- サロン平均
- 4.34
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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2回目の利用で今回はカット+イルミナカラーをお願いしました。カラーは約10年ぶりで傷みが心配でしたが、髪の軋みもないし色味も目立ちすぎないぐらいで良かったです(^^)子どもたちも髪色変わったのに気づいてくれました(^^)
カットして今朝はセットしやすかったので助かりました!
今回も沢山お話ししてすみません!また今度もお願いします。
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【透明感・ダメージ軽減】 Uni.カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
yk様、先日はご来店頂きありがとうございました。お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!
ヘアスタイルに合わせて軽さもでて、とてもお似合いでした!
お子さんにも気づいていただけて良かったです。
こちらこそお話ししすぎてご迷惑じゃなかったでしょうか?
僕はとても楽しかったので、また沢山お話し聞かせて下さい!
yk様のまたのご来店楽しみにお待ちしております!
川西 裕慶
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ゆったりとした時間を過ごすことができました。
カラーは、丁寧な仕上がりでした。
また、よろしくお願い致します。
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Uni.カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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とても綺麗にしていぢき満足な仕上がりです。クーポン使用でお得にできとても良かったです。
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Uni.カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
みちゅおみ様
いつもご来店ありがとうございます。
楽しい話や参考になる話、毎回たのしいです。
また色々教えてください。
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程よい距離感でお話しやすく、親身に色々と髪の悩みや質問に答えて下さる優しい美容師さんで良かったです。
初めてするタイプのカラーでしたが、理想に近い透明感のある色で気に入りました。知人にも褒めてもらえて嬉しかったです。
ありがとうございました。また担当していただきたいです。
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【艶髪ケア】 Uni.カット+選べるカラー+最高級オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カット、カラーして頂きました♪
とっても気に入っています。
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Uni.カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
虎子丸、先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂きました、大窪です!(^^)
カットもカラーも気に入っていただけた様で、嬉しく思います!
僕自身もお嬢さんに癒されながら過ごせた、良い時間になりました(^^)
子育てのアドバイスも沢山戴けて良かったです!
またのご来店楽しみにお待ちしております☆ありがとうございました!
スタイリスト―大窪祐紀
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今回2度目です。予約時間少し前に着いて「すみません」と言ってレジの所に居たのですが、シャンプーしてる女性スタッフさん、奥でカットしてる男のスタッフさんが居たのですが全く見てももらえず、気づいてもらえず結局担当スタイリストさんが戻ってくるまで受付してもらえなかったです。
今回は思い切ってカラーをしてみました!指名で担当してもらいカラーは以前のとことは違ったのでほとんどおすすめでしましたが、担当スタイリストさんにしてもらって良かったです!やった事ないカラーでカットも今までは限界まで髪の量をすかれてのですが、限界まですかなくても髪の量少なくなり髪も軽くカラーも良くてカラーして良かったです!そして、お客さん対応しながらも周りを見ながらお客さんが来たら待たせないように他のスタッフさんに声かけて対応してもらったり、自分はお客さん対応しつつも周りを見て気配りしてる担当スタイリストさんさすがだと思いました!今後も指名でいかせていただきますので、宜しくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
だるま様、先日はご来店頂きありがとうございました!(^^)
しかしながら、受付の不手際に関しては、各々の対応が行き届いておらず
本当に申し訳なく思っております。僕自身もお手洗いに外出していた場面
でしたので、今後この様な事が無いように検討させていただきます。
カットもカラーもお悩みとご希望に合わせて調節させていただきました!
また色々と考えつつ、四季折々で一緒に変えて行きましょうね!(^^)/
そしてお褒めの言葉までも、本当にありがとうございます!
今後ともよろしくお願いいたします!(^^)
スタイリスト―大窪祐紀
-
今回2度目でしたが、対応も仕上がりも良くて周りからの評判も良くて本人も満足してました。まだまだ慣れてないですが1人でも行ける美容室ができて喜んでました!これからも担当スタイリストさん指名と思いますので、宜しくお願いいたします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
だるま様、先日も息子さん担当させて頂き有難うございました!
てっきりご一緒に来て下さるのかな?と思っていたので、お独りで
来られた瞬間『おぉ!!』と驚きました!(笑)
少しずつ少しず~つ、ジャブを打つかのようにお話を重ねて行きます!(^^)!笑
ありがとうございました(^^)!!
スタイリスト―大窪祐紀
-
急遽予約をして指名なしで行きましたが、して欲しかった髪型とあまりにも違いすぎて、伸びるまでどうしたらいいか悩んでいます。ドライヤーもとても熱く、火傷するのではないかと不安になりました。縮毛矯正のアイロンも痛くて、早く終わらないかと思っていました。変な髪型と周りにも言われ、悲しい気持ちです。
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【大人気!】縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
とも様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また色々と不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
本当に、すみませんでした。
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カラーとトリートメントをお願いしました。
予想通りの仕上がりで満足しています。
しっかり話を聞いてくださいました。
ありがとうございました!
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【プチプラ☆】 カラー+極上ローズトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
きりこ様
過日は、ご来店頂きありがとうございました。
気に入っていただけて、嬉しく思います。
次回のご来店も、楽しみにお待ちしております。
カズミ
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初めてお世話になるのでドキドキしながらお店に伺いました。待つこと無く直ぐにカットにかかってくれました。前回まで通っていた美容室でカットしてもらったよりも柔らかい感じのショートカットでとても良かったです。
クーポンにヘッドスパが付いていて、本当に久しぶりに気持ちのいいマッサージを受けられて大満足でした。
色々と話しも聞いていただけて、これからも安心してお願いしたいと思いました。
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【メンズおすすめ】 Uni.カット+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
こぐまたぬき様
過日は、ご来店頂きありがとうございました。
初めてのご来店は、ドキドキしますよね、私も同じです。
でも、似合うように、させていただいたので私も満足です。(笑)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
カズミ
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カラーたトリートメントの仕上がりに大満足。
心に秘めた思いなども気楽に話せて楽しい時間を過ごせました。
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選べるカラー+なめらかな泡状トリートメント¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
先日はご来店頂きまして有り難うございます。
同世代で共感できるところがありました。
私もお話し出来て楽しかったです。
また気分転換にお越しくださいね。
ご来店お待ちしております。
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子供たちがお世話になりました。
可愛く切ってもらえて、満足です。
子供の髪型は、いつもうまく伝えられなくて悲しいこともよくあったので、いい感じの髪型にしてもらえてすごく嬉しかったです。
これから、子供たちのカットは、こちらに頼もうと思います。
それくらい、満足しました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入っていただけて良かったです。
本当にスタイル伝えるのは難しいですよね。
次回ご希望あれば、おっしゃってくださいね。
またお待ちしております。
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初めてホットペッパービューティーを利用して
サロンでお世話になりました
わたしの悩みを聞いてくださり的確なアドバイスをしていただき感謝です
ありがとうございました
またぜひ利用させていただきたいです
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【9時来店特別プラン】 Uni.カット+選べるカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
よし様
過日は、ご来店頂きありがとうございました。
また、気に入っていただけて嬉しく思います。
ご相談にのらせて頂いて、私も為になりました。
次回もよきアドバイスができますように、ご来店楽しみにお待ちしております。
カズミ
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いつもお世話になっております。要望に合わせてカットやカラーを丁寧にしてくださりありがとうございます。予定通りの時間で対応してくださり助かっております。大変有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました。
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Uni.カット+選べるカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
ささ様、いつも嬉しい口コミとご愛顧いただきありがとうございます!
僕の方こそ、子育てのアドバイス等も沢山戴けて、非常に有意義な時間でした!(^^)
お嬢様の成長を聞けて、お写真を見せていただく事が毎回の楽しみでもあります・・・笑
(仕事の最中ながらも『こんなに大きくなったんだなぁ・・』と、ほんわかしてしまいますが・・)
また次回のご来店も楽しみにしています(^^)!ありがとうございました!
