- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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10回目の来店です。
いつもオーダー以上に仕上げてくれるので、安心感があります。
接客も深すぎず浅すぎずちょうどいいので、居心地も◎
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スタイリストカット(ハンドシャンプー)¥3080
[施術メニュー]
カット
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クーポン画面に載っている機械は、使っていたかわからず、手洗いシャンプーだったような気がします。
凄く残念でした。
髪型は、思い通りに仕上げてもらえたのは、良かったです。
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【頭皮・髪質改善】カット+ウルトラファインバブル水+高濃度炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
カウンセリングから仕上げまでスタイリストさんが通して施術してくれました。
的確な対応でした。
トリートメントもキャンペーン価格で購入することが出来ました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
まあさん 様
いつもご利用ありがとうございます!
先日購入されたシャンプー、トリートメントはいかがでしょうか?
またお待ちしております。
ありがとうございました!
GRAND TRUTH 守谷店 海老原郁美
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担当していただいたスタイリストさんと助っ人で手伝っていただいた方のお話がとても楽しくて、久しぶりに大爆笑してしまいました(笑)担当スタイリストさんの接客がとても丁寧で良いなと思いました。髪型も満足してます。ありがとうございました( v^-゜)♪
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カット+ナチュラル縮毛矯正+艶トリートメント \27060→14520
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回はハイライトを入れて頂きました。でも前回のが明るめに毛先に残っているので気にしていました所、ローライトを毛先に入れたら良いとの事でした。結果は大変気に入っています。オイルシャンプーも髪の毛がしっとりして購入して正解でした。
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人気No.2!THROW(スロウ)カラー+カット+トリ-トメント \12320→\12500
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もカラーとトリートメントをしていただきました。シャンプーもいつも丁寧で気持ち良くて寝そうになってしまいます。またよろしくお願いします。
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≪カラーチケット利用者限定≫カラーチケットご利用カラー ¥1100~
[施術メニュー]
カラー
さと 様
いつもご利用いただきありがとうございます。
シャンプーを気持ちいいと言っていただけて、私もとても嬉しいです。
こちらこそ、よろしくお願いします!
またのご利用をお待ちしております。
GRAND TRUTH 守谷店 Yoshino
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
今回は、黒髪に戻したのでとてもスッキリしました。
髪型もいい感じな仕上がりで、大変満足しました。
またお願いします。
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≪メンズ限定≫カット+カラー+炭酸シャンプー¥8200
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもお世話になっております
今回はカラーリングを暗めにしてみましたがいかがだったでしょうか
お仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
守谷店 高橋
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受付後、いつも15分くらい待たされますが、いつもキレイに整えてくれて髪型には満足しています。またお願いします。
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スタイリストカット(ハンドシャンプー)¥3080
[施術メニュー]
カット
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
今回は、オイルシャンプーを体験させていただきました。
泡立ちがよく、しっとりと仕上がりました。
良い商品の体験をさせていただいて良かったです。
次回の購入を前向きに考えて行きたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
いつもお世話になっております
いつも新メニューを体験して頂いて嬉しく思います。
今回のオイルシャンプーもしっとりさらさらになるのでお勧めです。
また気になる商品メニューございましたらお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
守谷店 高橋
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とても丁寧に対応していただきありがとうございました!
またお願いしたいです!
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スタイリストカット(ハンドシャンプー)¥3080
[施術メニュー]
カット
カオリちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただきとても嬉しです!
またお会いできるのを楽しみにしております。
GRAND TRUTH 守谷店 海老原郁美
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オープン当時から通わせてもらってましたが、今回は初めてガッカリしました…。
思い切って結べない長さに切ったのですが、見せた写真と全く違う仕上がりになり…言ってるコトもよくわからず。。。
思わず帰り際に知人に仕上がりと写真を見せたら、全然違うじゃん!と案の定言われました。
最近は、予約も取りづらくなってきたし…値段が上がるのは仕方ないにしても…値段と技術が見合わないなら、他の美容室に変えようと思います。
近々、他の美容室で修正出来そうな範囲でカットし直します。
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人気No.1!カット+カラー+4工程の濃厚トリートメント¥10670
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こうきママ 様
いつもご利用頂きありがとうございます。
この度は、せっかくの機会にも関わらず、ご希望に添える事が出来ず
本当に申し訳ありませんでした。
こうきママ様のご意向を理解する事、お伝えする事もきちんと伝える事が出来ず、結果このような形になってしまい大変申し訳ありません。
可能でしたら、出来る限りのお直しをさせていただければと思います。お時間頂けるようでしたら、ご連絡頂けると有りがたく思います。
今後、この様な事が無いよう、お客様のご意向をしっかり理解した上で、お伝えすべき事をきちんとお伝えし、満足頂けるよう改善して参ります。
本当にこの度は、申し訳ありませんでした。
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イメージよりも大分短く量もスカスカになりました。10cm弱カットしてこのくらいにしてほしいと画像もお見せしました。
片側を全てカットし終えた際に長さの確認をしていただいたのですが、既に想像よりも短かったため修正できませんでした。
また、毛量が多いため“毛先だけ“少し梳いてほしいとお伝えしました。ふと見た時には中間かそれより上あたりからがっつり梳かれていたのですが、既にかなり梳いた後のようだったので修正することもできませんでした。
別の美容室でオーダーした際には、毛先の内面だけを梳いていただいてパサつきは出ず軽さも出ていい感じだったのですが私の伝え方が悪かったなと思います。ただ、上から梳いていいのかの確認と、扱いが大変になるというラインを超えて梳く時にはその旨を伝えて確認していただけたらありがたかったなと思います。
ボリュームも左右差があって右側の方が毛先の量が少ないです。広がり(うねり)の左右差がストレートアイロンでも直らないので困っています。直すには2~3年はかかりそうです。
また、シャンプーの際に割と広い範囲で背中が濡れていたようでベストの下のインナーまで湿っていました。
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スタイリストカット(ハンドシャンプー)¥3080
[施術メニュー]
カット
なな 様
この度は当店をご利用頂いたにもかかわらずご希望に添えないどころか
シャンプーの際に襟元を濡らしたままの状態でお詫びすることもなく
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
なな様のご希望をちゃんとお伺いすることなく、施術者側の勝手な解釈のもと
まとまりのつかない状態や長さが短くなってしまったことなど
施術前に理解できていればこのようなことにならなかったと反省しております。
もし可能でしたら縮毛矯正をかけさせていただくなど今より少しでも
髪のまとまりが良くなるように施術させて頂ければと思います。
出来ることであれば何かご提案させていただきたいと思いますので、
今一度ご連絡頂ければと思います。
結果としてこのような形で不快にさせてしまったことをお詫びさせていただくとともに
本当に貴重なご意見を頂けたことスタッフで共有、改善をさせて頂きたいと思います。
改めて今一度ご連絡頂けると幸いです。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
GRAND TRUTH 守谷店 責任者 川口 友和
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今回はカットをお願いしました。
相談に乗っていただき、思いどおりの仕上がりでした。
いつも満足しています、またお願いしたいと思います。
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スタイリストカット(ハンドシャンプー)¥3080
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になっております
今回は少しスタイルを変えてみましたが、ご満足頂けて嬉しく思います。
ご自身でセットが難しかったりやりづらいことなど
ございましたら何なりとお申し付けください。
またのご利用お待ち致しております
守谷店 高橋
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
今回のキャンペーンのトリートメントは、凄いですねー。
しっとりサラサラで気に入りました。
ヘッドスパも幾たびに上手になっていでまた、お願いしたいです。
ワンプッシュでのプチ整形も興味深いです。
リストアップが凄い。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
いつもお世話になっております
今回のトリートメントは個人的にイチオシのトリートメントだったので
ご満足頂けて嬉しく思います。
ヘッドスパのお褒めの言葉ありがとうございます。
担当した沢辺も喜んでおります
より一層気持ちよくリラックスを提供できるように日々意気込んでおります。
またのご利用心待ちに致しております。
守谷店 高橋
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いつも丁寧にシャンプー、カット、カラーをしていただいてありがとうございます。
またよろしくお願いします!
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≪カラーチケット利用者限定≫カラーチケットご利用カラー+カット ¥3080~
[施術メニュー]
カット、カラー
さと 様
先日はご来店いただき、ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
GRAND TRUTH 守谷店 Yoshino
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いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます。
また、よろしくお願いいたします。
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≪カラーチケット利用者限定≫カラーチケットご利用カラー ¥1100~
[施術メニュー]
カラー
るいちゃん 様
いつもお世話になっております。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております!
GRAND TRUTH 守谷店 Yoshino
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
ひとりのスタイリッシュさんに最初から最後まで施術していただきました。
新製品の日焼け止めも自ら体験していただいていることを知り安心感があります。再注文して良かったです。
また、色々お話させて下さいませ。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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いつも丁寧な施術をありがとうございます!
担当のスタイリストさんの人柄やお店の雰囲気も好きなので行くたび癒されます!
また次回もよろしくお願いします!
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カット+カラー(リタッチ)+クイックトリートメント¥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kazu 様
いつもご利用いただきありがとうございます!
お客様にリラックスして頂けるよう、丁寧な施術を心がけているので、そう言ってもらえると嬉しいです!
ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
GRAND TRUTH 守谷店 Yoshino
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あまり長さは変えていないのですが
スタイルの変化で
周りから良いね~の言葉をもらいました
コテの使い方も教えて頂き
ありがとうございました
気持ちの良いシャンプー
マッサージが気分転換にもなり
2ヶ月に一度は通わせて頂いております
また宜しくお願いします
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スタイリストカット(ハンドシャンプー)¥3080
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になっております。
お褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
シャンプーやマッサージは癒されますよね
ご自身でセットしてみてやりづらいことなどございませんか
コテの使い方などわからないことがございましたらお気軽にお申し付けください
またのご利用お待ちしております
守谷店 高橋
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久し振りに短くしてサッパリしました。
ヘッドスパも気持ち良かったです。
また、よろしくお願いいたします。
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【期間限定】≪メンズ限定≫カット+炭酸クイックスパ ¥6000→\4300
[施術メニュー]
カット
ゆーたん様
いつもありがとうございます!!
今回は久しぶりの短さでしたがとっても似合っていましたよ!
またお待ちしております!!
GRANDTRUTH 守谷店 海老原郁美
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終始がっかりでした。高いメニューのため指名をしなかったのが悪かったのか。自信なさげにボソボソ話す方にあたりました。毛も細く矯正に耐えられないから酸性ストレートにしたのに、温度高めでアイロンあてまくられたせいでビビリ毛になってしまった。
前回の会計について指摘したところお詫びもなく、言った言わないになりとても不愉快でした。
中々気にいった美容院がなく、やっと安心して通えるところを見つけたと思ってのに、残念です。
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《髪質改善》酸性ストレート+カット ¥27280 → ¥19690
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
モッチ 様
この度は当店をご利用頂いたにも関わらず、全くご期待に添えない技術、接客であった事、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりに関して可能でしたらこちらでお直しさせて頂けると幸いです。
そして前回のお会計の際の件に関しても、内容をしっかり確認して共有していればこの様な形にならなかったかと思います。
改めてお時間頂くことが出来るのであれば一度ご連絡頂けるとありがたく思います。
別の担当でお直しさせて頂きたいと思います。
いずれにしてもこの様に不快な思いをさせてしまった事、
確認すべき事を確認しなかった事、双方を踏まえて
本当に申し訳ありませんでした。
GRAND TRUTH 守谷店 責任者 川口
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今回も細かい気配りがあり、満足しました。
仕上がりも良くて嬉しかったです。
お店の雰囲気も接客もいいです。
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リタッチカラー¥3300
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました
今回はカラーで明るさや色味などいかがでしたでしょうか
また色々ご相談下さいませ。
またのご利用お待ちしております
守谷店 高橋
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丁寧に仕上げてもらいました。感謝。
アシスタントさんのシャンプーの技術は最高レベル
それだけでも十分リピートしたくなります
ありがとうございました
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≪カラーチケット利用者限定≫カラーチケットご利用カラー ¥1100~
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました
お話出来て嬉しく思います。
シャンプー担当させて頂いた杉山も嬉しく思っております。
次回もよろしくお願い致します。
守谷店 高橋
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カラーチケットを1周(6回)利用してみてとても良かったのでまた購入させていただきました。またよろしくお願いします。
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≪カラーチケット利用者限定≫カラーチケットご利用カラー ¥1100~
[施術メニュー]
カラー
さと 様
この度はGRAND TRUTH 守谷店をご利用頂きありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てる様努力してまいります!
またのご利用よろしくお願い致します!
川口
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
今回急な日時変更も快くしていただきました。
髪の具合、色等一つ一つ確認しながら手際よく施術していただきました。
また、お邪魔します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
-
いつもありがとうございます。
担当の方の技術にはいつも満足させていただいておりますし、お店全体の雰囲気もお客様に配慮しているところ(スタッフ同士の会話、お客様との会話、ご自身の担当以外のお客様への挨拶など)が私は好きです。
担当さんは、大人気な方なので少し時間がかかりますがそれでもこの方にお願いしたいと思うので今後もよろしくお願いします?
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人気No.1!カット+カラー+4工程の濃厚トリートメント¥10670
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なっちゃん 様
いつもご利用頂き本当にありがとうございます!
いつもカットさせて頂いて僕の方も楽しく仕事させて頂いてます!
ご希望に沿える様努力して参ります!
またよろしくお願いします!
川口
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前回と同じスタイルでお世話になりました。丁寧に切っていただいて、まとまりやすく助かります。またよろしくお願いします!
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スタイリストカット(ハンドシャンプー)¥3080
[施術メニュー]
カット
ふう2さん 様
今回も当店をご利用頂きありがとうございます。
スタイルを気に入って頂けて嬉しく思います。
次回も、まとまりやすく、お手入れしやすいスタイル作りを心がけてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
GRAND TRUTH 守谷店 Iinuma
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ありがとうございました!
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カット+カラー(リタッチ)+クイックトリートメント¥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆうな 様
当店にご来店頂き、ありがとうございます。
その後、お髪の具合はいかがですか?
また、お色の方も気になりましたらいつでもご相談下さいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
GRAND TRUTH 守谷店 Iinuma
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いつも丁寧な施術をありがとうございます。
一つ一つ会話の中で確認しながら手際よく施術していただきました。
新製品のトリートメントも体験させていただき、即購入させていただきました。
またお邪魔します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
まあさん 様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
これからも、丁寧な施術、接客を心がけてまいります。
新商品のトリートメントのご利用ありがとうございます。
また、気になる事などごさいましたら、なんなりとお声がけ下さいませ。
またのご来店お待ちしております。
GRAND TRUTH 守谷店 Iinuma
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今回も丁寧なカットありがとうございました。
ヘッドスパも気持ち良かったです。
次回、パーマかけるか検討します。
また、よろしくお願いいたします。
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【期間限定】≪メンズ限定≫カット+炭酸クイックスパ ¥6000→\4300
[施術メニュー]
カット
ゆーたん様
いつもありがとうござます!
ヘッドスパも喜んでいただきとても嬉しいです!
またお待ちしております!
GRAND TRUTH 守谷店 海老原郁美
グランド トゥルース 守谷店(GRAND TRUTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー