※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.67
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 3.7
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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時間がなくてカラーのみでしたがびっくりするくらいお気に入りの髪色にしてもらいました!また来ます!(≧∀≦)
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【ご新規様限定☆】リトーノ艶カラー
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カラー
hair cut a-styleからの返信コメント
かなざわ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中 口コミ投稿して頂きありがとうございます。
お色気に入ってもらえたようで…安心しました…
繰り返す度 髪質も改善されていくのでそちらもご期待ください
またのご来店を心よりお待ちしています
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落ち着いた雰囲気でとても居心地がよかったです。
髪のクセがあるのですが、ブローの際のアドバイスもいただき、まとまりやすいスタイルにしていただきました。
ありがとうございました。
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【全員OK♪】カット+炭酸泉
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カット、その他
hair cut a-styleからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
黒髪がとてもお似合いで印象に残っています。
また近くにお越しの際はご来店下さい。
炭酸泉ご希望されていたのに…ごめんなさい
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カラーが要望どうりにならなかった、
カラーを紫にしたかったのに勝手に赤入れられ髪が茶色くなった
赤いカラーを入れたのを事後報告で後戻り出来なくなった、
カラーする時に耳にイヤーキャップを付けてくれない、
カラーが首に着いていたのに全然気づいてくれなくて自分から言わないと取ってくれなかった、
やれないならやれないって言って欲しい、
失敗したのに謝罪もなし、
そもそも知識がちゃんとあるのか疑わしい、
お金払ってるんだからプロとしてちゃんとやって欲しい、
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【人気No.1】カット+リトーノ艶カラー+うるツヤトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
hair cut a-styleからの返信コメント
この度はご来店頂きましてありがとうございます
ご希望にお答えできず大変に申し訳ございませんでした
貴重なご意見を頂きありがとうがざいます
ご来店頂いたお客様に同じような想いをさせないように改善してまいります。
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1入店時の印象
入った瞬間、すごく急いでいる様子。案内されてイスに座るが、鏡の前の台が細かい髪の毛だらけですごく不清潔な印象を持つ。
2まさかのダブルブッキング
当日の朝、こちらのサイトから予約。予約10分前に入店。前述の急いでいたその理由はこれだったのか。定刻くらいにもう一人お客さんが。予約が重なり、もう少し待てば対応できることを伝えている様子。後から、入店1時間前にメールで30分ずらせないかと連絡があったことに気づく。そんな直前なら電話していただければよかったのに(すぐ気づけなかった僕も悪い)。
3ものの15分くらいでカット終了
とんでもない速さでカットが進む。それはいいが、シャンプーの後にも整えますねといいながら終えてドライヤーすると、結局そのまま終わった。炭酸泉(流しに水を溜めて水がちょろちょろポンプで循環するだけ)含めても、滞在時間30分ちょっと。
4シャンプー時の顔にかけるガーゼ
ニオイが気になる。使いまわしではない…?1の印象があるので疑ってしまう。
5ポイント利用したのに
定価を伝えられる。
普段口コミを投稿することはないですが、今回ばかりは。
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【全員OK♪】カット+炭酸泉
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カット、その他
hair cut a-styleからの返信コメント
ご来店ありがとうがざいました。
直前予約の対応の悪さで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、貴重な声を聴かせていただきありがとうございます。
改善に努めてまいります
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丁寧な対応、ありがとうございました!
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クーポン利用なし
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縮毛矯正
hair cut a-styleからの返信コメント
まだまだ使いこせなくて返信遅なりました
ご来店ありがとございました
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幼い頃からお世話になっているお店です。ヘアケアの相談や、自分のこだわりを気軽に相談できるお店です。とくにカラーや髪質改善など仕上がりのクオリティーが高く毎回満足しています。帰省した際にまた利用させていただきました。このお店のカラー剤はダメージを極限に抑えながらカラーを入れてくれるためおかげさまで髪質も回復してきました。
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【ご新規様限定☆】リトーノ艶カラー
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カラー
hair cut a-styleからの返信コメント
あお様
口コミ投稿ありがとうございます。
そう言ってもらえてとっても嬉しいです。
お客様にとってなくてはならない存在であり続けられよう
一歩ずつでも前進して参ります!!
帰省の時にはまた元気なお顔を見せて下さい。
いつも応援しています。
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