- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧にアイロンで仕上げていただきありがとうございました
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
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初めて行ったのですが、すごく感じのいい接客で私の好みをよく聞いてくださり、仕上げも大満足でした！
またお願いしたいと思います♪
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【初めての方へ】通常価格より20%OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて嬉しいです☆彡
またのご来店お待ちしております！
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担当してくれた方のお名前がわからないんですが…オゾンのときのマッサージ、とても気持ちよかったです。
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
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カットやり直していただき、ありがとうございました
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
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こちらの希望を叶えてくれてて
アドバイスも的確でありがたかったです。
スタッフの方々の対応も気配りが行き届いていて
居心地の良いサロンです。
次はおまかせでカットを予約しました♪
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《カラー会員》半年会員（7回） 30240円→14300円
[施術メニュー]
カラー
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ずっとお世話になっている美容室です。こちらのスタイリストさん達は、皆さんいつも感じ良く接してくださいます。今回は始めてのスタイリストさんでしたが、希望通りにカットしてくれました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
また色々ご相談ください。
スタッフ一同、ご来店心よりお待ちしております。
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とても素敵なカラーとカットありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
なこ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて嬉しいです！
ぜひまたご来店くださいね^ ^
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雰囲気もよく髪色もとても気に入りました！
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【初めての方へ】通常価格より20%OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カット、カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
さきさん
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
雰囲気や髪色などたくさんの点を気に入っていただいて大変嬉しいです。
お客様に合わせた髪色の調合は、美容師として大事にしいる部分なので、満足していただけて大変嬉しいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
スタイリスト 田口晃士
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いつも安心して通えるサロンです。
楽しいスタイリストさんです。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
えみみ様
先日はアクセスムーン米沢本店に御来店頂きありがとうございます。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
またの御来店心よりお待ちしております。
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丁寧な施術をして頂きありがとうございました。
カラーに追加でトリートメントをお願いしたいと思っていましたが、トリートメントの種類がが多数ありどれにしたら良いか迷っていましたが、私のなりたい要望とトリートメントの仕上がり状況を適切に教えて下さりました。
ありがとうございました。
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
さぃさん
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しいです。
お客様に合わせたご提案は、美容師として大事にしいる部分なので、満足していただけて大変嬉しいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
スタイリスト 田口晃士
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いつも可愛く仕上げてくださりありがとうございます！！
お店の雰囲気と仕上がりが好みなのでこれからも通わせていただきます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
ao様
いつもご来店いただきありがとうございます！
これからも気に入っていただけるように努力していきたいと思います！
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
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イメージ通りに施してもらえ満足です。
担当スタイリストさん優しく、腕もいい。
次回も指名させていただきます。
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★No１クーポン★カット＋カラー＋しなやかトリートメント \11880
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
ちゃんりー様
ご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて嬉しいです！これからもよりご満足いただけるように頑張りますので、気になることはなんでも気にせずに言ってくださいね！
次回のご来店も楽しみにしています！
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とてもお話がしやすかったです。また、カラーの際に色を迷っていたのですがご丁寧に相談に乗ってくださいました！髪の毛もサラサラになり、想像していたカラーになったので満足です。ありがとうございました！
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【初めての方へ】通常価格より20%OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです！
ぜひまたお待ちしております！
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もう少し切って欲しくて、やり直していただきました。
ありがとうございました！
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
とみい様
わざわざ足を運んでくださりありがとうございました。
しっかりとお客様のご要望にお応えできるように、これからも努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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イメージを一緒に考えて下さり、仕上がりも大満足です。
とても明るく話しやすかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
スッキリ短めのスタイル、とても可愛くてお似合いでした！
またのご来店お待ちしております。
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いつもお世話になっている美容師さんがこちらへ移籍したので予約をしていきました。
しっかりカウンセリングしてうまく言葉に出来ない希望を汲み取ってとてもいい感じにカットしてくださるのでとても信頼しています。
いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
移動先の店舗にまで足を運んでいただきとても嬉しく思っています。
また色々とご相談ください(^^)
担当 久保田
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カラーを施術して頂きました。
とても丁寧に施術して頂き綺麗に仕上がりました。
洗髪を担当してくださったスタッフの方の洗髪は丁寧&頭皮マッサージを受けてあるような感じで、とても心地良かったです。ありがとうございました。
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
さぃさん
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
スタッフのシャンプー技術や仕上がりなどたくさんの点を気に入っていただいて大変嬉しいです。
また、丁寧さなど美容師として大事にしいる部分なので、満足していただけて大変嬉しいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
スタイリスト 田口晃士
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シャンプーの時のへッドマッサージもすごく気持ちよかったです。
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
とみい樣
