- サロン平均
- 3.88
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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髪型のリクエストをしっかりと聴いて 的確に手際よくカットしてくださり、仕上がりも気に入っています。
とても好印象のスタイリストさんでした。
ありがとうございます!
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【 新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット4400円→2970円
[施術メニュー]
カット
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予約していますが
毎回 待ち時間が多かったですが
今回は 待ち時間無しで仕上がりにも
大満足しております
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
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技術的な面や価格については概ね満足しております。
梅雨入り前に綺麗なストレートにしていただけて良かったです。
ただ、要所要所での待ち時間が結構あり、最初に席についてから施術に入るまでに20分。シャンプーから戻ってから20分…。
トータルでいったら1時間近くは何もしていない待ち時間があったと思います。(薬剤散布後の必要な放置時間等はもちろん除きます。)
スタイリストさんは同時に他の方の所にも行かないといけないのは分かりますが、もう少し予約を分散させる等できないものかなと感じました。
また、たまたま近隣中学校の職場体験があったようでそのお別れ会?が催されており。スタッフの方が全員そちらに行ってしまったので客席にいたお客さんは皆それが終わるまで待つしかありませんでした。手の空いているスタッフはそちらに出席し、せめて担当者だけでもお客さん優先で施術を続けるべきだったのでは?と思います。
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【6月限定価格】カット×根元カラー×縮毛矯正×TR25850円→19,800円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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感じがとても良く、スタイリングの悩みにも
適切に対応してくれるので、安心していつもカットしていただいています。今回も気に入りました!
ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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料金もお手頃で、スタイルリストさんも話しやすく親切でした。ありがとうございました。
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カット×フルカラー×トリートメント 14300円→11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の毛のボリュームが落ち着いて頭が小さくなったような感じです。今までで1番綺麗なストーレートに仕上げていただきありがとうございました。
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●向井指名限定●“美髪”ストレート+プレミアムケア (カット無料) ¥33,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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席へ移動してからカットまで結構待たされました。
忙しくて営業時間が延びてしまうという話をしているのが隣りから聞こえてきたので、大変なのはわかりますが、5分~10分ならば待てますが、それ以上待つことが多いのならば、予約の人数を減らすなどした方がよいかと思います。
カットの技術はいいですし、回数券利用で安くなるのはとても有難いのでそこは勿体無いなと思います。
以前に自動ドアのことを書いていた方もいましたが、私もそう思います。修理をして直らないでしょうか。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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この間はありがとうございました。
中々予約が取れなくて心配でしたが何とか予約取れて良かったです。髪の長さと軽くなって良かったです。襟のところが軽くて気持ち良くていいです!カラーの件新しいやつが気になってたので明るくていいなって気にしてました。
今回はちゃんと染まってて色が入ってて良かったです。
カラーの件の値段高いなーって思いました。
カラーの件で値段ですが高いなって思いました。
矯正のチケット、カラーのチケットの件でカットやトリートメントも入ってるのに例え、両方やるとしても、なんか値段にとってもったえないなーって気にします。不満です。
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回はあまり待ち時間もなく、1時間程で終わりました。
以前来店した時は、カットのみなのに数十分待たされ、店員が来たかと思ったらまた待たされ…とにかく待たされすぎて時間がかかる印象しかなかったので、今回はスムーズで良かったです。店員さんががらっと変わったせいでしょうか?
今回の感じであればまた行きたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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良かったです(^ー^)ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ベリーショートを頼みました。
髪が伸びるのが速いので刈上げ込みで、いつもより短くしてもらいました。
スッキリしました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めてカラーを担当してもらいました。
施術時間が最短で出来上がり満足です。
またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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仕上がりは希望通りで
すごく良いです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ハガキクーポンが来たのでカットのみの予約で行きましたが、カットだけで大丈夫ですか?と聞かれ、実はカラーとトリートメントもしたかったと伝えると快く変更してくれました。待ち時間が発生してしまうと聞いていたのですが、特に待ち時間もなかったです。
緊張しましたが、細かく要望を伝える事が出来て満足のいく髪型になりました。
とにかく細かく伝える事が大事と元美容師さんに聞いていたのでそれがよかったと思います。
気に入ったカラーになりました!
ありがとうございました。
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【似合わせカット】 4400円→3850円
[施術メニュー]
カット
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いつもベリーショートなので、今回もベリーショートにしてもらいました。
スッキリ綺麗にしてもらいました。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
ネクター様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
スタイル気に入っていただけてよかったです!!
是非、またのご来店お待ちしております♪
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サブスクでお世話になってます。
いつも担当して下さった方が辞められたのか女性の方に代わられました。
好みや部分染めのアドバイスが的確です。アースで購入したシャンプーセットなどの使い方をわかりやすく教えていただきありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
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【サブ スクご契約の方】※チケットとは別になります
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
マッキー様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
世間話やヘアケアの話などたくさんお話できてとてもよかったです!!
これからもなにかあればお気軽にご相談ください!
またのご来店、心よりお待ちしております♪
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良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
まこと様
先日は、ご来店いただきありがとうございます!
たくさんお話もできて素敵な時間をありがとうございました!!
是非、またのご来店心よりお待ちしております♪
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娘のカットをしてもらいました。
可愛いって本人も大満足でした!
優しく接客もしてくださりありがとうございました♪
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キッズカット2420円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
mtさま
先日はご来店いただきありがとうございました!
娘さんを任せさせていただき恐縮です。
かわいいスタイル、気に入っていただけて私もうれしいです!
素敵なお言葉、感謝しております!!
是非、またみなさんのご来店心よりお待ちしております♪
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息子のメンズカットで来店させて頂きました。
本人の認識違いでクーポンを利用してるいるのにも関わらず定額の料金で支払ってしまいました。
私が店頭に確認し行ったところたらい回しに
あげく担当スタイリストさんにこちらのせいにされました。結果的にクーポンの料金にして貰えましたが残念な対応でした。
忙しいとは思いますがお店の方でもクーポン利用がある事を確認されないのでしょうか...
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【新規・半年以上ご来店の無い方限定】メンズカット4400円→2,420円
[施術メニュー]
カット
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子どものカットと縮毛矯正お願いしました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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カット、カラーとても丁寧に仕上げて
頂きました。
セットやカラーのアドバイスも丁寧にして
頂きありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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気遣いの出来る方だと感じました。またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
かめ様
先日は、ご来店ありがとうございました!
うれしいお声をいただけてとてもうれしいです!!
是非、またのご来店、心よりお待ちしております♪
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娘がカットトリートメントしました。仕上がりや接客にとても満足していました。
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【 新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット4400円→2,420円
[施術メニュー]
カット
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カットチケットを利用しています。初回時襟足が短すぎたので、今回の美容師さんにも結ぶので襟足の毛が出てこないようにお願いしたのですが、低めに結んでも束で落ちてきています。十分結べますよ、とおっしゃっていましたが、残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めての利用でしたが、とても良かったです(^^)
担当してくださった方々みなさん丁寧に対応してくださいました。
仕上がりもとても可愛くしていただけて嬉しいです。また利用したいと思います(^^)
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【新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット×フルカラー×TR13970円→5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行く美容院でした!
緊張してましたが話出来ました!
カラーの色はよかったですが、前髪切る時、横の髪を留めて切らないのはなんででしょうか?
耳に髪をかけた時横の長さ違うように見えました、
もう少し配慮するべきだなと思いました、次回行くかは分かりません。
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【新規・半年以上ご来店の無い方】フルカラー×トリートメント9570円→5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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短くしたので乾かし方など色々アドバイスしていただき、仕上がりもとても良かったです。ですが、忙しそうで落ちつかない感じがしました。シャンプーも早すぎてちょっと雑で残念でした。
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【 新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット4400円→2,420円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
みゆ様
先日は御来店していただき有難うございます!
ヘアスタイル気に入って頂きこちらも嬉しい限りです!
雰囲気やサービスで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またの御来店心よりお待ちしております(^^♪
アートディレクター 向井
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久々に伺いました
相変わらず待ち時間が長い。
予約時間を20分過ぎてからカットが始まりました。カットも丁寧とは言えず その場で指摘させてもらいましたが、家で再度見ても所々が揃っていませんでした 残念です
また、シャンプーは最初の温度確認が無く 一瞬ですが冷たい水でした。すぐに温かくなったとはいえ気分の良いものではありませんでした
改善してください。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
みと様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリストの技術、配慮不足であったと
管理者として心よりお詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有し、
担当スタイリストへの技術指導を今一度徹底いたします。
以後、このことがないよう全力で努めさせていただきますので
ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ヘアメイクEarth土気あすみが丘店 店長
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説明が詳しくあり、安心できました。
またよろしくお願いします。
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【新規、半年以上の方】カット×縮毛矯正×トリートメント20350円→13200円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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息子のカットでお世話になりました。
口頭でイメージを話しただけでしたが
仕上がりがとても良く、また担当していただけたらいいなと思いました。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
ひとみん様
先日は御来店有難うございます!
息子さんのスタイル気に入って頂き有難うございます!
今流行りの韓国風な髪型がお似合いですごく良かったです!
次回も是非担当させてもらいたいです!
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
アートディレクター 向井
アース 土気あすみが丘店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー