マハロ(MAHALO)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2015-06-01 18:08:53.0
- いい仕事出来ました!
-
本日朝一の、新規のお客様。
大学生でオーダーはカット＆パーマ。イメージの写真も持参でした。見せてもらうと、外人のサーファー女子。根元からしっかりパーマがかかっていてラフな感じでビーチリゾートセレブ感たっぷりのスタイルで、僕もイイじゃん♪って思うスタイルでした。
でも、これをこのままカット＆パーマしてもモコモコに広がって日本人には合わないと思い、カットもパーマも全然違うやり方ででも雰囲気はイメージ以上になることを提案しました。
仕上がりを見て、お客様が言った最初の言葉は「凄くいい♪」
この言葉と喜んでいただけた顔を見ると、美容師やってて良かった、練習して勉強して良かったって思って自分もウキウキしますね♪
思っていた以上の仕上がりだったそうです。
カラーも「こんな感じが似合いそうですね」とお話したら、そうしたいらしく、また予約してくれるとのことでした。
お客様に言われた通りにするのではなく、お客様の気持ちをしっかり汲み取ることが出来ていい仕事が出来ました♪
全てのお客様にこういう仕事が提供できるように、技術・人間力etcもっと磨いていこうと思います。
やっぱり努力をすると、お客様も自分もみんながHAPPYになれますね。
今日もとってもいい日です。
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