いつもご来店誠にありがとうございます。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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丁寧なカウンセリングと本物の技術
居心地の良い空間。また行きたいと思えました！
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《カラー会員》半年会員（7回） 30240円→14300円
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
あさみんさん
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
カウンセリング」技術などたくさんの点を気に入っていただいて大変嬉しいです。
また、丁寧さなど美容師として大事にしいる部分なので、満足していただけて大変嬉しいです。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
スタイリスト 田口晃士
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お店の雰囲気、接客して下さった方皆様とても感じがよくとても居心地が良かったです。
こちらの要望もちゃんと聞いて下さり、それに対しての的確なアドバイスを丁寧にして下さいました。
また、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
なお様
ご来店誠にありがとうございました。
高評価をいただきありがとうございます。
今後もよりご満足のいくサービスができるよう、努力して参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
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前回の人と比較すると、頭を揉む力に差があった。基準がわかると客としてありがたい
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
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マッサージ気持ちよかったです
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《カラー会員》1年会員（14回）51840円→25300円
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
とみぃ様
いつもご来店ありがとうございます！
力加減などは大丈夫でしたか？？
何か気になることがありましたら、なんでもお申し付けください！よりご満足いただけるように、スタッフ一同努力して参ります！
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染料は別の美容師さんがほぼ担当。
結構耳の上や顔周りの生え際まで攻めた感じでたっぷり目。いつもお願いしていた方は忙しいのかと思ったら、床をお掃除してました。同じ時間帯に別の方のカットも入っていたのでしょうか。
予約の時間帯が合わずに苦労して行ったのですが、カットのように指名料をお支払いしないのであれば◯×を気にしなくてよいのかも。別に手をあけてくれるわけでもない印象を受けました。または避けられてる？
シャンプー台に移動する際髪にタオルを巻いたせいか、シャンプー前に耳を保護するカバーを外して濯いだためか、翌日耳の上半分がじくじくとカサブタになってしまいました。
カバーを外してから濯ぐのは前からでしたが、今回は左耳の上半分についてしまったようで、その時は無事だと思ったものの後から腫れてしまいました。
もしかしたら、こちらの自覚もないまま何かしでかして、店員さんに嫌われてしまったのかもしれません。何かご迷惑をおかけしたのであれば、申し訳ありませんでした。
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
QPQ様
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を受け止め、店舗の改善に努めてまいります。
今後このようなことのないよう、気を引き締めてスタッフ育成していきます。
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とても誠実に髪と向き合ってくれました。
私も髪のことちゃんと考えようと思うきっかけをいただきました。
また、受付の方々の品格ある対応も、癒されます。
次も行きたいと思える美容室です。
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【イルミナカラー】艶カラー \6600
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
あさみん様先日はご来店ありがとうございました。
髪に良い事、良いものをこれからも提案し喜んでいただけるよう努めてまいります！
またのご来店お待ちしております。
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入店から担当者が来るまで１５分
話は聞いてくれるものの出来栄えは不好評
やっぱり1番上のスタイリスト選ばないといけないのかと思うと、なんだかなーって感じ
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【初めての方へ】通常価格より20%OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カット
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
まみりん様
この度はご来店ありがとうございました。
お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないように、改善してまいります。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフの技術向上に取り組んでいきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ぜひこれからもよろしくお願い申し上げます。
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初めて女性の方でした。お話しやすくて、よかったです。男性の方のマッサージもとても気持ちよかったです。
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
とみぃ様
この度は、ご来店誠にありがとうございました。
担当者はご指名もできますので、今後ぜひご指名いただければと思います。
今後もより良いサロンづくりに努めてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします！
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良かったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
もー様
この度はご来店誠にありがとうございました！
スタイルはお気に召していただけましたでしょうか？？
これからもぜひご利用ください！スタッフ一同心よりお待ちしております！
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いつも丁寧にありがとうございます。ヘアスタイルの仕方やセルフケアの仕方など丁寧に教えて頂き有難うございます。次回も宜しくお願いします。
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《カラー会員》会員専用クーポン （2回目以降）
[施術メニュー]
カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
さい様
この度はご来店ありがとうございました！
高評価をいただきありがとうございます。
これからもより良いサロンづくりをスタッフ一同頑張って行きますので、これからもよろしくお願いいたします！
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予約した時間に来店して、カットが始まったのが入店してから50分後...混んでるとは言われたけどこれでは予約の意味はあるのでしょうか。
お願いしていた伝言も誰にも伝わっていないし、毎回何かしらスムーズにいかない。とにかく毎回接客応対に不満を感じる。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
さおりーな様
この度は、大変申し訳ございませんでした。
早急に問題を改善できるよう対処させていただきます。
大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後このようなことのないよう、努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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赤塚店に数回指名で行ってましたが、なくなってしまったので米沢店に移籍したスタイリストさんにお願いしたくて来店しました。直前だったので在籍確認できないまま受け付けしましたが担当の方が予約名を見て気を利かせて付いてくれました。前にお願いしていた内容とほぼ同じだったのでカウンセリング時間は短いですが希望通りの仕上がりでした。
ただカラーを塗る際左右で別の方だったので塗り方が違っていて仕上がりが若干不安でした。
ハイライトブリーチを塗る際も担当の方が忙しかった様で塗り始めてから席を離れる時間があり放置時間が変わると仕上がりが変わるのではないか？という不安がありました。
希望で濃いめのオンカラーしたのでハイライト部分の仕上がりの詳細は抜けてからではないと分かりませんが。
おおむね満足です。また行きたいです。
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【初めての方へ】通常価格より20%OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カット、カラー
Access Moon 米沢本店からの返信コメント
ひろ様
この度は、米沢店にご来店いただき、ありがとうございました！貴重なご意見をいただき、ありがとうございました！
今後店舗で問題点を改善していきたいと思います。
よりお客様に喜んでいただけるように、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ＡｃｃｅｓｓＭｏｏｎ 米沢本店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
