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  7. 口コミ

fino

フィーノ

  • 東京都江戸川区篠崎町2‐3‐23 橘ビル1F
  • 都営新宿線篠崎駅徒歩2分
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-20 16:41:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました!
    希望のイメージを写真でふんわりとお伝えさせてもらったのですが、想像以上に満足な仕上がりにして頂けました(^^)
    自分で乾かす際のポイントも丁寧に教えて頂き、自分でもうまくセット出来そうです!
    ありがとうございます!
    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+炭酸+オゾントリートメント 6050円→5000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    finoからの返信コメント

    かなさま

    この度はfinoをご来店いただきありがとうございます。

    完成したスタイル満足いただけてありがとうございます。

    なかなか暑くてドライヤーで乾かすのも大変な季節ですが

    無理なさらず頑張りましょう!

    またのご来店をお待ちしております。

    嬉しい口コミありがとうございます。

                             滝川

  • ゆきさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-11 21:50:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々すっきりツーブロックに仕上げて頂き、教えて頂いたブローが簡単で毎朝楽になりました。しばらく手抜きしてたので、夏に向けて綺麗に仕上げてもらった髪型楽しみます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+炭酸+オゾントリートメント 6050円→5500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • けんちゃんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-02 21:28:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初来店でメンズカットをお願いしましたが、雑なカットでした。
    前髪の一部と右のもみあげがカットされていませんでした。最後にしっかりチェックして欲しかったです。

    来店後に車のミラーで髪型を確認したところ、前髪の一部が長いままだったため、お店に電話し、1時間待った後、再カット。前髪の一部が長かったのは、意図的ではなく、前髪を降ろさず、クシで横に流していたため、切り忘れたそうです。また、前髪の長さは、眉毛の上までと最初にお願いしていたのに、再カットで眉毛の上より1センチ短くされました。長い箇所だけ短くして欲しかった!

    家に帰ると、家族に左右のもみあげの長さが違うと指摘されました。右のもみあげだけ以前のままで、1センチ以上長く、右ほほにかかるくらいでした。マスクを付けると目立ちました。

    電話して再カットを依頼したところ、今日は予約でいっぱい、別日も予約でいっぱいと言われました。パーマをしてるため、長く電話できないと言われ、日程調整できませんでした。

    アフターサービス悪いです。
    店内も至る所にホコリが溜まっていて、気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    finoからの返信コメント

    けんちゃん様

    この度は大変ご迷惑をおかけし、また、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

    ご指摘いただきました件をスタッフ全員で共有して、今後このようなことが起こらぬよう努めてまいります。


    誠に申し訳ございませんでした。

  • はりちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-15 10:42:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もウルフカットにして頂いたり、カラーがとても気に入りました。次回は縮毛矯正の予定なのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    finoからの返信コメント

    はりちゃん様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    これからも満足していただけるように努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!

  • ゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-17 19:23:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から3ヶ月以上空いてしまったのに、形が崩れすぎないのに感動しました。今回またすっきりしたので、伸びてくる途中経過も楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+炭酸+オゾントリートメント 6050円→5000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    finoからの返信コメント

    ゆき様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    口コミありがとうございます!お気に召していただけたようで何よりです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • はりちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-10 17:18:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。初めてということもあり緊張してましたが担当スタイリストさんの親身に髪の毛の事とか、色々な話をしたりして癒されました。
    理想の髪の毛にして頂きありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    finoからの返信コメント

    先日はご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、嬉しい口コミありがとうございます。
    お気に召していただけたようで何よりです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • りょうちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-03 00:00:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットで初めて利用しました。貸切状態で、ゆったりできました。
    クセが強い髪質で、希望のヘアスタイルを伝えても、いつも重めなボブスタイルで折り合いをつけていたのですが、丁寧にカウンセリングしてくれて、ストパーをかけないでも広がらないヘアスタイルになり、気に入っています。
    また、行こうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    finoからの返信コメント

    りょうちゃん様

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
    お気に召していただけたようで何よりです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ソルティさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-09-19 10:45:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたが、お店の雰囲気もよく、
    1時間あっとゆーまで、大変くつろぐことができました!
    大型店舗や外からまる見えのお店が苦手なので、
    大通りから一本入ったところにあり、
    自分にはぴったりでした!
    髪質を見て自分に合った髪を丁寧に教えていただき、
    今までで1番満足のいく仕上がりでした!
    最後まで楽しくお話しながら切っていただきあっとゆーまで楽しかったです!笑
    嫁に生い立ちとかを話したら気になる!私も行く!と言っていました!笑
    これからもお世話になりたい美容院をやっと見つけられました!
    今後もご利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】平日10%OFF

    [施術メニュー] カット

    finoからの返信コメント

    この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

    喜んでいただけたようで嬉しいです!
    結果的にこちらのお話ばかりしてしまい、申し訳ありません・・・

    平日の16:00以降・日曜・祝日は基本的に貸し切り状態になりますので、
    またくつろぎにいらしてください!

    奥様のご来店も、ぜひお待ちしております!

    今後ともどうぞよろしくお願いします。

  • 一真さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-17 18:16:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アドバイスも頂き、丁寧な対応と髪型も気に入りました。また次回行きたいです。他にお客さんが、いなかったので、ゆっくりくつろぐことができました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    finoからの返信コメント

    一真様

    この度はご利用いただきありがとうございます。
    お気に召していただけたようで何よりです。

    基本的に16:00以降は貸し切り状態となりますので、どうぞご利用ください。

    またのご来店をお待ちしております。

  • もももさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-10 10:49:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キッズカットで利用させて頂いております。
    いつも親切にご対応頂き、安心してお願いできます。
    カットの仕上がりにも大変満足しています。
    今後もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    finoからの返信コメント

    ももも様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    お気に召していただけたようで、良かったです!

    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします

  • タミ矢沢さん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-07-05 17:38:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪を労り色々と模索しながら仕上げてくれて有難いです

    今回のクリーミー的なブリーチ気に入りました
    また宜しくお願いしますね\(^^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    finoからの返信コメント

    タミ矢沢様
    ご来店いただきありがとうございました。
    気に入っていただけてうれしいです。

    ご自宅でのケアがとても大事になりますので、次回のカラーまでホームケア
    頑張ってくださいね。
    よろしくお願い致します。

  • なぁなさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-23 12:42:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも子供のカットをして頂いてます
    子供もお気に入りの美容室のようでいつも楽しみながらカットされています
    いつもありがとうございます♪
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    finoからの返信コメント

    なぁな様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    お気に召していただけたようでとても嬉しいです!

    またのご来店を心よりお待ちしております

  • ゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-20 19:28:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    傷んだ部分をカットしてもらえて、やっと希望の髪型に近づけました。
    ホームケアも頑張って、残りの痛みの部分も揃えてもらえるのを楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    finoからの返信コメント

    ゆき様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    ダメージされている部分がなくなるまでもう少しです!
    私どももやれる限りのことをさせていただきますので頑張ってくださいね。

    では、またのご来店をお待ちしております。

  • ゆなさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-19 12:19:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのカット、カラーにして頂き
    接客、雰囲気も良くてまたこちらでカットしてもらいたいと思いました!
    シャンプーも気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】サプリメントカラー+炭酸+オゾン+ホームケア¥13200→¥12050

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    finoからの返信コメント

    ゆなさん

    この度はご利用いただきありがとうございます。

    ご希望の仕上がりを気に入っていただけたようで
    大変うれしく思います。

    シャンプーも担当のものに伝えたところ喜んでおりました。

    次回もぜひお待ちしております。

    うれしい口コミありがとうございます。
                           滝川

  • タミ矢沢さん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-05-31 18:15:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラー気にいりました
    丁寧な説明とお気遣い有り難うございました

    次回伺うのが楽しみ♪です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】サプリメントカラー+炭酸+オゾン+ホームケア¥13200→¥12050

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    finoからの返信コメント

    タミ矢沢様

    ご来店ありがとうございました。
    気に入っていただけてよかったです。
    次回またお待ちしております。

  • ゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-10 13:43:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最上級に傷んでる髪でしたが、いろいろな知識や髪に合うホームケア方法を教えて頂き、目から鱗でした。
    傷んでるなりにケアしながら、これからは傷ませないホームケアをしていこうと思います。また切れるぐらい髪が伸びたら伺います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+炭酸+オゾントリートメント 6050円→5000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    finoからの返信コメント

    ゆき様

    先日はが来店いただき誠にありがとうございます。
    お話をさせていただいたことが、少しでもゆき様のお役に立てたのであれば幸いです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • タミ矢沢さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-02-04 12:49:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも色々と試行錯誤有り難うございます
    今回も素敵に仕上がりました

    次回はグレーにしたいと思いますので宜しくです(^3^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】サプリメントカラー+炭酸+オゾン+ホームケア¥13200→¥12050

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    finoからの返信コメント

    タミ矢沢様
    いつもありがとうございます。
    今回もご満足いただけてうれしいです。
    次回のお色も、髪の状態を見ながら相談しながらやりましょう。
    ご来店お待ちしております。

  • マキノさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-01-08 21:09:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越しの影響で約10年ぶりに利用させていただきました。
    変わらずとても落ち着く雰囲気で、コンセプトを大事にされているなと感じました。
    髪の相談から雑談まで、とても丁寧に対応していただけます。
    仕上がりももちろん大満足です。
    またお願いしますmm

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    finoからの返信コメント

    マキノ様

    この度はご利用いただきありがとうございます。
    久しぶりにお会いできて嬉しかったです!

    お住いのところからは交通の便があまりよくありませんが、ぜひまたいらしてください!

  • おかっちさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-25 19:12:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    finoからの返信コメント

    おかっち様

    こちらこそ、いつもありがとうございます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • たぬきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-24 13:25:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    口コミがすごく良く、初めて利用させていただきました!担当スタイリストさんの雰囲気もお店の皆さんの雰囲気もよく、とてもリラックスできました!バッサリ髪を切りましたが、好評でとても満足しています!頭皮の疲れもとれたのか、、全てにおいて大満足でした!またお願いしたいと思いました!素敵な時間をありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】サプリメントカラー+炭酸+オゾン+ホームケア¥13200→¥12050

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    finoからの返信コメント

    たぬき様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    お気に召していただけたようでよかったです!
    こちらも、とても楽しいお時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ミキさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2022-11-21 19:52:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想どおりの髪型に仕上げて頂き、縮毛矯正をかけるか悩んでいたが丁寧に説明して下さいました。スタイリングの仕方も教えて頂きました。色んなお話が出来て楽しかったです。お店の雰囲気も素敵でした。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    finoからの返信コメント

    ミキ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    お気に召していただけたようで嬉しいです!

    べらべらとしゃべりすぎてしまいましたが、こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • タミ矢沢さん(女性/60代)

    [投稿日] 2022-10-31 13:22:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも和やかな雰囲気で感じが良いです♪
    今回も素敵なカラーにして頂き有難うございます
    ("⌒∇⌒")

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    finoからの返信コメント

    タミ矢沢様
     
    いつもご利用ありがとうございます。
    今回も気に入っていただけて、嬉しいです。
    また、髪の状態を見ながら素敵なカラーにしていきましょう。

  • タミ矢沢さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2022-09-28 17:25:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも色々と有り難うございます
    今回のカラーとても気に入りました
    (⌒‐⌒)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    finoからの返信コメント

    タミ矢沢様
    いつもご来店ありがとうございます。
    口コミありがとうございました。
    カラー気に入っていただけて嬉しいです。
    髪のコンディションを保ちながら、また素敵な髪色にしていきましょう。
    またご要望がありましたらご相談ください。

  • ななさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2022-07-11 20:15:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    子供のカットで初めて利用させて頂きました。
    今の長さや癖などをしっかり理解したうえでカッコよく仕上げて頂きました!今まで美容院でのカットで満足することがなかったので嬉しかったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    finoからの返信コメント

    なな様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    お気に召して頂けたようで、こちらも嬉しいです!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • にゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-06-17 15:06:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘も気持ち良さそうで、良かったです。サラサラになりました。おかっぱ

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    finoからの返信コメント

    先日はご利用いただきありがとうございます。

    気に入っていただけて良かったです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

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フィーノ(fino)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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