スタイリスト―大窪祐紀
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いつもUni.hair design フジグラン石井店さんでお世話になっているのですが、今回初めてホットペッパーでの予約をさせていただきました。
指定させてもらう美容師さんの空いている時間やメニューをスムーズに選べて、美容院さんに電話する時間は無くても、スマホを触る時間があれば、すぐに予約が取れるのでとても楽で、ホットペッパーからの予約をこれから利用させて頂こうと思いました。
いつも丁寧なカウンセリングとカットとカラーリング、楽しいお話もできて、大変満足しています。これからもどうぞよろしくお願いします!
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【透明感・ダメージ軽減】 Uni.カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
25様、いつもご来店ありがとうございます!
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!
こちらこそ、ご夫婦で担当させていただいて、いつも楽しいお話しを楽しみにしています☆
また、25様と旦那様のご来店を楽しみに待っています☆
川西 裕慶
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先日は、初めての来店で子どもも付き添いで連れて行ったのにもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。
カットの仕上がりも、満足です。
初めてだというのに、施術中も楽しいお話をしてくれ緊張感もなく、リラックスできました。
また、来店したいと思います。
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Uni.カット+選べるカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
しょーぴー様、先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
急きょのメニュー変更の提案にも関わらず、ご快諾頂きありがとうございました!
カットもスタイリストにより千差万別、様々ですので、、、。
もっとこうしたいな!等、新たな発見があれば何なりとお申し付けください!(^^)
娘さん息子さんも、リラックスして過ごせていただけた様で安心しました!
次回もぜひぜひ、皆さまご一緒にいらしてください(^^)笑
僕の方こそ、子育てのアドバイスも戴けて良い時間になりました!
しょーぴー様、またのご来店をお待ちしております!(^^)
スタイリスト―大窪祐紀
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久しぶりに利用させて頂きました。
縮毛矯正して頂いたのですが、他のお店だと予定時間+1時間くらいかかる場合が多いのですが、ほぼ予定時間で仕上げて頂きました。
ただ、施術から2週間で早くもあちこちクセが出てしまい。。。残念です。申し訳ないですが、リピはないかなと思います。
お店、担当の方の雰囲気はよかったです。
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【大人気!】縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
さくぎん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嫌な思いもさせてしまいました。
本当に、申し訳ございませんでした。
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カット、洗髪等のときに細かく声をかけていただいてありがたかったです。一緒に連れて行った子どもにも優しく対応していただきたすかりました。
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【人気No1】 Uni.カット+カラー+極上ローズトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
はらちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂けたようで何よりです、ありがとうございます(^^)
子育てのアドバイス等も沢山戴けて僕自身も良い時間になりました!
息子さんもリラックスして過ごしていたので安心しました(^^)
また何かございましたら、(息子さんも一緒に)いつでもご相談下さい!
またのご来店、心よりお待ちしております(^^)
スタイリスト―大窪祐紀
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今回2回目の息子は、前回と違うスタイリストさんに初めての人に抵抗や不安があったようですが帰りは凄く喜んでいました!親子揃って担当スタイリストさんのカットのやり方に「あのカットの仕方何?! 凄かったよ」技術が今までのとこと全然違うので話しつつもカットの技術に目がいってしまった親子です。ハサミのカットだけでなくバリカンの使い方も凄かった!と驚き、仕上がりに大満足の息子でした。「ここの美容室は、誰にしてもらっても失敗ないかも」と、本当にお気に入りの息子でした!話しかけてもらえると馴染みやすい息子なので、今後とも宜しくお願いいたします!
「本当、失敗がないから安心して任せれる!」なんて生意気なことを言ってた息子ですが、そういう嬉しい表情や言葉が聞け息子がいつでも気軽に行けそうな美容室を見つけれて良かったです!本当ありがとうございました!
