- サロン平均
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4.48
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
控えめに言って、大満足です！仕上がりを見て、「え？私若返った？！」と思ってしまったほどです。
恥ずかしながら、3か月放置していた髪。せめて良さげなトリートメントしてもらおう…と、今回のメニューを選びましたが、めちゃくちゃツヤッツヤのキラキラさらさらヘアーになって本当に驚きました。お家で使う分ももらったので、家でも使っていますが、このトリートメントは凄いです！！贅沢なヘッドマッサージをしてもらって、疲労回復+小顔効果もあったんだと思います。また、短時間で、疲れ切った主婦（50）でも、すごく、すごく可愛く切っていただけました。担当者様のお名前はきちんと伺えなかったのですが、とても気さくで、短時間で大変身させてくださり、本当に魔法使いのようなご手腕で、心から感謝いたします。また魔法が切れる頃に伺います。ありがとうございました。
カット+オージュアTM+ヘッドM+リーブイントリートメント付￥9200
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
たたん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます！
日常生活の中であまり髪の毛に時間をかけることができないとのことでしたので今回は簡単に可愛くをテーマにスタイルのご提案をさせていただきました。
またトリートメントに関しましてもたたん様のお悩みに合わせて選定させていただきヘッドマッサージとともに仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
名刺を切らしてしまい最後お渡しすることができなかったのですが改めまして今回矢口が担当させていただきました！
次回も髪の状態やライフスタイルに合わせて色々とご提案できればと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
Shun Yaguchi
初めて予約して伺いました。
いろいろわがままな要望にも快く聞いてくれ、丁寧に説明してくれました。仕上がりも良く満足です。なかなか美容院の良いところに出会えてなかったのですが、また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【大人気】カット+インナーカラーorフェイスフレ-ミング+フルカラー+Tr￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日は初めてのご利用誠にありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただき、嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございます。
tatsuya ishikawa
急に予約しても大満足な仕上がりです
ありがとうございます
【再現性◎】似合わせカット￥6500⇒￥4500【魔法のバブルmarbb付】
[施術メニュー]
カット
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入ってもらい嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミありがとうございます！
Tatsuya Ishikawa
初めてのサロンでした。カット前にしっかり希望を聞いていただけたので あとはお任せしました。
長さ含め思った以上の仕上がりで その後 友人と会ったのですが 今日髪の感じいいね！と褒められました。
また是非お願いしたいです。
【再現性◎】似合わせカット￥6500⇒￥4500【魔法のバブルmarbb付】
[施術メニュー]
カット
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
丁寧にカットとパーマの施術をして頂きましたありがとうございます
【ふんわり】カット+ナチュラルパーマ￥10500⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただき嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございます。
tatsuya ishikawa
いつも通り、希望に沿って仕上げていただきました。
シャンプーはAujuaで種類も選べてよかったです。
【エイジングケア】カット+オージュアトリートメント+炭酸ヘッドM￥6700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
サクサクと要望通りに仕上がりました。 何時来ても活気がありスタッフ全員の動きがキビキビしてます。
【メンズ】メンズカット+炭酸泉クレンジング￥7500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
久しぶりにパーマをかけましたが、とても満足のいく仕上がりでした。カットは長さを生かしたスタイルで、カラーもとても自然に仕上げていただきました。髪に適度なボリュームが出て、白髪もうまくカバーされています。娘や仕事関係の方々にも褒められました。
担当していただいたスタイリストさんをはじめ、スタッフの皆さまにも丁寧に対応していただき、心地よい時間を過ごすことができました。どうもありがとうございました。横浜に行く機会は年に一度ほどですが、またぜひお願いしたいと思います。
【ながもち】カット+資生堂デジタルパーマ+カラー￥15000⇒￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店頂いき誠にありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただき、とても嬉しいです。
これからもご満足いただける様取り組んで参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
tatsuya ishikawa
急遽予約したのが原因かもしれません。
担当の方がやってくださったのは、前髪カットとシャンプーのみ。
5STEPのオージュアトリートメントは、アシスタントさんがやることになりました。スタッフさんが足りないなら、飛び込み予約できるようにしないで欲しかったです。
アシスタントさんだと、オージュアの5STEPを効果的に塗布浸透は、難しいと思います。また、アシスタントさんなので、髪の拭き方、乾かし方も上手くなく、1万も払ったのに、リラックスできませんでした。
スタッフさんの前髪カットとシャンプーは、上手だったので、ほぼアシスタントに任せる対応が残念でした。
また、オージュア5STEPにホームケア付きと書いてあったので、ミニサイズのオージュアトリートメントがもらえるのかと思ったら、ミルボンの他のそんなに有名じゃないのを渡されました。これも誤解される書き方だと思います。
【Aujua】NEW！アルティール5Stepトリートメント≪ホームケア付き≫
[施術メニュー]
トリートメント
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
クーポン表記で誤解を生んでしまい申し訳ございませんでした。
施術時にもご説明が少なくご満足いただけず申し訳ありません。
改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました
こちらの要望を、言葉が足りなかったとは思いますが、読み取っていただき、満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございます!
【白髪染めOK】カット+カラー【ロング料金なし】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になっています。
カラーは白髪が目立ちにくい感じにお願いしました。暗すぎず明るすぎず良い感じです。
髪の量が多く重かったのでスッキリしました。こちらはヘッドスパがついているのでとても毎回リラックスできます。ヘッドスパは短時間ですが日頃お疲れの方におすすめです。
やるとやらないとでは全く違いますよ！
【人気No2】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
いつもご来店頂きありがとうございます。
カラーとカットも喜んでいただけて良かったです。
スパもいつも喜んで頂きありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
marbles横浜 Ｊｕｎｙａ Ｓｈｉｍｉｚｕ
久しぶりに伺わせていただきました。
カットもリタッチも私の思う仕上がりにとても満足しています。
シャンプーをしてくださった方の力加減がとても良かったです。
また、お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
【白髪染めOK】カット+カラー【ロング料金なし】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
カットカラー共にご満足いただけて嬉しいです。
シャンプーもリラックスしてイヤだけた様で良かったです。
またお待ちしております。
marbles横浜 Ｊｕｎｙａ Ｓｈｉｍｉｚｕ
毎回指名もせず、すみません。ていねいに相談にのってくれますし、カット、カラーとも手際がよく大変快適です。
何人もの美容師さんが活躍しているので、予約も柔軟に入れられます。
不慣れな高齢男性にとっては、ありがたいお店です。
【白髪染めOK】カット+カラー【ロング料金なし】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
ヘアスタイル気に入っていただき嬉しいです。
次回のご来店も、楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
tatsuya ishikawa
毎回ベッドスパ付きのコースを予約しています。
カラーは優柔不断な私に付き合って相談に乗ってくれ、カットカラー共にいつも満足です。
お名前が分からないのですが、時々いらっしゃる方でいらっしゃる時はベッドスパを担当してくれることが多いのですが今まで経験してきた中でこの方のシャンプーが1番気持ちが良いので産前最後に担当いただけて嬉しかったです。
【人気No1】カット+イルミナカラー+マイクロバブルM+オージュアTR￥11200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
シャンプーに入らせていただいたのは矢口と申します。お褒めいただきありがとうございます！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
いつもありがとうございます。
ベッドスパが相変わらずとてもよくてリラックスできました。
疲れてる時にスッキリします。
髪も軽くなって、ヘアセットもとても上手です。
私はいつもやっていただいた同じようには出来ません。
練習します！
またよろしくお願いします。
【人気No2】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
炭酸マッサージ気に入ってもらい嬉しいです。、
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございます
Ｔａｔｓｕｙａ Ｉｓｈｉｋａｗａ
初めてだったのですがカットもシャンプーも丁寧で雰囲気も良かったです。
また行きたいと思います。
【メンズ】似合わせカット￥6500⇒￥3900
[施術メニュー]
カット
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
Ｔａｔｓｕｙａ Ｉｓｈｉａｋｗａ
初めてお伺いしました。
温かい接客で初めてでも緊張せずにいれました。
みなさんアロハを着ていておしゃれです。
カットもカラーもとても丁寧にしていただき満足しました。
また来ます。
【限定】白髪染め◎カット+カラー+オージュアTM orマイクロバブルM￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日は初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
Tatsuya Ishikawa
前回と同じくどピンクにしてください!!
と言ったのですが…。
ムラサキです。
シャンプーしてもムラサキです。
色が抜けてきたら、自分でピンクを入れたいと思います。
【ケアブリーチ】カット+インナーカラーorフェイスフレー+フルカラー ￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
カラーのイメージ、ご要望と違い申し訳ありません。
ご自身でのピンクシャンプーお手数おかけします。
またのご来店お待ちしております。
MARBLES横浜 Ｊｕｎｙａ Ｓｈｉｍｉｚｕ
初めてお伺いしました。まず最初に会員登録がスマホにアプリ落とさせられて登録するのがすごくイヤだったのですが必須なのでしょうか。。
スタッフさんがすごく多いです。髪染めとかドライヤーとか、2人体制でやっていただけるのでありがたいですがたまに手持無沙汰なアシスタントさんが？うろうろしてるなーって見えるときもありました。
【限定】白髪染め◎カット+カラー+オージュアTM orマイクロバブルM￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
アプリの会員登録していただきありがとうございます。
ご説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
アプリ登録はペーパーレス化に伴い、紙の会員カードを廃止しメンバーズカードの代用として
活用させていただいております。
メンバー様向けのお得な情報や、ポイントカードとしての利用目的となっております。
ご理解頂ければ幸いです。
土日祝日は出来るだけスタッフをそろえお客様をお待たせしないよう対応させていただいています。
今後お待たせしていしまうことがあれば申し訳ありません。
よろしければまたのお越しをお待ちいたしております。
担当 Ｊｕｎｙａ Ｓｈｉｍｉｚｕ
今回も素敵なカットとカラーをありがとうございました！ヘッドスパもとても気持ちよかったですー
来月も行きますねー
よろしくお願いいたします。
【人気No2】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
久々のショートカットでしたがとても満足です。くせ毛なのでいつも｢強制をー｣とか｢イメージ通りにはならない｣と言われてきましたが、こちらでは希望通りにカットしていただき、お色もとても綺麗に入れていただきました。職場でも好評です！ショートにするまでとても悩みましたが、もっと早く来ればよかった！と思っちゃいました。ありがとうございました！また行きます！
【限定】白髪染め◎カット+カラー+オージュアTM orマイクロバブルM￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
ヘアスタイル気に入っていただき誠にありがとうございます。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
tatsuya ishikawa
この度はわがまま三昧でしたが、憧れの色と素敵なスタイルにして下さりありがとうございました。
とても気分が上がりました。
アシスタントの方たちも丁寧でとても安心出来ました。
またよろしくお願いします。
子には『夏らしくていいじゃん！』と言われました。
【白髪染めOK】カット+カラー【ロング料金なし】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
初めて伺いましたが、カット、白髪染めともに、とてもていねいでした。ビルの上階で、見晴らしも良く明るい雰囲気です。
【白髪染めOK】カット+カラー【ロング料金なし】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
伊藤様
先日はご来店頂きありがとうございます。
お褒め頂き嬉しく思います。
これからは暑くなり紫外線が強くなる季節です。
髪と頭皮のケアとしてヘッドスパなどもおススメです！
ご多忙とは思いますがご自愛くださいませ。
またのご来店を心よりお持ちしております
marbles横浜
これから暑くなるので少し短くしていただき、とてもスッキリしました！
ありがとうございました。
また伺います。
【白髪染めOK】カット+カラー【ロング料金なし】￥9500⇒￥7500marbb付
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
ヘアースタイル気にいって頂けて良かったです。
またのご来店お待ちいたしております。
marbles横浜 Ｊｕｎｙａｓｈｉｍｉｚｕ
いつもお任せでカットして頂いていますが、今回も夏に向けてと提案があり、お任せにしましたが満足の仕上がりです。ありがとう御座いました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
スタイルの仕上がりご満足いただけて良かったです！
いつもご来店いただきありがとうございます。
またお待ちしております。
marbles横浜 Ｊｕｎｙａｓｈｉｍｉｚｕ
細かい要望聞いて下さり、とても丁寧なカットをしていただきましたありがとうございます。希望通りのシルエットになり大変満足しております。
【再現性◎】似合わせカット￥6500⇒￥4500【魔法のバブルmarbb付】
[施術メニュー]
カット
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
ヘアスタイル気に入って頂き嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
口コミ投稿ありがとうございます。
Tatsuya Ishikawa
お店の雰囲気も良くて喋りやすくてカットとカラーもめちゃめちゃ良かったです！
【ダブルカラー】カット+ケアブリーチ+カラー ￥18900
[施術メニュー]
カット、カラー
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
スタイル気に入ってもらえてよかったです＾＾
またご相談ありましたら何なりとお申し付けください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＾＾
marbles横浜 上野
いつもの感じでと伝えたら、30分ほどでいつも通りの感じに仕上がりました。自分でセットもし易くて満足しています。
【メンズ】似合わせカット￥6500⇒￥3900
[施術メニュー]
カット
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
いつも口コミ頂きありがとうございます。
総合評価5頂き嬉しいです！！
またのご来店お待ち致しております！！
☆ミラクルTAMAKI☆
初来店です。
接客面、技術的面共にとても満足です
ヘアサロン自体半年ぶりでしたが、やりたい髪型とカラーの打ち合わせをしっかりして頂いたので安心しておまかせ出来ました。
1点だけ、クレームという訳でもなく、細かい部分で申し訳ないのですがカラーやパーマをかけていただいてる時以外に施術中に席を離れる際はもう少し説明が欲しかったです...！
他の方との予約の兼ね合いなどがあり仕方ない部分があるのは理解してますが、放置されて他のお客様としばらくお話されてるのは少し困りました笑
とは言えども総合的にはとても満足してますので、是非またお願いしたいと考えてます！
ありがとうございました！
【ふんわり】カット+カラー+ナチュラルパーマ￥14000⇒￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
ご来店、口コミ頂きありがとうございます。
総合評価5頂き嬉しいです！！
ご指摘頂きありがとうございます。
より良く満足いただけるよう努めて参ります！
またのご来店お待ち致しております！！
☆ミラクルTAMAKI☆
いつもお世話になっています。
ぼんやりとしたオーダーでもいつも素敵に仕上げてくださいます。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
また伺います！
【人気No2】カット+カラー+オージュアTR+マイクロバブルヘッドスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
marbles 横浜店【マーブルズ】からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます！
いつもご相談いただきありがとうございます！
次回はストレートもおススメです。
またお待ちしております。
marbles横浜 Ｊｕｎｙａ Ｓｈｉｍｚｉｕ
マーブルズ 横浜店(marbles)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
