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【shanti #2】にご来店頂くお客様へ
ご縁があり出会えた大切なお客様。1回きりのご来店ではなく、何回も通いたくなる、そんなサロンを目指し、日々お客様と向き合っております。ヘアスタイル・ヘアデザインを通して、お客様の［美のパートナー］になることがshanti #2にとって目標であり、最高の喜びです♪
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STEP1幅広い年齢層のお客様にご来店頂いております◎
shantiには老若男女、様々なお客様にご来店頂いております。お客様に合わせたオーダーメイドのヘアスタイルを提供致します。ベテランスタイリストが多数在籍してますので、お悩みなどお気軽にご相談くださいませ☆
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STEP2お客様の髪を守ることを最優先事項にしております◎
髪質・ダメージ度合い・施術履歴によっては難しいデザイン・施術もございます。そのような場合、できない旨をきちんとお伝えした上で、他に可能なスタイルをご提案させて頂きます。大切なお客様の髪を守る為、無理な施術はしないよう努めさせて頂きます。ご理解いただけますと幸いです。
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STEP3ご希望のヘアスタイルがありましたら、遠慮なくヘアスタイルの写真をご提示ください◎
『この写真のモデルさんカワイイから、、』『写真見せるのは恥ずかしい、、』そんなことありません！気に入ったスタイルややってみたいスタイルがありましたら、是非担当のスタイリストにお見せください！ヘアスタイル写真はお客様とのヘアデザインや、お好きなていすとを共有できる最高のツールになります♪
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STEP4アフターケアもしっかりとさせて頂きます◎
『思った色と違う』『パーマのかかりが弱い』そのような場合には遠慮なくご相談ください。一度状態を見させて頂いて、お直しなど対応を取らせて頂きます。当初のオーダーからかけ離れたもの（ボブのオーダーだったのにやっぱりショートにしたい）ハイトーンカラーの色落ちなどはお直しの対象になりませんのでご了承ください。ご来店日より一週間以内にご連絡頂けますと幸いです。過ぎてしまうと対応出来ない場合もございます。
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STEP5初めてのご来店は、お時間に余裕をもったご予約をして頂けますと幸いです◎
shantiではカウンセリングを大切にしております。きちんとお客様のご要望を汲み取った上で、髪質や状態に合わせた施術をさせて頂きますので、初めてのご来店は、お時間に少し余裕をもったご予約をして頂けますと幸いです。
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STEP6末永くお付き合いさせて頂けるサロンを目指して◎
数ある美容室の中から、shantiを選んでご来店頂いたお客様。また来たくなる・ずっと通いたくなる・shanti#2に出会えて良かった。そんなサロンを目指して、飽くなき技術の向上、お客様への心からのおもてなし、居心地の良いお店作りに励んで参ります♪shanti#2をどうぞ宜しくお願い致します！！
