれぞれの担当があり大手の美容室だな、と言う感じでしたが少し連携がとれてない印象です。

帰宅後に改めて髪をチェックするとカットした長さ＋3～5センチの毛が何箇所もぴょろぴょろあり仕方なく自分で切りました。左右も1センチほど長さが違います。鎖骨あたりまであり、くせ毛なので左右差はそこまでパット見わからないかもしれませんがなんだか仕上がりイマイチでした。

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メンズ・レディース共通☆　カット＋ヘッドスパ　￥5500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

久しぶりに利用しましたが、ヘアカット 眉カットも理想のスタイルにはなったので行って良かった！
引っ越しちゃってなかなか行く機会がないのが、少しばかり残念ではありますが2ヶ月に一回程度は利用していきたいと思います！

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☆メンズ期間限定☆　メンズカット+眉カット+炭酸泉　￥5400

[施術メニュー] カット、その他

出来上がりがイメージ通りで満足しています。
ありがとうございました。
またお伺いします。

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新規限定☆　カット￥3300

[施術メニュー] カット

カウンセリングがとても丁寧で仕上がりも期待以上でした！
おすすめのワックスや朝のヘアセットの方法もお教えいただきました！

カットとパーマは指名した方が主導で行いますがそれ以外の部分（眉カットやシャワー、ヘアセット）は他のスタッフの方がやって下さいました。しっかりと連携が取れていて好印象でした。

次はカラーも入れてもらうか悩んでいるのでその際はよろしくお願いします！

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お手入れ簡単☆カット＋デジタルパーマ＋トリートメント　\13640→￥8640

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

何度も何の声かけもなく数十分待ち時間がありました。また、最初のカウンセリングで重さを変えたくないので、すいたりは不要だとお伝えしていたのですが、トリートメントやドライの時間(待ち時間)が長過ぎて忘れていたのか、カットのタイミングですき始めて、どのくらい軽くしますか？と聞かれた時には、正直がっかりしましたし、意図していないのに一部すかれてしまったのがショックでした。
すかなくて大丈夫です、と伝えると、え？重さ気になりませんか？触ってみてください、と言われたのですが、一言軽くでも謝らない感じや、すいた方が良いと思うのであれば最初に伝えることができたのではないかと感じ、不愉快でした。
声掛けもなく待ち時間が長かったことや、カウンセリングの内容を忘れてすいてしまって一言も添えられないところが、私には合いませんでした。
仕上がりに関しては、長さや重さを殆ど変えていなかったのに美容院に行ったと分かるくらい翌日周りから髪が綺麗になったと声をかけられました。
ありがとうございました。

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【新規限定★SNSで話題】髪質改善トリートメント \16500→9900

[施術メニュー] カット、トリートメント

指名無しで男の方でしたがドライヤーのかけ方を色んな方向でかけると髪が立ち上がりフワッとボリュームが出ると教えてもらったり、ワックスを使うと紫外線予防になるとも教えてくださいました。いい情報ありがとうございました。

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☆大特価☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント　￥10340→￥5340

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

前回新しく入った方がたくさんいて、時間ぎいつもの倍以上かかったので心配ありましたが、今回は通常の時間で終わり良かったです。また、新人の方が対応したあと、ちゃんと担当スタイリストさんがチェックし、できていないところをしっかりケアいただいたので、仕上がりも満足です。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

カットのみの予約でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、
通常のパーマやダウンパーマなどを具体的なイメージと共にご提案いただきました。
セットもしやすくなり、こちらの細かな要望以上に仕上げていただいて大変満足しています。
シャンプー担当してくださった方もとても丁寧でした。
是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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新規限定☆　カット￥3300

[施術メニュー] カット

値段が高かった

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【キレイをキープ☆】フルカラー＋トリートメント　￥7040 【平日19時まで】

[施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

イメージ通りでした。

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新規限定☆　カット￥3300

[施術メニュー] カット

希望通りのヘアスタイルに仕上げていただきました。
ありがとうございました！

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

接客中にヘアケアのアドバイスをしてもらえた。
施術も丁寧にしていただき、そこまで待ちの時間もなかった。予約も取りやすいので、また急に美容院に行きたいと思った時に利用しようと思う。

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☆季節感をアップ☆　フルカラー＋トリートメント　\7040→￥4400

[施術メニュー] カラー、トリートメント

ショートボブでお願いしましたが、カタログでこの感じでしょうか？と確認いただきカラーについてもしっかりお話させていただけてとても丁寧だなと思いました
長さも切っている途中でどうですか？と聞いてくださり、私の感じたことをお伝えすると、今の状態から乾かした時、家で自分で扱った時どうなるかを教えて頂いて、結果仰る通りにして良かったです
とても素敵な接客でしたありがとうございます

髪型は、1日たって友人からいつもより切り口？がバッツり？切られたという感じだねと言われ、顔まわりの長さ？や扱いにくさも、ここ最近で切ってもらった他の複数の美容院と違うなという感じもあるのですが、最近は初回でも毎回ショートの得意な美容室を選んでいたのでその違いなのかなと思いました

料金は、今回追加料金でカラー剤のランクをあげ6000円台でしたが、それだとショートが得意な美容院でカットカラー3stepトリートメントまで行ってのメニューはざらにあったので、最低ランクのものを全て選ばない以上は割高だなと思いました

他はサポートの方の髪の乾かし方が耳や顔まで手が来たり水滴を飛ばして乾かす時も雑な感じで、乱暴だなと思ってしまいました

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☆平日限定☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント　￥10340→￥4840

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーの色味など相談に乗っていただき素敵に仕上げてもらいました。ありがとうございました。マニュアルなのか、営業トーク多めなのが少し気になりました。

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☆平日限定☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント　￥10340→￥4840

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて伺いましたが、長さについてもカラーについても色々ご相談のっていただき、満足いく仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

☆平日限定☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント　￥10340→￥4840

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーのみで通ってます他のメニューはこれからもやる気ありません
ありがとうございました

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

最初に丁寧なカウンセリングと途中も長さなど確認してくれながらカットしてくれました。次回もよろしくお願いいたします。

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長持ちサラサラ☆カット＋縮毛矯正＋トリートメント￥14740→\9740

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

シャンプーは丁寧で気持ちよかったです。
落ち着いた茶髪をお願いしました。予約したプランはこのくらいの色しかできないと自慢気に見せて言われましたが、アパレル業界なら許される明るさでした。より高いプランでやりたいあまり、技術力のなさが理由と捉えられる提案はよくないと感じました。
出社のため遅くともこの時間までにということを予約に書いてあり、来店中にもこの後勤務と話しましたが、時間を過ぎて終わりました。言及も謝罪もありませんでした。
担当の方が咳をしていましたが、中途半端に拳で塞ぐだけで一言言うわけでもなくマスクもしていなかったのでリラックスできませんでした。
受付はエレベーターの扉が開いたら挨拶をすると、目が合ってるのに接客されないやこちらが話しかけないと対応してくれなかったというレビューがなくなると思います。受付時他の対応はよかったので、気になりました。
ドライヤーを担当してくれた方が見送りをしてくれましたが、常に笑顔で楽しい会話ができました。

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☆季節感をアップ☆　フルカラー＋トリートメント　\7040→￥4400

[施術メニュー] カラー、トリートメント

1000円カットレベルでした。
入店してスグに指名制度について案内があります。
指名なしで予約していたので必要なかったことですが、追加でお金を取りたいように感じました。
カラーについて案内がありました。
暗い色を希望しましたが予約時のアルカリフルカラーのカラー剤では、トーン6以下には落とせないと言われて、追加料金がかかる+3,300円だったと思いますが、別のカラー剤を案内されました。断りました。
お金が取れないことが分かると、雑な切り方でバリカンの刃を入れられて、適当な印象でした。
丁寧さ、綺麗にしようとする気持ちはなく、
「追加で金が取れない客には適当に済ませよう」でした。
1000円カット、床屋さんの方がまだ丁寧にしてくれます。
カラー剤が顔まわりに付着しないように、生え際にはクリームを塗ってくれましたが、拭きとる文化がないのか、
残ったままで気持ちが悪かったです。
またカラー中には、従業員の休憩室？裏から笑い声、談笑がフロアの方に聞こえてきて、規律も統率もされていないようなお店なんだと感じました。
クーポン料金自体は安いですが、2度と行くことはないでしょう。

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☆大特価☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント　￥10340→￥5340

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

羽田空港利用時に近くで紙を手入れしてほしく、初めて利用しました。シンプルに白髪ケアしようと思っていましたが、メッシュを入れることを進勧めて頂き、メニュー追加で初チャレンジしました。

結果はとてもいいニュアンスの髪色に仕上げて頂き、とっても万足でした。近くへ行く際はリタッチもぜひよりたいです。

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☆大特価☆ カット＋アルカリフルカラー＋トリートメント　￥10340→￥5340

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

訳のわからないクレームを言ってるお客様がいる中、笑顔で接客してもらいすごいと思った。自分が迷いながら決めた注文を全部叶えてくれた。理想的な仕上がりだった。

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【☆レデイース☆】レディースカット　￥3300

[施術メニュー] カット

2ヶ月半ぶり位になってしまったので、かなり伸びていましたが、今回も良い感じにカットしてもらえました。
だいぶ暖かく（暑いくらい）なってきたので、全体的にスッキリしてもらいましたが、凄くしっくりきています。
デジタルパーマも良いかかり具合で、洗髪後のまとまりが良いので、朝助かっています。
毎回思っていますが、期待通りの出来に感謝です。

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お手入れ簡単☆カット＋デジタルパーマ＋トリートメント　\13640

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

いつもスピーディーかつ雰囲気の良い仕上げで大満足です！

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平日20時まで☆メンズカット     (クレンジング付き)　￥3740

[施術メニュー] カット

すばらしい

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平日20時まで☆メンズカット     (クレンジング付き)　￥3740

[施術メニュー] カット

早い時間の予約でしたが接客も良く、カットの仕上がりも満足出来ました。また利用させていただきます。

予約時のクーポン・メニュー

平日20時まで☆メンズカット     (クレンジング付き)　￥3740

[施術メニュー] カット