- サロン平均
- 4.16
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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小学生の娘の髪を切って頂いたのですが、髪型にこだわりのある娘の要望をちゃんと聞いて下さり、娘も大満足のようでした。
施術の間、私は外出させて頂いていたのですが、戻って来た時には娘にドリンクまで出して頂いていて、娘とお話しながら待っていて下さり、本当に有り難かったです。
大変お世話になりました。
また利用させて頂きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
りえちゃん様
ご来店ありがとうございました!
高評価の口コミ投稿もありがとうございます♪
娘さんの要望がとても分かりやすく、私もとても担当しやすかったです!
仕上がりも満足していただけて嬉しく思います♪
髪が伸びてきて、セットしずらくなりましたら、またお待ちしております!
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初めて利用しましたが、予定していた1時間の施術時間に対して、カット10分、シャンプー5分、ブロー+スタイリングで数分、濡れた髪も乾かさずスタイリング剤をつけて終了、座ってから会計まで20分そこそこでした。
髪がほとんど濡れたまま「終わりです」と言われたのには驚きました。顔にシャワーの水が飛ぼうが気にもしてませんでした。
一生利用する事はないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも、丁寧にカラーをしていただきありがとうございます!
大満足です!
池袋に行っちゃうのは残念です…
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イルミナカラー+髪質再生バイカルテトリートメント¥15920
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ゆないつもご来店頂きありがとうございます
自分も池袋に行くのは寂しく思いますが
新たな地で奮闘してきます!
色落ちした際なにかご不明な点があれば
ご連絡頂ければ幸いです!
また池袋でも担当させて頂ければ
大変嬉しく思います
またお会いできるのを楽しみにしてます
担当 松本
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担当スタイリストさんはいつも本当に優しく、丁寧に対応してくれます。
今回も終わると若返っていて、満足しました。
2週間後にはカラーをして貰うつもりですが、新店舗は決まったのかな?
また宜しくお願いします。
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【美髪】カット+髪質改善酸性ストレート¥14630
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます♪
喜んで頂けてとても嬉しいです。
店舗決まりました!!
西新井のル・ララドゥ店になりました。
詳しくは次のご来店のとき話させて頂きます。
いつもありがとうございます♪
クレドガーデン スタイリスト鈴木
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綺麗に縮毛矯正を仕上げてくださり嬉しいです!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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ダブルカラーで限界まで明るくしてもらいました。赤みもかなり消えて良かったです。ボブにしてもらいましたが、特に後ろの毛の揃いが綺麗でとても良かったです。
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ブリーチ無し☆Wカラー+カット¥13920~
[施術メニュー]
カット、カラー
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前髪カットのメニューで予約しました。まず到着時間後から施術されるまでに20分以上かかり、ウェルカムカードに書かれた名前が違っていて大丈夫かなと思っていました。ステージに立つ仕事をしており、大切なイベントの前だったので、気合いを入れて前髪を切りにいったのに、長めに切って欲しいとの要望を聞かれず、少しずつ切らずに一気に短めに切られてしまい、驚きました。施術中も態度が悪く、失礼します等の断りも入れずに無線で何度も話したり、質問に適当に返されたり、かなりめんどくさそうな対応をされて初めてのことに驚きました。前髪もかなり切られてない部分が多く、自分で切りなおしたのははじめてでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きありがとうございます。
起こしいただいたのにも関わらず残念な気持ちをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
カウンセリング、技術の見直しをし
今後このようなことがないように改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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丁寧な施術で、カットも希望通りでした。短く軽くなりさっぱりして気持ちがよいです!ありがとうございました。
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【柔らかい仕上がりでクセを伸ばす☆】縮毛矯正+カット¥14630
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
かお様
先日はご来店いただきありがとうございます!
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
今回さっぱりしてスタイリングは上手く出来ていますか?
何か気になる部分がございましたらいつでもお待ちしております!
またのご来店をお待ちしております!
