- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回は、夫が行きました。
以前から、行っていますが指名していた方が辞められたので指名なしで予約しました。
帰宅した夫の髪型を見て仕上がりがとても悪く衝撃を受けました。
本人も、こんな変にされたことはないととても落ち込んでいます。
あまりに仕上がりが変なので言葉が出なかったのと若い子なので可哀想だから直接言えなかったみたいです。
これが1000円カットなら文句は言えないですが、4400円払う価値はないです。後日、別の方になおして貰いますが、再度時間を作らなければいけないのでお金も時間も無駄になり残念です。
こちらも言葉足らずな部分もあったのだと思いますが、はじめて担当するならもう少し細かくニーズを聞き出すべきなのではと思います。
後は、今までは途中で確認しながらしてくれていたのに今回はそれがなく全て切り終わってからどうですかと言われたのでもうどうすることもできなかったようです。
正直夫の隣を歩きたくないレベルの髪型です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
かなみ 様
今回は旦那様の仕上がりにご満足頂けなく申し訳ございませんでした。
今までと別担当になり、もっとお客様のニーズを聞き出すべきで担当の者にも指導させて頂きました。
わざわざ別日にお時間もお作り頂きありがとうございました。
今回の件を教訓にスタッフ教育と、お客様満足をあげていけるように努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
店長 住田
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顔を横に向けるとぱっと見で分かるくらい左右の長さ（重さ？）が違ったので、頭の形を見てあえてこうしてるんですか？とやんわり指摘した上で長い方を切ってもらうことにしました。
その時は時間がなくちゃんと見ていなかったのですが、家に帰ってから改めて見てみると正面から見ても左右差があって気になります。長い方だけじゃなく、切らなくてもいい短い方も切ってたんですよね。少し調節してるだけかと思いましたが長さの違いが整う事なく全体的に更に短くなっただけでした。
私美容院でバイトした事あるのですが「キレイに頭が丸いよね」とよく言われていたので、片方だけ頭が出っ張ってると言われた時に感じた違和感をスルーしなければ良かった。
あー他のスタイリストさんを呼べば良かった！後悔ばかりが残ります。
きっと新人さんなんだと思いますが4,400円払ってこの仕上がりはちょっとという感じです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回は、母がお世話になりました。
ショートヘアなので、襟足もきれいにしてもらえ、対応がとても丁寧で、満足しています。
また、よろしくお願いします。
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《ブロンズカットコース》 カット+質感トリートメント ￥9900→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
えだちゃん 様
先日はお母さまのご来店ありがとうございました。
襟足がきれいだとショートヘアはより素敵に見えるので、喜んで頂き嬉しいです。
また伸びてきて気になりましたらご来店お待ちしております。
忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
スタイリスト 小林
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いつもお世話になってますが、凄く話しやすいですし要望に真摯に答えて頂いて、毎回大変満足しています！
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《メンズ眉カットコース》 カット+眉カット ￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
りゅう様
先日はご来店頂きありがとうございました。
いつも色々な楽しいお話ありがとうございます！
またパーマなどもおまちしておりますので
お気軽に相談ください。
スタイリスト 石川
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メインは、白髪染めで伺ったのですが、白髪染めは透明感がでないと断られました。
まだ、白髪を受け入れられず小さい声で白髪染めを頼んだのですが、大きな声で「白髪、白髪」と言われて辛かったです。
デリカシーに配慮してほしかったです。
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《ブロンズコース》 カット+カラー+トリートメント ￥18700→￥15180
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
あけみん 様
先日はご来店頂きありがとうござます。
せっかくご来店頂いたのに辛い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を教訓により一層のサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
店長
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いつも気さくに話して頂き、ありがとうございます。
お買い物ついでに利用できて気にいっています。
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《ブロンズヘッドスパコース》 カット+炭酸スパ ￥6600→￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
てるぼん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
楽しいお話こちらこそありがとうございます！
ヘッドスパやトリートメントなどのキャンペーンも行っておりますので
またお気軽にお越しください。
スタイリスト 小林
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イメージをすぐに理解して、施術してくれました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂きありがとうございました。
イメージ通りに仕上がったということで嬉しく思います。
今後も素敵なスタイルを提案していきますので、またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 住田
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かんじにへんかんできないので、ひらがなでしつれいします。
こんかいは、ははがおせわになりました。
ていねいにたいおうしてもらえて、とてもよろこんでいます。
ありがとうございました。
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《ブロンズカットコース》 カット+質感トリートメント ￥9900→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
えだちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
トリートメントもさせて頂いてますので、髪の毛の手触りなど凄く良くなってますので
ホームケアなどしっかりやってみてくださいね。
次のご来店お待ちしております。
スタイリスト 小林
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縮毛矯正当てて頂きました 襟足部分が少しチリチリになっていますが前髪等は真っ直ぐになりました
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【最高級ケアをしながら柔らかストレート♪】カット＋美髪ストレート
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
りったん様
今回はせっかくご利用頂きましたのにご満足いただけなかった様で申し訳ございませんでした。
当店ではアフターサービス期間も設けていますので一度ご来店頂ければと思います。
頂いた意見を基に技術力の見直しをさせて頂きました。
次回からはご満足して頂けるよう努めてまいりますので、またのご来店お待ちしております。
ＫＡＩＮＯイオンモール倉敷店 店長
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他のサロンだとうまくイメージを説明できないことが多かったのですが、髪の色や長さ、仕上がりのイメージ写真をタブレットで見せながら似合うものを考えてくださったので、とてもわかりやすいし相談しやすかったです。
細かいニュアンスがよくわかってないズボラ人間には大助かりでした。
シャンプーの力加減が絶妙で、人生で一番気持ちよかったです。
また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
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【似合わせカットとケアカラーで美髪に♪】カット＋ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
ゆきまむ様
初めてのご来店ありがとうございました☆
スタイルに悩まれていたので色々提案させて頂きましたが、気に入ってもらえたようでよかったです。
今後も色々提案させて頂きます！！
またのご来店お待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございました。
スタイリスト 有村
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まとまりよく仕上げていただきました。
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《ピカソカットコース》 カット+ピカソトリートメント ￥6600→￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
こぅちゃんママ様
先日はご来店、ありがとうございました！
また、毛先を整えにいらしてください！
またのご来店お待ちしております
スタイリスト 有村
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カラーは急きょマニキュアに変更したのにすぐ対応してもらえ、アレルギー反応が出てないか気にしてもらえて良かったです。ありがとうございました。
今回は前回から期間があまり経ってなかったのですが、これから仕事が忙しくなるので、次回は少し間をおいてまた行かせてもらおうと思います。
よろしくお願いします。
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《ブロンズカットコース》 カット+質感トリートメント ￥9900→￥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
えだちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後、頭皮の状態は大丈夫だったでしょうか？
他にも気になる事などありましたらお気軽に相談下さい。
またのご来店お待ちしております
スタイリスト 小林
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今回は母がお世話になりました。
白髪染めで、きれいに染めてもらって満足しています。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
えだちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
白髪が染まると気分も上がりますよね♪
1か月後にはまた気になり始めると思うので
また染めにきて下さい♪
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 有村
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何回か通っていますが一番最初カラーでに行った時に担当してくださった方に今回カットまでやっていただきました。
カラーの色で難しいお願いをしてもしっかり話を聞いて下さり、丁寧で安心できます。
もう少し切ってもらっていいと自分が言ったばかりに、思ったより短くなりましたが、耳にかけたりすると気にならなくいい感じにまとまっています^^
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
聖様
先日はご来店頂きありがとうございました。
次はもっとしっかりカウンセリングさせていただき気に入っていただけるようさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております！
スタイリスト 石川
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イオンの中なので、便利で行きやすいです。
またよろしくお願いします。
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《ピカソカットコース》 カット+ピカソトリートメント ￥6600→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
えだちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ショートボブがとてもお似合いでした。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 有村
-
今回もありがとうございました。
カラーの色味も秋っぽく少し暗めのお色が絶妙でした。
キャンペーンでオージュアの頭皮ケアの本体までプレゼントしてくださりありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
ちぃ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も少し暗めで落ち着いた色で、とてもお似合いでした！
オージュアの商品もとてもいいものなのでしっかり使ってみて下さいね！
スタイリスト 石川
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はじめてのお店で緊張しましたが、優しいスタッフさんが話しかけてくれて楽しかったです。いい感じにカットしてもらい気分一新しました。また行きますね。
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【似合わせカットとケアカラーで美髪に♪】カット＋ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
かしん 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
楽しく過ごして頂けたようで良かったです。
これからもリラックスしてもらえる様に心がけていきますね。
またのご来店お待ちしております。
お忙しい中口コミありがとうございました。
スタイリスト 住田
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初めてでしたが、丁寧に対応してもらって、仕上がりも満足しています。
ありがとうございました。
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【髪質改善トリートメントでうるつやヘアに♪】カット+トリートメント相談
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
えだちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めてのマニキュアも気に入ってもらえてよかったです。
また気になる事などありましたらお気軽に相談下さい！
次回のご来店お待ちしております。
スタイリスト 石川
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今回は白髪染めで、全体を
アッシュ系のカラー希望でした。
私の髪色の現状で、希望のカラーにする為の
施術方法の選択肢を詳しく説明して頂き、
ブリーチは嫌だったので、
あと何回か明るめのカラーをしてアッシュ系にしていく方を選択させて頂きました。
カットも画像を見せてお願いしたのですが、
前髪も合わせて、なりたいスタイルに仕上がり、とても満足しています。
すぐに白髪が出てしまうので、今まで1か月もたずに、リタッチの安いサロンを選んでいました。
料金面でこまめに通えないかもしれませんが、
今後もお世話になりたいと思いました。
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【世界初★低刺激なクレイカラーで大人の艶髪に♪】カット＋クレイカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
妙 様
嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
ショートスタイルとても似合っていましたね！
カラーもアッシュ系に近づけれるように色々提案させて頂きますので
ご来店お待ちしております。
スタイリスト 有村
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いつも丁寧にしてくださって毎回気に入っています。距離感もちょうど良く夫婦揃って指名させてもらっています。
休みの関係等で別の方になると夫婦共に満足度が下がります。なのでこれからもお願いしたい安心感のある方です。
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《ブロンズヘッドスパコース》 カット+炭酸スパ ￥6600→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございました。
私も毎回楽しい時間を過ごさせて頂いてます。
またのご来店お待ちしております。
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受付スタッフさんの接客が素晴らしかったです。
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【クーポンに迷ったらコレ◎】 カット＋ワンメイクカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
ちぃこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
受付のスタッフをお褒め頂きとても嬉しく思っております。
これからもスタッフ全員でお客様が喜んで頂けるようにしていきますので、またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 住田
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２回目の利用でしたが今回も細かく相談ができて
よかったです。お買い物のついでに行けて、待ち時間もないのでまた利用したいです。
ありがとうございました!
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《ブロンズヘッドスパコース》 カット+炭酸スパ ￥6600→￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
てるぼん様
今回も気に入ってもらうことができとても嬉しく思います。
スパもして頂いたのでスッキリですね！
また次回のご来店おまちしております。
スタイリスト 小林
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初めて行かせていただいたのですが、とても丁寧に説明してくれ、カットも素敵に仕上げてもらいありがとうございました。家での手入れも、すっきりしているのでとても楽になりました。お話も楽しかったです。
スパは、ミントが爽快で気持ちがよかったです。
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【目がスッキリ★リモート疲れのあなたへ】カット+クイック５分スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました。
刈上げショートとてもお似合いでした。
またスパで癒されにお越しください。
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丁寧に対応してくださりありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
ねこ 様
いつもKAINO倉敷店をご利用いただきありがとうございます。
扱いやすい髪型にさせて頂いておりますので、また2か月位でお越しください！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
スタイリスト 住田
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店内の雰囲気もよく、とても居心地が良かったです。
スタッフの皆さんも丁寧ですし、相談にも親身になってくれてヘアスタイルも気に入りました！
また行きたいと思います。
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【KAINO一番人気クーポン♪】 カット＋トレンドカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
あっかねー様
初めてのご来店ありがとうございます。
ヘアスタイル気に入ってもらえてとても嬉しいです！
気になる事などありましたら、気軽に相談してください！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 岩崎
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スタッフの皆様みんな丁寧で癒やされました。
スタイリストさんも相談しやすく丁寧に接して頂いて満足です！ありがとうございました。
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【目がスッキリ★リモート疲れのあなたへ】カット+クイック５分スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
てるぼん様
嬉しい口コミありがとうございました。
ヘアスタイルなど気になる事などありましたら、お気軽に相談ください。
また次回のご来店おまちしております。
スタイリスト 小林
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最初にカルテが電子端末に打ち込みがあります。
店内は広く距離をとっていてカット、シャンプーも丁寧でしたし長々と時間をかけずサクッとして下さるので助かります。初めてでどんな髪型が良いか写真を見せてくれて決めた後はお話も必要以上になく良かったです。
本が電子化となっており好きな物が沢山読めるのも気を使わずいいなぁと思いました。
マッサージも上手だしリフレッシュ出来てまた行きたいなと思うお店です。
お値段も初回は割引がありとてもお手頃でした。
望み通りのスタイルにして貰えて大満足です。
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【目がスッキリ★リモート疲れのあなたへ】カット+クイック５分スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
あさちゃん様
嬉しい口コミありがとうございました。
スパやマッサージ気に入ってもらうことができ嬉しく思います。
感染症対策もしっかり行っておりますので、
また次回のご来店おまちしたおります
スタイリスト 小林
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年齢的な髪の悩みやヘアスタイルへの希望に
いつも寄り添ってくださり、楽しい気分で仕上がっていくのが心地良くて、また行きたくなります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
こちらこそいつも楽しく話しをしながらカットさせて頂きありがとうございます。
またのご来店お待ちしておりますね。
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今回は少し違う色味に挑戦しましたが、上手く調整して頂き良いお色になりました。
ヘッドスパもとてもさっぱりして、トリートメントも質感にして良かったです。
暑い夏を乗り切れそうです！
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
ちぃさま
先日はご来店頂きありがとうございました。
お色もトリートメントも気に入っていただき嬉しく思います！
ヘッドスパのキャンペーンももう少し期間がありますのでまたお待ちしております。
スタイリスト 石川
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初めて行ったのですが、丁寧な接客と施術で凄く良かったです。色々悩んでいたのですが、優しく聞いてくださって沢山提案して下さり、納得のいく仕上がりにして頂けたので本当に行ってよかったです。ヘアスタイルも髪色も大満足です！ありがとうございました！
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【似合わせカットとケアカラーで美髪に♪】カット＋ノンダメージカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
KAINO イオンモール倉敷店【カイノ】からの返信コメント
rizu様
初めてのご来店ありがとうございました！
スタイルに悩まれていたので色々提案させて頂きましたが、気に入ってもらえたようでよかったです。
今後も色々提案させて頂きますのでご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございました。
スタイリスト 住田
カイノ イオンモール倉敷店(KAINO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
