- サロン平均
- 4.38
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になっております。
こちらの、優柔不断だったり、わかりにくいだろうニュアンスの説明にもご対応頂けております。
カットのみですが、スピーディーに仕上げて頂き感謝です。
スタッフの方とお客様の会話もよく聞こえてきますので、信頼関係か結ばれているお店なんだと、感心しております。
また、よろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
sunflower様
いつもご来店いただきありがとうございます
私もいつも楽しく施術させていただいております!
またお悩みなどありましたら、気軽にご相談下さい。
HAIR&MAKE EARTH上野 大西
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トーンダウンでしたが、また明るくしたくなっな場合や色持ち期間も考慮しての、カラー剤調整ありがとうございました。
毎回様々なカラーを施術いただいていてますが、イメージ通りのカラーにしてくださるので有り難いです。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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カットもカラーも大満足です。直後はもちろんですが、1ヶ月ぐらいすると技術力のすごさをもっと実感できます。(初回は、びっくりしました!)いろいろとアドバイスしてくださるので、それらを参考に家でもスタイリングしています。ありがとうございました。
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【リピート率NO1★】カット+フルカラー+髪質補正TR ¥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ええでぇ!めちゃええでぇ!大阪からわざわざこの店に通ってるからね!
ええで!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ユウ様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
遠くからいらして頂きありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
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丁寧に施術していただきありがとうございました!
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【新規平日限定】フルカラー+プレTR¥¥5900【上野】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またお色味の変更や、ご相談など、なんでも言ってください。
またのご来店お待ちしてます。
EARTH上野店 星野 甲斐
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またきます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
サンコン様
先日はご来店ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております
EARTH上野店 星野 甲斐
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丁寧な施術いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あき様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
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とても満足してます
ブリーチやカラーをしてたのでパーマをする時は~ってリスクとか色々と丁寧に教えて頂きました。
またよろしくお願いします
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【TV番組放送記念】変身大作戦メニュー カット+ブリーチ+カラー+パーマ+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
りりり様
先日は、ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミとありがとうございます!
リスクを伝える重要性を再確認できました。
また気になるところがあればお気軽にお声がけください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高
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どうもありがとうございます。とても良い体験でした。またよろしくお願いします。
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【新規限定】似合わせカット+炭酸SPA¥8580→ ¥5500【上野】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
シモンクン様
先日はご来店ありがとうございました。
お気に召して大変嬉しく思います。
クールシャンプーも是非使ってみてください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
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いつもより短めにしてみましたが、朝のセットがしやすいカットの仕上がりでとても良かったです。ありがとうございます。次回も宜しくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
まっつん様
いつもご利用ありがとうございます!
セットがしやすいとのことでよかったです^ ^
お忙しいと思いますがまた是非よろしくお願い致します!
上野店 稲葉
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お店は公園通りに面しており明るく入りやすいお店でした
こちらはカットのイメージもなく、短めにと希望を伝えましたがカタログを出してきてくださり、ご提案してもらえました。
ご担当さんから代わった方でしたが髪を乾かす際とってもソフトタッチだったので乾くかなーと思いながらお願いしていましたが、その後違う方がスピーディーに乾かして下さいました。
時間も提示してあった表記通りでしたので良かったです
髪型もカットも丁寧に素敵にしてもらえ満足です
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【新規平日10時~17時】 似合わせカット(コテ巻き無料)¥3300(SP別【上野】
[施術メニュー]
カット、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
めー様
この度は数ある美容室の中から当店をお選び下さりありがとうございます!
乾かす際に代わる代わる担当が変わる形になってしまい申し訳ございません。
雰囲気を大きく変えたスタイルチェンジを任せてくださりありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
是非またのご来店お待ちしております^ ^
上野店 稲葉
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クチコミ遅くなりました。
髪の毛の悩みに耳を傾けてくださり、悩みにあったご提案をしていただき有り難うございました。
お陰さまで雨が降ってもツルツルの手触りキープしています。
アシスタントの方も、ご丁寧な施術していただき有り難うございました。あと、探していた担当の方の名前を教えて頂き有り難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ぴーあんどなな様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めに預かり光栄です。その後も髪の調子が良いようで大変嬉しく思います。
半年くらいのスパンでやるとやりやすい状態をキープできると思いますので
その頃に是非またいらしてください!またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
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カットは素敵、満足
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ヒトミ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております。
hair&make earth 上野店 大西
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暑くなってきたので、いつもよりも短くすることも提案していただき、信頼してお任せできます。今後もお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
macchang283様
いつもご来店ありがとうございます。
暑くて大変な季節が続きますので、なるたけ過ごして頂きやすいように髪の毛のお手入れのお手伝いをさせてください。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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早く到着してしまいましたが、席への案内後直ぐに施術を進めていただけて助かりました。髪型がとても気に入ったので、帰りに自撮りして保存しました。また、翌日に皆から褒められて嬉しかったです。ありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
マサ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただいてこちらも嬉しいです♪
また色んなスタイルに挑戦してみましょうね。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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4回ほど別の方に切ってもらったが、やはり安心できるのは10数年買ってもらってる担当スタイリストさん。
料金が徐々に上がってるので、眉カットは頼めなくなったので、それはマイナス点。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
やんくん様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
またのご来店お待ちしております。
また楽しい話を聞かせて下さい。
Hair&MakeEARTH 上野 辻恵美子
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長年利用している者です。清潔で落ち着きのある雰囲気が保たれているのでとても通いやすいです。細かなお気遣いや丁寧な接客をこれからも続けて頂きたいです。今後とも利用させていただきます。
ありがとうございました。
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【イチオシ】炭酸SPA+カット ¥7900【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
遥様
先日は、いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます!
気になるところがあればお気軽にお声がけください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH 上野店 尾高
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他店で数日前にブリーチして、染めたばかりだったんですが、どうしてもまた染めたくて15分前くらいに予約しました。急な予約で、しかも数日前に2回も染めたばかりなのに優しく相談やアドバイスしてくれました!
色落ちもすごく可愛くて大満足です…!!
夜も遅くて、忙しそうだったんですが、プランには入っていなかったカットもしてくれて(別途料金はかかります)本当に親切な対応をしていただけました。
ありがとうございました!
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【新規平日限定】フルカラー+プレTR¥¥5900【上野】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
かえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
少しバタバタしてしまいましたがその後の色落ちも綺麗にいってよかったです!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
earth上野店 担当 野口 智行
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施術後のイメージ確認からブローまで丁寧にしていただきありがとうございます。
イメージ通りの色になりました。
ありがとうございました。
またカットやカラーリング、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
もえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
色味も気に入っていただき幸いです。
また変更したくなったらご相談ください♪
ありがとうございました!
EARTH上野店 星野 甲斐
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毎回いい感じに仕上げていただきありがとうございます。とても満足しています。
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【リピート率NO1★】カット+フルカラー+髪質補正TR ¥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ちいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また梅雨時期に入りますし、スタイルなどご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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シャンプーが上手な女性の方で安心感がありました。またお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
かおりな様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
earth上野店
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今回もとても満足しました
またよろしくお願いします
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【リピート率NO1★】カット+フルカラー+髪質補正TR ¥12,800【上野】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
りりり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
素敵な口コミありがとうございます^ ^
またスタイルチェンジや、お色味の相談などお気軽にしてください。
またのご来店お待ちしております。
EARTH上野店 星野 甲斐
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イメージどおりの仕上がりで、カットした後に時間が経過してもセットしやすいです。
いつも有り難うございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
まっつん様
いつもご利用ありがとうございます。
お返事遅くなりすみません。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
また是非よろしくお願い致します^ ^
上野店 稲葉
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担当者の方は非常に素晴らしかったが、店の作りやヘルプのスタッフなどが合わなかった。担当して下さった美容師さんが技術、知識、接客共に高いクオリティーだけに残念。その方が独立したら通いたいと思える美容師さんでした。苦言しますが、詰め込めばいい訳ではなく、今の時代にあっていないと思います。個室で広々とした中で、スタイリストがマンツーマンでシャンプーからドライヤーまで行う中、ホスピタリティーが感じられず。
スタッフのため息や、ついこぼした小言がモチベーションのなさを感じとらせました。スタッフが悪いわけではなく、方針、スタッフへの待遇が悪いからだと思いますよ。
頑張っているスタッフの為に、改善を望みます。
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【新規人気NO1★】カット+フルカラー+髪質補正TR \12770→¥8,300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
イノ様
先日は来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!
貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一丸となって改善していきます。
次回もご満足頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
HAIR&MAKE EARTH上野店 川上 裕樹
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お世話になりました。
ありがとうございました!
私が乾かすとやはりウェーブが出ません。
デジパがかからない髪質なのでしょうか?!
もうどうしたらいいのかわかりません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うさうさ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご来店頂いたのに仕上がりに満足頂ける施術ができず大変申し訳ありませんでした。
すぐにパーマのお手直しをさせて頂きますので、一度ご来店していただき、見させていただきたいです。
常にご満足いただけるようにお客様への技術の見直し、接客の向上をしてまいります。
ご都合が合う日にご連絡頂せると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
HAIR&MAKE EARTH 上野店 尾高
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素敵なアレンジありがとうございました。とても満足してます。リラックスもできました。また機会があればよろしくお願いします。
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【全員】カット+眉カット ¥5100
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
うめ様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非またご利用ください。
心よりお待ちしております。
earth上野店 担当 野口 智行
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いつもカラーとカットをお願いしています(時々パーマも)。前回、思い切って明るいブラウンにしたくて相談したところ、好みをじっくり聞いてくださり、肌色や雰囲気に合う希望通りのカラーにしてきただきました。自分でもとても気に入っているのですが、周りからの評判もとても良くて嬉しかったです。
今回も、いつものカラーと素晴らしいカットを希望時間内でしてくださりありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
さちこ様
いつもご来店いただいきありがとうございます。
明るいブラウンとてもお似合いです!
周りからまお褒めの言葉いただけると嬉しいですね!
今後も維持していきましょう。
またのご来店心よりお待ちしております。
HAIR&MAKE EARTH上野店 大西
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担当の方、アシスタントとして付いてくれた男性のスタッフの方は良くして下さいましたが、シャンプーを担当した金髪の女性のスタッフは、声掛けも無しにいきなりシャンプー台の椅子を倒し、頭にシャワーをかけて途中かなり熱いお湯出てましたけど、一言も無し。勿論、それ以外の声かけも全くありません。
耳に水は入るし、顔にシャワーの水もかかるし。
何十年も美容院に行ってますがこんな失礼なスタッフは初めてでびっくりしました。
残念ですが2度目はないかな。
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新規【SNSで話題】髪質改善トリートメント ボトメント+カット \12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
あいたく様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお選びいただいたのに不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャンプーの時の不備、また気遣いの部分でも指導の方させていただき、改善に努めてまいります。
今回の口コミを貴重なご意見、参考にさせていただき、お店としてこれからの改善、営業に努めてまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
EARTH上野店 尾高 元樹
この度は数多くある美容室の中から当店を選んで頂いたのにも関わらず
ご満足頂ける対応が出来ず申し訳ありませんでした。
接客、技術ともに担当のスタイリストと話をし、お店全体で接客面、技術面を向上し
お客様に不快な気持ちを与えることのないよう、見直せるようにしていきたいと思います。
今回のご指摘を今後に生かしていけるよう改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
HAIR&MAKE EARTH上野店 オーナー川上裕樹
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初めての利用でしたが、とても親切に応対してくださり、安心して過ごせました。店内想像以上に広々していてリラックスできました。予約が取りやすそうなので今後は仕事終わりに寄らせて頂きます。
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【期間限定】人気NO.1 カット+オーガニックカラー+プレTr¥10340→¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
ポニョ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
初めてのご利用で安心して過ごしていただけて良かったです!
今後も皆様に安心してリラックスできる環境を提供させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております。
HAIR&MAKE EARTH上野店 大西
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すごく丁寧にカットしてくださいました。自分はメガネかけているのですが、昔ほかの美容室に行った時、ほとんどの場合は最後までメガネを外してて、途中ででき具合を確認することはなかったです(なので仕上がってメガネをかけた瞬間、イマージとは全然違った…とショックを受けたことも多々あります)。ですが、今回のスタイリストさんはカットしている途中で何回もメガネを渡してくれて細かく確認させていただいて、細かい調整にも対応してくださいました。とてもありがたく最後の仕上がりも満足です。また行きたいと思います♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 上野店からの返信コメント
じょじょ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
口コミを頂き、お客様との意思疎通や確認することの大切さを改めて感じれました。
また気になるところがあればお気軽にお声がけください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Hair&MakeEARTH上野店 尾高 元樹
アース 上野店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー