- サロン平均
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4.33
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.3
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もシャンプーは気持ち良すぎました。
あーしたいこーしたいという要望にいつも応えてくれて希望通りのヘアスタイルにしてくれてありがとうございます。
クーポン利用なし
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カット
ＫＡＡＬ hair productsからの返信コメント
いつもご利用して頂きありがとうございます。
お客さんの理想を叶えるべく鋏を握らせて頂いておりますので、いつでも無茶振りお待ちしておりますw
ホットペッパーのクーポンで予約したはずが、料金説明なく6000円くらい高くなってた。消費税は抜きの金額らしいので気をつけてください。仕上がりが良ければいいみたいな接客態度に、不慣れなアシスタントさんに、物を乱雑に扱うスタッフさん。二度と行きません。
クーポン利用なし
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カット / カラー
ＫＡＡＬ hair productsからの返信コメント
この度は料金の説明不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ござませんでした。今回ハイライトメニューを追加していただきましたので、ハイライト料金4500円＋ロング料金1000円を加算させて頂きました。お客様への接し方も含めて改めて改善していきたいと思います。
カットとカラーで二時間の予定が3時間半かかった。説明もなし。時間測ったらカラーで1時間近く放置。アシスタント休みだからって、それは店側の理由に謝罪もなし。
予約の際にカウンセリングや料金説明も望むを選択してるけど一切無し。支払いの際には「20%引きです」って言うのに予定より2000円以上高い。「￥○○○～」の「から」の表記の説明もなし。消費者センターに相談したいレベル。1センチ位切りますって何センチ切ったの？片手でジャキジャキ着られて前髪なんて短すぎて立ってる。悲しすぎる。時間とお金の無駄。二度と行かない。
クーポン利用なし
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カット / カラー
ＫＡＡＬ hair productsからの返信コメント
料金説明の不備と、大切なお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。あくまでホットペッパービューティーの予約時の終了予定時間は目安なので、メニューや髪質によって前後致しますことをご理解ください。カットに関しては、一切の手抜き無しで誠心誠意カットさせていただいておりますので、誤解を招くレビューはお控えください。
初めて行かせていただきました。とても丁寧に施術してもらいとても良かったです。くせ毛があるのでそれに合わせたパーマや白髪ぼかし、今度はもう少し明るい感じにしてもらおうかと思います。
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カラー / トリートメント
ＫＡＡＬ hair productsからの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございます!!
次は少し明るめカラーでのイメチェンもお任せください。
またのご来店お待ちしております。
遅くまでありがとうございました！
お話上手で、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
イメチェンする事が目的だったのですが、家族からも職場の人からも好評で反応がよく、嬉しかったです。
家族みんなで通えたら…と思い又お伺いするので、宜しくお願いします。
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パーマ
場所は分かりづらいです、電話で確認して予約時間に間に合いました。
希望通りのスタイルにしていただき満足です。
久ぶりに丁寧なシャンプーして頂け良かったです。
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カット
ずっとお願いしています！いつも丸投げしている私を満足させていただきありがとうございます！
最近は担当スタイリストさんと会話することが楽しみになっています☆
またよろしくお願いいたします♪
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カット / カラー
初めての美容室でしたが予想以上にカットが上手でとても良かったです
次回は白髪を生かしたカラーリングをお願いしたいと思います
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カット
カラーは良かったのですが、
帰宅して鏡を見てみたら、左右の長さが違い髪の厚さもすかれすぎていて、残念でした。
友人の結婚式前だったので、残念でした。
お店の方の雰囲気は素敵でした。
クーポン利用なし
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カット / カラー
ポイントがあったので今回は息子のカットで初めて利用しました。店内は開放的でオシャレな雰囲気で居心地が良かったです。
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[施術メニュー]
カット
前回はバレイヤージュ、今回はダブルカラーでシャドールーツをお願いしました。カットはパッツンボブでたくさん希望を言いましたが全部叶えてくれてとてもお気に入りの髪型になりルンルンで帰りました～
娘にも好評でした。
アシスタントさんもシャンプーがとても上手で気持ち良かったです！
これから髪色がどう変化していくのか楽しみです！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット / カラー
美容室っぽくない雰囲気がリラックスできてすごく良かったです。子供連れてなかなか美容室には行けないのですが、こちらなら安心して一緒に行けそうです。またカットやヘアカラーよろしくお願いします。
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カラー
ＫＡＡＬ hair productsからの返信コメント
先日はカラーでのご来店もありがとうございました！！
またお子様と一緒に来てください、お待ちしております♪
丁寧に染めて下さりありがとうございます！
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カラー
ＫＡＡＬ hair productsからの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！
まだまだ攻めたカラーリングできますので、是非また来てください。
お待ちしております！！
お店の雰囲気がとてもよかったです。お話が多く、楽しみながら時間を過ごすことができました。たくさんお話をしていただけるので、話題に困ることがありませんでした。久しぶりの美容室でしたが、丁寧なカットでよかったです。ありがとうございました！
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カット
ＫＡＡＬ hair productsからの返信コメント
初のご来店ありがとうございます。
お店での時間楽しんでいただけて、とても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！！
カール ヘアープロダクツ(KAAL hair products)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