担当 山田
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暑いのでカットしてホントにスッキリしました とても丁寧にバランス良く切ってもらってとても良かったです ありがとうございました
また色々相談させて下さい♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ハンミさん
この度はご来店いただきありがとうございました!
大変喜んでいただけて光栄です!
いつもありがとうございます!
またお困りのことがあればいつでもお越しください!
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インナーカラーをしたくて来店しました。
急ぎの予定だったのでいつも通っている美容院が予約が取れず、調べた結果ここにしてみました。
ですが、写真を見せたのにも関わらずインナーカラーの仕上がりは外と内の色の差がほとんど無く、外側はグレーっぽい色の予定だったのですが真っ黒。内側は明るめのパープルだったのですが光に当たらないと紫と分からず。
サービスドリンクも無く、私の席の後ろで大きな声で話し合う声が聞こえたり、壁によりかかって足をクロスし欠伸をしている姿も見えました。
総合的に良い部分がなくもう来店はしないです。
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【誰でも挑戦しやすい♪】インナーカラー+フルカラー¥10010
[施術メニュー]
カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
さき様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりや店内の雰囲気についてご満足いただけなかったようで申し訳ありませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
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友人から勧められた美容室に行き、そこで「かなり傷んでますね」と言われたので、枝毛だけカットをお願いしました。
元々、伸びてきた白髪のリタッチで行ったのですが、かなり短くカットされてしまい途方に暮れました。翌日、担当スタイリストさんに直して貰いました。心身共に疲れ果てていたので、笑顔を見ただけで涙が溢れそうでした。
シャンプーもカット、ブローも丁寧に施され、仕上がりを見たら全て完璧で救世主でした。本当に嬉しかったです!ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
みるく様
いつもご来店頂きありがとうございます。
そう言って頂けて、お悩みが解決できてとても良かったです♪
何か困ったことがありましたらいつでもご相談お願いします。
困ったときに思い出して来て頂けてとても嬉しいです。
いつでもご来店お待ちしております♪
クレドガーデン西新井 スタイリスト鈴木
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ブリーチをしてもらいました。
薬剤をつける前に最初にくせを伸ばしていただいたり他の店でやった今までのブリーチで出来たムラや回数が違う境目などなじむようにやっていただけました。
またブリーチする時はお願いしたいです^^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ひばり様
ご来店ありがとうございました!
過去のブリーチの履歴なども見させていただきながら、なるべくムラがなじむように施術させていただきましたが、気に入っていただけて嬉しいです!
次回のブリーチもぜひお任せください!またお会いできるのを楽しみにしています!
柳生
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担当の方はとても技術があります。これから店舗がなくなってしまうとのことで、また何処かに移動しなきゃと不安があります。
いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
リニューアルに伴いご迷惑をおかけしますが
これからもよろしくお願いします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
美容院 クレドガーデン西新井店
担当 迫之上
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いつもサラサラツヤツヤ。
お世話になっております。
またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
みみ様先日はご来店ありがとうございました
いつも大変励みになる口コミをありがとうございます!
8/31日前にトリートメントをして夏の紫外線対策として
またご来店頂ければと思います
またのご来店をお待ちしております
担当 松本
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初めて娘を連れて行きましたが、スタイリストよりアシスタントの方が施術や髪を触ってる時間が長く、ドライヤー時に指が何度も耳に入ったり、薬品が眉毛に付着したり、シャンプー後のタオルが落ちてします、外したケープをまたすぐに着用させられたり、3時間雑誌やタブレットもなく…低評価のクチコミに頷ける内容でした。お金を払ってリフレッシュ、リラックスが美容室のメリットだと思っていますが、終始ストレスフルでした。二度と行きません。
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【柔らかい仕上がりでクセを伸ばす☆】縮毛矯正+カット¥14630
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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娘のカットを担当してもらって2年位ですが、娘も喜んでいて気にいってます。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
リオパパパパ様
先日はご来店ありがとうございました!
気に入ってくださり私もとても嬉しいです。
今後もご満足いただける施術が出来るよう努めてまいります。
娘様にもよろしくお伝え下さい!
ありがとうございました。
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いつも丁寧で満足してます。
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【柔らかい仕上がりでクセを伸ばす☆】縮毛矯正+カット¥14630
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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ありがとうございました
次回もよろしくお願いします
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【見違えるワタシづくり♪】ブリーチ+フルカラー¥13860~
[施術メニュー]
カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
つきちん様
ご来店ありがとうございました!
高評価の口コミありがとうございます♪
満足してもらえて自分も嬉しいです!
色落ちも楽しめると思います
もし髪の毛のことで気になる事がありましたら
なんでも聞いてください
色が抜けてきて違うカラーをやりたくなったら
またご来店くださいお待ちしております
担当 大塚
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娘のカットをお願いしました。楽しくキレイに切っていただけて、嬉しそうに帰ってきました。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
コン様 先日はご来店ありがとうございました!
楽しい時間だと思っていただけたらよかったです!!
お店が8月31日までなのでそれまではお店に居ます!
それ以降でしたらホットペッパーをご確認頂けると分かるかと思います。
またのご来店お待ちしてます。
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担当スタイリストさんは、丁寧なカウンセリングと細やかなアドバイスをしてくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。最後のシャンプーをしてくださった男性のスタッフさんも気持ち良いシャンプーをありがとうございました。
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ブリーチ無し☆Wカラー+カット¥13920~
[施術メニュー]
カット、カラー
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
春道 様 先日はご来店ありがとうございました!
仕上がり満足頂いてよかったです!私も嬉しいです!
綺麗なお色で私も同じカラーしたくなっちゃいました!
お店が8月31日までなのでそれまでにご来店でしたら
お待ちしてます!
それ以降でしたらホットペッパー確認していただければと思います!
クレドガーデン江崎
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以前からお店は知ってましたが、今回初めて来店させていただきました。髪質、毛量、くせ等相談させて頂き予約内容の変更に対応してご迷惑をお掛け致しました。自分ではイメチェンがしたいのですが、でも、結果は縮毛矯正で落ち着いてます。サラサラで気に入ってます。施術にかかわった皆さんが親切丁寧でした。ありがとうございました。
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カット+デジタルパーマ¥13420
[施術メニュー]
カット、パーマ
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ちー様先日はご来店ありがとうございました
パーマをおかけしたいとの事でご来店頂きましたが
ご希望に添えられず申し訳ございません
髪質や広がりを抑えたいとなるとまずは
縮毛矯正を最初にかけて行く方が
ちー様のお悩みやご希望に対して改善に近づけると思い
縮毛矯正に変更させて頂きました
結果仕上がりに対してご満足頂けてとても嬉しく思います
次回からパーマや矯正をかけられる髪質の状態を
一緒に目指していきましょう!
またご不明な点がございましたら
お気軽にお声掛けください!
またのご来店をお待ちしております
担当 松本
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毎回 丁寧に対応してくださり ありがとうございます。
安心してお任せ出来ます。
今回のデジタルパーマも気に入ってます。
また次回もよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
みかん様
こちらこそ、いつも担当させて頂きありがとうございます!
久しぶりのパーマは、いかがですか??
やりづらい箇所などありましたらご相談ください。
またお時間ある時、お待ちしております。
今回もありがとうございました!
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いつも家族がお世話になっております。
本人は気にしていない?気にしないようにしている?ですが、左右が非対称で残念な感じでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しいとは思いますがお直しをさせていただきたいと思いますので
お時間ある時にご連絡いただけたらと思います。
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久しぶりに利用しました。
みなさん丁寧な対応で、大変満足しています!
メインで担当していただいた方は特に、大変丁寧な接客と、私の曖昧な希望のイメージと仕上がりのバランスをしっかりと汲み取ってくださり、理想のスタイルにしていただきました!
カット後もスタイリング方法やおすすめのアイテムを教えてくださり、家に帰ってからもサロン帰りのような仕上がりを再現できて嬉しいです!
カラーだけイメージと仕上がりに差があり後日、染め直しをお願いしました。
その際も変わらず、丁寧な接客でまたぜひお願いしたいと思いました!ありがとうございました!!
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髪質改善カラー+毛髪補修トリートメント+カット¥17270~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
はな様先日ご来店ありがとうございました
まずカラーの件に関しましてはな様がご希望されてた
明るさより暗くなってしまい大変申し訳ございませんでした
再度染め直しのお時間を頂きありがとうございました
次回ではこのような事がないようより一層カウセリングの
方法を模索して改善できるよう努めて参ります
お家でもサロン帰りの仕上がりを再現できるよう
最善を尽くさせて頂きましたので
ご希望通りになり自分非常に嬉しく思います
次回ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください
またのご来店を心よりお待ちしております
担当 松本
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初めて指名いたしましたが、色々とご相談に乗ってくださり、丁寧に施術していただきありがとうございました。
雑誌はご用意していただいたので良かったのと急いでいた訳ではなかったのですが、待ち時間が結構長く不安に思いました。終了したのは予定時間より30分程超えていましたので、せめて声かけがあれば印象は良かったと感じます。またドリンクのサービスがなかったのと、何よりカラー剤が衣類に付着してしまっていて早めに気づいたので石鹸で落ちましたがこれまで一度もなかったのでとても残念でした。
仕上がりに関しましては、髪の根本をブラシを通して欲しかったのです。全てその場で言えずに長文で申し訳ございませんが、改善していただけますと幸いです。
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カット+フルカラー+毛髪補修トリートメント¥12290
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
れいな様先日はご来店ありがとうございました
この度は自分の配慮不足により
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
衣服に関しましてはもし気になるようでしたら
染み抜き専門の業者に依頼をして対応させて頂きます
大切な衣服までカラー剤がついてしまった事も
重ねてお詫び申し上げます
今後このような事がないよう
ご来店頂くお客様へのお声がけやご希望に寄り添えるように
努めて参ります
貴重なご意見をありがとうございます
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マッサージ、シャンプー、サービスのレベルに対して料金が見合っていません。もう少し訓練された方がいいと思います。もう二度と行きません。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
まみこ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
マッサージやシャンプー、サービスにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。料金に見合うサービスをご提供できなかったこと、深く反省しております。
スタッフの技術や接客に関しては、改めて教育と指導を徹底し、今後このようなご指摘をいただかぬよう努めてまいります。
このたびは不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
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今回も良かったです。ありがとうございます。
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【柔らかい仕上がりでクセを伸ばす☆】縮毛矯正+カット¥14630
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
グッチ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミ、高評価もありがとうございます!
また、根元が伸びてうねりが気になりましたら、お待ちしております!
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今回も旦那の望みを叶えて貰って良かったです。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ひろ 様
いつもご家族でご来店ありがとうございます!
旦那様、息子様もヘアスタイル気に入って頂き、大変嬉しく思います!
また、スタイリングでの悩みや、髪質での悩みなどありましたらお聞かせください!
いつでもお待ちしております!!
柳生
-
ありがとうございました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
何かお手入れでお困りのことがありましたらぜひお越しください!
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カラーとトリートメントを丁寧にしていただきありがとうございます!
髪がサラサラになって大満足です!
また、よろしくお願いします!
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イルミナカラー+毛髪補修トリートメント¥10420
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CRED GARDEN 西新井店からの返信コメント
ゆな様先日はご来店ありがとうございました
大変励みになる口コミをありがとうございます
もっとグレー味を出せるよう努めて参ります
色落ちはキレイなベージュ感になると思いますので
色落ちの感じも是非楽しんでください
またのご来店を心よりお待ちしております
担当 松本
クレドガーデン 西新井店(CRED GARDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー