※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 3.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます
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クーポン利用なし
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カット
My jStyle by Yamano 駒込駅前店【マイスタイル】からの返信コメント
いつもご利用頂き有難うございます。何かお気になる事が御座いましたらお話下さい
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事情があり、このところ毎週伺っております。8月の上旬に伺った時からエアコンの不具合が発生しているにも関わらず23日に伺った時もまだ壊れたまま放置され、暑くて暑くて施術してくださるスタイリストの方も施術される私共も汗だく状態です。拝見した感じではエアコン機種の年代も古く経年劣化と思われますので、一日も早く快適な環境で落ち着いた施術が受けられますよう設備を整えていただきたいと思います。
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その他
My jStyle by Yamano 駒込駅前店【マイスタイル】からの返信コメント
nuko様
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
エアコンの調子が悪く、大変不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
現在は交換して店内環境は改善されました。
是非またご来店下さい。
お待ちしております。
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予約確認を怠っていた。初めてなのにカウワセリグが無い。カットのイメージを伝えたが伝わらない。ヘアカタログを持って来る事もしない。スマホで写真を見せてイメージを伝えたが仕上がり納得出来なかった。静かに過ごしたいと予約時にチェックをしてたが確認していないので話しかけられた。総合的にとても残念。
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カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
My jStyle by Yamano 駒込駅前店【マイスタイル】からの返信コメント
のん様
この度はマイスタイル駒込店にご来店頂きまして、ありがとうございました。
初めてのご来店にも関わらず十分なカウンセリングも出来ず、結果、仕上がりにご納得出来ない状態になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。本人に確認しましたところ、カウンセリングが出来ていなかったと十分反省しております。
ご指摘いただきました件は、改めて指導し今後に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
マイスタイル
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