- サロン平均
- 4.14
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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土曜日の夜に利用しました。
初めての利用だったので緊張しましたが、担当してくださった女性のスタッフさんは丁寧に対応してくれました。
私が白髪染めと白髪ぼかしの違いがわからないのを知ると、これもまた丁寧に教えてくれ、なおかつ私の希望に合う髪スタイルを親身になって一緒に考えてくれたので、安心してお任せできました。
また利用したいです。
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【脱白髪染め】白髪ぼかしカラー+カット\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
長子様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます
お仕上がりご満足いただけてなによりです!
次回ご来店の際にも色々とまたお話しできればと思います!!
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
坂井美早紀
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スタイリスト指名なしで施術していただきました。
前回がオートのドライヤーの前に45分も放置されたので髪がパッサパサになりました。
元に戻すのにヘヤオイル塗っても塗っても治らず4~5日かかったので心配していました。
ですが、今回はすぐに乾かしていただけたので大丈夫でした。
仕上がりもよくとても満足しています。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
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やりたい髪型に対してアドバイス頂いたり、カラーの写真を見せてくれながら提案して下さり親切に対応して頂きました!またお願いします。
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【平日限定クーポン】☆似合わせカット+カラー+コーティングトリートメント☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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理想の髪色にしてもらいました!
自分に合ったヘアケアについても相談に乗ってくださってとてもよかったです!
また利用したいと思います。
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【相模原☆最安値】イルミナカラー +ブロー【相模原/オージュア/透明感】
[施術メニュー]
カラー
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仕上がり、技術、人柄とても良い方でした。
次回も指名させて頂きます。
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クセでお悩みの方に♪【繰り返すほど艶髪へ】髪質改善ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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会話も楽しく、自分の要望も聞いてくれて満足のいく仕上がりになりました!またお願いします!ありがとうございました!
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【学割U24】カット+カラー【学割U24対応/学割/黒染め可/学生人気NO1】
[施術メニュー]
カット、カラー
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クーポン画面にも詳細にも、リタッチだとは一言も書いていないのに、リタッチではなく全体染めだからと、別料金550円取られました。ロング料金別途550円~とは書いてありましたが、私はショートです。施術時間1時間半となっていたので、2時間みれば大丈夫かな?と思っていたのですが、実際は2時間半かかりました。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
今回ご満足いただけなかった点に関しては、スタッフ全員で話し合い改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
プロデュース相模原一同
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スタイリングもカラーの発色も良かったが
接客が微妙かも。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
今回ご満足いただけなかった点に関しては、スタッフ全員で話し合い改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
プロデュース相模原一同
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予約時間に間に合って入店していますが、前回は最初20分ほど、今回は15分ほど待ちました。施術途中も他のお客さん対応で、待ちました。お店の都合もあるかと思いますが、待たされ過ぎかなと感じています。指名しなかったからでしょうか…担当してくれた方は、前回も今回も丁寧に対応してくれました。今回は待たせたことに対して、お詫びもされましたが、担当の方が悪いわけじゃないのにな…と思いました。バタバタと施術した感じで、店内忙しそうでした。次回は気持ちよく利用したいです。
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『時間限定』カットシャンプー+オージュアトリートメント4ステップ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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とても良いです 気に入ってます
また、お願いしたいです
気持ち良くカットしていただきありがとう
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【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー+カット【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ゆうー様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!!1~1ヵ月半で長さや量を整えて頂くことをお勧めしています。
またのご来店お待ちしております。
produce相模原店 畠中梨乃
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いつも利用させていただいてます。
今回、髪が伸びてきた為ショートボブでお願いしたのですが、こちらのイメージや伝え方が悪かったようで仕上がり時点で思っていた仕上がりと違っていました。
それはこちらの落ち度なのですが、横髪を持って「もう少し顔まわりを軽くできないか」と相談したところ、横髪をすきバサミで切った上で何の相談もなく前髪の真ん中をすきバサミで雑にジョキンと切られてしまいました。
前髪の長さは事前に伝えていて、仕上がり時点では理想通りだったのですが…雑に切られてしまい前髪はガタガタ、止める間もなく切られてしまったので呆然とすることしか出来ませんでした。
全体にこちらの伝え方が悪かったとも思います、申し訳ありません。
それでも、取り返しのつかないことなのできちんと確認してほしかったです。こんなに酷い前髪で帰ることになったのは初めてです。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お仕上がり等、大変申し訳ございませんでした。
今回ご満足いただけなかった点に関しては、スタッフ全員で話し合い改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
プロデュース相模原一同
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カット下手すぎる。後ろがセミロングなのに対して前がボブにされ、私がお願いしたのはミディアム。最後に後ろ姿鏡で見せてもらったけど一瞬すぎて対応雑だった。家族にも友達にも下手ガタガタで変と言われ次の日の朝別のところにカット行きました。また、黒染めをお願いし、その場では真っ黒ですごい良いかなって思ったけど、家帰ってみたら所々ハイライト入れたみたいに真っ茶色。ありえない。全然黒染めじゃない。茶色すぎる。会った人みんなに言われます。もう行きません。
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【学割U24】カット+カラー【学割U24対応/学割/黒染め可/学生人気NO1】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お仕上がり等、大変申し訳ございませんでした。
今回ご満足いただけなかった点に関しては、スタッフ全員で話し合い改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
プロデュース相模原一同
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施術前にしっかりとカウンセリングしてくれたのは良かった。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ゆー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
次回ご来店の際にはもっと素敵な提案ができればと思います!!
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
坂井美早紀
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今回仕上がった髪色がとても春っぽく満足しました。
前髪の作り方等も丁寧に教えてくださって助かりました。
髪質改善のカラーを初めてしましたが、髪質がしっかりしてサラサラになっていました。
帰ってから主人に言われて気づきましたが、首の後ろにラップがついており、そのまま買い物をしていたので恥ずかしい思いをしました。今後は気をつけていただけたらと思います。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
かおちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!!
素敵な口コミもありがとうございます。ご指摘頂いた件に関しては本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにします。
髪質改善カラーはやればやるほどツヤや手触りが良くなっていきます。トリートメントとの相性もいいのでまたぜひお試しください!
お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております。
produce相模原 畠中梨乃
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手際良いカットで満足です。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
pepechan様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
次回ご来店の際にはもっと素敵な提案ができればと思います!!
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
坂井美早紀
-
初めて来店しましたがカラーの仕上がり具合、カットの提案などしっかり説明して頂けたので安心してカットをお任せできました。仕上がりも大満足!また、来店したいです。
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【初めての脱白髪染め】白髪ぼかしカラー+カット\7150
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ともにゃん様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございます!
先日は、お時間をいただいてしまったのにも関わらず、
優しいお言葉を頂き本当に感謝申し上げます。
商品購入もご検討頂きましたのに私の説明不足で、申し訳ございません。
先日ご提案したハイライト、デザインカラーなど、興味をもっていただけて嬉しいです!
ぜひ次回担当させてください!
またご予約、ご来店をお待ちしております!
ありがとうございました!
有賀美久
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髪が広がってしまう原因が分かって安心しました
ヘアセットの時のアドバイスまでいただけてとても助かりました!
ありがとうございました
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【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー+カット【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
あみ様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました!
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?次回はヘアケアのご案内も出来ればとおもいますので、またご予約、ご来店をお待ちしております!
ありがとうございました!
有賀美久
-
スタイリストを指名しないで行きました。
カットとカラーの施術でした。
のんびりした担当の方だったようで、カラーからシャンプーまではよかったのです。
髪が濡れた状態でカットした後、自動のドライヤー?みたいなのをセットされて45分以上放置されました。
途中で別の方が見かねて手動のドライヤーをかけてくれましたが放置は変わらず、カットとカラーで2時間半以上かかりました。
担当した方にはあまりいい印象はないです。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご満足いただけなかった点に関しては、スタッフ全員で話し合い改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
プロデュース相模原一同
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カウンセリングからとても丁寧に今後の髪色を想定して提案をしてくださって嬉しかったです!髪の毛の巻き方のアドバイスもしていただいて参考になりました!次伺った時にピンク入れてもらうのが楽しみです またお願いします!
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【学割U24】カット+カラー【学割U24対応/学割/黒染め可/学生人気NO1】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
めい様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます
次回ご来店の際には可愛いピンクカラーしちゃいましょう!
色々とまたお話しできればと思います!!
お忙しいとは思いますがまたのご予約、ご来店お待ちしております。
ありがとうございました!
坂井美早紀
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刈り上げのメンズカットにしたくても
女性寄りカットになってしまい、どうしても上手くいかず
メンズカットでどうしたものかと悩んでましたが
相模原店様で、理想のカットにしていただきました!
ありがとうございます!
色々セットのやり方や、相談聞いていただきそちも助かりました。
メンズカットにしたい女性の方、是非行ってみて欲しいです!
メンテナンスの際、また宜しくお願いいたします。
おかげで職場でもみんなからイケメン言われました(笑
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
その後、スタイルの状態はいかがでしょうか??!!
今回のスタイルのキープは45日前後の来店をお勧めいたします。
また、とても素敵な口コミありがとうございました。
山本
-
何も決めずに行きましたが素敵な提案のおかげで
すごく素敵な仕上がりになりました!
大満足です!!ありがとうございました!!
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【クーポンに迷ったら】あなたに似合うお得なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ちゃい様
先日はご来店頂きありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
またお時間できましたら是非ご来店お待ちしております。
セレクトアートディレクター
岡本健太
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いつもの美容院の予約が取れず、今回こちらを初めて利用させていただきました。
伸びた分切るくらいでいいかなと思っていましたが、スタイルについて提案いただいたので乗ってみることにしました。いつもよりすっきりと軽くなった感じでなかなかいいかなと思っています。
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【メンズ限定☆頭皮スッキリ】メンズカット+ヘッドスパ【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
野良猫フェルナンド様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました!
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?提案に耳を傾け、受け入れていただき
ありがとうございました!
次回はまた別のご提案ができればとおもいますので、
またのご予約、ご来店をおまちしております!
ありがとうございました!
有賀美久
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手早くスッキリとありがとうございました。
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【クーポンに迷ったら】あなたに似合うお得なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
コウ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
次回ご来店の際にはもっと素敵なご提案ができるように
日々精進して参ります!
お忙しいとは思いますがまたのご来店、ご予約
心よりお待ちしております!
ありがとうございました!
坂井美早紀
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今回初めての来店でしたが、受付からカットまでスムーズでした。
スタッフの皆さんも親切で他のお客さんも和やかに過ごされてました。
担当してくれたお姉さんも理想のヘアスタイルになるように丁寧にカットしてくれました。サービスのシャンプーも気持ちよかったです。
家に帰ると家族からもカットが好評でした。
是非また利用させていただきます!
ありがとうございました!
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【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット¥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
きょー様
先日はご来店ありがとうございました!
担当させていただいた畠中です。
ご家族様からも好評だったみたいでとても嬉しいです!
ショートスタイルは1.5ヶ月~2ヶ月で襟足のもたつきか気になるかと思います。
お忙しとは思いますがまたのご来店お待ちしております!
produce相模原 畠中梨乃
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お店に入った第一印象はスタイリスト全員の態度、接客が悪い。 シャンプーも荒い方が雑、髪がまだ全体濡れていない状態でのシャンプー。
切っていただく際、まず最初にお店入った時にどのような髪型にしたいか、どう改善したいか(くせ毛など)記入しましたが、切る時にその用紙も見ずにどうしたいか聞かれました。
ざっと説明するも返事に愛想がない、声が小さくてなんて言ってるかわからなかったです。
こんなにも不快に思える美容院は初めてでした。
全て改善した方がいいと思います。
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【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー+カット【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご満足いただけなかった点に関しては、スタッフ全員で話し合い改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
プロデュース相模原一同
-
仕上がりはとてもよかったです。
ただ、施術時間が1時間30分と書いてありましたが、2時間30分掛かりました。
忙しそうではあったのですが、次の予定もあったので催促してしまいました。初めから目安施術時間を余裕持って記載していただければと思います。
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【人気NO2】カット+イルミナカラー+プラチナトリートメント¥7700相模原
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご満足いただけなかった点に関しては、スタッフ全員で話し合い改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
プロデュース相模原一同
-
カラーとカット色々お願いしたのですが、丁寧にカウンセリングして下さって理想な感じにして下さってありがとうございました!
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
さおり様
先日はご来店ありがとうございました!担当させていただいた畠中です。
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
1.5ヶ月~2ヶ月がご来店周期となります。お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております!
produce相模原 畠中梨乃
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雰囲気がとても良く過ごしやすかったです。
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【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット¥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
その後、スタイルの状態はいかがでしょうか??!!
今回のスタイルのキープは45日前後の来店をお勧めいたします。
また、とても素敵な口コミありがとうございました。
山本
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雰囲気がよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
1ヶ月~1ヶ月半頃を周期として考えていただければと思います!
スタイルや何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
また担当させていただけることを楽しみにしています!
スタイリスト SHIORI
-
初来店です。
初手から15:00~だったのに案内されてからなかなか着手してもらえず30分後あたりからスタート
担当スタイリストさんがやって来て、
遅くなりすいません、とかも無く「今日はどんな感じにしますか?」から始まりました。
6600円くらいのカットカラーのメニューで予約したのですが、インナーカラーがいいと伝えたら
クーポンでできないからこのメニューで、と言われた金額が16500円と倍以上の提示。
高すぎたのでカットを抜いてもらって12500円まで抑えました。
シャンプーは気持ちよかったのですがカラーの塗り方も少し痛かったし(なんなら思ってたよりも全然黄ばんだカラーになった)
カット抜いた腹いせなのかわかりませんが
「正直カットしないとそんな可愛くないっすよ」
と余計な一言もいただきました。
どうもありがとうございました。
他にも言葉選びが悪すぎてびっくりです。
最初から最後まで不愉快な美容院は初めてです!
2度といきませんので安心してください~
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご満足いただけなかった点に関しては、スタッフ全員で話し合い改善に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来店心よりお待ちしております。
プロデュース相模原一同
プロデュース 相模原店(Produce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー