アールイー
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アールイー(Re)のブログ
その他
投稿日：2023-12-02 16:02:06.0
- ネットで話題のシャンプー・ブロー代の是非
-
まずは猫をどうぞ笑シャンプー・ブロー代が別途かかって詐欺じゃんっ！！
って話から話題になってます。シャンプー・ブロー代。
これは美容師としてはすごくイタい話。
まだまだお客様と美容師の間で価値観が共有できてない話です。
ここで僕から簡単に解説します。
一般的に美容室のメニューは
カット（シャンプー・ブロー込）
カラー（シャンプー・ブロー無し）
パーマ（シャンプー・ブロー無し）
トリートメント（シャンプー・ブロー無し）
その他もろもろといったところなんですが、、、
カットはシャンプー・ブローがセットになっているのですが、
他のメニューにはセットに含まれてないです。
が、
実はカット以外のメニューは薬剤メニューなのでシャンプー・ブローは必要なんです笑
ですが、基本お客様のメニューの選び方的に、カットを選ばれることが多いので、
カット+カラーでシャンプー・ブローは含まれて丁度いい仕組みになってます。
が、
カットが必要ない場合、シャンプー・ブローをご自身で選んでいただく形になるので、
ここで誤解が生まれる形です。
では、カットにシャンプー・ブローを含まない形になると、
すべてのメニューにお客様からシャンプー・ブローを追加でいただく形になります。
これはこれで必要なら先につけておけって話になります。
最後、すべてのメニューにつけておいて、来店時に不必要な額を割り引く方法。
多めの金額から安くする分にはトラブルが発生しにくいのではと思うのですが、
こうすると予約段階で安いお店に流れる懸念が出てくるので、お商売的には難しいです。
なので僕的には、
シャンプー・ブローを含めずにお客様が選んでいただくかたちか、チャージ料的に絶対発生する
料金としていただくかがベストじゃないかなぁって思います。
まぁ、この仕組みを使って作為的に詐欺る店も多いので、
お客様側から気をつけてもらったほうが被害は少ないかもしれないです。
美容師側は悪質な詐欺をやめろ！！
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