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  6. 口コミ
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    猫爺さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-26 15:04:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    結婚式2日前のカットカラーをお願いしました。恐らく人生で1番注目してもらえるであろう結婚式のためのカットは担当スタイリストさんしかいないと思ってたので、直前に予約とれてよかったです。いつもプロってすごいなあ~と思いながら切ってもらっているのですが、改めてプロは違うな~という仕上がりに。カラーにしてもアシスタントさんに的確な指示を出してくださり、カットにしても結婚式用に最高な仕上がりにしてくださったおかげで最高な状態で式を迎えることができました!本当にありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (なりたい髪色に☆)カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SWITCH 本店からの返信コメント

    猫爺様 いつもご来店ありがとうございます♪

    人生でとても大切な日のカットやカラーを担当させて頂き
    喜んで頂けて美容師として本当に感謝しております!

    今後も猫爺様のライフスタイルに寄り添えるような仕事が
    出来ればと思いますので

    ぜひよろしくお願いいたします♪

    担当 鳥居

  • ナコさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-31 13:16:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は丁寧にカットしてくださりありがとうございました。
    「お任せで似合うようにお願いします。」
    と伝えただけなのに、とても的確で丁寧にカットしていただきました。
    カットをしただけなのに、ドライヤーで乾かした時の収まりや、鏡で見た時の雰囲気まで違うように思えます。
    初めてなのに、信頼してお願いできると感じたので、またこれからもお願いしたいと思います。
    本当にありがとうございました。
    とっても気に入っています(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    (SWITCHの似合わせ☆)デザインカット【10%OFF】

    [施術メニュー] カット

    SWITCH 本店からの返信コメント

    ナコ 様 今回は担当させて頂きありがとうございました♪

    髪質や骨格に合わせて乾かしただけで形になるのが
    僕のカットの理想で喜んで頂けて
    とても嬉しいです♪

    これからも丁寧にカウンセリングしながらカットやカラーなど
    させてください♪

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 鳥居

  • うさぎさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-08-30 17:25:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ通り、とても素敵なヘアスタイルになりました。大満足です。お願いして良かった(^^)の一言です。

    予約時のクーポン・メニュー

    鳥居指名限定(ショート/伸ばしかけヘアに◎)カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SWITCH 本店からの返信コメント

    うさぎ 様 今回は担当させて頂きありがとうございました♪

    現在の髪質や似合う雰囲気を見ながらカット
    させて頂いて喜んで頂けてとても良かったです♪

    これからもその時のなりたいイメージやライフスタイルに
    合わせて提案とカットなどぜひお願いします☆

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 鳥居

  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-17 21:51:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パサついた髪にツヤが出て良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【つい触りたくなる極上のツヤ髪に☆】美髪矯正ストレート+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    SWITCH 本店からの返信コメント

    あ様

    今回も担当させて頂きありがとうございました!

    美髪矯正は普通の矯正と比べて圧倒的にツヤツヤになりますが、

    維持にはホームケアが必須です☆

    今回、ご購入頂いたミストはツヤをキープする為に必要なものです。

    ぜひ継続してご利用くださいね!

    次回のご来店もお待ちしております☆

    担当 アオヤマ

  • やまちゃんさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-21 19:24:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に色々と聞いてくれて
    いい感じの髪型に決まりました

    予約時のクーポン・メニュー

    (SWITCHの似合わせ☆)メンズカット+眉カット【10%OFF】

    [施術メニュー] カット

  • ゴンママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-21 16:20:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖の強さをしっかり見てそれに合わせて縮毛矯正していただき、ペタンとならず丸みのあるボブに仕上がりとても満足で感激しました!もちろん今回の髪型も周りに好評でした。伸びてきた時のことも考えてカットしてくれているのでとても嬉しいです。
    私に合う美容師さんになかなか出会えず、ようやく希望を叶えてくれる美容師さんに出会えたことにとても感謝しています。ありがとうございます!

    また次回行くのも楽しみです。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    (さらさら☆)カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    SWITCH 本店からの返信コメント

    ゴンママ 様 今回もありがとうございました♪

    髪質を見極めながら縮毛矯正させていただき
    綺麗に伸びて丸みのスタイルも維持できましたね♪

    こちらこそ担当させて頂けて喜んで頂けて
    とても嬉しいです☆

    これからもぜひよろしくおねがいします♪
     
    担当 鳥居

  • ゆりさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-17 19:02:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングありがとうございました。
    しっかりと説明していただき納得のいく仕上がりでした!
    シャンプーも後頭部まで左右しっかりと抜かりなくやって頂けてとても満足しています!
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (さらさら☆)カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    SWITCH 本店からの返信コメント

    ゆり様

    この度は担当させて頂きありがとうございました☆

    前回のストレートがクセ戻りしていたり、明るめのカラーなので、

    安全に矯正するために、ベーシックな縮毛矯正から美髪矯正へメニュー変更させて頂きましたが、

    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです。

    美髪の質感維持のためにはホームケアも必要となってきますので

    またご相談くださいね♪

    口コミ頂き嬉しいです!ありがとうございました☆

    担当 アオヤマ

  • てらママさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 23:30:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのカットでしたが、好みを把握してくれていて思い通りに仕上げてくれました。ハサミの入れ方が上手だから、伸びてもいい感じが続くんだなと実感してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    (なりたい髪色に☆)カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SWITCH 本店からの返信コメント

    てらママ 様 いつもありがとうございます♪

    似合う雰囲気とお好みに合わせてカットさせて頂いて
    喜んで頂けてとても嬉しいです♪

    これからもその時の気分やお悩みに合わせて
    長持ちするカットをさせて頂きます☆

    またのご来店をお待ちしてます♪

    担当 鳥居

  • yuさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-28 22:37:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    経験豊富だろうと思いお願いしたが、根本だけ明るくされて表面も内側もかなりムラがひどいカラーになった。新規で履歴もしっかり分からないのに、途中チェックに来ることもなく最終チェックをしたのみ。根元が明るいことを指摘すると「あ~体温で染まりやすくて~直す方法としては~」と言い、謝罪ではなくまずは言い訳をされたのに誠意を感じられなかった。施術中もカルテに特記したわけでもないのに担当もアシスタントも一言も話しかけて来ず、こちらが気まずかった。施術中は色んなスタッフがカラーを塗布したりドライしに来たが、鏡越しに目を合わせて挨拶もしないし、途中で離席し黙って戻って施術を再開するなど今までにされたことがない対応をされて驚いた。また、担当が仕上げをした際、分け目を勝手に決めて内巻きにされた。アシスタントには内巻きか外巻きか聞いてからアイロンしてと指示していたのに、自分はそれも聞かずに勝手にスタイリングしていた。アイロンもしっかりしてもらえず髪は広がったまま帰され、接遇も技術もなってない店舗。2度と行かない。

    予約時のクーポン・メニュー

    (なりたい髪色に☆)SWITCH★カラー【10%OFF】

    [施術メニュー] カラー

    SWITCH 本店からの返信コメント

    yu 様 この度はお客様のご希望にそえず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    おっしゃる通り、お客様の髪質の見極めや判断ミスによりお客様の求める仕上がりに添えなかったこと。深く反省いたします。

    また、明るい指摘を頂いた後の対応については、何故こうなってしまったのかを説明した後、謝罪とお直しをさせて頂きたいという事をお伝えしましたが、お客様のおっしゃる通り、まず先に謝罪をすべきでした。対応が至らなく申し訳ございません。

    その他の様々なご指摘についてもお店としてしっかり捉え、全てのお客様が満足していただけるように改善を図ってまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    担当 鳥居

  • のしのしさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-26 18:13:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいい感じに仕上げてもらってありがとうございます!
    前髪の長さもちょうど良いです♪
    仕事場の方からも良いね♪と褒めてくれました!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    (SWITCHの似合わせ☆)デザインカット

    [施術メニュー] カット

    SWITCH 本店からの返信コメント

    のしのし 様 いつも担当させていただきありがとうございます♪

    前髪の長さ、似合わせを考えながら切らせていただいて
    喜んでいただけて良かったです♪

    またぜひお待ちしております♪
    いつもありがとうございます☆

    担当 鳥居

  • あんなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-24 10:28:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初にどんな感じにしたいか聞いてくれて、ストレートだけどパツっとなりすぎない柔らかい感じに仕上げてくれました!終始楽しい話をしながらできたので、あっという間に終わり、大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    SWITCH 本店からの返信コメント

    素敵な口コミありがとうございます♪
    私も色々なお話しも出来て、要望にもしっかりと答えれてよかったです♪
    またのご来店をお待ちしております♪   担当太田

  • ろいさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-22 23:22:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    SWITCH 本店からの返信コメント

    ろい 様
    いつもご来店ありがとうございます!

    次回のカットパーマでもご要望に合わせた施術をさせて頂きますので
    またのご来店お待ちしております!

    担当 鈴木

  • ゴンママさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-21 23:43:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて伺い全てお任せしたところ、骨格に合わせた最高の仕上がりで周りからも高評価でとても嬉しく今回は前髪カットでお邪魔しました。前髪だけなのにバランスも考えて手を加えていただき感動レベルでした。
    プロとして腕は勿論こちらが不器用に説明しても何を求めているか寄り添ってそれを叶えてくれる能力も持ち最高の美容師さんに出会え、帰る時は喜びで笑顔になり幸せを感じています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    (2ヶ月以内無料メンテナンス☆)前髪カット♪

    [施術メニュー] カット

    SWITCH 本店からの返信コメント

    ゴンママ 様 今回は担当させて頂きありがとうございました♪

    前回のカットとても似合っていて雰囲気もすごく
    良くなりましたね♪

    喜んで頂けて僕もとても嬉しいです♪

    前髪カットや顔周りカットも似合わせですごく重要な部分なので
    また伸びてきた際はいつでもいらしてください♪

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 鳥居

  • でかいのさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-21 15:52:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    注文どおりにカットしてもらいとても満足させていただきました。またカットお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ALLメニュー10%OFF】

    [施術メニュー] カット

  • はるちーさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-16 14:24:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、気になっていた頭浸浴のメニューを見つけたのでヘッドスパと一緒にお願いしました。
    ヘッドスパと頭浸浴を初めてやっていただきましたが、とても気持ちよかったです!
    頭もスッキリしましたし、髪もサラサラになりました。

    カットとカラーも素敵にしてくださってありがとうございます!

    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    5・6月限定☆カット+スパ60分+頭浸浴

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    SWITCH 本店からの返信コメント

    はるちー 様 いつもありがとうございます♪

    ヘッドスパと頭浸浴、すごく気持ち良いですよね♪

    頭皮にも髪にもすごく良いのでぜひまた
    やってみてください☆

    いつもありがとうございます♪

    またのご来店をお待ちしております♪

    担当 鳥居

  • テツさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-13 19:51:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は前回よりかなり間があき、ウネウネ、ぺちゃんこに伸びきった髪の毛を見事に綺麗に仕上げてくれてとても満足してます。
    髪の毛のツヤも綺麗に戻った感じがします。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    SWITCH 本店からの返信コメント

    テツ様

    いつもご来店頂き、ありがとうございます。

    今回、期間が空いておりましたが、ヘアスタイルの状態を良くすることができ、嬉しく思っております。

    髪の状態も日々変化するものなので、その時に合わせて最適なスタイルを今後も提案させて頂ければと思っております。

    次回のご来店もお待ちしております!

    嬉しい口コミを投稿頂き、ありがとうございました^_^

    担当 アオヤマ

  • るーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-10 09:58:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回カット+パーマで刈り上げて頂いたところが伸びてきたので部分カットをお願いしました。
    スピーディーかつ丁寧に対応して下さりありがとうございました。
    気さくな接客にも感謝です。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [MEN'S](刈り上げのみ★)部分カット

    [施術メニュー] カット

    SWITCH 本店からの返信コメント

    るー 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    大変嬉しい口コミありがとうございます!
    私自身もたくさんお話でき楽しい時間を過ごせております!
    是非またのご来店をお待ちしております!

    担当 鈴木

  • junさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-08 14:31:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    評判どおりのとても感じの良いサロンでした。
    また機会があれば利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    (人気N0.1☆)カット+カラー+ケラスターゼTr【10%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SWITCH 本店からの返信コメント

    jun様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    また気になるところなど出てきましたら気軽にご相談くださいね。
    ご来店心よりお待ちしております♪


    担当 石間

  • さゆちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-31 10:53:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日前々から気になっていたSwitch袋井店にて
    おじゃまさせていただきカットと頭髪浴を行いました!
    初めての美容院ということもあり緊張していましたが
    髪の悩みなど色んなお話をさせていただき
    ありがとうございます。
    ドライヤーも教えていただいた乾かし方して前髪割れずに
    まっすぐになりました!ありがとうございます。

    初めての頭髪浴では気持ちよく落ち着ける雰囲気がありました。

    左前頭に白髪あることを伝え切っていただき終了時間が
    予定より伸びてしまい申し訳けありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    5・6月限定☆カット+頭浸浴

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • とわさん(男性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-22 13:36:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今日はありがとうございました。
    親切に対応して頂き、仕上がりに大変満足しています。
    シャンプーとマッサージも丁寧に施術してもらってとても気持ち良かったです。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    鈴木指名限定♪カット+ツイストorスパイラルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    SWITCH 本店からの返信コメント

    とわ 様

    この度はカットパーマでのご予約ありがとうございました!
    仕上がりに満足して頂きとても光栄です!

    一、二ヶ月経つと髪の毛のお悩みなどが出てきやすくなるので
    ぜひ何でもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ゆうさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-20 11:24:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年振りの美容院でのカラー カットでした
    とても綺麗にカラーして頂きありがとうございました!
    KERASTASEのオイルも久しぶりに購入できて良かったです

    頭侵浴も癒されました(* ´  ` *)
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    (透明感カラー☆)カット+アプリエカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • こっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-05 13:12:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分のしたい髪型を骨格も考慮した上で提案していただけるので、安心してお願いできます。
    前回も今回も周りからの評判もよくて、お願いしてよかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    (なりたい髪色に☆)カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SWITCH 本店からの返信コメント

    こっちゃん 様 今回も担当させて頂きありがとうございました♪

    似合う雰囲気を見ながら髪型を提案させていただいて
    喜んで頂けてとても良かったです♪

    ショートや伸ばした時でも似合うヘアスタイルやカラーを
    また提案させてください☆

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当 鳥居

  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-05 12:56:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回他店で縮毛矯正を行っていて毛が変になるかもしれない覚悟で行きましたが、すごく髪の毛に艶が出て良かったです。これから梅雨の時期、快適に過ごせそうです。

    シャンプーやトリートメントも丁寧に行っていただきありがとうございました。当方、首が短く今までシャンプー台が苦手でしたが今回すごく楽でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【つい触りたくなる極上のツヤ髪に☆】美髪矯正ストレート+似合わせカット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    SWITCH 本店からの返信コメント

    あ様

    この度は美髪矯正をご予約頂きありがとうございました!
    前回の縮毛矯正履歴で、横と後ろで矯正のかかり具合が違う状態でしたが、
    無事綺麗なツヤ髪に統一でき、お喜び頂き嬉しいです!

    今回、前髪も作りましたので、前髪のみ矯正をすれば長くスタイルが持ちますので、
    また是非ご予約下さいね☆

    担当 アオヤマ

  • おかめさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-20 11:15:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シニアでも格好いいショ―トカットがしたいと思い、クチコミで人気のスイッチさんにお願いしました。今までの美容室では、バリカンの入る長い襟足さえも丁寧にハサミで仕上げて頂き大満足です。
    いつも無関心な夫が、カット上手いな―!!って
    言いました。ありがとうございました。
    次回もまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (SWITCHの似合わせ☆)デザインカット【10%OFF】

    [施術メニュー] カット

    SWITCH 本店からの返信コメント

    おかめ 様 今回は担当させて頂きありがとうございました♪

    髪の生え方に合わせてハサミを入れさせて頂いて
    綺麗に仕上がりましたね♪

    喜んで頂けたり旦那様にも好評でとても
    良かったです☆

    またぜひお願いします♪

    担当 鳥居

  • よさくさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-29 17:55:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回似合わせカットをお願いして、周りからも好評で自分自身も気に入ったので、今度はカラーをお願いしに。
    丁寧に希望を聞いてくれて、絶妙な色にしてくれました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    (なりたい髪色に☆)カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    SWITCH 本店からの返信コメント

    よさく 様 前回に引き続き担当させて頂き
    ありがとうございます♪

    赤みを無くした透明感カラーとても綺麗に入って
    喜んで頂けて嬉しいです♪

    またその時の気分や雰囲気に合わせてカットやカラーなど
    提案させてください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当 鳥居

  • のしのしさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-26 19:38:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    カット後も特に跳ねたりすることもなくシュッとなってくれてます(笑)
    前髪はちょっと短すぎたかなって思ったので次回は眉下くらいでもいいかなって思いました(笑)
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (SWITCHの似合わせ☆)デザインカット

    [施術メニュー] カット

    SWITCH 本店からの返信コメント

    のしのし 様 いつもご来店していただきありがとうございます♪

    似合って扱いやすいショートヘア、喜んで頂き
    とても嬉しいです♪

    前髪の長さかしこましました!
    次は相談しながら最適の長さでバランスを見ながら
    切らせて頂きます♪

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当 鳥居

  • まみちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-23 07:16:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めての利用でした。ショートヘアのカットをお願いしました。とても丁寧にカットして頂きましたが、毛先を切りっぱなしのようにパッツン切りにされてしまったのは残念でした。暗い店内ではちゃんと見えないのでチェックすることも出来ず、直しをお願いすることも出来ませんでした。
    自分のイメージに合った美容師さんを探すのは難しいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    (SWITCHの似合わせ☆)デザインカット【10%OFF】

    [施術メニュー] カット

    SWITCH 本店からの返信コメント

    まみちゃん 様 この度はカットに関してお客様のイメージと
    異なってしまい申し訳ございませんでした。

    大切なご意見いただきカット後のイメージのすり合わせをより深く行ってまいります
    のでまた相談して頂ければ嬉しいです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ずっきぃさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-22 10:07:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    接客はとても丁寧で初めての来店でも安心でき良かったです。
    ミディアムからの長さから肩上までカットしていただきましたが
    カウンセリング時肩上まで切ろうとは思ってますがあまり切りたくはないと伝えたつもりでしたがショート近くまでになるとは思ってませんでした。もう少し細かく伝えるべきだったのかなと思っております。
    その他はとても丁寧にしていただきありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SWITCH 本店からの返信コメント

    ずっきぃ 様 この度はご来店いただきありがとうございました!

    長さに関してこちらもより深くイメージ共有すべきでした。
    申し訳ございません。

    その他の接客などに関しては安心して頂けるなど
    嬉しい口コミいただきありがとうございます。

    技術、接客、どちらも満足していただけるよう改善して
    まいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております♪

  • ちーたさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-18 21:25:20.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    以前にも左右非対称であることがありました。前回はお直しもしてもらいました。
    今回も目視でわかる違いに理解した様ですが、カルテに「1mmも違わないように」と記入した様です。書いておきますって仰っていましたものね。カットの最中にも何度か「1mmも違わないように」と言っていました。
    今回も誤差があるけれど伺うことはできそうにありません。
    美容院に行く都合を決めて、笑顔になる為に伺ったのですが、「1mm」とレッテルを貼られたのはお断りということでしょう。
    今までありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    SWITCH 本店からの返信コメント

    ちーた 様 この度は申し訳ございませんでした。

    カルテに関して次回以降も左右対称の要望にしっかり
    応えられるよう記入し、安心して頂くために記入した事を
    お伝えさせて頂きましたが誤解を招いてしまい申し訳ございません。。

    今回のカットに関しても何度も複数の場所の左右の長さを確認しながら
    最善を尽くしたつもりでしたが、ちーた様の求めるご希望に添えず
    力不足で申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    担当 鳥居

  • なつみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-10 15:15:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。
    すごく緊張していたんですが、担当の方がにこやかでカウンセリングも丁寧に話をしていただけたのでよかったです。
    インナーカラーをしたんですが、こちらの面倒な要望も丁寧に話を聞いてくれました。仕上がりもとてもきれいなカラー、カットで本当に気に入っています。
    シャンプー後のマッサージもとても気持ちよかったです。
    ありがとうございました!

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    鳥居指名限定☆ 似合わせカット+(インナーカラー orハイライト)

    [施術メニュー] カット、カラー

    SWITCH 本店からの返信コメント

    なつみ 様 今回は担当させて頂きありがとうございました♪

    インナーカラーとても綺麗にお色が入りましたね♪
    気に入って頂けてとても嬉しいです!!

    次回以降も今回入れたインナーを活かして
    お好みの色や似合う色を提案させてください♪

    カットもぜひお願いします♪

    またお願いします♪

    担当 鳥居

スイッチ 本店(SWITCH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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