是非今後とも宜しくお願いいたします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
だるま様、先日はご来店頂きありがとうございました!
息子さんのカットまでも担当させていただき、さらにお褒めの言葉まで
いただけて、本当にありがとうございます!(^^)
今回は初めて担当させていただいたので、必要最低限のお声掛けだけに
留めておきましたが、、、じわじわ攻めて行きます(笑)
またお待ちしております!ありがとうございました!(^^)
スタイリスト―大窪祐紀
-
初めて利用しました。スタイリストさんは指名せずに予約して不安な気持ちもありつつ来店しました。休日ということもありお客さんも多く待っている間も不安な気持ちと、うまくカットしてもらえるだろうか等考えながら順番がきて担当のスタイリストさんの「お待たせしてしました」の一言から凄く話しやすそうなスタイリストさんだ!と思ってしまうほどの空気感というか雰囲気でカットの仕方も、そのカットの仕方はなんですか?!と内心驚いてしまってました。カットの間も話しやすくてついつい楽しんで話してました。シャンプーも上手くて気持ち良かったです!ヘアも以前の所では、ずっと変えてもらず同じヘアできてましたが、担当スタイリストさんのおかげでヘアカラーも思い切って今までと違うカラーをしてみたくなりました!カットも冒険してみたくなりました!次は、カットとカラーをしたいなと考えてます!もっと早く来てたら良かったと思える良い美容室を見つけることができて一歩踏み出してみて本当良かったです! 今後とも宜しくお願いいたします!担当スタイリストさん、ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
だるま様、先日はご来店頂きありがとうございました!(^^)
お褒めの言葉を沢山頂き、本当にありがとうございます!
今までのだるま様のヘア履歴をお伺いするにあたって、自分が
口下手なもので時間は余分にお掛けしてしまいましたが、、、(T_T)
【もっと早く来てたら良かったと思える良い美容室を見つけることが出来た】
とも言っていただけて、これ以上ないお褒めの言葉です!
今後もヘアも色々とご一緒にチャレンジさせて下さいね!(笑)
また息子さんとのご来店、心よりお待ちしております!(^^)
スタイリスト―大窪祐紀
-
初めてのカラーをこちらにお願いしました。
初めてだということを知っていたはずなのにパッチテストもなく、その上カラー剤の説明もなく、イルミナカラーの見本だけ出されました。普通のカラーのことは何も聞かれませんでした。要望の所や店に来て最初に「カラー初めてです」と言っていたり、イルミナカラーではなく、選べるカラーにしたりしている時点でもう少し気を使って欲しかったと思います。イルミナカラーを含めた色々なことでプラス料金された為、一緒に来ていた家族が料金について質問していた時に計算ミスをしていたのに大した謝罪をされなかったということを聞いて、残念な気持ちになりました。それだけでなく、イルミナカラー以外のカラー剤に変えられるか聞いたときに「作ったから無理です」とそちらの説明不足だったのに断られたのも悲しかったです。
また、カウンセリングで似合う髪型などを教えてくださいとお願いしていたはずなのにそういったことも何も言われずに終了しました。
パッチテストがなかったためか、家に帰ってからもしばらく頭皮がヒリヒリして痛かったです。
思うところは沢山ありますが、素敵に仕上げて頂いてありがとうございました。
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選べるカラー+なめらかな泡状トリートメント¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
初めて利用させていただきました。
どういうふうにしたいか、追加料金はいくらになるかなど細かく説明いただきました。カラーも、カットも思っていた以上の仕上がりで満足しています。トリートメントをしてもらいましたが、かなりリーズナブルなお値段で大変満足しています。
また、お願いします。
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【9時来店特別プラン】 Uni.カット+選べるカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
もも様
過日は、ご来店誠にありがとうございました。
もも様に似合うように、させて頂きました。
気に入って頂いて何より、嬉しく思います。
こちらこそ、ありがとうございました。
次回のご来店も、楽しみにお待ちしております。
KAZUMI
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初めてのサロンで不安だったので要望や履歴を詳しく伝えたのですが、やはり1番気になる前髪は癖が残ってしまいアイロンでしっかり伸ばさないと外に出れません。傷んだ部分は全て切って頂いたのですが表面がチリチリのオカッパでスタイリングも難しくなってしまいました。親切にして頂き、髪質もあると思いますが…少し残念です。お世話になりました。
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【大人気!】縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
Nちゃん様、先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
ご来店していただいた時点で、リタッチ6~7cm以降はビビリ毛状態でしたので、カウンセリング及び施術には
しっかりと時間を掛けさせていただき、【リタッチ矯正+カット】で、僕の出来る最善は尽くさせていただきました。
しかしながら、技術不足によりにご不快な思い、取り返しのつかない状態にしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
この度頂きました御言葉を真摯に受けとめ、今後は対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
店内ミーティングや研修も行い、今一度技術力の向上に努めていきたいと思います。
本当に、この度はご満足頂ける仕上がりにならなかった事、心よりお詫び申し上げます。
Nちゃん様が、心から安心してお任せ出来る美容室と巡り会える事を願っております。
大窪 祐紀
-
初めて利用しました。こちらが伝えた通りにスッキリと仕上げてくれました。髪の色も満足です。また、利用したいと思います。
-
Uni.カット+白髪染めカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
たみん様
過日は、初めてのご来店誠にありがとうございました。
また、スタイルもカラーの色見も気に入って頂き、とても嬉しく思います。
次回も、ご相談に合わせ、気に入って頂ける様にさせて頂きます。
たみん様のご来店心よりお待ちしております。
KAZUMI
-
今回もありがとうございました!
短めは今まで似合わないかと避けていましたが、要望を聞いて提案していただいて仕上がり大満足です☆
まるっとした感じで気に入っています(^^)
短いと寝起き跳ねやすいかなと思いましたが、そんなに跳ねなくてセットしやすくて助かります☆
色も前回と少し違う感じで、でも派手すぎなくて子どもたちにも「可愛い」と言ってもらえました!
髪型も色も相談に乗って決めてもらえるので、色々チャレンジしてみようかなって思えます!
また次回もよろしくお願いします(^^)
-
【透明感・ダメージ軽減】 Uni.カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
yk様、先日もご来店頂きありがとうございました!
ここ最近のヘアスタイルと真逆のスタイルを提案させて頂いて、とてもお似合いでした!
満足していただけて嬉しいです☆
また、こんなスタイルにしてみたいな、こんな髪色にしてみたいななどありましたら、
いつでもご相談下さいね!
yk様のまたのご来店も楽しみにお待ちしております☆
川西 裕慶
-
初めて利用させていただきました。担当していただいたスタイリストさんは話しやすく、子供のカットをお願いしたのですが、私のやんわりした説明でもしっかり理解してくださりイメージ通りに仕上げてくれました。くせ毛も分からないようにカットしてもらえたり、ゲームをしてる息子と話してくれたりととてもリラックスしてお任せ出来ました。また利用する時も指名させていただこうと思います。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
ピペット様、先日は遠方からのご来店誠にありがとうございました!
間での待ち時間もご理解していただけて、感謝しかございません(;_;)
ご兄弟でも、お二人ともそれぞれ違った髪質と生え方でしたので、
僕自身も学びを得ることが出来ました!ありがとうございます(^^)
そして皆様での義援金募金もありがとうございます!(;_;)
またのご来店も、楽しみにお待ちしております!
スタイリスト―大窪祐紀
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綺麗にカラーしてくださいました。
楽しい雰囲気で新しい情報もゲットでき
有意義な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
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【9時来店特別プラン】 Uni.カット+選べるカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
ささ様
過日は、当サロンへご来店頂き誠にありがとうございました。
楽しく同じ時間を共有でき、私も良かったです。
色見の方も気に入っていただけて、嬉しく思います。
ささ様の次回、ご来店を楽しみにお待ちしております。
KAZUMI
-
人の紹介で親子で10数年通っている美容室があったのですが、親子共々希望を言っても子供のカット、私のヘアカラー、カットもスタッフさん好みになるので悩んでいたのですが、紹介でもあり新しい美容室というのに勇気が出ずだったのですが…あんまりすぎ子供と相談して思い切ってネットで探す事にし最初に目に留まり気になったuni.hair designさんに子供のカットのネット予約を。正直、初めての美容室なので不安や心配があったのですが担当の方など指名せずいきまさかのネット予約ミスをしてしまっていてご迷惑おかけしてしまう事がありましたが子供をお任せして一時間後くらいに迎えに行って子供を見たら今までで1番良い感じのカットをしていただいていて、子供自身も凄く気に入っていて担当してくださった方は女性方だったのですが次からは指名していこうかなと本人が言うくらい凄く良い表情をみて私もカット予約をしようと思うくらい子供のオシャレな仕上がりに嬉しくなり早く来たら良かったと思いました。私たち親子は勇気出して新しい美容室探しをして良かったですしなにより子供が大満足していた事が美容室に行っててもなかったので本当感謝ですありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
だるま様
過日は、数ある沢山の美容室の中から、当サロンUniへご来店頂き誠にありがとうございました。
息子様のヘアースタイルも、ご本人様に似合う様、カットさせて頂きました。
又、お褒めの言葉も頂き、気に入って頂けたら、嬉しく有難く思います。
次回、だるま様親子のご来店心より楽しみにお待ちしております。
KAZUMI
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私自身来店は初めてでしたが本間に悲しくて辛い髪型にされてしまいました。イスに座ってすぐに今の自分の髪型も長さも気に入っているのでサイドはほぼ切らず前下がりでバックを丸くなる様にオーダー。右側の感じが好きなので左側も同じ様なるようお願いしました。もとは鎖骨から10センチ下ぐらいの長さがあったのですが結果は顎のラインより短くされ、その言い訳がバックに気を取られサイドを短く切ってしまいましたと。その上帰り際には平気な顔で3ヶ月後には丁度いいかもしれませんねと言われました。希望の髪型、長さにすらできていないのに追加料金だけは伝えてくるという訳のわからない時間が過ぎました。せっかく時間をかけて伸ばした髪をメチャクチャ短くされてショックで吐きそうになっているのにお客の気持ちも考えず軽くそんな事言える担当者の気持ちがわかりません。左右の長さも形もバラバラで丸み所か毛量もバラバラです。外出も恥ずかしく2週間程経ちますが今だに悲しくて寝れません。悩みんで体調崩しているので家族や周囲の人は消費者センターに電話したらといわれてますが責任者の方が担当の方にお話聞いてみて頂けたらと思い先に口コミをしました。
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【人気No1】 Uni.カット+カラー+極上ローズトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Uni.hair design フジグラン石井店【ユニヘアデザイン】からの返信コメント
mai様
この度は当サロンの施術により大変ご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
髪型は見た目を左右する重要な要素ですので、お客様からのご意見を拝見し、心苦しい気持ちでいっぱいです。
今回の件に関しましては、スタッフのカウンセリング力および技術力の不足によるものと重く受け止め、今後このようなことが再び起こらないようにスタッフ教育を真摯に取り組んで参りたいと思います。
この度はお辛い中、貴重なフィードバックを頂戴し、誠にありがとうございました。
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初めてお願いしました。スタイリストさんと楽しく会話できカラーの仕上がりも気に入りました。
ただこちらで記載されている金額とは違いがあり少し困惑しました。ショートヘアですがロング料金が加算されるとは……肩まではロング料金になるのは、私は今までに無かった事なのでビックリしました。シャンプー、ブローも別途料金ですが、カラー代に含んでの表記が個人的には良いかと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ユニヘアデザイン(Uni.hair design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー