- サロン平均
- 4.07
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも、無理なオーダーを聞いてくださってありがとうございます!
髪質のせいで、中々カラーが入りにくいですが、試行錯誤して希望の色にしてくれます★お店で見た時は、もうちょい明るくなったらなぁと思ってましたが、いざ家で見てみたら希望通りの色味になってました!!
髪質改善のトリートメントも施術して頂きましたので、手入れがラクになりました!
カットも丁寧で、注文が多くなっても応えてくださいます!いつも助かってます!
本当にいつもありがとうございます★
また、利用します!
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カット+イルミナカラー+濃厚トリートメント ¥12100【愛され潤い艶カラー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
MiAIiTink様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
その後髪の調子はいかがですか?
髪質改善気に入っていただいて嬉しいです!広がりや癖が扱いやすくなればセットが楽になりますよね!
これからも気に入ってもらえるスタイルを提供できるよう精一杯頑張ります!
嬉しい口コミありがとうございました!
次回のご来店心よりお待ちいたしております。
MOCO MOCO新千葉店 若松
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。シャンプーを担当してくださった方もしっかりシャンプーしてくださったので、いつもなら痒みがでてしまうのですがほぼ痒みがでませんでした。またお世話になれると嬉しいです。ありがとうございました。
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カラー(リタッチ) ¥5720【旬艶美髪】
[施術メニュー]
カラー
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
88ちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
お久しぶりにお会い出来、私も大変嬉しく思っております。
またのご来店お待ちしております♪
MOCOMOCO新千葉店 吉野
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受付をされた女性がとにかく感じ悪かったです。
予約時間に着いて名前を伝えると、
適当な感じで案内されました。
待機している時も壁に寄りかかっていてあまり
気分よくありませんでした。
アイロンしてくれた方とカットしてくれた方は
よかったと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
ともみん様
この度はご来店ありがとうございました。
来店時の対応についても誠意ある行動が取れず大変反省しております。
スタッフ教育に精進し今後はこの様な事がない様、初心に戻って努めていきたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございました。
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いつもお世話になっております!施術の前に相談に乗って下さりありがとうございます!イメチェンする際にカットやカラーをした際にこういうふうに変わるなど丁寧に説明してくださるので安心してお願いできます。今回のヘアスタイルもとても気に入りました!次回もよろしくお願い致します!
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【テレビで話題の脱白髪染め】カット+カラー+濃厚トリートメント¥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
まなみん様
いつもご来店ありがとうございます。
時間もかかってしまい申し訳ありませんでした。
気に入ってもらえてよかったです。
これから、もっといいアドバイスができるよう努力していきます。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。
MOCOMOCO 荒井
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前髪が伸びてしまい、お願いしました、バランス見て切ってもらえたので、違和感なく良かったです、カラーチケットも買いたいですが、電話でも大丈夫ですか?
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前髪カット+トリートメント ¥2700【気になる部分を可愛くまとめる】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
M様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただき嬉しいです。
カラーチケットですが、電話でのご予約も勿論大丈夫です!
新規のお客様には、初回のみお得なサービスもございますので是非ご利用下さい。
ご来店お待ちしております。
新千葉MOCO☆MOCO 吉野
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忙しいのに凄く丁寧にパーマ・カットして頂いた。
パーマもこうやってかけるとこんな雰囲気だとか
乾かし方等色々教えて頂きました。
こちらの方が雰囲気も変わらず安くなる。と提案頂いたりとても親身。
そして、明るい話し方がとても良かった!ありがとうございます。
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スパイラルパーマ+カット【しっかりカール】¥11550
[施術メニュー]
カット、パーマ
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
あゆむ様
先日はご来店ありがとうございました!
急遽時間変更もしていただいたのに喜んでいただけて大変嬉しいです!
また近くにいらした際にはご来店お待ちしております♪
MOCOMOCO新千葉店 大隅
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今回、初めてホットペッパー経由でカット、カラーリングとトリートメントをお願いしました
希望のヘアーカラーがいつもの薬剤ではものがないので別の薬剤になりますとのことで了承しました
料金支払い時に予約時よりも高かったため、確認したところカラーリングの薬剤を変更したからとのこと…
薬剤変更時に教えてくだされば普通に料金支払いできたのにと思いました
また、仕上げの際、前回まではヘアオイル等で軽くセットしてくださったのに今回はありませんでした…
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☆☆カット+カラー+トリートメント\7000(税込7700円)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
マサユキ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回初めてホットペッパーで予約いただきましたが説明不足で申し訳ございません。
仕上げに関しても配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
MOCOMOCO新千葉店
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他のお客さんと並行して掛け持ちしていたので、待たされる時間が多くて3時間半もかかりました。
でも忙しくてもお仕事はとても丁寧で綺麗に仕上げてもらいました。
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【髪質改善】【5月導入記念価格】酸性ストレート+カット ¥12430
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
エミ様
ご来店ありがとうございました
この度は、お待たせしてしまい時間がかかってしまい
大変申し訳ありませんでした。
たくさん、至らない事もあったと思いますが
優しいお言葉ありがとうございます。
次は満足していただけるように、努力していきますので
またの、ご来店お待ちいたしております。
MOCO MOCO 荒井
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とても丁寧に対応していただきました。
カットもカラーも大満足の仕上がりです。
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☆痛んだなんて言わせない☆ケアブリーチ+オンカラー+トリートメント¥13420
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
ひとみ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
カットもイルミナ新色も気に入っていただきうれしいです!
またのご来店お待ちしております♪
MOCOMOCO新千葉店 大隅
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予約時に以前利用していたトリートメントを継続して
お願いしていたのですが、当日の髪の状態から
より私に合ったものを提案していただきました。
最終的に提案していただいたもので、
髪質がかなり変わったので大満足でした!
本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
みむ様
数ある美容室の中、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
みむ様の綺麗を精一杯サポートさせて頂きたいと思っております。
お客様により一層の綺麗と、価格以上のサービス、技術を提供できるよう努めて参ります!
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
次回のご来店、心よりお待ち致しております。
モコモコ新千葉店 若松
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ストレートが初めてのため他店と比べたり等できないのですが、やらないよりはよかったですが悩みは解消しきれませんでした。
メニューにはロング料金のことは書いていなかったのに当日にロング料金がかかりますと言われました。
私の見落としかとも思いましたが、他のメニューへの記載はあってもその他はどこにも書いていないので、分かりやすい場所に書くか全部に書いていただきたかったです
以下気になった点です
・床ではなく机などの座席周りに髪の毛がいくつか落ちていること
・電話が鳴っているのになかなか出ないので少し遠くにあるのかと思っていたら、他のスタッフの方も電話が取られていないことが気になって振り向いていましたし電話はレジにあるようでした。
レジ点検等を行っていて数えている最中に止めたくなかったのかもしれませんが、さすがに他のスタッフが気になる程度鳴っているのを放置するのはどうなのかと思いました
・休憩に行くのは分かりますがまだお店の中なのにスマホを触りだしたのでびっくりしました
百貨店でもないですしスタッフさんやイオン側が問題ないのならいいのかもしれませんが同じ接客業のため少し戸惑いました
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【髪質改善】【梅雨対策】髪質改善ストレート ¥8800 シャンプーブロー込
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
h様
この度はご来店ありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
事実確認をし、今後は接客、技術教育の内容を徹底し、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
MOCO MOCO新千葉店
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スタイリングについて、こうしたい、という要望を伝えそのためにはカットか量を減らすか悩んでいたところ、的確な知見をもったアドバイスをいただきました。
結果はとても満足いく仕上がりで感謝しています。
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【メンズ大歓迎】カッコいいパパの味方!メンズ染め放題チケット4ヶ月¥8800
[施術メニュー]
カラー、ヘアセット
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
ショウ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりご満足頂けてよかったです!
また通常カットとトリミングカット使い分けして頂きながらスタイリングしやすいようにさせて頂ければなと思います。
またのご来店お待ちしております。
MOCOMOCO新千葉店 大隅
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初めて行きましたが終わった後に耳がベタベタするので触るとカラー剤が残っていてビックリしました…こんなことは初めての体験です。
帰ってよく見ると白髪の染まりきってない所もあり…ショックでした。
アシスタントの方の無愛想具合にもこちらが緊張する程で、声掛けなく進む作業もあり、残念です。
安くはないですので、接客業としてきちんとしてほしかったです。
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カット+グレイカラー+濃厚トリートメント ¥9900【綺麗に染まり潤い◎】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
この度は不備がありお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
事実確認をし、今後は接客、技術教育の内容を徹底し、改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
MOCO MOCO新千葉店
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カラーについて丁寧にアドバイスしてくださり、相談しやすく、色々聞けたので、納得してグレードアップしました。白髪や場所によって色の違いがある髪を綺麗に染めていただきました。トリートメントもサラサラになって良かったです。カラーも豊富なので他の色も試してみたいなと思います。
またよろしくお願いします。
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4ヶ月カラー染め放題チケット【初回のみカット+トリートメント付き】¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
あやかわ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
カラー喜んで頂けて大変うれしく思います。すごく色も綺麗になってトリートメントもサラサラでしたね!
チケットでお得になっているのでご来店いただいた時他におすすめさせていただいたお色もぜひぜひ試してみて下さい!
こちらこそまたよろしくお願いいたします♪
MOCOMOCO新千葉店 大隅
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4月第一週という美容師さん達には忙しい時期の予約でしたが、担当していただいた美容師さんは忙しくされながらも丁寧にカットしてただき、とても良かったです。こちらが求める内容を都度確認してくれながら進めていただけたのも良かったし、とても感じ良くお話される方でこちらもお話しやすかったです。
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カット ¥3850【似合わせカット】
[施術メニュー]
カット
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
ナオコ様
この度は数ある美容室から当店を選びご来店いただき誠にありがとうございます。
理想のスタイルに近づけられるよう、【お客様に寄り添ったカウンセリングとご自身でも簡単にスタイリング出来る事】を大切にしています。
嬉しい口コミありがとうございました。
また次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております!
MOCO MOCO新千葉店 若松
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可愛い髪色にして下さり
ありがとうございました♪
悩みもちゃんと聞いて下さり、アドバイスもしっかりしてくれるので今後の髪の毛のケアー頑張ろうと思います。またお世話になりたいと思います。
よろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
kw様
先日はご来店いただきありがとうございます。
かわいい髪色になってよかったです!
その後のアレンジしてご来店いただいてた時の感じにもめっちゃ合う髪色になってましたね♪
ケアで色抜けとかも変わってくるので頑張ってくださいね
気になることあればいつでもご相談乗りますのでまたのご来店お待ちしております!
MOCOMOCO新千葉店 大隅
-
ありがとうございました。
綺麗に染まって大満足です。
次回も宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
クマ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がり喜んでいただき大変うれしく思います!
またのご来店も心からお待ちしております!
MOCOMOCO新千葉店 大隅
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とても素敵で優しい店員さんでした。
ブローの仕方をアドバイス頂けて、家でも実践しております。
次回の予約も楽しみにしています。
ありがとうございました。
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4ヶ月カラー染め放題チケット【初回のみカット+トリートメント付き】¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
ゆかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ブロー実践頂けてうれしいです!
また、わからないところややりづらい所などがございましたら
お気軽にご相談ください!
次回のご予約こちらも楽しみにお待ちしております♪
MOCOMOCO新千葉店 大隅
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したかった髪型になりました。
ありがとうございます。
すごく気に入ってまーす。
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スパイラルパーマ【しっかりカール】
[施術メニュー]
パーマ
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
クマ様
この度は数ある美容室のなかで当店をご来店頂きありがとうございました!
理想のヘアスタイルを叶えられて非常にうれしく思います!
お客様に寄り添ったカウンセリングとご自身でも簡単にスタイリングできる事を大切に技術の向上に努めています。また理想のヘアスタイルがありましたら当店にご来店頂けるよう、次回のご来店スタッフ一同お待ち致しております!
モコモコ新千葉店 若松
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丁寧にやってもらいました。
説明もちゃんとしてくださって助かりました。
待ち時間もなくトリートメントしてたらサラサラツヤがでて良かったです。
また宜しくお願いします。
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【透明感】☆カラー(イルミナ)¥7700
[施術メニュー]
カラー
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
クマ様
先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようで何よりです!
トリートメントもカラーもクーポンから変更していただきチケットご購入いただいたので
綺麗な色でツヤツヤサラサラになるようまたご来店下さい♪
お待ちしております!
MOCOMOCO新千葉店 大隅
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今回のスタイリストさんとても良かった。仕上がりの説明丁寧にしてくれてありがとうございました。次回もぜひお願いしたいです!
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4ヶ月カラー染め放題チケット【初回のみカット+トリートメント付き】¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
かすみん様
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
担当した、吉野です。
その後のお手入れはいかがでしょうか?
お悩みなどありましたら、ご相談いただければと思います。
ご来店お待ちしております。
MOCOMO新千葉店 吉野
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仕上がりの手触りがとても良くて嬉しくなりました。
3回受けられてこの価格はとても魅力的です。
施術もとても丁寧にしてくださり、今度はぜひカラーもお願いしたいです。
ありがとうございました。
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SNSやTVで話題【髪質改善】酸熱トリートメントチケット(3回券)¥13750
[施術メニュー]
トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
まる様
この度は数ある美容室がある中、当店にご来店頂き誠に有難うございました。
トリートメント喜んで頂きとても嬉しく思います。お客様に喜んで頂けるサービス、技術を追求しててこれからの励みになります。
また今度はカラーも是非、当店にお任せ下さい。トリートメントと組み合わせることにより、カラーのダメージも軽減できます。
次回ご来店心よりお待ち致しております。
MOCO MOCO新千葉店 若松
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娘本人 ハイライトが気に入ってる様子です。 最後にご挨拶できなくて失礼いたしました。 お任せできる方ですので安心しておりました。 クセが多いタイプなので今後のケアが気になりますが 次回も 又どうぞよろしくお願いします。
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カット+イルミナカラー+濃厚トリートメント ¥12100【愛され潤い艶カラー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
ロミ様
この度は数ある美容室の中で当店をご予約、ご来店頂き誠にありがとうございます。
ロミ様のお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
またハイライトも喜んで頂き大変嬉しく思っております。
お客様に喜んで頂け、お客様の生活のパートナーであり続けられる美容室でありたいと思って日々精進していきたいと考えております。
次回ご来店の際にはクセのケアの仕方や扱いお気軽にお声掛けください。
ロミ様と娘様の次回ご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
モコモコ千葉店 若松
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初めて伺いましたが、写真を見せて希望通りの前髪を作ってもらえて満足です。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
また機会があれば、よろしくお願いします。
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カット+爽快クイックスパ 【疲れを癒やす極上の贅沢】¥6380
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
なべちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございます。
前髪のカット、ヘッドスパご満足いただけて大変うれしく思います!
これからも喜んでいただけるように精進していきます。
またのご来店お待ちしております。
MOCOMOCO千葉ニュータウン店 大隅
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予約して
少し遅れてしまったのですが
もうすぐ着きますって言っても
理解してもらえず
ありがとございました、とか
どんなふうにしたいかとか
写真をすぐに見せてくれませんでした
説明できないため
写真とか見せてくださいって言っても
すぐに対応しないし
予約していても
遅れたらダメとかは
少しないかな。って思いました
やはり子供のことなので
すんなり行くことも
難しいと思うのですが
大事にお客様をしてないなって思いました。
残念でした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
こず様
先日はご来店頂きありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
これからの課題として取り組み、
今後、このような事の無い様にしていきたいと思います。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
MOCO MOCO新千葉店
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初めて伺いました。カットも染めるのも色々と悩んでて長く相談聞いてくれてありがとうございました。セットもろくにしない私のカット、とても気に入りました。ぜひぜひ次もよろしくお願いします
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伸びてきても目立ちにくい☆脱白髪染め☆ カット+カラー¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアー&メイク モコモコ&モコモコキッズ 千葉店からの返信コメント
しぃ~様ご来店ありがとうございました。
返信遅くなって申し訳ありません。
髪型も気に入っていただきよかったです(^-^)
嬉しいコメントありがとうございます(^-^)
これからの自信につながり
とても感謝いたします。
またぜひ来てくださいね(^ー^)
お待ちしてます!
あの時はお子さんの具合大丈夫でしたか?
暑いので体調に気をつけてください!
ヘアーアンドメイク モコモコアンドモコモコキッズ 千葉店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー