- サロン平均
- 4.37
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行きました。当日に行ってから美容師さんと相談しながらメニューを決めました。自分では結構迷っていたので相談しながら予算とか色々話をして決めました。
自分が思ってた通りにしてくれたので良かったです。
また行きたいと思います!
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【クーポンに迷ったら】あなたに似合うお得なクーポンを一緒にお選びします
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
愛さま
先日はご来店ありがとうございました。
その後お色味いかがでしょうか?
ご予算の中でできるだけご要望に沿えるようにさせていただきました。
トリートメントもしてくださったので、ダメージを抑えながら施術することができました。
また次回ご要望ありましたらできるだけ沿えるようしますのでよろしくお願いします。
担当させていただきありがとうございました。
相模原店 町田由宇茄
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最初のカウンセリングの際、市販品で自分で染めていることをお話ししたら、「このメニューだとチリチリになってしまうので、ワンランク上の方がいいですよ」と提案してくださいました。予算より高くなってしまうので少し迷いましたが、失敗したくなかったのでメニュー変更しました。
ただ、施術の待ち時間が長くて暇でした…。
「このまま少々おまちください」と言われ、1剤を塗ったあと1時間くらい待たされた際は、流石に寝てしまいました(笑)
美容院では、暇つぶしに雑誌があるのが当たり前だと思っていたのですが、何もなく…。
他の美容院では、iPadで電子書籍が読めたり、便利なのでここも何かしらあれば良かったなーと思いました。
担当してくださった方は施術中は一言も喋らず、少し怖い印象を受けましたが、丁寧に施術してくださいました。
また、アシスタントの男性の方も愛想が良かったです。
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【人気NO4】カット+さらさら縮毛矯正【相模原/髪質改善/限定クーポン】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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カラーもカットも仕上がり満足です!カットは違う所でも同じレイヤーカットのオーダーをしていますが一番理想に近い形でした。ありがとうございました!
貴重品は預けられるけどその他手荷物は預けられないらしく鞄は鏡の前にある机に置くように案内されたので、カラー剤など万が一飛んだら不安だなとは少し思いました。
ドリンクサービスがないのでこれからの季節は飲み物を持参したほうが良さそうです。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
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来店後にいろいろ相談させていただきましたが、都度対応してくれました。お得なプランの提案もあり、予約時にはわからなかったことをたくさん知ることができました。ありがとうございました。改善点としてはお手洗い、もっと素敵な空間に出きると思います!シャンプー台が椅子タイプだったのが残念でした。1~2時間くらいなら大丈夫ですが、縮毛矯正のような座っている時間が長い施術だとむくみやすい人はつらいな、と感じました。
とはいえ、初来店でしたがいろいろな要望を聞いてくださりありがとうございました。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ペリカン様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術やプランのご説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。初めてのご来店にもかかわらず、いろいろとご相談いただけたこともとても光栄に思っております。
一方で、シャンプー台やお手洗いの環境について貴重なご意見をいただきありがとうございます。長時間の施術でも快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題としてしっかりと受け止め、より良い空間づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相模原店 町田由宇茄
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初めて利用しました。とても丁寧に仕上げていただきました。
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【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット¥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
はるまき様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂きありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけたようで安心しました。
初めてのご来店でしたがリラックスしてお過ごしいただけていましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします!
坂井美早紀
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毛先の傷みが気になっていて思い切ってカットしようかと悩んでいましたが、枝毛をカットして頂いたらサラサラになりました!
これでまた伸ばそうと思えるようになりました!
いつもありがとうございます!!
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【プチプラ♪】似合わせカット+オージュアトリートメント【相模原/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
みにや様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回は初めてカットもお任せいただけてとても嬉しかったです
毛先のまとまりや質感にご満足いただけたようで安心しました。
「また伸ばそうと思えた」と言っていただけて
担当させてもらえたことが本当に嬉しいです!
これからも更に満足していただけるように丁寧に
施術させていただきます。
次回もお会いできるのを楽しみにしております!
坂井美早紀
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娘のカットで来店させていただきました。丁寧な接客で対応してもらいヘアドネーションの相談も親切に教えていただき参考になりました。急遽眉カットもお願いして娘は喜んでいました。ありがとうございました。
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【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット¥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
くび様
この度はお嬢様のカットでのご来店、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになっております。
ヘアドネーションのご相談にもお力添えできたこと、そして急な眉カットにもご満足いただけたようで、何よりお嬢様に喜んでいただけたことが私たちにとっても嬉しい限りです。
今後もご家族皆さまで安心してご来店いただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
有賀美久
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細かい所まで丁寧に教えて頂きありがとうございます、今回の髪型挑戦したかいありましたまた、行く時はよろしくお願いします
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【今月のおすすめ/破格】メンズカット+似合わせカレン眉毛カット
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
すーさん様
先日はご来店ありがとうございました!久しぶりのカットでとてもさっぱりしたスタイルになりましたね!
挑戦してみたいスタイルができて喜んでいただけて私もうれしいです!
また次回もよろしくお願いします!!
プロデュース相模原店畠中
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初めて利用しました。他店でのカットで段をつけすぎて、扱いづらい髪型だったと思いますが、丁寧に対応していただきました。
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ayako様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回髪の毛の状態見させていただいたので、
定期的に通っていただいて、もう少し広がりにくい髪形にできたらなと思っております。
少しずつ段減らしていきましょう。
カラーは回数券買っていただいてますので、期間内にまたご来店していただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
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ここ2年くらい同じ美容師サンにお願いしてます
仕上がりはもちろん満足です!
やってもらってる最中も楽しくお話をしてくれてすごく楽しい時間を過ごしています。カットもどうする?から始めてくれて、迷っていても提案をしてくれるのでそんなにこうしたい!ってのを伝えられない私でも最後は最高の髪型にして貰えるのが毎回嬉しいです!
店内のどこ見回しても雰囲気の優しい方ばかりで、人見知りで初めての方も指名無しでもここの美容室はおすすめしたいです!
夜遅くまでありがとうございました!
またよろしくお願いします
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【柔らか艶髪!!】美髪縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
まるまる様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回もお仕上がりにご満足いただけて本当にうれしいです!
施術中も毎回楽しくお話させていただけて、わたし自身とても楽しい時間を
過ごさせてもらっています!
カットについても、一緒に相談しながら決めさせていただけるのがありがたく、
信頼してお任せいただけていることに感謝の気持ちでいっぱいです。
店内の雰囲気にも温かいお言葉をいただき
スタッフ一同とても励みになりました!
これからも居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします
また次回お会いできるのを楽しみにしております!
坂井美早紀
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カット+カラー+トリートメントで来店しました。不安要素はヒアリングで取り除いてくださり仕上がりも満足できるものでした。先払い割引券的なものを購入させていただきましたので次回もまたよろしくお願いします。
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【人気NO3】カット+イルミナカラー+超音波トリートメント\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
YOU様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、カット・カラー・トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
カウンセリングの際にご不安をしっかりと取り除けたことも、今後のご来店に向けて安心材料となれば幸いです。
ビューティーチケットもご購入いただき、重ねて感謝申し上げます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
有賀美久
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昨日はありがとうございました
上手な仕事で良かったです(^^)
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【今月のおすすめ/破格】メンズカット+似合わせカレン眉毛カット
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ayu様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます。とても嬉しく思います!その後髪の毛の状態いかがでしょうか?新しくなった眉カットもご満足いただけたでしょうか?
お忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております!
produce相模原 畠中
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初めて来店しました。
シャンプーしていただいた方は、少し無愛想に感じましたが、担当していただいた方は感じの良い方でした。
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【高濃度炭酸クレンジング♪】炭酸クレンジングシャンプー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、その他
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
えりりん様
先日は初めてのご来店、そして貴重なご意見を
ありがとうございます。
シャンプーの際にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ全体で、より心地の良い空間づくりができるように努めてまいります。
その中でも担当させていただきましたスタッフを
お褒めいただけたこととても励みになります!
またリラックスしてお過ごしできるようしっかり準備してお待ちしております。
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします
坂井美早紀
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初来店でしたが凄く丁寧に説明していただき仕上がりも気に入っておりとても満足しています。
ありがとうございました。
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【SHIORI指名限定】★バチバチメッシュパーマ+カット★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
たくさんお話しできて楽しかったです!!
スタイルの維持お手伝いさせてください!
またお待ちしてます
スタイリストSHIORI
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いつもありがとうございます
夏なので全体的に軽くしてもらえました
シャンプーもしっかりしてくれたので、今回も痒みなく過ごせています
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[何度でも使えます]似合わせカット+イルミナカラー+トリートメント【相模原
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
あり様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回は夏仕様で軽めのスタイルにさせていただきましたが
その後の調子も良さそうで安心しました。
シャンプーやケア面でもご満足いただけてうれしいです!
また次回も季節や髪の毛の状態に合わせて
しっかりご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております!
坂井美早紀
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無知で優柔不断の私の話を聞いて、一緒に考えてくれる素敵な方にお任せして本当に良かったです。
次回もよろしくお願いします。
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【人気NO3】カット+イルミナカラー+超音波トリートメント\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
さとちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
いつも担当させていただきありがとうございます!
心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
スタイルについて一緒に考える時間も、私にとってとても楽しく、貴重なひとときでした。お任せいただけたことに感謝しております。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております!
相模原店 町田由宇茄
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遅刻してしまって、すみませんでした!
優しく対応してくださりありがとうございました。
カットも要望をよく聞いてくださって、とても良かったです。
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▽今月のオススメクーポン▽
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ぶーん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます!
遅刻の件はどうかお気になさらず、ご来店いただけたことをとても嬉しく思っております。
カットにもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もご要望をしっかりお伺いしながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
相模原店 町田由宇茄
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前回は ん…って感じでさたが…
今回は良い感じでした
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【脱白髪染め】白髪ぼかしカラー+カット\8800
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
リトル様
この度はご来店いただきありがとうございました
前回はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
それにも関わらず今回もよろしくお願いしますご来店いただき
「良い感じでした」とのお言葉を頂けたことうれしく思います!
これから安心してお任せいただけるよう頑張ります!
またお会いできるのを楽しみにしております
坂井美早紀
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デジタルパーマをしてもらったのですが、内巻きのワンカールと相談し、画像も見せていたのに完成系がなぜかただの巻き髪になっていて、もう少し説明が欲しかった。
カットやカラーも付いているメニューだと思っていたのでメニュー内容の説明もしっかりして欲しかった。
写真を見せた時に、これは巻いた方がいいです笑と言われ困惑しました。ダメージが酷いや履歴がちょっと、、などの言葉も不愉快でした。
パーマの強さは良かったです。
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▽今月のオススメクーポン▽
[施術メニュー]
パーマ
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
きき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご希望のスタイルと仕上がりに相違があり、ご満足いただけなかった点、大変申し訳ございませんでした。カウンセリング時の説明不足や、メニュー内容についてのご案内が不十分だったこと、深く反省しております。
また、ご希望のスタイルに対して不適切な発言や表現があったことで、ご不快な思いをさせてしまったことも心よりお詫び申し上げます。お客様のご希望に寄り添ったご提案と、丁寧なご対応ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
仕上がりのパーマの強さについてご満足いただけた点に関しましては、率直なお言葉をいただき嬉しく思います。
今後より良いサービスをご提供できるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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とても可愛く感じの良いお嬢さんに担当して頂きました。
すごくお若いので、初めは不安でしたが、鋏を繰る真剣な眼差しと、私の表情から察して「もう少し切りますか?」など的確な対応で満足のいく髪型になりました。
カット後、すぐに会った友人からも似合うと言われ、また利用したい美容室になりました。ありがとうございました。
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【女性限定人気No. 1☆★】似合わせカット¥3300【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
クーちゃん様
先日はご来店、心温まる口コミをありがとうございます!
初めは不安な気持ちもあった中、仕上がりにご満足いただけたようで
本当にうれしく思います。
「似合う」とお友達から言っていただけたとのこと、
担当させていただきました私もとてもうれしいです!
いただいたお言葉を励みに、これからも丁寧な技術と接客を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております!
坂井美早紀
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今回で2回目でした。少し待ちましたが、サービス、技術ともに私には合っていますので、今後も通わせていただきたいと思っています。
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【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー+カット【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ハニコ様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました!
大切なお時間をいただき本当に申し訳ありませんでした。
このようなことがないように時間管理をしっかりしていきます。
次回はまた違うご提案ができればとおもいます。
お忙しいと思いますがまたぜひおまちしております!
ありがとうございました!
有賀美久
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とても親身になって話しを聞いてくれてとても感じのいい方で良かったです
次回はカラーで来店したいと思っています
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【人気NO4】カット+さらさら縮毛矯正【相模原/髪質改善/限定クーポン】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店、またありがたい口コミをいただきありがとうございました!
ばっさりとイメージチェンジを任せていただき感謝もうしあげます。
次回はゆか様のご要望に、少しでも近づけられるように努力してまいります。
スタイルやカラーリングなど現在の状態や今後のイメージなどご希望に添え無かったこと、提案をご理解いただけましたことも感謝いたします。
ありがとうございました。
有賀美久
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話した通りの髪型、カラーをして下さり…くせっ毛の部分がある私の髪の悩みに答えてくれたり、コテの使い方を優しく教えてくれました。1時の予約でしたが…案内されたのが1時25分くらいになっていたのと、トイレ、洗面所周辺が汚かったのは残念でしたが…
それ以外はとても良かったです!!
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【贅沢♪】カット+うる艶カラー+オージュアトリートメント【相模原/相模原】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
ママちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お待ち時間の件、設備の汚れ、大変失礼いたしました。
お待ち時間を頂いたにも関らず、施術面に関して、大変うれしいお言葉ありがとうございます。
設備の汚れに関してスタッフ一同改めて見直し、改善に努めて参ります。
担当させていただきありがとうございました。
相模原店 町田由宇茄
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朝一で予約して、久々の美容室楽しみに行きましたが、担当者の、元気のない声、眠そうな態度、声が小さくて聞き取れない。ストレスで、途中で帰ろうかと思いました。始めての体験でした。お客様気持ちになって接してほしいです。あまり思わしくない態度でした!娘なら注意します。もっと元気な声、態度で接してほしいと思いました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
とよみ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく朝一番にご予約いただき、楽しみにご来店くださったにもかかわらず、担当者の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
元気のない対応や聞き取りにくい声など、接客業としてあってはならないことであり、とよみ様のお気持ちはもっともだと深く反省しております。スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを心がけておりますが、今回のご指摘を受け、改めて接客の基本を見直し、指導を徹底してまいります。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ教育とサービスの向上に努めてまいります。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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一番安いプランでやっていただきましたが、カットもシャンプーもとても上手で良かったです。担当の方もとても感じの良い方でした。
トイレをお借りしましたが手を洗うとき洗面台の汚れが気になりました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
だいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!シャンプーカット共に喜んでいただけてとてもうれしいです!
初めて担当させていただきましたがお話がとても面白く私も楽しい時間を過ごせました!
洗面台の件ですが不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
掃除の徹底と見直しをしてよりだいちゃん様により良い時間を過ごしていただけますよう改善していきます。
お忙しいとは思いますが今後ともご予約お待ちしております!
produce相模原店 畠中
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話しやすかったです!仕上がりも理想通りです!毛量とかを見て丁寧に対応してくれました!ありがとうございました!
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▽今月のオススメクーポン▽
[施術メニュー]
縮毛矯正
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
たけちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!髪の毛の状態を見させていただきしっかりストレートに髪型も毛量に合わせて提案させていただきましたがその後いかがでしょうか?
私の知らない海外のお話をたくさん聞けてとても楽しい時間でした!
2カ月から3カ月で毛量が気になってくるかと思いますのでまたメンテナンスに来ていただけたらなと思います!
またのご来店をお待ちしております!
produce相模原店 畠中
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初めての利用て、少し不安でしたが仕上がりは満足です。
特にシャンプーが丁寧でとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
こらからよろしくお願いします。
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【人気NO5】カット+リタッチカラー(グレイヘアー)【相模原】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました!初めて行く美容室だと不安や緊張ありますよね、、そんな中当店に足を運んでいただきありがとうございました!カラーやカットその後いかがでしょうか?あやさまの理想に近づけるようこれから努力していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
次回以降もよろしくお願いいたします。お会いできるのを楽しみにしております!
produce相模原店 畠中
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めちゃめちゃに話しやすくて楽しかったです!!
接客も配慮も丁寧でまたぜひお願いしたいです!!
最高の接客ありがとうございました!!
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【何度でも使えます☆】オージュアシャンプー+カット【相模原/相模原駅】
[施術メニュー]
カット
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
たまねぎ様
この度はご来店、そしてとっても嬉しい口コミまで
ありがとうございます!!
楽しくお話させていただけて、こちらこそ最高の時間でした!
接客面でもお褒めいただけてとても励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしていますね!
いつでもお気軽にいらしてください!
坂井美早紀
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久しぶりのカラーをして、きれいに染めて頂きありがとうございました!
全て丁寧でとても居心地が良かったです。
ありがとうございました
また宜しくお願いします!
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【人気NO1】カット+スロウカラーorイルミナカラー¥6600【相模原駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
y.m.d様
先日はご来店いただきありがとうございます。
丁寧と言っていただけて大変うれしく思います。
次回も居心地の良い空間にできるよう努めていきます。
またのご予約お待ちしてます。
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退色が遅いことを期待してます
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【相模原☆最安値】イルミナカラー +ブロー【相模原/オージュア/透明感】
[施術メニュー]
カラー
Produce相模原店【プロデュース】からの返信コメント
なみ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご来店いただいた際にはお待ち時間、施術時間共に
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
褪色に関しましてはお伝えさせて頂きました、
ケア方法で少しは遅くすることができるとおもいます!
この度はありがとうございました。
坂井美早紀
プロデュース 相模原店(Produce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー