- サロン平均
- 4.76
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて来店させていただきました。
今までたくさんの美容室に行った事があり、どのお店ももちろん特色があり素敵な施術をしていただいたと思っていますが、予約できたことが奇跡と思うくらいその中でもカウンセリング、施術中、気配りなど大変丁寧でとても感動しました。
早く着いてしまったのですが逆に待たせてしまって等 他のスタッフさんからも色々と気遣いもいただき本当に驚きでした。(早く着いてしまって申し訳ありませんでした…)
最初から最後まで同じ方でずっと施術してくださったのはたまたまかもしれませんが、それも初めて行ったからこそとても嬉しかったです。
仕上がりも大変満足していて、お気遣いに対しての感謝が書ききれないくらいですが中々休みが取れず急遽休みになり予約が取れたご縁も感じ、また伺いたいと思っております。
口コミを投稿するのは初めてですが、本当に行って良かったと心から思えたので投稿いたします。
お忙しい中、たくさんの要望を聞いていただきありがとうございました。
次回もぜひよろしくお願いいたします。
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平日限定☆お得に艶髪♪髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ぴぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
合わせて嬉しい口コミとお褒めの言葉もありがとうございます！
そう言ったお声をいただけるととても励みになります。
今後も技術共々さらに磨いていきますので、またご来店いただけると幸いです。
その際に何か相談などあればお気軽にお声掛けください！
おじま
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最初から最後まで同じ方が担当して下さり、髪の毛のアドバイスを頂けたことが良かったです。また次回も利用させて頂こうと思ってます。
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超お得に艶髪♪髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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詳しく説明や声かけがあったので、良かったです。髪の毛もさらさらになったので満足しています。静かに施術を受けたかったので、会話も多くなく安心しました。
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髪質改善inケアカラー+カット＋超音波3stepTR \11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も可愛く仕上げてくださりました！
カラーもカットも毎回丁寧で大満足です～！
またよろしくお願いします
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溢れる艶髪☆髪質改善inケアカラー＋超音波3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
まさん
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます^^
前回作った前髪好評のようで良かったです！
またおまちしてますー^^
斎藤倫行
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終始丁寧でとても心地よかったです。
髪色も髪型も大満足です！
乾かし方のアドバイスもいただいたので早速実践します。
ありがとうございました！
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期間限定♪艶髪☆髪質改善inケアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも最高の髪型と色になるので安心して行けます！お話するのもいつも通りとってもたのしかったです。
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【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
なおちゃん
いつもありがとう！
インターン忙しいと思うけどまた遊びに来てー
応援してるよ！
斎藤
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いつも梅雨時期に縮毛でお世話になってます。髪質に合わせ強度を変えていただいたりしているのでとてもナチュラルに仕上がり気に入っています。またお願いします。
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【縮毛矯正クーポンでお困りの方】はこちら☆担当者にご相談クーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
あや様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
ありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正でしたね！
梅雨のお悩みがなくなれば嬉しいです！
またカラーでのご利用もお待ちしております！
次回もお会いできるの楽しみにしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
-
雰囲気や美容師さんの技術はとても良かったと思います。
施術中の雑談もプライベートについてではなく髪の毛について教えてくださることがほとんどでとても好印象でした。カラーもとても可愛く髪の手触りも良くなりました。
ただ、こちらの伝え方も悪かったとは思うのですが、仕上がりが想定以上に短くなってしまいました。傷んでどうしようもない部分は切りたいがロングは維持したいとお伝えしたつもりでしたが、胸下まであったのに15cmは短くなり完全にミディアムです。毛先は梳いたりせずにナチュラルにしています、とのことですが毛先がまとまらずバラバラになります。量が多いので短くなった分広がりやすくなり下ろせず結ぶことしかできません。また、顔周りは長さも太さも左右非対称です。綺麗に巻けず、結んでも変になります。
美容師泣かせの髪だと仰っていましたが、自分でも扱いにくい髪質であることは充分に理解しています。美容院でここまで嫌な気分になったのも泣きながら帰ったのも初めてです。扱いにくい髪質なりに4年間頑張って伸ばしてきましたが、また扱いにくくアレンジも楽しめない長さがしばらく続くと思うと本当に憂鬱です。
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6月期間限定☆髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR+炭酸シャンプースパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
めぐ様
先日は数ある美容室の中から当店へ足を運んでくださいまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた事に関して大変申し訳ございませんでした。
カットのご希望に添えなく申し訳ございません。
ご期待をくださったにも関わらず、ご不満の残ることになってしまい、残念な思いをさせてしまったことに深く反省しております。
一から見直し、お客様に必ずご満足いただける技術とサービスを提供できるように改善の努力をしてまいります。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
スタッフ一同、お言葉を確りと受け止め、改善に努めて参ります。
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今回は4回目です。
担当スタイリストさんはいつも顔に似合うヘアスタイルをカットしていただきます。
ありがとうございました！
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超お得☆カット＋超音波5StepTOKIOtr＋炭酸シャンプー【クイックスパ】￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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どんなカラーにするか悩んでいたのですが、丁寧に相談に乗っていただけました！仕上がりも理想通りの色でした！シャンプーもヘッドスパも気持ちよかったです。最初から最後までワンツーマンなのもとてもよかったです。またお願いしたいです。
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6月期間限定☆髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR+炭酸シャンプースパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
せり様
先日はZina銀座にご来店頂きありがとうございました！
あれから髪の状態はいかがでしょうか？
カラー、シャンプー、ヘッドスパと満足頂けたみたいで大変嬉しい思います！
また是非担当させて頂けたらと思います！
せり様のまたのご来店心よりお待ちしております！
水原
-
先日はありがとうございました。
カラーが綺麗で嬉しいです！
2時間かかる施術をこちらの都合で手早く対応していただき大変助かりました！
またどうぞよろしくお願い申し上げます。
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期間限定♪艶髪☆髪質改善inケアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
こばやし様
先日はご来店いただきありがとうございます。
喜んでいただき、わたくしも嬉しく思います。
またお越しくださいね！！
PS
その後のご友人は大丈夫でしたか？
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来店当日だけでなく、後日に自分でセットするのも楽で担当スタイリストさんを指名してリピさせて頂いてます。お薦めです^_^
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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5回目の訪問です。普段海外に住んでいますが、東京へ訪れた時は 必ず訪問させて頂いてます。
的確なアドバイスをしてくれるので、信用しています。カットもシャンプーもカラーもトリートメントも全て毎回満足です。
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平日時間限定☆カット+リタッチカラー(白髪染め可)+超音波3STEPTR￥7900☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
k8888様
いつもご来店頂きありがとうございます！
毎回満足との事で大変嬉しく思います！
今後も更に満足して頂ける様に精進して参ります！
k8888様のまたのご来店心よりお待ちしております！
水原
-
色落ちした時赤みが出ること、地毛との色の差をなくしたいと言う悩みと相談をしたところとてもいいアドバイスをいただいて納得する色で染めてもらいました！
ただ髪質改善で予約したはずなのに、それについて一切の説明がなかったのが不信感を抱いたのと残念な気持ちになりました。
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髪質改善inケアカラー+カット＋超音波3stepTR \11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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毎回通ってますが、髪の毛の通りがとても良くなって、艶感もだいぶ出てきたな～って思いました！
接客も丁寧でした！
また来月あたりに行こうと思います！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ぽんず様先日は数ある美容室の中からご予約してくださり、ありがとうございました。
お仕上がりご満足していただけてとても嬉しく思います！
アディクシーカラーイルミナカラーなど多数あり、どのお悩みにも対応できます！
ヘアケアや髪についてお悩みなどいつでもご相談ください。
お忙しい中口コミでの暖かい言葉ありがとうございました！
またのご来店お待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
伊藤賢正
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本日は有難うございました。
初めてでしたが、次の工程や使用している薬剤等について丁寧に説明して下さり、髪もサラサラ&ツヤツヤになり、大変満足しています。
また宜しくお願いします。
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小顔カット＋PREMIUM艶髪ストレート（縮毛矯正）＋ケアカラー \23900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
kozu様先日はありがとうございました。
仕上がりに満足して頂き嬉しく思います！
また僕専用のクーポンである水素PREMIUMカラーをすると髪のダメージをほとんど抑えてくれるのぜひお試しください！
またのご来店お待ちしております。
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ご対応がとても素早く終了予定時刻より早く終わり、素敵なスタイルにしていただきました。特にシャンプーのスキルが素晴らしく日頃の凝り固まった頭皮がほぐれて良かったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
さっつん様
先日はありがとうございました！
技術スピード、シャンプー、技術面において高評価いただきとても嬉しいです＾＾
見せていただいたスタイルに今後なってくようカットさせていただきましたので綺麗に伸ばしていきましょう！
またお待ちしてます♪
斎藤倫行
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ぼんやりしたイメージで伺いましたが、予約時の要望コメントを踏まえ、細かく希望を聞いてくださったのでとても気に入った色味になりました！
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溢れる艶髪☆髪質改善inケアカラー＋超音波3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
あずらいと様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
色味も気に入っていただけたようでとても嬉しく思います♪
またこうしたいなどあればぜひご相談ください！
次回のご予約も楽しみにお待ちしております！
おじま
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髪質に合わせてカットしてもらえた。
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【メンズ人気No,１☆】爽やかメンズカット+眉カット or 炭酸スパ \4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
すぎ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
切るべきところはしっかり切ってありますので、持ちなど様子見てみてください！
次回のご予約も楽しみにお待ちしております♪
おじま
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カットやカラーはニュアンスを伝えただけですが、汲み取ってくださり満足な仕上がりになって嬉しいです。シャンプーやトリートメントもいつも気持ちよく受けられます。
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髪質改善inケアカラー+カット＋超音波3stepTR \12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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楽しくお話ししながら可愛くしてもらえてよかったです！
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学割U24☆魔法の小顔カット￥4000【銀座・有楽町・銀座一丁目・京橋】
[施術メニュー]
カット
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先日はありがといございました。
縮毛矯正のおかげで髪がツヤツヤになり梅雨も乗りきれそうです！
ただ、髪を濡らす際にスプレーの水が顔にかかり水なんで大丈夫と言われました…その一言に少し嫌な気持ちにはなりました。仕上がりのスプレーも一言声掛けをいただけるとうれしいです。
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最高級艶髪☆PREMIUM艶髪ストレート（縮毛矯正）+カット＋超音波TOKIO
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂き、ありがとうございます。
大変申し訳ございません。 接客の面でご不満の残ることになってしまい、残念な思いをさせてしまったことに深く反省しております。
一から見直し、お客様に必ずご満足いただけるサービスを提供できるように改善の努力をしてまいります。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
スタッフ一同、お言葉を確りと受け止め、改善に努めて参ります。
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カット、カラーは基本お任せですがいつも大満足の仕上がりです！
シャンプーもとても上手いのでとても癒されます(*^^*)
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全日OK☆潤つやリタッチケアカラー+カット\7900 銀座
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
かな様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がり大満足な口コミ嬉しいです！
ありがとうございます！
シャンプーの際、リラックスできたようでよかったです(^^)
次回も是非、メンテナンスでお待ちしております！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
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カットもカラーも本当に少し要望を伝えただけで満足のいく仕上がりになりとてもありがたいです。
また宜しくお願いします。
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人気no.1★髪質改善inケアカラー+カット \17500⇒ \8900
[施術メニュー]
カット、カラー
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ayuさん
いつもありがとうございます！
最高の口コミとても嬉しいです♪
またお待ちしてます^^
斎藤倫行
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ありがとうございました。
横からのシルエットが変わりました！
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学割U24☆魔法の小顔カット￥4000【銀座・有楽町・銀座一丁目・京橋】
[施術メニュー]
カット
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
仕上がりに満足して頂き、ありがとうございます！
お子様たちも喜んで頂けたみたいで嬉しく思います！
またいつでもかっこよくさせて頂きますのでよろしくお願い致します！
伊藤賢正
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今回もありがとうございました。
かっこよくなってお店を出てきてキメキメで写真を撮らせてくれました。
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学割U24☆魔法の小顔カット￥4000【銀座・有楽町・銀座一丁目・京橋】
[施術メニュー]
カット
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中学生の娘の縮毛矯正とカットをお願いしました。
生まれて初めての縮毛矯正だったのですが、驚くほどツルツルサラサラかつ自然な仕上がりで、娘も大喜びでした。
以前は軽い癖毛で、毎朝アイロンを使っていたのですが、今は学校の準備も楽になったようです。
信頼出来るスタイリストさんにお任せして良かったなと思いました。
髪の状態や過去の施術歴もしっかり記録をとって把握してくれる方なので、安心できます。
伸びてきたらまたよろしくお願いします。
ありがとうございました。
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水素PREMIUMストレート+カット+Treatment
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
-
丁寧にカウンセリングしていただいて、気になっていること等悩みもよく聞いてくださりありがたいです。カットの長さで迷っていると、カウンセリングで大体の長さを決めてカットの時に必ず確認してくださいます。今回けっこう切ったので毛先の痛みがなくなりました。カラーも少し落ち着いた色になったので、大人っぽくなった気がします。
ありがとうございました（＾＾）
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【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
くり様
いつもご来店いただきありがとうございます！
接客面、仕上がりに満足していただけて嬉しいです！
ありがとうございます！
髪の長さを切らせていただいたので、大分リセットされましたね！
髪色もお似合いでした！
次回もお悩みできましたらご相談ください！
ご来店お待ちしております！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
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突然伺いましたが、丁寧に対応してもらえました。
パサついている髪で悩んでましたが艶のある髪にして頂けました。ありがとうございます！
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6月期間限定☆髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR+炭酸シャンプースパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
なぎ様
先日はZina銀座にご来店頂きありがとうございました！
あれから髪の状態はいかがでしょうか？
艶のある髪になったとの事で嬉しく思います！
今回のカラーメニューはカラー剤の中に髪質改善で使う物を混ぜた物になってまして、
ダメージを抑えつつ、艶感を出してくれる物になっております！
また東京に来る機会がありましたらなぎ様のご来店心よりお待ちしております！
水原
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いつもお世話になってます！
妊娠中の利用となりましたが、たくさんお気遣い頂き、快適に過ごすことができました。
出産前最後なのでばっさり切りましたが、詳しくカウンセリングをして頂き、綺麗に仕上げて頂けて嬉しかったです！
出産後、落ち着いた頃にメンテナンスにお伺いできたらと思います！
ありがとうございました！
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PREMIUM艶髪ストレート（縮毛矯正）+小顔カット＋3STEPTR ￥19900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
み様
いつもご来店いただきありがとうございます！
施術中、リラックスしていただけてよかったです！
仕上がりも満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
スタイル、お似合いでした！！
体調気をつけてお過ごしください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
ジーナ 銀座(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
