- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回初めての来店でしたが、入店時活気があり皆様笑顔で迎えてくださり雰囲気もよくとても印象が良かったです。
席につき担当スタイリストさんへ今回の希望のイメージをお伝えしたところカラーチャートを使い分かりやすくお伝えくださり親身に聞いてくださりよりイメージしやすく安心感がありました。
スタッフさん同士の連携をとられながらアシスタントさんも大変丁寧にシャンプーやカラーをしていただき久々の美容院でここ数年で1番気持ちよく対応もよかったです。
仕上がりも気に入りまして是非またリピートしたいと思いました。
お話の中で私の仕事の話からスタッフさん達の仕事の熱意や想いを聞いてこんなにも向上心を抱きながら働かれてる美容院に出会い嬉しかったと同時に私も有意義な時間を過ごすことが出来ました。
美容院には髪を綺麗にするだけでなく、1人の時間を感じながら、慌しい毎日の中の休息やお話しをしながらリフレッシュしたりする大切な時間だと思っています。
今回皆様の素敵な対応でより良い時間になったこと心から感謝いたします。
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【当日限定】カット+イルミナカラー+トリートメント 30%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりぉん様
返信遅くなってしまいすみません。
先日はご来店頂き、また素敵な口コミも書いてくださりありがとうございます!!
今回カットとカラーとトリートメントをさせて頂きましたが、仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います!
もし扱いづらいところなどありましたら次回教えて下さい。
クレスアールでは『髪も気持ちも輝かせるサロン』をコンセプトに日々スタッフ全員でお客様の髪の毛だけでなく気持ちもポジティブに明るくなっていただけるよう取り組んでいます。
今回そちらを感じていただき、また褒めていただけた事が何より嬉しく思います!!
もし良ければよりリラックスできるヘッドスパやマッサージのシャンプーなどもあるので、お試しいただけたらと思います。
年末まだまだ予約に空きもあるのでいつでもご予約お待ちしております。
寒くなってきているのでお身体にお気をつけてお過ごし下さい。
担当 金井
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以前店員さんから勧めされた頭頭脳を体験して来ました。
体験中気持ち良くて終始寝ていてあっというに終るのが残念ですが
その晩いつもは結構眠りが浅い私ですが久しぶりにぐっすり8時間寝れました。
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【新メニュー限定クーポン】頭頭脳(ととのう)プログラムfull¥9900→¥8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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初めての縮毛矯正!
生活までが変わりました!!湿気の多い日々も旅先でも
ノーストレス!
皆にも若くなったと。毛先は遊べるように軽くして頂いたり、
初めてという事でとても慎重にやってくださり感謝です!
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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先日はありがとうございました。
また宜しくお願いします。
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【人気No.1トリートメント】似合わせカット+カラー+ボトムトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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当日ネット予約でしたが、対応していただけました!
ありがとうございました
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【当日限定】カット+イルミナカラー+トリートメント 30%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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想像より可愛く仕上がっていて嬉しいです!
また行きたいと思います!
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【当日限定】お好きなメニュー1つだけ50%OFF!!*カットのみは不可
[施術メニュー]
カット、カラー
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当日の予約でしたが、スムーズに対応して頂きました。
クーポンもこっちの方がいいと変更して頂き、ありがとうございます。
子供のショートカット調整でしたが本人も満足してます!またよろしくお願いします(^^)
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[熊谷指名]カット+シャンプー(初回割)
[施術メニュー]
カット
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アドバイスをありがとうございます!
毎回楽しみです!
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【金井限定】 カット+カラー+トリートメント≪10%off+プチマッサージ付き≫
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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カットの仕上がりは良かったです。またお願いしたいなと思いました。
ヘッドスパを担当してくれた若い方が、経験不足からか、マッサージが上手くなく、力が強いだけで全く良くなかったので、残念でした。。上から目線で申し訳ないですが、経験つんでこれからも頑張ってほしいなと思います!
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日々のストレスから解放!プチヘッドスパ+カット☆
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Um様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
そして、口コミ投稿もありがとうございました。
カットの仕上がり、気に入っていただけたようで嬉しいです。
もう一つのメニューのプチヘッドスパは満足していただくことが出来ず、大変申し訳ありませんでした。
技術力の向上とお客さまへの配慮(力加減の好みなどお声かけしながら確認)をしっかり行うよう徹底していくことと、担当スタッフをはじめ全スタッフで定期的にヘッドスパの技術の見直しチェックをしてまいります。
お客さまに満足して喜んでいただける技術提供が出来るように努めてまいります。
暖かいご指摘ありがとうございました!
担当スタッフにもメッセージが響き、技術の向上に頑張っています!
成長を見守ってください!
またのご来店心よりお待ちしております
鈴木
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急に思い立ち10分前に予約し初来店
担当スタイリストさんが最初から最後まで丁寧な動作や言葉にとても居心地の良い時間を過ごせました
またクーポン表示はショート価格だった為追加料金でしたが事前に金額出して提示して下さるなどしっかりした対応でした
ホームケア用品の紹介などもトークの中にはありましたが強く勧められることもなく安心でした
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【期間限定】カット+カラー+トリートメント\8820【30%off】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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3歳になる娘と同伴で伺いました。
施術も娘への対応も大変丁寧で優しく、とても癒されました。お仕事の合間にスタッフの方が娘と一緒に遊んでくれたり話しかけたりしてくれて、娘も大変喜んでいました。
最後は皆さんで店前まで送り迎えして頂き、とても温かい気持ちになりました。娘も帰りの道中、「お姉さんとお兄さんに遊んでもらってとっても楽しかったねえ」とご機嫌でした。子供同伴で心配していましたが、スタッフの皆様のおかげでとても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
カットもカラーもお伝えした通りにして頂き、トリートメントのおかげでツヤツヤさらさらです。
是非またお願いしたいです。
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【当日限定】カット+イルミナカラー+トリートメント 30%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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担当してもらって長いけどいつも満足してる。
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日々のストレスから解放!プチヘッドスパ+カット☆
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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混んでいて多少待ち時間はありましたが、気遣いがあり、私のような足が悪い50代のおばちゃんも気後れせず、アットホームな雰囲気でリラックスできました。体の調子が良い時にヘッドスパで伺いたいと思います。
キレイにしてくれてありがとー!
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【おすすめ♪】似合わせカット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、その他
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どういうカットにしたいのかうまく伝えられなかったのですが、いい感じに仕上げていただけました。
スパも気持ちよかったです。
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【本日16時までのご来店限定】カラーカットスパ【6000円引き】\16400→\10400
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
はっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
バッサリと長さを切ってのショートカット、とてもお似合いでした。
一方で、やりたいスタイルをうまくくみ取ることができず申し訳ありませんでした。
カウンセリングに力を入れているつもりでしたので、今一度見直させていただきます。
スパについてですが、自律神経を整え睡眠の質をあげてくれるものになるので、疲れているときにおすすめになります。その際はぜひまたお越しください!
口コミもありがとうございました!
担当 熊谷
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お店の雰囲気はもちろんですが、美容師さんの明るさやお客様を満足させようとする姿勢が素晴らしかったです。
カットやカラーも綺麗にして貰い、とても満足です!!
また利用したいと思います!!
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【期間限定】カット+カラー+トリートメント\8820【30%off】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヒナコ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
雰囲気に接客、技術など様々な点を気に入っていただけたみたいで大変うれしく思います。
インナーカラーとてもお似合いでした。赤みの強いカラーは次の色に影響が出やすいので、その点だけご注意ください。
ご来店から80日以内でしたら割引が適用されるので、収まりが悪くなったり色が落ちてしまったらご来店いつでもお待ちしております。
口コミも書いていただきありがとうございます!
担当 熊谷
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しっかりとヒアリングして頂きながら
要望も全て叶えてくださりとても満足しました!
ありがとうございました!
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[熊谷指名]カット+シャンプー(初回割)
[施術メニュー]
カット
たけし様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カウンセリングも仕上がりも満足していただけたみたいで嬉しく思います。
一方で、施術時間がギリギリになってしまい申し訳ありませんでした。
前回のご来店から80日以内でしたらパーマが割引されるので、セットしにくくなったらご来店ください!いつでもお待ちしております。
口コミもありがとうございました!
担当 熊谷
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初めて伺いましたが、大変リラックスできるアットホームなサロンでした。駅チカです。
丁寧なカウンセリングで、私の髪型のイメージを的確に汲み取ってくださり、ありがとうございます。前髪カットは少しずつ確認しながら進めていただけました。
カラーも部分的に明るくなっているところがあったので薬剤の塗布量を調整してくださり、綺麗に整いました。
ドライヤーがレプロナイザーだったので、お店のこだわりも感じられました!
どのスタッフさんもテキパキと動いていらして明るい雰囲気でした。
最後に一つだけ、初回のワンメニュー半額クーポンを使って予約しましたが、予約時のホットペッパービューティーの表示と実際の料金が異なり、料金設定がわかりにくかったです。
施術前に仮精算という形で金額を教えてくださったので大丈夫でした。
また伺います。
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《当日限定》お好きなメニュー1つだけ50%OFF!!*カットのみは不可
[施術メニュー]
カット、カラー
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髪色を暗くしたかったので暗くなってよかったです!
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《当日限定》お好きなメニュー1つだけ50%OFF!!*カットのみは不可
[施術メニュー]
カット、カラー
のん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カラーの経過はいかがでしょうか?
いまどきの色味も、落ち着いたトーンものん様の雰囲気に大変お似合いでした。
ご来店から80日以内でしたら割引が適用されるので、毛量が気になったり、色が落ちてしまったらご来店ください!いつでもお待ちしております。
口コミもありがとうございました!
担当 熊谷
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4回目の来店でした。
いつも前回のカットの内容を覚えてくださってて、同じように
切ってくださるのが非常に助かっています!
リラックスできる雰囲気を作ってくださっているので、
次回もカットしに行くのが楽しみです!
またよろしくお願いいたします!
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【前回が初来店~4回目ご利用の方】カット-1000円でご案内
[施術メニュー]
カット
よっち様
いつもご来店いただき、また口コミも書いていただきありがとうございます!!
お話いつも楽しくさせていただいてます!
ここからまた忙しくなってくるかと思いますが頑張ってください!
何かあれば何でも聞いてください!
またいつでもお待ちしてます。
担当 金井
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連休中に美容院に行きたいと思い、急な当日予約でお邪魔しましたが、とても感じ良くご対応いただきました。
カウンセリングも丁寧にしていただいて、スタイルもカラーもイメージ通りの仕上がりでした。シャンプーもお上手でした。ありがとうございました。
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《当日限定》お好きなメニュー1つだけ50%OFF!!*カットのみは不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただき、口コミもありがとうございます。
当初の予定とは違う毛先のレイヤー気に入っていただけてよかったです!
シャンプーもリラックスしていただけたようで嬉しいです!
期限内に来ていただけたらお得になるので
またいつでもお待ちしております!
担当 清水
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いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はなちゃん様
いつもご来店、また口コミもありがとうございます!!
これからもよろしくお願いします!!
担当 金井
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いつもどおりすっきりきれいに仕上げていただきました。新人のスタッフさんのシャンプー、手のひらマッサージも丁寧で気持ちよかったです。炭酸シャンプーと料金は予約のコースどおりだったのかな?
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【メンズ限定】 スッキリ爽快! カット&炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
原人様
いつもご来店いただき、また口コミも書いていただきありがとうございます!!
シャンプー、マッサージも褒めていただき嬉しいです!
メニューに関して、いつもと同じで説明を怠ってしまいました。
すみませんでした。
次回しっかりと説明をさせていただければと思います。
これからもよろしくお願いします!
担当 金井
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要望の通りにカットしていただいて、大変満足しています。
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【おすすめ♪】似合わせカット+マイクロバブル
[施術メニュー]
カット、その他
ガクト様
いつも遠くからご来店いただき、また口コミも書いてくださりありがとうございます!!
もうパーマのところもなくなってしまったと思うので、またタイミングでパーマもかけましょう!
いつもありがとうございます!!
これからもよろしくお願いします!
担当 金井
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とても丁寧に説明、施術してくださりました!
ありがとうございました。
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【期間限定】カット+カラー+トリートメント\8820【30%off】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
htky様
先日はご来店いただきありがとうございました!
丁寧な接客を一番心掛けているので、その点が伝わったみたいで嬉しく思います。
ご来店から80日以内でしたら割引が適用されるので、収まりが悪くなったり色が落ちてしまったらご来店ください!これからもより精進いたしますので、いつでもお待ちしております。
口コミもありがとうございました!
担当 熊谷
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傷んでしまった、髪のカットやカラーをお願いしました。
通常の色見本だけでなく、ブリーチしたときとしてない時の仕上がり色見本もたくさん見せてもらって、相談にのってもらいとてもよかったです。
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【当日限定】カット+イルミナカラー+トリートメント 30%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はむはむた様
この度はご来店いただきありがとうございました!
チャート表の見本が参考になれたみたいでよかったです。仕上がりの色も今風で大変お似合いでした。
ご来店から80日以内でしたら割引が適用されるので、収まりが悪くなったり色が落ちてしまったらご来店ください!いつでもお待ちしております。
口コミもありがとうございました!
担当 熊谷
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前回の仕上がりを加味し、細やかな仕上げをしていただけました。手入れが楽になり、助かりました。
シャンプーも時間をかけ、丁寧にいただけました。
ロッカーが小さい点が気になりました。
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[熊谷限定]カット(トリートメント、マーブ付)\7650→\6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
plu様
先日はご来店いただきありがとうございました!
技術に満足していただけたようで、嬉しく思います。
反面、ロッカーのサイズの件申し訳ありませんでした。建物の造りの都合上縦長になってしまうのですが、今後の改善案として活かさせていただきます。大きい荷物をお持ちの際は受付の方でお預かり出来ますのでお声がけください。
口コミもありがとうございました。
担当 熊谷
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とても丁寧にご対応下さりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店いただき、口コミもありがとうございます!
カラーのことでたくさん説明してしまいましたが
仕上がり大丈夫でしたでしょうか?
何か気になることがあれば金井でも私でも大丈夫なので
気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております!
担当 清水
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今回2回目で、1ヶ月まえにイアリングカラーをお願いしたのですがもう少ししっかりと色を入れたく訪問致しました。
望み通りのシックなピンクのインナーカラーに仕上げて頂きました。有難うございました。
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【選べる口コミクーポン♪】
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
そして再度のご来店も、お時間を作ってくださりありがとうございました。
今回は濃いめに入れさせていただきましたが、その後お色の状態はいかがでしょうか?
毎日のシャンプーでの色の変化を楽しんでいただけたらと思います。
次のメンテナンスまでは、黄ばみをおさえるお手持ちの紫シャンプーや赤みをプラスするピンクのカラーシャンプーなどを使って色味をプラスして楽しんでいただけたらと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね。
鈴木
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雰囲気が良くて、接客もとっても素敵でした。
また行きたいと思っています。
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【期間限定】カット+カラー+トリートメント\8820【30%off】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
せいちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました!
雰囲気や接客を気に入っていただけたみたいで嬉しく思います。
新しい髪色もとてもお似合いでしたので、またのご来店ぜひお待ちしております。
口コミも書いていただきありがとうございました!
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今後のカラーのことなど考えてくださるとても丁寧なカウンセリングでした。ありがとうございました。
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【当日限定】カット+イルミナカラー+トリートメント 30%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りり様
先日はご来店いただき、また口コミも書いていただきありがとうございました!
今後、ご希望のカラーにしていく為に今回はアッシュ系のカラーで染めさせていただきました!
次回はご希望の色狙いでいけるかなと思うのでまたいつでもいらして下さい!
伸ばしていくのも大変かと思いますが頑張っていきましょう!
次回もよろしくお願いします。
担当 金井
クレスアールの口コミ一覧/ホットペッパービューティー