※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.80
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日、カットでお世話になった者です。
お店の雰囲気が落ち着いていて、そして丁寧な施術と温かい対応をして頂きました。
私は髪のボリュームが多くて、量を減らすカットをお願いすると快く快諾して下さりカウンセリングもとても丁寧でほっこり・・(^.^)
日吉の他の美容院では「できません」「この部分を伸ばしてからまた来て下さい」と冷たく言われてしまった事も
こちらのお店では温かく対応して下さり
私の時間に余裕があることをお伝えすると
予定時間を超えて丁寧に丁寧にカットしてくださいました。
さらに「仕事柄、髪を結ばなくてはいけない」という世間話をしたら、結んだ時にアレンジしやすいおくれ毛も作って下さったり、家でもできる巻き方を教えて下さったり、と本当にありがたかったです。
何より美容師さんも受付をして下さった方も皆柔らかく対応して頂き、日吉で色々な美容院をめぐりましたが
こちらのお店に今後も通わせて頂きたいと思います^_^
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カット＆高濃度炭酸泉 ￥6,380→￥4,730
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
かんちゃん 様
先日はご来店下さり、ありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミもお寄せ下さり、ありがとうございます。
サロンの雰囲気や、こちらからのご提案にお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく思っております。
リラックスしていただきながら、お仕上がりにもご満足いただけるよう、これからも努めてまいります！
かんちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
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スタイリストの方のお名前は分かりますが差し控えます。
お店でも直接お伝えさせていただきましたが、接客態度が本当にひどいです。これまでに経験したことのない失礼な対応に体が震えるほどの怒りを感じました。
この口コミはクレームと思わず、ぜひ真摯に受け止めていただきたいです。
日々の忙しさの中で少しでも気分を上げたく初めて行ったが、気分が上がるどころか夜まで気分が悪く、「人に対して怒る」ということがどれほどエネルギーを使うか考えていただきたい。
★カウンセリングシートを書いたにも関わらず一切読んでいない→施術中に雑誌読みたい・話したいに丸をしたが雑誌（タブレット）は出てこず、カラーの希望の色を伝えた以外
【【一言も話しかけてこない！】】
★初めてこちらの店舗でのカラーだったので、どんなものか聞いたら資料だけ出され説明なし→その後担当が変わったあとは丁寧に説明
★この暑い中飲み物の提供はなく、気にもかけない。言ったら水が出てきた。
★カラーを塗り終わったあと何も言わず放置
★対応の悪さをを伝え担当が変わったが、帰る際も一言もない
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ノンダメージカラー+シャンプー＆ブロー\8,580
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
まさけん 様
先日は数ある美容室の中からご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの接客態度によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
まさけん様からいただいたご指摘は真摯に受け止め共有し、スタッフ一同、接客態度の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Loops 日吉店 スタッフ一同
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髪質の悩みもきいて頂き、とても綺麗に仕上げて頂きました。
セットもしやすくなりました。ありがとうございました。
また次回もお願いしたいと思います。
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カット＋ノンダメ－ジ髪質改善＋炭酸泉 \21,450
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
まいちん様
先日はご利用頂きましてありがとうございました。
また 暖かいコメントもありがとうございます。
お手入れがしやすくなられたようで良かったです。
毛先のケアをしつつ伸ばせたらいいですね。
やりにくくなりましたらまたぜひいらして下さいませ。
まだまだ暑い日が続きます、ご自愛ください。
ありがとうございました。
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仕上がりについて具体的に決めず来店してしまいましたが、カットやカラーについてとても親身にきいてくださり、細やかに対応いただきました。
ばっさりカットできて良かったです！
ありがとうございました^_^
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【7月平日限定50％OFF】カット＋ノンダメージカラー+高濃度水素ケア\9,950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
mi様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(*^^*)
大きなイメージチェンジでしたがとてもお似合いでした！
カラーも一緒に決められて良かったです♪
またいつでもご相談下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当：Ogawa
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担当者さまには家族みんなでお世話になっています。こちらの日吉店では担当者お一人でカットからシャンプーなど全ての事をしてくださるので、とても贅沢な気分でお任せ出来ます。
カットも再現しやすいように上手にしてくださり、私もお店に行くのがいつも楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
美唐辛子様
いつもお世話になっております！
先日もご来店頂きましてありがとうございました(*^^*)
カットと炭酸スパで頭皮もスッキリされましたね♪
また気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ
またのご来店お待ちしております！
担当：Ogawa
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シャンプーが強めが好みなので気持ちが良かったし、シャンプーとカラーとても丁寧だった。
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☆カット＋ノンダメージカラー+トリートメント \14,740→10,340
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
ロコ様
先日はご利用頂きましてありがとうございました。
また、暖かいコメントもありがとうございます。
お顔回りのヘアのお手入れは大丈夫でしょうか。
ノンダメカラーは髪にも頭皮にも優しい安心のメニューです。
またぜひいらして下さいませ。
ありがとうがざいました。
スタイリスト 北島
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他の美容室での、カットに納得がいかず、すがる気持ちで来店しました。
要望を丁寧、親身に聞いて頂き、とても素敵な髪型になりました。今は髪型がとても気に入っており毎日スタイリングもしやすくなりました。とても感謝しております。
まだ宜しくお願いします。
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カット＆高濃度炭酸泉 ￥6,380→￥4,730
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
まいちん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また、暖かいコメントも大変うれしく思います。
もう少し伸びたらまた毛先を整えられかと思います。
またぜひ、いらして下さいませ。
ありがとうございました。
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夏仕様のカットにも臨機応変に対応していただきありがとうございます。
今回も大変気に入りました。また次回もよろしくお願いします！
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【小川限定90分】カット＋ノンダメージカラー(リタッチ3ｃｍまで)\14,740
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
カオリン様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！！
今回スタイルチェンジをされてショートスタイルとてもお似合いです(*^^*)
ノンダメージカラーで頭皮や髪の傷みを軽減させながら染めさせて頂きました♪
髪のごわつきもおさまり、手触りも変わってくると思いますので、
引き続きノンダメージメニューをお試し下さいませ☆
またのご来店お待ちしております！！
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髪質改善でお世話になりました。
丁寧な施術でとっても綺麗に仕上げて下さり梅雨のこの時期うねりがひどかったのですが、とっても扱いやすくなり助かっています。ありがとうございます。次回も宜しくお願いします。
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【梅雨対策】 カット＋ノンダメ－髪質改善＋高濃度水素ケア￥23100→￥17550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
和ちゃん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！！
ノンダメージ髪質改善で、クセやうねりがおさまり、髪もうる艶になりましたね(*^^*)
お嬢様のご来店もありがとうございました♪
また次回もよろしくお願い致します！！
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イメージどおりの髪にしていただきました。やっと通いやすい美容室を見つけられて良かったです！
また宜しくお願いします。
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カット＆高濃度炭酸泉 ￥6,380→￥4,730
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善トリートメント Loops日吉店からの返信コメント
かんきり様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！！
炭酸泉で頭皮もスッキリされましたね♪
気になる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ(*^^*)
またのご来店お待ちしております！！
ループス 日吉店(Loops)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
