- サロン平均
- 4.71
-
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
インナーカラーとカットお願いしました!お姉さんがとても優しくて丁寧で、思い通りになって大満足でした!またお願いしたいです!ありがとうございました。
-
【*ももち限定*】カット×イヤリングカラー×フルカラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
ゆーみ様
先日はご来店有難うございました!
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます
気分を変えられるインナーカラー、前髪までしっかり入れて雰囲気がガラッと変わって素敵でした☆
やってみたいイメージをしっかり教えていたけたので、こちらもとてもやりやすかったです!
ありがとうございました
また色が落ちてきたら、髪の毛が伸びて気になってきたら、ぜひカットとカラーにお越しください♪
またお会いできるのを楽しみにしています!
加藤 百音
-
黒染め履歴などを加味して色々提案していただきました!
仕上がりも満足してます!
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【大人気】カット×カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
陽光が強くなってカラーの退色も早くなり早々と伺いました。
今回もキレイなツヤサラに仕上げて下さりありがとうございます。
ストレートが取れてきているので自宅ケアに苦心していますが、サロンに伺った日は次の日までツヤツヤなのでとても嬉しいです。次回はストレートで気持ち良く夏を迎えたいです。またよろしくお願いします。
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カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
アマレット様この度は
ご来店有難う御座いました!!
嬉しい口コミも重ねお礼申し上げます☆
段々と暖かい陽気になってきました!
髪が退色しているのと同時に、
トリートメントも抜けていってしまいます。
なので、
早々とメンテナンスさせていただけるほうが
髪の毛もツヤサラを維持できるので
素晴らしいと思います☆
そして、次回はしっかり縮毛矯正をし
夏を乗り切れるツヤサラのヘアに
していきましょう!!!!
嬉しい口コミ有難う御座いました!
またのご来店を心から
お待ちしております☆
長島 楓
-
今回もイヤリングカラー、カット希望通りになりました!全体カラーはもう少し明るめがよかったですがすぐ色落ちをするのを考えると良かったかなと思います!
担当スタイリストさんとても優しくて話しやすいです!
ありがとうございました!
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【*ももち限定*】カット×イヤリングカラー×フルカラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
ゆーみ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます
カットやイヤリングカラー、満足いただけて良かったです!
全体のカラー少し暗くなってしまい、申し訳ごさいません。
色落ちを考えると良かったとポジティブに捉えていただいてありがとうございます
次回は色落ちを考えたら明るさと、最初から明るいのどちらが良かったかでまたご相談させていただけたらと思います!
また任せていただけて私も嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております♪
加藤 百音
-
ずっと悩んでいた癖毛と多毛、ダメージでぼろぼろロングヘアをめちゃくちゃ綺麗なボブヘアにして頂き、本当にありがとうございました。サラサラトゥルントゥルンで感動です。今後もよろしくお願い致します。
-
カット×全体縮毛矯正×カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
りりちゃんけんくんママ様
初来店ででお悩みを解決できてよかったです♪
これからどんどん綺麗になっていくと思います♪
是非お手伝いさせてください!
この度は口コミ有難うございました!
馬渡 信一
-
陽光が強くなって来たためかカラーの退色が早く感じましたが、いつものように自然で落ち着いたカラーに仕上げて下さりありがとうございました。
そろそろストレートもかけないとの時期でボワ付きも気になっていますが、こちらのサロンに伺った時はまるでストレートかけたてのように仕上げて下さり、気分が上がります。
いつもありがとうございます!またよろしくお願い致します。
-
カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
アマレット様この度は
ご来店、嬉しい口コミ
ありがとうございます!!
太陽の日差しが強くなってくると
退色も早くなるので、
春の訪れを感じますね☆
根本の癖も梅雨前に
ストレートに出来たらいいですね!
こちらこそ、いつもありがとうございます
長島 楓
-
小学6年生の息子の初美容院でのカットをお願いしました
始めはかなり緊張していましたが、タブレットを見せて頂けたり、お姉さんが優しく話しかけてくださったおかげで「楽しかった。また、行きたい!」と言っていました
次回もまたお世話になると思います
よろしくお願い致します
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
とみ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
先日はお子様のカットを任せていただいてありがとうございました♪
初めての美容院の経験が楽しいものになっていたようで私も嬉しく思います!
また伸びてきたら今回の仕上がりから更にらいい仕上がりになるようにカットさせていただきます!
ぜひまたよろしくお願い致します( . .)"
加藤 百音
-
本当に久しぶりでしたが、丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足です。ありがとうございました!
-
シャンプー+カット+パーマ+トリートメント ¥11000~
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
ジャスミン様この度は
ご来店有難うございました☆
口コミも重ねお礼申し上げます!!
今回もしっかり
パーマかけさせていただいたので
またパーマのもちがいいので
伸びて気になるころにお待ちしています!!
久しぶりに会えて嬉しかったです☆
この度はありがとうございました!
長島 楓
-
残念でした…
初めてのイヤリングカラーを楽しみにしていましたが、イメージとは全く違う色味で黄色味の強いヤンキーのような色になってしまいました…チラ見せどころか必死に隠すのも大変なので、迷いましたが、やり直してもらおうと1週間後に再度インナーカラーをやり直してもらいました。
イメージの伝え方が悪いのかと思ったので、画像を見せ、このような感じでと言いましたが、こちらのイメージは伝わらず、結局2度やって頂いたのですが、ベースの色とインナーカラーの差は全くなくなり、インナーカラーをやった意味もなくなりました。
インナーカラーを楽しみにしていたのに、最終的には、黄色味が嫌ならインナーカラーはもうやめた方がいいと思います。とまで言われてしまいました。
インナーカラーは黄色味だけではないはずですよね
ベースカラーとの差があってこそのインナーカラーだと思ってますし、その色味がキンキン過ぎてイメージと違ったので色味を変えてもらいたかったのですが…ダメでした。
もう伝わらないと思ったので、最後は諦めました。
-
【*ももち限定*】カット×イヤリングカラー×フルカラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
まりりん様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりがご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
楽しみにしていたインナーカラーが、イメージと違い不快な気持ちにさせてしまいました。
ブリーチのデザインカラーですので、やりたい画像の色味と違うと違和感を感じますよね。
ナチュラルにしたいとカウンセリングで仰っていたのに、自然な仕上がりに出来なかったこと、反省しております。
お直しでわざわざお時間割いてお越しいただいたのに、その時も希望のカラーに出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら、お立ち寄りいただけると幸いです。
貴重なご意見、真摯に受け止めさせていただきます。
二度とこのようなことがないよう、精進して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
加藤 百音
-
小学生の娘が担当スタイリストさんと担当スタイリストさんのカットが大好きで、利用してます。
可愛くて感じの良い方です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
yoko様この度は
ご来店有難うございます!
嬉しい口コミも重ね
お礼申し上げます☆
お褒めの言葉
とっても嬉しいです!!
来るたびに娘さんの
成長を感じます!!
今回のウルフカットも
とっても似合ってました!
卒業式も楽しんでください~!
この度は、
ありがとうございました☆
長島 楓
-
手際良く無駄の無い動きでいて、それでも丁寧な仕事ぶりに
感心しました。規模通りの仕上がりに満足しています。
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シャンプー+カット+カラー+トリートメント¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
ユウコ 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
担当させていただいた出口です!
お客様のお時間をなるべくいただかないよう、
早く丁寧に施術することを心がけているので、
そう仰っていただけて嬉しいです!
ご満足いただけたこと、光栄です☆
またよろしくお願いします!
出口 紗依
-
今回もなめらかに仕上げて下さりありがとうございました。
少し癖が出て来ているので自宅ではストレートアイロンの時間が長くなっていますが、
サロンで仕上げて頂くとストレートをかけたようにツルツルツヤツヤになって、鼻歌が出そうです。
以前のサロンよりかなり時短で施術して頂けるので、とても助かっています。
ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
-
カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
アマレット様、
この度はありがとうございました!
また、口コミもお礼申し上げます☆
髪の毛が綺麗だと気持ちも
よくなりますよね!!
とっても分かります☆
美容室、時間がかかるの
苦手な方も多いので出来るだけ
効率よくスムーズにできるように
心がけています!!
そこに気づいて下さり、
嬉しい限りです!!!
また、アムールでお待ちしております☆
長島 楓
-
先日はありがとうございます
今、とてもいい感じに色落ちしてきてます
また次回もよろしくお願いします
-
【大人気】カット×カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
直美 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
担当させていただきました出口です!
色落ち楽しんでいただけてよかったです☆
ずっと透明感が続くと思うので綺麗なまま
毎日をお過ごしいただけますね♪
こちらこそまた次回もよろしくお願い致します!
出口
-
いつもありがとうございます!
今回も最高ですよ~!
担当スタイリストさんなら素敵に仕上げてくれます!
今年度中にまた絶対行きます^_^
-
シャンプー+カット+カラー+トリートメント¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
まい 様
先日もご来店いただきありがとうございました!
毎度嬉しい口コミも感謝いたします(泣)
担当させていただいております出口です!
最高と言っていただけて本当嬉しいです(^^)
今年度中にamourでまたお会いしましょう☆
次回もよろしくお願いします!
出口 紗依
-
いつも好みのカラー仕上げて下さりありがとうございます。
年末年始、疲れた髪の毛が元気になり気分が浮き立ちました。
少しずつクセが戻って来ていますが、キレイなストレート状態にして頂いたのでサロンに伺った時はとても幸せです。またよろしくお願い致します。
-
カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
アマレット様、この度は
ご来店有難うございました!
嬉しい口コミも重ね
お礼申し上げます!!!
カラーもトリートメントも
入り髪の毛がサラサラに
蘇りましたね☆
この時期は特に乾燥しやすいので
綺麗になって良かったです!!
これからも綺麗の
お手伝いをさせてください☆
長島 楓
-
とっても素敵な色にしてくれてありがとうございました!
大満足です!なによりも、こだわりをもって中々入りづらい私の髪の毛に納得いくまで仕上げていただいた気持ちが嬉しかったです。また同じ担当さんにやっていただきたいと思いました!
-
カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
なつこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。
担当させていただきました出口です!
ご満足いただけて嬉しいです♪
今後もこだわりを持ってやらせていただきます!
次回は前回より暗いお色が入りやすくなると思います(^^)
なつこ様の髪の毛をずっと綺麗にさせてください☆
次回もよろしくお願いいたします!
出口 紗依
-
息子共々お願いしたのですが今回も最高でした。
通うスパンが長いので、髪も長くて毎回ハイライトをしていただいてるのでかなりのプリンなのですが、その状態でも綺麗にしてくださるのでありがたいです。
カウンセリングもしっかりと自分の希望に沿ってもらいつつ、おすすめな形を提案してくださるので助かります。
カラーは好きなブルーとシルバーのアッシュ系を濃いめにお願いしたのですが、すごく良いカラーでとても満足です。
ハイライトの所はブルーが綺麗に映えて最高でした。
長さもいつもより少し短くしていただいたのですが、丁度良い感じの長さと軽さにしてもらえて、満足です。セットする時もやりやすいです。
お話もしやすく、お店の居心地も良いのでとてもリラックスした時間になりました。
美容院の雰囲気が得意じゃない方にもおすすめできます。
またよろしくお願いいたします。
-
カット×ハイライト×トリートメント \19800~
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
ちゃんなつ 様 いつもご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
担当させていただいている 飯田 です。
カラーもカットも満足していただけて
嬉しく思います^^
お子さんもさっぱりできてよかったです。
サロンの雰囲気もほめていただき
ありがとうございます!
またお時間できたら素敵なヘアスタイルに
させてください^^
ありがとうございました。
飯田 さとき
-
先日はありがとうございました。
わたしの伝え方が悪く途中からの全体カラーにも
対応していただきありがとうございました。
-
【*ももち限定*】カット×イヤリングカラー×フルカラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
ここちゃん様
先日はご来店有難うございました!
口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます
私の確認不足でしたので、むしろ途中で伝えていただけて良かったです
ありがとうございました!
今までと違った雰囲気のイヤリングカラーお似合いでした♪
またのご来店お待ちしております!
加藤
-
前回に引き続きありがとうございました。
今回も最高の髪色にして頂きありがとうございました!
後半、こちらの都合で急がせてしまってすみません(;_;)
無事に子供のお迎え間に合いました。笑
少しの会話でこちらの思考を理解して下さり
お任せでと丸投げでお伝えしましたが
前以上に大満足の仕上がりです!!
前回、初めてお世話になり今回半年以上空けての
施術でしたが変わりなく笑顔が素敵でした☆
また次回もよろしくお願いいたします!
-
カット×ハイライト×トリートメント \19800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
あやみん 様
先日もご来店いただきありがとうございました!
今回も嬉しい口コミ重ねて御礼申し上げます。
こちらこそ最初に退転希望時間をお聞きせず
申し訳ございません(汗)
間に合ってよかったです!
次回も今回より素敵にさせていただきます!
笑顔が素敵なのはあやみん様もです(^^)
ありがとうございます嬉しいです♪
次回はしっかりアイロンできるように最初に
お時間聞きますね!笑
またよろしくお願いします☆
出口 紗依
-
今回も全お任せの大満足でした。
毎回、カラーを変えてくださるので毎月伺うのが楽しみです。
今年は、大変お世話になりました
来年もよろしくお願いいたします!
-
シャンプー+カット+カラー+トリートメント¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
junjun 様
先日もご来店いただきありがとうございました!
毎度嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
今回もご満足いただけて嬉しいです♪
新色入ったら使わせていただきますね☆
こちらこそ今年はありがとうございました!
また来年もよろしくお願いいたします~♪
出口 紗依
-
髪色を暗くするか明るくするかだけ伝えて後はお任せしたらものすごく良い髪色が出来上がってました!!
今回少し短くしたのも気に入ってます。
お任せしても素敵な髪型にしてくれます!
ありがとうございます。
またよろしくお願いします^^
-
シャンプー+カット+カラー+トリートメント¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
まい 様
先日もご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
気に入っていただけて嬉しいです♪
次回も相談しながら最高に素敵にしていきましょう!
こちらこそまたよろしくお願いします☆
出口 紗依
-
12月はヘアサロンが混むので早めにカラーメンテに伺いました。
いつも自然に仕上げて下さりありがとうございます。
シャンプーひとつ取ってもプロの方々にして頂くと、冬のストレスに縮こまっていた頭皮が喜んでいるのが分かります。
スタッフさんの技術は私たちにとって最高のご馳走ですね。
ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
-
カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
アマレット様、この度は
ご来店有難うございます。
口コミも重ねお礼申し上げます!
早めの行動、たくさんの誉め言葉
とても嬉しいです!!
アムールはリラクゼーションシャンプーを
取り入れていますので、
最高に気持ちいいと思います☆
また、来年もよろしくお願いします!!!
長島 楓
-
4歳の男の子をカットしてもらいました!
いつもバリカンを嫌がるのですが、優しく手早くやってくれます。
またおねがいします!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
がっちゃん 様 いつもご来店いただきありがとうございます。
そして口コミも重ねてお礼申し上げます。
担当させていただいている 飯田 です。
次回もYouTubeなどで気を逸らしながら
手早くかっこよくさせていただきます^ ^
いつもありがとうございます。
飯田 さとき
-
娘の勧めで初めて伺いました。
居心地も良くカラーもカットも満足の仕上がりで嬉しいです。ありがとうございました。
-
【大人気】カット×カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
よっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます!
担当させていただいた加藤です( * . .)"
仕上がり気に入っていただけたようで良かったです☆
娘さんの紹介で来ていただいて、お2人とも満足していただけたようで嬉しい限りです♪
髪型の雰囲気、今までと少し変わったので、また次回ぜひ感想お聞かせください♪
また分からないこと気になることあればお気軽にご相談下さい!
またのご来店お待ちしております!
加藤 百音
-
いつも最高の出来栄えです。
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カット×縮毛矯正(全頭)×トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
あきやん様
ご来店いただきありがとうございました。
お褒めいただき嬉しいです♪
また次回もお待ちしています。
馬渡 信一
-
いつも自然なカラーと仕上がりが嬉しいです。ありがとうございます。
特に今回は髪の毛の疲れを強く感じていたのですが、しっかりと直して下さりありがとうございました。
そろそろクセが出始めているのを、後で鏡を見たらとってもツヤサラに仕上げて下さっていて驚いたくらいです。こんなにツヤツヤならもうちょっと外出時間が長くても良かったかな。
いつもありがとうございます!
-
カラー×トリートメント¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
アマレット様、この度は
ご来店有難う御座いました。
嬉しい口コミも重ねお礼申し上げます☆
夏の強い日差しの疲れが髪の毛に
出ていたのかもしれないですね!!!
カラーもトリートメントもしたので
しっかり栄養補充させていただきました!
今回もフィニッシュはサラツヤストレートに
させていただきました☆美容室に行った後は
出かけたくなる気持ちとっても分かります!
こちらこそ、いつも有難うございます!
またアムールでお待ちしています☆
長島 楓
-
今まで私がしたいカラーは断られていたので私の髪では無理なのかなと諦めようと思いましたが、初めて理想のカラーにして貰いました。嬉しい通り越してもう感動です。私に合うヘアスタイルも丁寧に教えて頂き、ヘアスタイル迷子だったのでとても嬉しかったです。ありがとうございました。
-
ケアブリーチエアタッチ&トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
エリ様
ご来店いただきありがとうございました。
感動していただき嬉しいです♪
また次回もお待ちしています。
馬渡 信一
-
初めてで店舗にたどり着く前に少し迷ってしまい、電話で丁寧に案内くださりました。予約した時間は空いていて静かで、店内は落ち着いた雰囲気で、男性でも全然行きづらい事はありませんでした
メンズカット、炭酸シャンプーケアのコースで、シャンプーは頭皮がスッキリして良いケアになりました。
とても良かったです。
-
【メンズ限定】カット×炭酸ケア¥6050
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
たけぴ様、この度は
ご来店有難う御座いました!
嬉しい口コミも重ねお礼申し上げます☆
お店の場所が分かりにくく
すいません!お電話してくださって
有難う御座いました!
アムールは男性のお客様も多く
沢山の方にご来店いただいています!
炭酸は頭皮や髪の毛に
とっても大切な役割を担っています!
月に1回でもいいので続けてあげると
更に頭皮環境がいい状態を保てると
思います☆是非またお待ちしております!
この度は有難う御座いました!
長島 楓
-
今まで通ったどの美容院よりも良かったです!親身に色々と相談に乗ってくださり、とっても素敵な髪型にしていただきました。色々と要望したにもかかわらず対応してくださりありがとうございました。またよろしくお願い致します!
-
韓国で人気 カット&根元ふわっと カット+根元パーマ +トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
Tabe 様 先日は数ある美容室の中からご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミも、重ねてお礼申し上げます。
担当させていただいた 飯田 です。
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
ありがとうございます!
今回は隠せるようなインナーカラーに
させていただきました。
周りの様子を見ながらまた色々と遊べるように
色々とご提案させていただきますね^ ^
また、 amour で楽しくお話しできるのを
楽しみにしています。
ありがとうございました。
飯田 鋭
-
初めて利用しました。
雰囲気、技術、接客全てとてもよかったです。
次も行きたいと思うと共に、人にも勧めたくなるようなお店でした。
また機会があればよろしくお願い致します。
-
カット+シャンプー+トリートメント 6600円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
bijou amour【ビジュ アムール】からの返信コメント
エミ 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミも重ねて御礼申し上げます。
担当させていただきました 出口 です!
また来年切りたくなったらいつでもお待ちしております(^^)
おすすめいただけたらとても嬉しいです~♪
シャンプー、ドライ少し楽になったかと思います!
また是非よろしくお願い致します!
出口
ビジュアムール(bijou amour)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー